雷诺英国公司正在通过由 Keyloop Leads 提供支持的新客户查询门户来增强其客户旅程。
该平台由领先管理软件专家开发，改善了整体用户体验，简化了雷诺英国零售商、经销商及其客户之间的沟通，通过电话和桌面提供快速、无缝的帮助。
Keyloop Leads 可帮助经销商更快、更有效地响应潜在客户，将来自 300 多个在线来源的潜在客户进行汇总，并立即发送给展厅的销售团队。它还提供可配置的警报和持续响应提醒，以帮助确保不错过任何机会。
回复带有品牌信息，包含小册子和视频等附加附件，并由销售人员根据客户的询问进行个性化设置。
雷诺英国公司与 Keyloop Leads 合作创建了该门户，预计 2024 年的活动将激增，新产品包括全新 Renault Scenic E-Tech 100% 电动，以及下一代 Dacia Duster 的推出。
Ben Fish，雷诺英国销售总监，（合照）表示：“经过几个月的开发和测试，我们可以宣布 Keyloop Leads 的新客户查询门户已启动并运行。这种合作关系使我们能够开发出尖端的解决方案，确保我们能够有效地满足客户需求并兑现我们对卓越客户体验的承诺。”
“我们很荣幸雷诺英国公司选择我们来开发他们的创新门户网站，”Keyloop 企业总监 Matthew Cheyne 说道。 “他们与我们一样热衷于以客户为中心的解决方案，并致力于利用和解锁技术来帮助零售商和经销商提供卓越的服务。”
