Logo Zephyrnet

Tác động của vật chất đến thị trường IoT

Ngày:

[Nhúng nội dung]

Với chất chuẩn hóa các nhà thông minh thị trường, làm thế nào các thương hiệu có thể tạo sự khác biệt và cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo? Andy Watson, Giám đốc quản lý sản phẩm và Trưởng nhóm IoT tại Rightpoint, tham gia cùng Ryan Chacon trên Podcast IoT cho tất cả để thảo luận về tác động của Vật chất đối với thị trường IoT. Họ khám phá những lợi ích mà Matter mang lại cho thị trường IoT, tạo sự khác biệt cho thương hiệu của bạn trong quá trình tiêu chuẩn hóa, những thách thức mà Matter đặt ra đối với trải nghiệm kỹ thuật số có thương hiệu, cơ hội đổi mới, quan hệ đối tác chiến lược và xuất sắc trong thế giới hậu Matter.

Giới thiệu Andy

Với tư cách là Trưởng nhóm IoT về sản phẩm kỹ thuật số của Rightpoint, Andy Watson đam mê tạo ra các sản phẩm kết nối sự phân chia vật lý-kỹ thuật số của Internet vạn vật bằng cách cung cấp trải nghiệm ứng dụng web và di động lấy con người làm trung tâm. Ông có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong việc cung cấp giải pháp đầu cuối cho nhiều công nghệ và ngành, bao gồm nhà thông minh, bán lẻ, du lịch, người máy, cải tiến nhà cửa, sản xuất, chăm sóc sức khỏe, tính bền vững, ngân hàng và NFP.

Quan tâm đến việc kết nối với Andy? Tiếp cận trên LinkedIn!

Giới thiệu Quan điểm đúng

Quan điểm đúng thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng trên các sản phẩm và hoạt động. Với tư cách là công ty dẫn đầu về trải nghiệm và sản phẩm toàn cầu, đội ngũ gồm 800 chuyên gia của họ ở 12 văn phòng giúp khách hàng đưa ra giải pháp phù hợp cho đúng vấn đề. Một số cải tiến IoT nổi bật của họ bao gồm tạo ra trải nghiệm kết nối trong ô tô cho xe điện LYRIQ của Cadillac, phát triển bộ điều khiển thân thiện với người dùng cho rô-bốt Spot của Boston Dynamics và thiết kế máy lọc nước không chạm từ Natural Choice giúp tăng cường vệ sinh trong đại dịch COVID- 19 đại dịch. Với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, họ mang các sản phẩm kỹ thuật số vào cuộc sống.

Các câu hỏi và chủ đề chính từ Tập này:

(00: 38) Giới thiệu về Andy và Rightpoint

(01: 44) Lợi ích Matter mang lại cho thị trường IoT

(06: 00) Khác biệt hóa thương hiệu của bạn giữa tiêu chuẩn hóa

(10: 13) Matter đặt ra những thách thức gì đối với trải nghiệm kỹ thuật số có thương hiệu?

(12: 33) Có những cơ hội mới nào cho sự đổi mới?

(16: 14) quan hệ đối tác chiến lược

(18: 45) Xuất sắc trong một thế giới hậu vật chất

(21: 09) Tìm hiểu thêm và theo dõi


Bảng điểm:

– [Ryan] Xin chào tất cả mọi người và chào mừng đến với một tập khác của IoT cho tất cả Podcast. Tôi là Ryan Chacon, và trong tập hôm nay, chúng ta sẽ nói về những lợi ích mà Matter sẽ mang lại cho thị trường. Và tham gia cùng tôi hôm nay là Andy Watson, Giám đốc Quản lý Sản phẩm và Trưởng nhóm IoT tại Rightpoint. Họ là một công ty tập trung vào việc mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng trên các sản phẩm và hoạt động. Tập tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng bạn sẽ nhận được rất nhiều giá trị từ nó. Trước khi xem tập này, chúng tôi thực sự đánh giá cao nếu bạn đăng ký kênh của chúng tôi, nếu bạn chưa đăng ký. Nếu bạn đang sử dụng YouTube, hãy nhấn ngón tay cái và nhấn biểu tượng chuông đó để bạn có được các tập mới nhất ngay khi chúng ra mắt. Ngoài ra, chúng ta hãy vào tập phim. Chào mừng Andy đến với IoT cho tất cả Podcast. Cảm ơn vì đã ở đây tuần này.

