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今年夏天，请不要忘记您的SPF：安全保护框架！

网络安全2019 年 7 月 11 日

阅读时间：3分钟通常夏天意味着假期和放松。但正如我们在最近的历史中所看到的那样，夏季计划可能会在......

不满意的客户满意度指南

AI2019 年 6 月 19 日

“我们最重要的事情是确保客户在我们说他们会收到货的时候收到货......

全渠道策略的炒作是什么？

AI2019 年 5 月 30 日

不久前，我参加了在我们家乡里斯本举行的全渠道高管论坛。我知道，我知道。这件事发生在三月，...

感觉：使用情感分析来改善客户体验

AI2019 年 4 月 30 日

你的目光飘向 MacBook Air 的右上角。现在是下午四点。还有一小时...

AI正在与您交谈。但是它明白它的意思吗？

AI2019 年 4 月 26 日

假设你在一个房间里，一个人。你环顾四周。房间没有门窗，只有一个小槽...

准备，设置，支持：通过自动化增强支持团队的能力

AI2019 年 4 月 16 日

长期以来，我们一直在谈论聊天机器人和其他人工智能工具如何成为客户支持的未来。而我们还是...

保持支持团队的积极性，幸福感和生产力

AI2019 年 4 月 11 日

当你听说一家成功的公司时，你经常会想到面试背后有魅力的 CEO，软件背后的创新工程师，...

个性化的客户服务如何将糟糕的体验变成好的体验

AI2019 年 4 月 4 日

客户服务不是一件容易的工作。每天解决客户的问题通常会带来不请自来的消极一面......

人工智能和家庭自动化，也就是“我的家”比您的智能！

AI2019 年 4 月 2 日

分享... Facebook Twitter Linkedin Reddit StumbleUpon Tumblr 打印电子邮件人工智能就在我们身边，至少可以这么说。它侵入了我们的工作场所、汽车、手机和个人的方方面面……

从机器人到众包：最后一英里交付的6大趋势

供应链与物流2019 年 3 月 21 日

最后一英里交付：对于许多公司来说，这是向消费者提供商品最昂贵和最具挑战性的方面。谈到最后一段交付——从交通枢纽或仓库到最终目的地——各种物流问题使最后一英里的交付成为一项挑战。导航...

该职位从机器人到众包：最后一英里交付的6大趋势第一次出现渥太华物流.

客户服务中的实时聊天：在线聊天是否平稳？

AI2019 年 3 月 19 日

Intercom 的产品设计师 Yuriy Oparenko 于 2015 年开发了他的第一个聊天机器人。它是为一家想要加入的英国银行...

准备起飞：在旅游行业中通过AI进行创新

AI2019 年 3 月 13 日

旅游业开创了早期的大规模计算，特别是在 1960 年代航空公司预订系统的出现。当年，这些...

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