Ecommerce ti ga soke ni ọdun mẹwa sẹhin, ti n gun igbi oni-nọmba lati jẹ ki riraja rọrun bi ko ṣe tẹlẹ. Awọn ile-iṣẹ dara julọ ṣe apẹrẹ tabi gbe ọkọ jade lati tọju pẹlu spree rira ori ayelujara yii!

Sisẹ aṣẹ ti o munadoko ni ecommerce jẹ bọtini lati tọju pẹlu awọn ireti alabara giga wọnyẹn. Lati lọ si oke ati kọja, awọn iṣowo gbọdọ jo nipasẹ tango ti n ṣiṣẹ aṣẹ-ọpọlọ.

Eyi ni ohun gbogbo ti o nilo lati mọ nipa sisẹ aṣẹ ati bii o ṣe le mu ilọsiwaju sii.

Kí ni Itumọ si Processing?

Diẹ ninu awọn le ṣe iyalẹnu: kini sisẹ aṣẹ tumọ si? Ni irọrun, sisẹ aṣẹ tumọ si gbigba, iṣakoso, ati mimu awọn aṣẹ alabara ṣẹ. O jẹ lẹsẹsẹ awọn igbesẹ ti o rii daju pe aṣẹ kan ni aṣeyọri de ọdọ alabara ti o ra.

Awọn igbesẹ ti Ilana Bere fun rira

Awọn ọna ṣiṣe ibere yatọ si da lori iru ati iwọn iṣowo kan. Sibẹsibẹ, awọn igbesẹ ipilẹ fun sisẹ aṣẹ duro ni ibamu kọja ori ayelujara ati awọn ile-iṣẹ imuse. Eyi ni a ọrọ Akopọ ti awọn igbesẹ ninu awọn ti ra ibere ilana.

Onibara Gbe ohun Bere fun

Onibara yoo paṣẹ ọja nipasẹ ile itaja ori ayelujara, imeeli, tabi pẹlu aṣoju tita ile-iṣẹ kan.

Ile-iṣẹ Gba aṣẹ naa

Ile-iṣẹ naa yoo gba aṣẹ lati ọdọ alabara, pẹlu awọn alaye bii ọja ti a paṣẹ, iye, awọn alaye gbigbe, data ṣiṣe isanwo, ati alaye ifijiṣẹ.

Da lori iwọn ile-iṣẹ naa, ẹni kọọkan le gba aṣẹ yii nipasẹ imeeli tita, ile itaja ori ayelujara, tabi eto iṣakoso aṣẹ. Alaye yii gbọdọ jẹ pẹlu ọwọ tabi rii daju laifọwọyi lati rii daju pe aṣẹ ti o ṣiṣẹ daradara.

Ninu ọran ti awọn ile-iṣẹ pẹlu awọn ipo pupọ tabi awọn ile itaja, eto iṣakoso aṣẹ yoo pinnu iru ipo ti yoo mu aṣẹ naa.

Oja Kíkó

Lẹhinna yiyan akojo oja wa. Eyi ni nigbati awọn ohun kan pato ati opoiye yoo gba lati inu ọja lọwọlọwọ lati ni itẹlọrun aṣẹ alabara.

Apakan yiyan ilana nilo lati wa ni iṣapeye ni gbogbo ọna ti o ṣee ṣe fun sisẹ aṣẹ to munadoko. Ni kete ti awọn nkan naa ti pin ati gbe jade, yiyara wọn le mura ati firanṣẹ si apakan atẹle ti ilana naa: iṣakojọpọ.

Iṣakojọpọ ibere

Eyi ni ibi ti awọn nkan ti wa ni aba ti sinu awọn apoti gbigbe lati mura lati firanṣẹ si alabara.

Ilana iṣakojọpọ pẹlu iwọn awọn apoti ati sisopọ awọn aami ti o nilo, awọn alaye adirẹsi, ati awọn itọnisọna ifijiṣẹ.