– [Andy] Cảm ơn vì đã mời tôi, Ryan. Vui mừng được ở đây.

– [Ryan] Vâng, thật tuyệt khi có bạn. Hãy bắt đầu điều này bằng cách yêu cầu bạn giới thiệu nhanh về bản thân và công ty cho khán giả của chúng ta.

– [Andy] Tất nhiên rồi. Tên tôi là Andy Watson và tôi là Giám đốc phụ trách thực hành sản phẩm kỹ thuật số của chúng tôi, lãnh đạo nhóm IoT của chúng tôi tại Rightpoint. Tôi đã có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong việc cung cấp giải pháp từ đầu đến cuối, trên nhiều công nghệ trong các ngành, bao gồm nhà thông minh, bán lẻ, du lịch, người máy, cải tiến nhà cửa, sản xuất, chăm sóc sức khỏe, tính bền vững, ngân hàng và phi lợi nhuận -lợi nhuận. Tại Rightpoint, chúng tôi giúp khách hàng của mình thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng trên các sản phẩm và hoạt động. Rightpoint là công ty dẫn đầu về trải nghiệm và sản phẩm toàn cầu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi giúp khách hàng đưa ra các giải pháp phù hợp cho các vấn đề phù hợp. Một số cải tiến IoT nổi bật của chúng tôi bao gồm, tạo trải nghiệm kết nối trong ô tô, cho xe điện LYRIQ của Cadillac, phát triển bộ điều khiển thân thiện với người dùng, cho Robot Spot của Boston Dynamics và thiết kế máy lọc nước không chạm từ Natural Choice giúp tăng cường vệ sinh trong quá trình vận hành. đại dịch COVID-19. Nói tóm lại, với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, chúng tôi giúp đưa các sản phẩm kỹ thuật số vào cuộc sống tại Rightpoint.

– [Ryan] Tuyệt vời. Vì vậy, tôi biết chúng ta có rất nhiều điều muốn đề cập trong cuộc trò chuyện ngày hôm nay. Vấn đề đầu tiên thực sự xoay quanh lợi ích của Vật chất và những lợi ích đó là gì đang được đưa ra thị trường. Và tôi rất thích nếu bạn có thể thử và bắt đầu chúng tôi, chỉ bằng cách nói chuyện qua đó một chút.

- Ừ, hoàn toàn. Vì vậy, bạn biết đấy, TLDR Matter, Matter đơn giản hóa những điều thông minh. Smarts trong ngôi nhà thông minh của bạn. Hầu hết chúng ta có lẽ đã quen thuộc với bốn nguyên tắc của Matters. Vì vậy, nó được xây dựng dựa trên, chúng tôi có sự đơn giản, hãy làm cho việc mua và sử dụng các sản phẩm của chúng tôi trở nên dễ dàng. Khả năng tương tác, hãy làm cho các thiết bị của chúng ta từ các thương hiệu khác nhau hoạt động với nhau. Độ tin cậy, bạn biết đấy, nó phải nhất quán. Chúng tôi có kết nối cục bộ, vì vậy nếu mất internet, chúng tôi vẫn có thể thực sự sử dụng các sản phẩm của mình. Và thứ tư của chúng tôi, là an ninh. Bạn biết đấy, hãy làm cho điều này hợp lý hóa để các nhà phát triển và người dùng sử dụng. Tuy nhiên, những gì chúng tôi cố gắng làm là thực sự phá vỡ điều này và ý nghĩa của nó đối với con người, người dùng, các bên liên quan tham gia vào trải nghiệm nhà thông minh. Bạn biết đấy, vì vậy từ quan điểm của người tiêu dùng, Matters' là người thay đổi cuộc chơi. Vật chất đảm bảo rằng,

- [Ryan] Vâng.

– [Andy] Bạn biết đấy, mọi thứ tuân thủ Matter sẽ đơn giản hoạt động với nhau. Quá trình thiết lập sẽ được chuẩn hóa. Người dùng sẽ biết điều gì sẽ xảy ra khi họ mua một sản phẩm tuân thủ Matter và cách nhanh chóng đưa sản phẩm đó vào bộ đệm và chạy trong nhà của họ. Nó không phải là thứ chúng ta có ngày nay từ góc độ người tiêu dùng. Tôi không thể nói cho bạn biết nó bực bội như thế nào, khi phải mất hơn 60 giây để thiết lập một bóng đèn, một bóng đèn thông minh trong nhà của bạn.

