如今，企业需要一切优势才能超越竞争对手。 然而，许多电子商务品牌因不提供本地支付而搬起石头砸自己的脚，而本地支付是一种简单的方法 建立客户忠诚度 并建立 更多转换.
本地付款方式简单来说，就是当地流行的或者仅在某些地区或国家可用的支付方式。 此类解决方案通常迎合某个地区客户的特定需求，因此它们可能与世界各地使用的更通用、互连的支付方式有所不同。
本地付款方式可以包括：
- 电子钱包，可用于冲浪外币和加密货币。 例如支付宝（中国）、M-Pesa（肯尼亚）、移动支付（北欧）
- 支付网关 例如荷兰的 iDeal 或加拿大的 Interac，促进更安全的银行转账。
- 法国国家银行协议，允许客户分几次支付昂贵的购买费用，而不是一次性支付全部费用
- 货到付款，以 Splitit 为例，它为西班牙、法国和德国的全球速卖通客户启用
- 费用单据，当然，当有人购买产品或服务以及商家要求在 14 至 30 天内付款的发票时使用。
然而，如果您不使用本地支付，您的品牌可能会面临一些巨大的风险和劣势。 让我们仔细看看。
错失商机
首先，如果您不向客户提供本地支付服务，您将错失良机 商业机会。 由于当地限制或个人喜好，客户将无法在您的企业花钱。 如果您不让客户轻松地将钱花在您的产品上，那么无论您提供什么产品或您的营销有多好都没有关系。 eC商务网站.
不相信我们？ 根据 Statista 的数据，移动钱包占 全球电子商务支付交易的一半 仅 2022 年。 未来几年这一数字将显着增加。 简而言之，如果您只提供通用的全球选项，客户可能会转向竞争对手使用其他产品 更便捷的支付方式 给他们。
客户的信任和便利
此外，不提供本地支付可能会让您在客户信任和便利性方面付出高昂代价。 您花钱越容易，客户对您的整体业务就越满意 服务、品牌和客户服务.
换句话说，如果您为客户提供多种本地支付方式，除了更广泛或通用的选项之外，他们会发现使用您的电子商务网站非常容易和方便。 当您尝试这样做时，这可能会带来巨大的好处 培养客户满意度和忠诚度，特别是在你的最初几天 企业的生命周期.
早期培养的客户信任越多，就越容易赢得客户的信任。 保持客户的信任 从长远来看，特别是当您的业务变得更加复杂、提供更多产品并变得更有价值时。 那些最初的网站访问者将 转化为付费客户 多年来！
货币兑换成本
全球货币都有不同的兑换率。 例如，美元相对于欧元的汇率可能更高或更低，具体取决于整体经济、一年中的时间和其他因素。
如果您不提供本地付款服务，您的客户在付款时可能会面临额外费用 将当地货币兑换成全球货币，如美元。 换句话说，您的客户将为您的产品和服务支付更多费用，这可能会给他们留下负面印象。 作为企业主，您希望让客户的事情变得更容易，而不是更困难。
最重要的是，当您提供多种替代付款方式（而不仅仅是 PayPal 或 Visa）时，您可以接受来自利基市场或孤立市场的客户的货币，同时保留其原始货币的全部价值。 然后，您可以持有这些货币，直到出现有利的汇率。
合规和法律问题
根据您所在的地区或业务领域，法律可能要求您向客户提供本地支付服务。 那是因为 处理跨境支付 伴随着许多繁文缛节和您的品牌可能需要克服的障碍。
例如，当您在欧盟开展业务时，您需要遵守 GDPR立法 关于客户交易和在线隐私。 例如，如果您接受欧洲客户的在线钱包交易，那么您的品牌会更容易做到这一点。 相比之下，会更难 遵守 GDPR 的规定 如果您只接受 PayPal 美元交易。
从长远来看，为全球客户提供本地支付服务在时间和金钱方面都是值得的。 您会更容易确保 您的品牌保持合规 并受到监管机构的青睐。
竞争劣势
更广泛地说，不向您的客户群提供本地支付可能会使您相对于同一利基市场的其他企业处于显着的竞争劣势。
在超本地化市场中运营的屋顶专业人士就是一个完美的例子。 如今，家庭服务承包商只能 期待巅峰表现 如果他们将本地支付方式集成到数字仪表板中。 这导致 更好的运营效率，更高的收入，以及更愉快的用户体验。
因此，任何公司或承包组织如果不能满足其自身的愿望，迟早会不复存在。 本地客户群。 无论是非常本地化的客户群还是拥有来自世界各地的买家的国际客户群，您都可能需要这样做。
底线：如果您的竞争对手已经这样做，您肯定不想不向您的客户提供本地支付选项。 你看起来只是一个不太出色的选择。
声誉和品牌形象
不管您是否相信，您的品牌声誉和整体形象可能会受到您是否向目标受众提供本地支付服务的影响。 如果你提供很多 支付方式，而且客户通常很容易在您的网上商店上花钱，您将培养很多 更好、更友好的声誉.
从长远来看，这可以作为被动营销的一种形式。 您的客户将广泛传播有关您的品牌及其优点的信息，并且您可能会立即看到更多的访客访问您的电子商务商店。
实施本地支付选项的步骤
要开始提供本地支付选项，明智的做法是从一开始就采取一些明智的步骤：
- 首先，做很多事 市场调查 这样您就可以准确地确定您的客户使用和喜欢的本地付款方式。 这样，您就可以为目标受众提供最方便和最受欢迎的内容
- 接下来，使用有效的， 用户友好的支付处理器 像 2Checkout 一样集成了许多新的支付选项 进入您现有的电子商务网站.
- 最后，一定要做一些 测试运行不同的付款或购买 在为每个人推出新的付款选项之前，先在您的网站上展示。 这样，您就可以在宣传新的可访问性之前确保新的付款选项发挥作用
结论
最终，提供本地支付选项的重要性 不断发展的电子商务世界 无论如何强调都不为过。 如果不这样做，可能会导致错失商机，因为客户会寻求更方便的付款方式。
为了成功、彻底地实施本地支付选项 市场研究、用户友好的支付处理器和严格的测试 是必不可少的步骤。 采用这些策略不仅可以增强您的电子商务业务，还可以使其在全球市场上取得持续成功。
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