Sowo

Ni atẹle ilana iṣakojọpọ, igbesẹ ti n tẹle pẹlu fifiranṣẹ aṣẹ si alabara.

Awọn ile-iṣẹ ti o kere ju nigbagbogbo firanṣẹ awọn aṣẹ taara si awọn alabara, lakoko ti awọn ile-iṣẹ nla nigbagbogbo ṣopọ ati gbe awọn ipele ti awọn aṣẹ lọ si awọn ipo nitosi nigbakanna. Awọn aṣẹ wọnyi lẹhinna pin si awọn ipo kan pato bi o ṣe nilo, eyiti o le ṣe iranlọwọ gige awọn idiyele nipa idinku nọmba awọn gbigbe ti a firanṣẹ.

Ifitonileti Onibara

Lẹhin gbigbe ọja naa, o ṣe pataki lati sọ fun alabara pe aṣẹ wọn wa ni ipa ọna pẹlu alaye ipasẹ. Ọna imuṣiṣẹ yii jẹ ki wọn imudojuiwọn ati ṣe alekun itẹlọrun alabara ni pataki.

Lakoko ti awọn igbesẹ wọnyi yatọ fun awọn oriṣi ile-iṣẹ ati titobi, gbogbo igbesẹ jẹ pataki. Laibikita ile-iṣẹ naa, igbesẹ kọọkan yẹ ki o tẹle lati rii daju ilana aṣẹ didan.

Italolobo fun Imudara Bere fun Processing

Bayi, jẹ ki a jiroro diẹ ninu awọn imọran fun imudara sisẹ ibere. Awọn ọgbọn wọnyi ṣe iranlọwọ lati mu ilana naa ṣiṣẹ ati jẹ ki o munadoko diẹ sii fun ile-iṣẹ mejeeji ati alabara.

Ṣe Ilana Ko o ati Eto Iṣeto

Nini eto ti a ṣeto daradara ni aye fun sisẹ aṣẹ jẹ pataki. O pẹlu nini agbegbe ti a yan fun titoju ati siseto awọn aṣẹ, ṣiṣẹda awọn ilana mimọ fun awọn oṣiṣẹ lati tẹle, ati lilo awọn imọ-ẹrọ bii Ọkọ scanners lati tọpasẹ awọn ibere.

Lo Awọn Irinṣẹ Adaaṣe

Adaṣiṣẹ n di olokiki si ni agbaye iṣowo, ati fun idi to dara. Awọn ile-iṣẹ le ṣafipamọ akoko ati dinku awọn aṣiṣe nipa ṣiṣe adaṣe awọn apakan kan ti ilana aṣẹ, gẹgẹbi fifiranṣẹ awọn iwifunni tabi ipilẹṣẹ. sowo aami.

Ṣe iṣapeye Iṣakojọpọ

Iṣakojọpọ iṣapeye jẹ ọkan ninu awọn agbegbe ti o ṣe pataki lati mu dara si. Boya ile-iṣẹ kan nlo awọn apoti ti a ti ṣe tẹlẹ, awọn awoṣe, tabi iṣakojọpọ aṣa, o gbọdọ ni awọn iwọn to dara julọ ki o jẹ iye owo-doko.

apoti yẹ ki o jẹ iwọn ti o tọ lati baamu ati daabobo awọn ọja lakoko ti o ni ifarada to lati ma ge sinu ere ọja pupọ ju.

Ṣe Owo Gbigbe-doko

Ifowosowopo ati sowo daradara jẹ pataki nigba mimu awọn aṣẹ mu. Awọn idiyele gbigbe le ṣafikun gaan ni iyara ti ko ba ṣe daradara. Mu iṣowo ecommerce kekere kan, fun apẹẹrẹ — wọn le bẹrẹ fifiranṣẹ awọn ọja funrararẹ, ṣugbọn bi awọn aṣẹ ṣe n dagba, bẹ naa ni awọn idiyele yẹn.