- [Ryan] Đúng vậy.

– [Andy] Bạn biết rất nhiều điều chúng tôi làm với dòng công việc của mình, chẳng hạn như khi bạn nghĩ về việc tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số cho một thiết bị nhà thông minh, bạn đang thực sự cạnh tranh với, bạn biết đấy, một số cách làm việc truyền thống với thiết bị đó. Ví dụ, một công tắc đèn, bật và tắt công tắc đèn. Bạn biết đấy, chúng tôi đã làm điều đó hơn một trăm năm rồi. Thật đơn giản, thật dễ dàng, đó là việc phải làm. Chúng ta cần đảm bảo rằng trải nghiệm kỹ thuật số, tương đương với kỹ thuật số, cũng dễ sử dụng như nhau. Và nó đã không xảy ra trước Matter. Tôi có thể nói mãi về những lợi ích ở đó, nhưng, tôi gần giống nó với những ngày đầu của ngành đường sắt ở Mỹ.

- [Ryan] Được rồi.

– [Andy] Vì vậy, nhiều người không biết điều này, nhưng trong những ngày đầu của đường sắt ở Hoa Kỳ, tất cả các công ty đường sắt lớn đã sử dụng các đồng hồ đo khác nhau và họ có các chuyến tàu cụ thể, chỉ có thể hoạt động trên đó đường ray đo. Vì vậy, ví dụ, một chuyến tàu ở New York không thể sử dụng cùng một đường ray, như một chuyến tàu ở Trung Tây hoặc Nam.

– [Andy] Vì vậy

- [Ryan] Đúng vậy.

– [Andy] Xe lửa thực sự không thể

- [Ryan] Được rồi.

– [Andy] đi qua những khu vực khác nhau này, phải không. Và, bạn biết đấy, để giải quyết tình trạng này, họ đã nghĩ ra một số thứ, mà họ muốn, một đường ray thứ ba, họ sẽ thêm vào đường ray xe lửa để cho phép một số đoàn tàu đi vào đường ray thứ ba đó đường ray không thể đi trên hai đường ray kia. Họ đã phát minh ra những chiếc cần cẩu đặc biệt, theo nghĩa đen sẽ nhấc những đoàn tàu này lên và di chuyển chúng lên một đường ray riêng mà họ xây dựng bên cạnh đường ray cũ, ở một khổ đường khác. Đó thực sự là một cơn ác mộng hoàn toàn khi nói đến khả năng tương tác, đúng không. Và, đó là nơi chúng tôi đã đến với ngôi nhà thông minh trước Matter. Cho đến khi chúng ta chuẩn hóa được đường ray xe lửa, hay khổ đường ray, nơi các đoàn tàu có thể đi qua cả nước trên cùng một đường ray. Bây giờ chúng ta đang thấy điều đó với Matter. Tương tự như vậy, ngay tại nơi chúng ta có các giao thức được tiêu chuẩn hóa, trải nghiệm được tiêu chuẩn hóa. Vì vậy, bạn biết đấy, tất cả những gì cần thiết để trở thành một thiên tài kỹ thuật, hoặc một kỹ sư máy tính để làm cho các sản phẩm của bạn hoạt động với nhau, để thiết lập chúng trong nhà của bạn, không còn cần thiết nữa.

– [Ryan] Đúng. Không, tôi đồng ý. Khi chúng ta nói về tiêu chuẩn hóa, rõ ràng có rất nhiều lợi ích đi kèm với điều đó. Điều đó thực sự có ý nghĩa gì, khi tôi đang nghĩ về toàn bộ lĩnh vực IoT, về khả năng các công ty này vẫn tạo ra sự khác biệt cho các thương hiệu và dòng sản phẩm của họ, với thực tế rằng đây là thứ mà bạn biết đấy, tập trung xung quanh là một tiêu chuẩn. một cái gì đó làm cho khả năng tương tác dễ dàng hơn nhiều, bạn biết đấy, những thứ như thế. Như ở đâu, đâu còn cơ hội để khác biệt hóa thương hiệu và dòng sản phẩm không loại, tất cả đều rơi vào cùng một thùng?

