创业和建立一个成功的企业需要燃烧的激情和真正的创业精神。 但是，如果没有适当的战略举措，即使是最坚定的企业家，经营企业的挑战也会筋疲力尽。

例如，50% 的初创公司在庆祝成立 5 周年之前就破产了。

营销策略不佳、市场需求不足、竞争激烈、产品不匹配、忽视客户关切、无法 获得小企业融资 被列为大多数中小企业坦克的首要原因。

不要惊慌！ 新兴创业公司可以采取一些战略举措来应对这些挑战并保持业务增长。 我们在下面讨论它们。

8 项战略举措，让您的创业公司不断崛起

1-。 了解您的市场和客户资料

根据 CB洞察，缺乏市场是大多数初创公司没有实际意义的第二个原因。 因此，了解您的市场和客户的独特需求是每个小企业都应该采取的首要战略举措之一。

首先研究行业趋势、垂直领域的市场潜力以及您希望如何在其中发展。 花时间了解客户需要什么，以及您认为他们想要什么。 如果您在这里不小心，您可能会尝试创建一种您感兴趣的产品，而不是满足市场需求的产品。

您可以使用调查、访谈和早期客户反馈来满足买家的需求，并创建解决他们日常痛点的产品或服务。 同样，利用在线和社交媒体工具来了解您的客户关注点、兴趣、他们消费的内容类型、他们的年龄、收入、消费模式等

有了这些知识，就可以创建深入的买家角色，以准确了解您的目标市场是什么，以及您可以用来接触他们并更好地满足他们需求的方式。

2-。 保证客户忠诚度

大多数初创公司专注于转换新的潜在客户，而忘记关心那些已经购买和使用过他们产品的人。 不要落入那个陷阱。 根据 Fred Reichheld，忠诚效应的作者， 通过追加销售、回购和推荐，客户保留率提高 5% 可以使您的业务利润增加 25%-100%。 此外，赢得新客户的成本是保留现有客户的 5 倍。

通过产品更新、包含内部提示和技巧的独家客户内容、突发行业新闻、客户专属福利以及分享客户成功案例，让您的现有客户保持关注。

3-。 回应客户的担忧

做一个倾听的品牌。 根据 美国小企业管理局, 68% 的买家离开品牌是因为他们对自己的待遇感到不满。 这可能是经理、雇主或企业主对解决他们的问题漠不关心的任何事情，也可能是未答复的电子邮件、聊天或电话。

您可以通过面对面、电话、电子邮件、社交媒体和在线聊天等不同渠道提供响应迅速的客户服务和支持来解决这一问题。

4-。 改进产品和服务

保持相关性的关键是不断改进您的产品和服务。 花时间通过询问或倾听客户的意见来了解客户对您的产品和服务的看法。

通过电子邮件、社交媒体和其他渠道开展调查以获取客户的反馈。 再次，密切关注正面和负面的评论和评论，以确定哪些有效，哪些无效。

然后利用这些知识来改进您的产品和服务。 这有助于您始终致力于提供最佳的产品、服务和客户体验。

5-。 有一个响应式网站

以较少的管理费用扩展业务的方法之一是在线提供您的产品和服务。 您只需添加几个产品页面，而不是开设新地点和雇用新员工。 当您收到来自邻近城市或国家/地区的订单时，您将货物包装并运送到那里。

此外，80% 的客户现在正在使用移动搜索在线发现新业务。 因此，通过适合移动设备的网站拥抱电子商务是每个初创公司都应该认真考虑的首要战略举措。

6-。 拥抱社交媒体

在他们大部分时间在线的地方与您的客户会面是一个很好的策略。 今天，美国人在社交媒体渠道上花费的时间超过两个小时。 而且，人们不只是在社交媒体上打发时间。 54% 的买家使用社交媒体渠道研究新产品。

这使得社交媒体成为建立社区和通过 Facebook 群组和论坛加强客户协作的好地方。

7-。 关于您的产品/服务的博客

有博客的品牌比没有博客的品牌多 67% 的潜在客户，使博客成为一种出色的内容营销策略。 有一个博客部分，您可以在其中发布以关键字为中心的文章并指导回答客户提出的问题 搜索引擎 关于您的行业或与您相关的产品和服务。 然后，将您的产品/服务作为解决他们痛点的潜在解决方案。

8-. 与合适的贷方合作

最后，您需要 c 和增长资本来使您的企业在销售周期的潮起潮落中保持活力。 与信誉良好、值得信赖的贷方合作，他们可以在短时间内为您提供小额融资。

您最好的选择是与在线贷方合作。 他们的申请流程简单、无纸化，要求不那么严格，审批时间也很短。 访问介绍部分中的链接以了解有关小企业融资的更多信息。

资料来源：柏拉图数据智能