电子商务的云消息服务
电子商务，特别是移动商务或移动商务，正在迅速扩张。 虽然电子邮件营销长期以来一直是企业最流行的沟通方式之一，但短信服务正在迅速发展。
为什么？ 因为它可以比几乎任何其他通道更有效地消除噪音。 考虑一下可以多快看到贵公司的营销传播——无需互联网连接。 SMS 服务可以帮助您完成此操作。
我们与专业人士合作，提供最佳实践、顶级创意、示例等，以帮助您开始使用 SMS 服务来增加电子商务销售额。
以下是您在电子商务平台上使用 SMS 服务的方法：
云消息 让您改善客户的购买体验。 云消息传递可改善您的客户交互，从下订单到跟踪更新再到复杂的营销和反馈活动。 通过批量短信营销活动，您可以包含附件、二维码和网站 URL。 此外，您可以实时跟踪广告的效果并改进您的 SMS 营销方法。
- 发送短信促销： 向订户发送折扣、提前获得销售机会和优惠券代码是最常见的电子商务 SMS 服务用例。 这可以在第一个欢迎段落中完成，也可以在某人注册后的任何时间完成。
- 订单更新： 40% 的消费者表示，在线购物中最重要的一个因素是送货。 这就是为什么让消费者及时了解他们的订单或宣布发货延迟是 SMS 服务最常见的用途之一！
- 废弃的购物车短信： 没有什么比顾客放弃购物车更烦人的了。 因此，您应该在销售完全消失之前使用 SMS 来捕捉销售。
- 提供基于文本的客户支持： 许多电子商务商店使用商务短信来回应需要人工交互的更复杂的消费者问题。 为此，短信甚至比电话更好，因为大多数人更喜欢短信。 （2018 年，70% 的客户更喜欢公司网站或应用程序上的“给我们发消息”按钮，而不是“联系我们”选项。）
- 使用 SMS 留住客户： 获得新消费者很困难，但失去他们很容易（而且代价高昂）。 这就是为什么你应该利用短信来减少消费者的努力并留住你努力赢得的客户。 如果您提供订阅服务，您可以使用 SMS 发送 SMS 续订提醒。
- 及时发送更新： 延迟通知可能会导致交易丢失或客户体验不佳。 确保 2 因素身份验证 OTP 和交易更新即时到达您的客户。 体验无与伦比的交付率和速度 云消息.
- 带附件的文字： 你还在依赖传统的短信服务吗？ 现在只需在需要的地方添加文件和 Web URL，即可发送小册子、购买提醒、付款收据和运输状态。
- 获得更好的反馈： 响应率更高， 云消息的 移动优化调查使您能够实时收集客户对产品质量、购买和交付体验的反馈。
- 建立关系： 通过向您的收件箱发送短信或拨打未接电话，让您的客户选择接收销售或促销优惠。 坐下来，看着您的选择加入列表增长。
- 推动网站流量： 推广新产品和每日优惠，以及指向您的目标网页的链接，以促进销售。
- 滴灌运动： 在第一次选择加入后，滴灌营销活动将帮助您在特定时间段内安排自动化活动。 自动奖励客户的持续忠诚度。
您还可以将 SMS 服务用于：
- 收集评论
- 订单确认
- 新产品发布
- 发送生日短信
- 发送付款确认：
对于电子商务商店，您应确保该软件具有以下功能：
- 您可以一对一地给客户发短信、发送自动短信和发送群发短信。 例如，云消息传递是一个可以同时执行这两个功能的平台。
- 如果您打算使用电子商务短信服务与客户进行双向消息传递，您将需要一个能够管理许多对话的 SMS 收件箱。
就是这样 — 您需要了解的有关电子商务短信服务的所有信息都在一个简单的指南中。 下一步是注册 14 天免费试用并亲自试用。
如果您有任何其他疑问，也可以请求演示。 或者，您也可以发送短信或致电我们 +1 972–652–0046, 或访问 icloudy.cloudladderconsulting.com
电子商务群发短信服务 最初发表于 聊天机器人生活 在媒体上，人们通过突出和回应这个故事继续谈话。