- [Andy] Vâng, hoàn toàn. Bạn biết đấy, có một vài điều, phải không? Vì vậy, khi Vật chất được chấp nhận rộng rãi, và thành thật mà nói, tôi không nghĩ rằng nó sẽ là thứ sẽ được chấp nhận rộng rãi trong vài tháng tới. Tôi nghĩ sẽ mất vài năm, dựa trên các cuộc trò chuyện mà chúng tôi đã có với nhiều người tại CES năm ngoái, và đại loại là quỹ đạo của các công ty cung cấp khả năng tương thích ngược, của một số sản phẩm của họ và những gì họ biết. , có vẻ như lộ trình dành cho các sản phẩm mới tương thích với Matter. Tôi nghĩ rằng nó sẽ là một chút thời gian. Nhưng trong những năm tới, khi Vật chất được áp dụng rộng rãi, Bạn biết đấy, tôi nghĩ nó sẽ mang lại một số điều không chắc chắn về ý nghĩa của nó đối với các công ty đang cố gắng duy trì mối quan hệ kỹ thuật số đó với khách hàng của họ.

- [Ryan] Đúng vậy.

– [Andy] Bạn biết đấy, tôi nghĩ chúng ta sẽ chứng kiến ​​sự chuyển đổi trong ngành, sau khi Matter được chấp nhận hoàn toàn, khi người dùng chọn, bạn biết đấy, đi theo một vài con đường khác nhau. Chúng ta sẽ không còn bị yêu cầu phải có 16 ứng dụng khác nhau, dành cho 16 loại thiết bị khác nhau hoặc 16 nhãn hiệu khác nhau của cùng một thiết bị.

– [Ryan] Phải, phải, phải, phải.

– [Andy] Bạn biết đấy, tôi nghĩ rằng, bạn đã bắt đầu thấy sự hợp nhất đó rồi, với một số người chơi trong hệ sinh thái lớn, phải không? Với Google Home, Apple HomeKit, Samsung SmartThings của bạn, và rõ ràng bạn là Amazon Alexa. Nhưng, bạn biết đấy, vẫn còn rất nhiều sắc thái tồn tại trên thị trường, trước vấn đề xung quanh. Bạn biết đấy, cho dù điều này chỉ hoạt động trong Homekit hay điều này chỉ hoạt động trên Amazon Alexa hay hoạt động với Google so với, bạn biết đấy, Google Home có tương thích hay không.

- [Ryan] Đúng vậy.

– [Andy] Và rất nhiều thứ đã biến mất với tính năng nhiều quản trị viên của Matter, đây là một hiện tượng đối với cả nhà phát triển và người tiêu dùng. Có thể loại, sử dụng các hệ sinh thái khác nhau đó. Tuy nhiên, để làm cho nó hoạt động trên các hệ sinh thái khác nhau đó. Bạn biết đấy, đã có một số nhượng bộ được thực hiện, về những thứ, bạn biết đấy, tôi sẽ gọi nó là chức năng cơ bản, các loại thiết bị khác nhau, bạn biết đấy, chúng tôi có thể cung cấp trong hệ sinh thái Matter. Vì vậy, ví dụ, tôi nghĩ về ánh sáng thông minh, phải không? Chiếu sáng thông minh, bạn biết đấy, từ góc độ Vật chất, nó sẽ hỗ trợ, nó hỗ trợ, tôi nên nói là hỗ trợ ngày hôm nay, lập lịch trình, độ sáng của ánh sáng và kiểm soát màu sắc, nhưng không nhất thiết phải là những thứ như màn trình diễn ánh sáng hoặc trình kích hoạt tinh vi, phải không? Vì vậy, chúng tôi đã phải chắt lọc, một số chức năng của các thiết bị thông minh của chúng tôi, để có một cơ sở chung, rằng các loại thiết bị cùng loại mang thương hiệu khác nhau của chúng tôi, có thể hoạt động với nhau, phải không? Ý tôi là, không phải tất cả các thiết bị đều hỗ trợ những thứ như thông minh hoặc những thứ như trình diễn ánh sáng chẳng hạn. Vì vậy, dù sao đi nữa, đến thời điểm này khi chúng tôi loại bỏ chức năng cơ bản, thật tuyệt. Nó đơn giản hóa trải nghiệm từ quan điểm của người dùng. Nó sẽ tốt cho rất nhiều trường hợp sử dụng, của rất nhiều người dùng, phải không? Nhưng theo quan điểm trước đó của bạn, điều này mở ra một cơ hội, để phân biệt trải nghiệm đó. phân biệt thiết bị

- [Ryan] Vâng.

