正如风险投资家彼得·泰尔(Peter Thiel)所说的那样, “竞争是为了失败者”.
不可避免地,每家公司都必须在其中争夺市场份额,但您并不是真的想处于竞争如此激烈以至于在此过程中侵蚀掉任何潜在上升空间的情况,这种情况被称为 完美竞争 在经济学上。
为了避免完全竞争,公司必须努力建立经济护城河,使它们随着时间的推移具有可持续的竞争优势。 尽管这些护城河可能来自许多不同的来源,但在当今的信息经济中,它们最经常来自创新的力量。
但是创新从何而来,是否有一个通用的框架可用于帮助不断取得重大突破?
十大创新类型
在今天的信息图中,我们展示了多年以来的深入研究的高潮 都柏林,这是一家由德勤(Deloitte)拥有的创新型公司。
在回顾了整个历史中的2,000多项业务创新之后,Doblin发现大多数突破不一定来自于工程发明或罕见的发现。
相反,他们观察到创新可以分为10个不同的维度,并且任何人都可以使用由此产生的战略框架来分析竞争,对产品弱点进行压力测试或为其产品寻找新的机会。
下面是 10种创新:
# | 创新类型 | 产品描述 |
---|---|---|
1. | 利润模型 | 你如何赚钱 |
2. | 商业网络 | 与他人建立联系以创造价值 |
3. | 结构 | 人才和资产的整合 |
4. | 工艺 | 出色的工作方法签名 |
5. | 产品性能 | 特色与功能 |
6. | 产品体系 | 配套产品和服务 |
7. | 服务 | 围绕您的产品提供的支持和增强功能 |
8. | 渠道 | 您的产品如何交付给客户和用户 |
9. | 品牌 | 代表您的产品和业务 |
10. | 客户参与 | 您促进的独特互动 |
从理论到实践
在实践中创新是什么样的?
让我们看看过去,知名企业是如何利用这10种创新类型的,同时还深入探讨了现代企业可以用来始终如一地实现新产品突破的策略:
创新类型1-4:“配置”
根据Doblin的说法,前四种创新类型围绕着 配置 公司的所有工作,以及发生在幕后的所有工作。
尽管此类别中的创新类型并不直接面向客户,如您在下面的示例中看到的那样,但它们仍可能对客户体验产生重要影响。 公司和产品的组织方式可能对下游产生至关重要的影响,甚至可以促进其他类别的创新。
这里最有趣的两个例子是谷歌和麦当劳。 两家公司都进行了内部创新,使他们的员工有能力在下游领域取得更大的进步。
以麦当劳为例,加盟商的见解导致了蛋松饼的推出,从而带动了麦当劳整个早餐产品的发展,现在这占了 收入的25%。 早餐现在也是该公司最赚钱的部分。
创新类型5-6:“提供”
当大多数人想到创新时,很可能 提供 想到的类别。
改善产品性能是一种显而易见但困难的创新方式,除非伴随着根深蒂固的技术创新企业文化,否则这种进步可能只会在竞争中产生暂时优势。
这就是道布林建议公司专注于将创新的多个领域结合在一起的部分原因,因为它创造了更加稳定的经济护城河。
苹果公司以创新着称,但上面强调的产品生态系统是该公司战略中未被重视的部分。 通过将思想融入产品生态系统中并确保它们完美地协同工作,可以创建其他实用程序,同时也使客户更难脱离苹果产品。
创新类型7-10:“经验”
这些创新类型最面向客户,但这也使它们最容易受到解释。
尽管其他创新往往会在上游发生,但 体验 所有这些都在客户手中得到审判。 因此,在推出这些想法时需要格外小心。
在互联网的早期,在线运输充其量是不稳定的,但是亚马逊对亚马逊Prime的介绍和对所有成员的免费加急运输一直是电子商务的革命性规则。
兑现这一承诺绝非易事,但如今,全球有150亿Prime用户,其中包括大都市地区的用户,他们可以在短短两个小时内拿到商品。
在组织中进行创新
组织如何从战术角度出发进行10种创新?
一个有用的资源是Doblin的免费公开列表,其中包括 超过100种战术 与上述框架相对应。
单页PDF提供了各种典型尺寸,可用于进行每种类型的创新。 本质上,当您尝试区分产品或服务时,可以考虑使用所有这些不同的方式,至少,它为经理和营销人员提供了有用的思想实验。
对于那些有兴趣学习更多有关此主题的人,Doblin也拥有高度评价 书 以及其它 配饰 利用上述框架。
资料来源:https://www.visualcapitalist.com/amazon-worlds-most-valuable-retailer/