Gbogbo rẹ ni afikun nigbati o ba ni ifọkansi ni akoko ti o lo awọn ohun elo mimu bi teepu ati awọn apoti ati iṣakojọpọ ati lẹhinna akoko ati epo lati gbe awọn gbigbe si ti ngbe.

Bi iṣowo kan ti n dagba ati awọn aṣẹ ti n ṣajọpọ, o le jẹ oye lati bẹrẹ ajọṣepọ pẹlu iṣẹ pinpin lati mu ẹru gbigbe rẹ.

Lati dinku awọn idiyele gbigbe, ronu rira awọn ipese ẹdinwo, jijade fun gbigbe oṣuwọn alapin, tabi lilo iwuwo fẹẹrẹ ati awọn ohun elo iṣakojọpọ aṣa.

Kọ ẹkọ diẹ sii nipa gige awọn idiyele gbigbe ni nkan yii:

Top 10 Ona lati Fi Owo lori Sowo
Ka siwaju

Lo Software Management Bere fun

Lakoko awọn ipele ibẹrẹ ti iṣowo kan, mimu awọn aṣẹ diẹ mu kii ṣe adehun nla. Ṣugbọn bi ijabọ n gbe soke, awọn nkan le jẹ ẹtan, ti o yori si awọn aṣiṣe diẹ sii. Iyẹn ni igba ti o le jẹ ọlọgbọn lati ronu gbigba diẹ ninu sọfitiwia iṣakoso aṣẹ-giga.

Iru sọfitiwia le ṣe iranlọwọ orin ti nwọle ati awọn aṣẹ ti njade, awọn aṣẹ ni ṣiṣe, awọn ipele akojo oja, ati pupọ diẹ sii. O funni ni akoyawo diẹ sii lori ilana aṣẹ, ilọsiwaju deede, ati pe o le ṣe iranlọwọ lati mu iṣẹ ṣiṣe pọ si ni pataki. O tun ṣe ominira iye oṣiṣẹ pupọ lati dojukọ awọn agbegbe miiran ati dagba iṣowo naa.

Atẹle Bere fun Processing KPIs

Gbogbo iṣowo ecommerce yẹ ki o pinnu rẹ awọn afihan iṣẹ ṣiṣe bọtini (KPIs) jakejado awọn oniwe-sowo ilana. Awọn metiriki wọnyi le ṣe abojuto lati pinnu ṣiṣe ati ṣiṣe ti ilana imuṣẹ aṣẹ.

Awọn metiriki to ṣe pataki julọ ni ọran yii ni akoko iyipada fun aṣẹ kan, itẹlọrun alabara, oṣuwọn imuse, ati oṣuwọn deede.

Jẹ ki a kọ ẹkọ diẹ sii nipa wọn:

• Paṣẹ akoko iyipada: Awọn akoko ti o gba laarin ohun ibere ti wa ni gbe ati fi si awọn onibara. Isalẹ nọmba yii, ilana ti o munadoko diẹ sii. Lati ni ilọsiwaju oṣuwọn iyipada rẹ, iṣowo le tọpa awọn akoko igbesẹ lati tọka awọn ailagbara ni awọn ipele ilana kan pato.
• Iwọn deede: Nọmba tabi ogorun ti awọn ibere ti pari ati ṣẹ laisi awọn aṣiṣe. O ṣe iranlọwọ lati ṣe afihan awọn aṣiṣe ti o wọpọ ati wa awọn ọna lati ṣatunṣe wọn, ti o yori si iwọn ti o dara julọ ti awọn aṣẹ deede.
• Onibara itelorun oṣuwọn: O ṣe iwọn bi awọn alabara ṣe rii iṣowo naa ati itẹlọrun wọn pẹlu rẹ. Lati ṣajọ data, beere awọn onibara fun esi nipasẹ awọn iwadi tabi awọn apamọ atẹle. Awọn esi alabara ṣe pataki ni titọkasi eyikeyi awọn ọran ni pq sisẹ aṣẹ, bii awọn akoko ifijiṣẹ gigun, awọn ọja ti bajẹ, awọn nkan ti ko tọ, tabi awọn ifiyesi miiran.
• Oṣuwọn imuse: Oṣuwọn imuse ni nọmba awọn aṣẹ ti o ti pari ni akawe si nọmba ti o tun wa ni ilọsiwaju. O le ṣe iranlọwọ ni kiakia ṣe idanimọ awọn iṣoro tabi ailagbara ninu ilana imuse ati ṣe idanimọ awọn agbegbe ti ibeere bọtini fun awọn ọja kan pato. Gbogbo iṣowo yẹ ki o tiraka lati tọju oṣuwọn imuse giga lati rii daju pe awọn alabara gba awọn ọja wọn ni kiakia.