– [Andy] sẽ thực sự khó khăn về mặt thể chất. Nó thực sự sẽ đi đến sự khác biệt thông qua trải nghiệm kỹ thuật số. Chúng tôi cảm thấy khá mạnh mẽ về điều đó. Bạn đã thấy điều đó ngay bây giờ, dưới hình thức hàng hóa hóa, chức năng nhà thông minh, từ góc độ thiết bị vật lý. Vì vậy, việc tham gia khóa học kỹ thuật số đó là điều đương nhiên, nhưng nó sẽ còn bị ép buộc hơn nữa với Matter.

– [Ryan] Vậy những thách thức nào sau đó, mang lại những trải nghiệm kỹ thuật số có thương hiệu, mà bạn đang nói đến bây giờ?

- [Andy] Vâng, ý tôi là, đúng vậy. Vì vậy, bạn biết đấy, ngày càng có nhiều người dùng sẽ từ chối tải xuống các ứng dụng có thương hiệu của bạn. Và cùng với đó, bạn biết đấy, ngày càng nhiều dữ liệu người dùng và mối quan hệ kỹ thuật số mà bạn có với người dùng của mình ở một mức độ nào đó sẽ biến mất đối với nhiều công ty này. Bạn biết đấy, khi họ bắt đầu đắm chìm vào hệ sinh thái yêu thích của mình, họ có thể không thấy cần phải tương tác với trải nghiệm ứng dụng có thương hiệu nữa. Vì vậy, bạn biết đấy, một số thách thức mà chúng tôi đang gặp phải trên thị trường là tìm ra những cách đó để phân biệt trải nghiệm của bạn và thực sự lôi kéo người dùng quay lại trải nghiệm của chính bạn bằng cách cung cấp các tính năng và chức năng giá trị gia tăng. Tôi đại loại là, tôi đưa ra một phép loại suy khác ở đây, về những gì chúng ta đang thấy trong, bạn biết đấy, những gì chúng ta đã thấy trong ngành hàng không, phải không? Vì vậy, Vật chất giống như bay hạng phổ thông, bạn biết khá nhiều điều mình sẽ mong đợi khi bay hạng phổ thông. Bạn biết đấy, cho dù đó là từ, bạn biết đấy, bay hạng phổ thông ở Delta hoặc American Airlines hoặc bất kỳ người chơi nào khác. Bạn sẽ có chỗ ở cơ bản, bạn bị hạn chế về hành lý, nhưng bạn sẽ đến được nơi mình muốn. Bạn biết đấy, các hãng hàng không cung cấp khả năng nâng cấp trải nghiệm của bạn thông qua các tiện ích bổ sung, giúp bạn có chỗ ngồi thoải mái hơn, đồ ăn chất lượng cao hơn, v.v. Họ cũng phân biệt các loại trải nghiệm mà bạn có thể có trên cùng chuyến bay đó bằng cách cung cấp những thứ như, bạn biết đấy, tùy chọn hạng thương gia hoặc hạng nhất.

- [Ryan] Đúng vậy.

– [Andy] Và sau đó, bạn biết đấy, cuối cùng họ cũng tạo ra sự khác biệt thông qua phần thưởng chương trình dành cho khách hàng thân thiết mạnh mẽ hơn. Bạn biết đấy, và sự tương tự đó chính xác là nơi tôi thấy ngành công nghiệp nhà thông minh đang phát triển cùng với Vật chất. Bạn biết đấy, Matter sẽ mang lại tiêu chuẩn hóa đó, trải nghiệm cơ bản đó, điều đó sẽ ổn đối với hầu hết người dùng, nhưng các công ty sẽ phải xem xét các cách để cung cấp, bạn biết đấy, trải nghiệm nâng cấp đó, cho những người dùng đang tìm kiếm một trải nghiệm nhập vai và hấp dẫn hơn. bộ tính năng và chức năng mạnh mẽ hơn.

