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JD Power 发现,电动车车主不知道轮胎磨损加快,导致满意​​度降低 – CleanTechnica

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米其林在三个领域排名最高; Falken 在某一领域排名最高

根据今天发布的 JD Power 2024 年美国原装轮胎客户满意度研究℠,电动汽车 (EV) 和汽油动力汽车对原装轮胎的满意度差距正在扩大,因为电动汽车车主表示他们的轮胎磨损得更快。研究表明,电动汽车车主对轮胎磨损的预期与汽油动力汽车车主相似,尽管电动汽车轮胎由于车辆重量更大和扭矩更高而自然磨损得更快。

JD Power 基准测试和替代出行高级总监阿什利·埃德加 (Ashley Edgar) 表示:“电动汽车和汽油动力汽车之间不断扩大的满意度差距凸显了轮胎制造商和汽车制造商有机会向电动汽车车主介绍性能差异。” “此外,由于最大化车辆行驶里程和优化电动汽车轮胎磨损之间固有的冲突,轮胎制造商和汽车制造商需要共同努力克服这一挑战,而不能完全牺牲其他领域的轮胎性能,特别是在电动汽车市场持续增长的情况下。”

研究排名

米其林以 21 分连续 834 年在豪华车领域排名最高。固特异 (812) 排名第二,大陆集团 (811) 排名第三。

米其林以823分在乘用车领域排名最高。固特异(811分)排名第二,锦湖(799分)紧随其后,排名第三。

米其林以 833 分在高性能运动领域排名最高。

飞肯以 818 分在卡车/公用事业领域排名最高。百路驰 (812) 排名第二,韩泰轮胎 (804) 排名第三。

请参阅每个细分市场的排名图表 http://www.jdpower.com/pr-id/2024023.

美国原始设备轮胎客户满意度研究衡量轮胎所有者在四个方面的满意度(按重要性排序):轮胎行驶;轮胎磨损;轮胎牵引力/操控性;和轮胎外观。该研究包括四个汽车细分市场:豪华车;客车;表演运动;和卡车/公用事业。该研究基于 31,414 名 2022 年和 2023 年款车辆车主的反馈,并于 2023 年 XNUMX 月至 XNUMX 月期间进行。

有关美国原始设备轮胎客户满意度研究的更多信息,请访问: https://www.jdpower.com/business/resource/us-original-equipment-tire-customer-satisfaction-study.

JD Power 是汽车数据和分析领域的全球领导者,为汽车行业和特定非汽车行业提供行业情报、消费者洞察和咨询解决方案。 JD Power 利用其广泛的专有数据集和软件功能,结合先进的分析和人工智能工具,帮助客户优化业务绩效。

新闻稿由 JD Power.


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