Diẹ ninu awọn iṣowo le tun gbero diẹ ninu afikun tabi awọn metiriki alaye diẹ sii. Sibẹsibẹ, iwọnyi jẹ awọn ipilẹ ti o yẹ ki o ṣe abojuto nigbagbogbo lati rii daju ilana imuse aṣẹ ti o rọ ati lilo daradara.

Duro lori Top of Oja

Apa pataki miiran ti sisẹ aṣẹ jẹ iṣakoso akojo oja. Mimu abala awọn ipele akojo oja jẹ pataki ni idaniloju ifijiṣẹ akoko ti awọn ọja. Awọn iṣowo nilo lati ni ọja to ni ọwọ lati mu awọn aṣẹ ṣẹ, ṣugbọn kii ṣe pupọ pe o di ẹru lori aaye ibi-itọju ati awọn inawo.

Iwa ti o dara ni ṣiṣe awọn iṣayẹwo ọja-ọja lati tọpa awọn ipele iṣura nigbagbogbo. O tun le ṣe iranlọwọ lati ṣe idanimọ awọn ọran ti o pọju gẹgẹbi awọn ọja gbigbe pupọ tabi gbigbe lọra.

Muu ṣiṣẹ kekere-iṣura titaniji tun ṣe iranlọwọ ni gbigbe lori oke awọn ipele akojo oja. O gba awọn iṣowo laaye lati tun pada ati mu awọn aṣẹ ṣẹ laisi awọn idaduro.

Nipa gbigbe lori oke ti iṣakoso akojo oja, awọn iṣowo le yago fun awọn ọja iṣura ati awọn aṣẹ ẹhin, ti o yori si awọn alabara ti ko ni itẹlọrun ati awọn tita ti o padanu.

Jeki Onibara fun

Afihan aṣẹ ati ipo wa laarin awọn ọna ti o dara julọ fun ile-iṣẹ lati mu ilọsiwaju itẹlọrun alabara. Awọn onibara yẹ ki o jẹ alaye nigbagbogbo nipa ipo aṣẹ wọn tabi ni anfani lati ṣayẹwo oju opo wẹẹbu ile-iṣẹ fun alaye.

Kii yoo ṣe ipalara lati sọ fun alabara nipa awọn igbesẹ wọnyi:

• Bere fun ni ilana: Ile-iṣẹ naa ti gba aṣẹ ati pe o nlo lọwọlọwọ nipasẹ awọn igbesẹ ti o wa loke, gẹgẹbi ijẹrisi, gbigba, iṣakojọpọ, ati ngbaradi lati firanṣẹ.
• Ti ṣe ilana aṣẹ: Eyi tumọ si pe a gba aṣẹ naa, kojọpọ, ati ṣetan lati firanṣẹ.
• Bere fun sowo: A ti fi aṣẹ naa ranṣẹ si alabara. O yẹ ki o tun pẹlu alaye ipasẹ ki alabara le ṣe atẹle aṣẹ wọn.