– [Ryan] Vì vậy, hãy cho tôi biết thêm một chút về loại, những cơ hội dường như tồn tại cho những thương hiệu đang suy nghĩ vượt ra ngoài tiêu chuẩn Matter.

– [Andy] Vâng, ý tôi là, bạn biết đấy, tôi nghĩ hiện tại, rất nhiều ngành đang thực sự nỗ lực hướng tới, bạn biết đấy, hoàn thành việc tuân thủ Vấn đề. Bạn biết đấy, cho dù đó là khả năng tương thích tiến và lùi với các sản phẩm mà họ có trong lộ trình hoặc các sản phẩm họ đã ra mắt trước đó. Tôi nghĩ rằng có một cơ hội thực sự tuyệt vời để mọi người tìm kiếm xung quanh về những điều cần làm để tạo sự khác biệt cho bản thân trong một thế giới hậu Matter. Tôi nghĩ rằng rất nhiều nền tảng đó có thể được thực hiện ngày hôm nay, vì các công ty đang triển khai việc tuân thủ Vấn đề này, trong suốt năm 2023 đến năm 2024. Tôi nghĩ chúng ta cần suy nghĩ về các chiến thuật tạo sự khác biệt đó ngay bây giờ. Và bạn biết đấy, chúng tôi có một vài câu hỏi mà chúng tôi thường hỏi, phải không? Bạn biết đấy, ở cấp độ rất, rất cao, bạn biết đấy, tìm ra đâu là những yếu tố lôi kéo sẽ khiến người dùng của bạn tương tác với trải nghiệm thương hiệu của bạn. Bây giờ, tôi nghĩ rằng, bạn biết đấy, có một vạch kẻ để đi bộ ở đây, phải không? Và tôi nghĩ rằng ranh giới tốt đẹp để đi bộ ở đây là, chúng ta đừng tự lừa dối mình, phải không? Bạn biết đấy, tôi không nghĩ có ai thích mở 16 ứng dụng khác nhau cho mọi loại công nghệ nhà thông minh có thương hiệu mà họ có trong nhà.

– [Ryan] Đúng rồi, chắc chắn rồi.

– [Andy] Đúng, điều đó đơn giản là không hiệu quả. Và, bạn biết đấy, với loại Matter, bạn biết đấy, một số chức năng bắt buộc người dùng phải làm điều đó, nó đã biến mất, phải không? Bạn biết đấy, tôi nghĩ rằng đại đa số người dùng sẽ chơi trong không gian hệ sinh thái yêu thích của họ. Bây giờ, điều đó không có nghĩa là không có nhiều cơ hội cho những người mới đến, để các thương hiệu trở thành hệ sinh thái được yêu thích đó. Tôi nghĩ đó là một vở kịch lớn ở đó. Nhưng việc tìm ra những khoảnh khắc quan trọng đó, những chìa khóa đó, những phần chức năng quan trọng đó sẽ giúp bạn khác biệt và giúp đưa chúng vào trải nghiệm thương hiệu của bạn, sẽ là điều tối quan trọng. Và tôi biết chúng ta đã đề cập đến vấn đề này, phải không? Nhưng giống như, đó là câu hỏi đầu tiên cần đặt ra là, bạn biết đấy, những lỗ hổng trong trải nghiệm hiện tại của bạn, mà bạn có thể có ngày hôm nay, mà bạn cần lấp đầy, để giúp bản thân trở nên khác biệt. Bạn biết đấy, đối thủ cạnh tranh trong cùng một không gian của bạn đang làm gì, cung cấp gì từ góc độ trải nghiệm? Bạn biết đấy, có những bài học rút ra từ những lĩnh vực mà bạn có thể còn thiếu sót, những lĩnh vực mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm tốt hơn để bạn có thể học hỏi và giúp ích cho những lần lặp lại trong tương lai không? Và cuối cùng, bạn biết đấy, hãy xem trải nghiệm trông như thế nào hoặc sẽ như thế nào với các sản phẩm của bạn trong thế giới Vật chất và những khoảng cách tồn tại từ những điều mà bạn biết người dùng của mình muốn làm và bạn biết rằng người dùng của bạn muốn có thể khai thác, nhưng bạn không thể với các chức năng cơ bản của Matter. Đúng vậy, vì vậy việc xác định loại, giá trị gia tăng bổ sung đó là gì, các tính năng phụ trợ đó, các chức năng và khả năng sẽ giúp bạn ưu tiên tác động mà nó sẽ có và giúp bạn đánh giá mức độ phức tạp của việc triển khai các tính năng và khả năng đó trong kỹ thuật số của riêng bạn kinh nghiệm.

- [Ryan] Vâng.

– [Andy] Để giúp bạn lôi kéo người dùng quay lại trải nghiệm thương hiệu của bạn.

– [Ryan] Vâng, tôi nghĩ tất cả những điều này liên quan đến khả năng thực sự khác biệt hóa sản phẩm của bạn và như bạn đã nói, phát triển người dùng và khách hàng của bạn. Vì vậy, đó là loại, lời khuyên tuyệt vời cho chắc chắn.

– [Andy] Vâng, và bạn biết đấy, một lĩnh vực khác mà chúng tôi thấy, bạn biết đấy, một số cơ hội xung quanh, là quan hệ đối tác chiến lược. Với Matter, chúng ta quay trở lại với chức năng cơ bản vượt trội mà bạn có thể sử dụng trong bất kỳ hệ sinh thái nào, phải không? Nhưng với giai đoạn đầu hoặc những ngày đầu của Vật chất mà chúng ta đang sử dụng, sẽ có nhiều thiết bị nhà thông minh không được hỗ trợ trong các phiên bản đầu tiên. Lấy ví dụ như robot hút bụi hoặc camera an ninh. Đó là một số trong số nhiều nhất

- [Ryan] Được rồi.

– [Andy] các sản phẩm nhà thông minh phổ biến trong nhà của chúng ta ngày nay, nhưng chúng hiện không được hỗ trợ bởi các phiên bản sản xuất của Matter. Bạn biết đấy, vì vậy, với tư cách là người tạo ra các sản phẩm nhà thông minh, bạn có thể tự hỏi mình, liệu có mối quan hệ đối tác chiến lược nào không, mà tôi có thể thực hiện trên lối đi đó, với các thiết bị mà bạn biết đấy, hiện không nằm trong khuôn khổ được Matter hỗ trợ và chúng' không nằm trong danh mục đầu tư thương hiệu của chúng tôi, mà là mối quan hệ đối tác mà tôi có thể thực hiện, để hỗ trợ khả năng tương tác đó, hiện không tồn tại với Matter để tăng khả năng, cung cấp các tính năng và chức năng giá trị gia tăng mà thương hiệu của bạn có thể không có có thể cung cấp, nhưng có thể cung cấp thông qua hợp tác với các đối tác chiến lược. Bạn biết đấy, lấy ví dụ, bạn biết đấy, một nhà sản xuất phụ tùng, một công ty chiếu sáng nhà thông minh, hợp tác, cung cấp một sản phẩm hoạt động với Matter và sáu nhà sản xuất robot hút bụi, phải không? Vì vậy, hãy tìm cách để bạn có thể tạo sự khác biệt cho mình thông qua các mối quan hệ đối tác chiến lược đó, thông qua việc tăng cường khả năng tương tác mà bạn có thể áp dụng cho Matter. Ngoài ra, bạn biết đấy, các cơ hội đồng tiếp thị mà bạn có thể nhận được từ việc hợp tác như vậy sẽ cực kỳ có lợi.

- [Ryan] Vâng, chắc chắn rồi. Bây giờ đây là tất cả những lời khuyên tuyệt vời, cuộc trò chuyện tuyệt vời xung quanh cách suy nghĩ về nó. 'vì rất nhiều cuộc trò chuyện mà tôi đã có gần đây, bạn biết đấy, sự phấn khích xung quanh Matter và rõ ràng là có những lợi ích cho những gì Matter mang đến thị trường. Nhưng có những cách khác để suy nghĩ về nó, và những gì nó có thể làm, những gì nó không thể làm, cách các thương hiệu và công ty xây dựng những trải nghiệm kỹ thuật số đó nên thực sự nghĩ về những cơ hội thực sự sẽ tồn tại với Matter như một tiêu chuẩn trong thị trường, chắc chắn. Điều cuối cùng tôi muốn hỏi bạn, trước khi tôi để bạn rời khỏi đây, vì vậy tôi đoán là mong chờ phần còn lại của năm 2023, năm sau và các thứ khác. Bạn nghĩ cơ hội lớn nhất nằm ở đâu đối với rất nhiều công ty mà chúng ta đang nói đến ngày nay?