Alaye yii ṣe iranlọwọ fun awọn alabara ni rilara ni iṣakoso ati duro pẹlu awọn rira wọn. O le ṣe gbogbo iyatọ ninu itelorun wọn pẹlu ilana rira.

Kii ṣe nikan ni eyi ṣe alabapin si wọn di awọn alabara ti n pada, ṣugbọn wọn yoo tun ṣee ṣe diẹ sii lati ṣeduro ile-iṣẹ naa si awọn miiran.

Ṣe ilọsiwaju Iriri rira pẹlu Titọpa Ibere ​​Apamọwọ Apple Wallet
Ka siwaju

Iṣakoso Ibere ​​Ṣe Rọrun pẹlu Ecwid

Ṣiṣe iṣowo ecommerce tirẹ le jẹ irin-ajo iyalẹnu, ati pe Ecwid wa nibi lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣaṣeyọri rẹ. Syeed ecommerce wa jẹ apẹrẹ lati jẹ ki ṣiṣiṣẹ ile itaja ecommerce diẹ sii lainidi ju lailai.

Ecwid ṣe iranlọwọ fun ọ lati mu ilọsiwaju rẹ pọ si sise ibere ati laisiyonu mu gbogbo igbesi aye igbesi aye aṣẹ, lati gbigbe aṣẹ kan lati jẹ ki o jiṣẹ ni akoko.

Eyi ni diẹ ninu awọn irinṣẹ ti o jẹ ki pipaṣẹ sisẹ afẹfẹ pẹlu Ecwid:

• Tọju awọn aṣẹ lati gbogbo awọn ikanni tita ni dasibodu kan, pẹlu awọn asẹ ọwọ fun sisanwo ati ipo imuse, ọjọ, ati diẹ sii.
• Jeki awọn alabara rẹ sọ fun nipa awọn aṣẹ wọn nipa mimu dojuiwọn awọn ipo lati iduro lati ṣiṣẹ, firanṣẹ, ati jiṣẹ.
• Rii daju pe ẹgbẹ rẹ wa ni imudojuiwọn lori eyikeyi awọn ayipada ipo lati mu ṣiṣe ibere ṣiṣẹ.
• Duro lori oke akojo oja rẹ pẹlu awọn titaniji-ọja kekere lati tọju gbogbo awọn ọja rẹ ati rii daju pe o ko pari ni ọja.
• Pese alaye ipasẹ si awọn alabara rẹ ki wọn mọ igba ti wọn yoo nireti dide ti aṣẹ naa.
• Lo awọn irinṣẹ miiran fun imuṣẹ aṣẹ to munadoko, gẹgẹbi awọn titaniji aṣẹ tuntun, awọn akọsilẹ oṣiṣẹ, awọn asọye lori awọn aṣẹ, ati atokọ aṣẹ okeere.
• Ra awọn aami sowo ẹdinwo lati ọdọ alabojuto Ecwid.

Ni agbaye iyara ti ode oni, nini ile itaja ori ayelujara ti o lagbara jẹ pataki fun iṣowo eyikeyi. Nitorina kilode ti o duro? Ṣẹda itaja kan loni ati ṣawari awọn aye Ecwid fun iṣowo rẹ.

• SEO Agbara akoonu & PR Pinpin. Gba Imudara Loni.
• PlatoData.Network inaro Generative Ai. Fi agbara fun ara Rẹ. Wọle si Nibi.
• PlatoAiStream. Web3 oye. Imo Amugbadun. Wọle si Nibi.
• PlatoESG. Erogba, CleanTech, Agbara, Ayika, Oorun, Isakoso Egbin. Wọle si Nibi.
• PlatoHealth. Imọ-ẹrọ Imọ-ẹrọ ati Awọn Idanwo Ile-iwosan. Wọle si Nibi.
• Orisun: https://www.ecwid.com/blog/improve-order-processing-in-online-store.html