– [Andy] Tôi nghĩ rằng sẽ có một lợi thế rất lớn dành cho người đi đầu tiên đối với những người nhìn vào thế giới hậu Matter. Bạn biết đấy, những yếu tố khác biệt đó là gì và hành động dựa trên những yếu tố đó ngay bây giờ. Tôi nghĩ, bạn biết đấy, một phần lớn không gian đang hướng tới việc tuân thủ Vấn đề đó và bạn biết đấy, đại loại là đang tìm ra điều gì có ý nghĩa nhất đối với doanh nghiệp và thương hiệu của họ về khả năng tương thích ngược. Nhưng tôi nghĩ những người tập trung về phía trước và nhìn về phía trước chắc chắn sẽ xuất sắc. Họ sẽ xuất sắc trong một thế giới post Matter. Vì vậy, tôi nghĩ đó là những gì tôi sẽ nói với điều đó. Và đừng hiểu sai ý tôi, Ryan, tôi đang lạc quan về Matter. Tôi nghĩ Matter là một tiêu chuẩn được chờ đợi từ lâu. Tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta, bạn biết đấy, đã nín thở ở đây khi thực sự có được nó trong tay và, bạn biết đấy, khả năng tương tác là một loại biên giới cuối cùng đối với nhiều người tham gia vào danh mục nhà thông minh. Vì vậy, chúng ta sẽ thấy một con số khổng lồ, bạn biết đấy, tôi đang lạc quan. Tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ thấy rất nhiều người mới tham gia vào hạng mục nhà thông minh, điều mà chúng ta chưa từng có trước đây. Nó sẽ mở ra vô số cơ hội, sự đổi mới cho những người đang nghĩ về Matter, post Matter.

- [Ryan] Vâng.

– [Andy] Một lần nữa, bạn biết đấy, những khả năng gia tăng đó là gì và những dịch vụ giá trị gia tăng mà tôi có thể cung cấp cho người tiêu dùng của mình để đưa họ trở lại trải nghiệm thương hiệu đó.

– [Ryan] Đúng. Phải.

– [Andy] Tôi không nghĩ, như tôi đã nói, tôi không nghĩ rằng đây là, chúng ta sẽ gặp lại một thế giới, nơi chúng ta có, bạn biết đấy, hãy nhớ tên của chiếc máy hút bụi robot khó hiểu đó bạn có thể đã mua giảm giá, giảm giá trên Amazon hoặc không, để tìm ra cách định cấu hình nó nữa. Nếu bạn không muốn. Nhưng tôi thực sự nhìn thấy một thế giới mà Matter sẽ cho phép người dùng lựa chọn những trải nghiệm kỹ thuật số, những trải nghiệm kỹ thuật số có thương hiệu đáng để có. Và, bạn biết đấy, với tư cách là người dẫn đầu sản phẩm, chúng tôi tùy thuộc vào việc tìm ra, bạn biết đấy, cần phải làm gì để làm cho nó đáng có từ góc độ trải nghiệm kỹ thuật số.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Hoàn toàn đồng ý với bạn. Tôi chắc chắn rất vui mừng về những gì đang xảy ra trong không gian này. Đối với những khán giả ngoài kia muốn, hãy theo dõi cuộc trò chuyện này, tìm hiểu thêm về những gì bạn đang làm, về công ty hoặc đại loại là, giữ liên lạc trong bất kỳ khả năng nào. Cách tốt nhất họ có thể làm là gì?

- [Andy] Vâng, chắc chắn rồi. Bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi rightpoint.com/iot để hiểu về khả năng của chúng tôi và chúng tôi cũng có các liên kết đến một số quan điểm khác nhau mà chúng tôi có và một số sách trắng về Matter cụ thể.

– [Ryan] Tuyệt vời. Vâng, Andy, cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian, anh bạn, thực sự đánh giá cao nó. Tôi nghĩ rằng khán giả của chúng tôi sẽ nhận được rất nhiều giá trị từ điều này. Vì vậy, cảm ơn vì đã ở đây.

– [Andy] Cảm ơn vì đã có tôi. Đánh giá cao nó Ryan.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img