Với lý do tỷ lệ áp dụng thấp, dịch vụ niêm yết lớn thứ hai quốc gia sẽ không còn cung cấp Remine Pro miễn phí cho người đăng ký bắt đầu từ ngày 1 tháng XNUMX.
Ba tháng sau bốn dịch vụ niêm yết lớn mua lại công ty phần mềm bất động sản Remine, Bright MLS đã thông báo sẽ không cung cấp dịch vụ này nữa Nhắc nhởsản phẩm hàng đầu của nó như một lợi ích dành cho thành viên.
Bright là giải MLS lớn thứ hai quốc gia với hơn 98,000 người đăng ký trên sáu tiểu bang và Washington DC ở khu vực Trung Đại Tây Dương. Các thành viên của Bright đã có quyền truy cập Remine Pro như một lợi ích miễn phí dành cho thành viên kể từ tháng 2019 năm XNUMX. Mặc dù vậy, MLS cho biết vào cuối tháng 1 rằng họ sẽ không còn cung cấp Remine Pro như một sản phẩm cốt lõi sau tháng 3, với lý do tỷ lệ áp dụng thấp và các công cụ có sẵn khác có tính năng tương tự.
Các tính năng của Remine Pro bao gồm tìm kiếm dựa trên bản đồ dựa trên hồ sơ tài sản, thông tin liên hệ mà đại lý có thể sử dụng để tìm kiếm, công cụ phân tích thị trường bao gồm cả tài sản trên thị trường và ngoài thị trường, công cụ cộng tác và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
“Bright liên tục xem xét tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho người đăng ký của chúng tôi để đảm bảo chúng mang lại giá trị cao nhất và mang lại lợi tức đầu tư tốt nhất cho việc đầu tư hỗ trợ Bright MLS của người đăng ký,” MLS cho biết trên trang web của mình.
“Là một phần của quá trình đánh giá này, người ta đã xác định Remine và Remine Pro sẽ không còn được cung cấp dưới dạng sản phẩm cốt lõi sau ngày 31 tháng 2022 năm XNUMX.
“Phần lớn chức năng tương tự được cung cấp thông qua các sản phẩm cốt lõi khác, chẳng hạn như Homesnap Pro và Bright Search. Ngoài ra, Remine có tỷ lệ chấp nhận thấp so với các sản phẩm cốt lõi khác.”
MLS cho biết một số hiệp hội môi giới bất động sản thành viên của họ cung cấp sản phẩm quản lý giao dịch của Remine, Docs+, như một lợi ích dành cho thành viên và sẽ tiếp tục làm như vậy ngay cả sau khi thỏa thuận hiện tại của Bright với Remine hết hạn.
MLS cho biết: “Bright sẽ hợp tác chặt chẽ với các hiệp hội đó để hỗ trợ quá trình chuyển đổi này và bạn có thể mong đợi thông tin bổ sung về việc tiếp tục truy cập vào Docs+ trong những tuần tới”.
Bright cũng cho biết họ đang hợp tác với Remine để tìm ra cách người dùng có thể xuất dữ liệu của họ từ Remine để sử dụng sau khi họ không thể truy cập sản phẩm thông qua Bright nữa.
Brian Donnellan
Bright cũng đang cung cấp các hội thảo trên web để giúp người đăng ký chuyển đổi. Đối với những người đăng ký muốn tiếp tục sử dụng Remine, Bright cho biết họ đang “làm việc chăm chỉ với Remine để đạt được một thỏa thuận mới cho phép những người đăng ký muốn tiếp tục sử dụng Remine phải trả tiền đăng ký để thực hiện điều đó”.
Tuy nhiên, Remine dường như đã gửi cho người dùng Bright của mình một thông điệp thông báo cho họ rằng Bright đã không gia hạn giấy phép dữ liệu của mình và yêu cầu họ gửi email cho Giám đốc điều hành Bright Brian Donnellan và “hãy để tiếng nói của bạn được lắng nghe”. Thông báo liên kết đến các địa chỉ email của nhóm hỗ trợ của Donnellan và Bright, điền trước dòng chủ đề bằng “Xin gia hạn Remine”.
Ảnh chụp màn hình tin nhắn gửi tới người dùng Bright của Remine
Cú đánh vào Remine làm nổi bật mối quan hệ liên kết đang phát triển giữa MLS và các công ty công nghệ, trong đó Remine đóng vai trò là một nghiên cứu điển hình về cách các công ty công nghệ có thể xử lý các mối quan hệ giúp họ khả thi trong tương lai.
Trong một bài viết hiện đã bị xóa (được lưu trữ ở đây bởi Internet Archive) trên blog Vendor Alley hôm thứ Ba, nhà cung cấp công nghệ bất động sản kỳ cựu Greg Robertson đã tố cáo động thái gửi email của Remine, lưu ý rằng nó có vẻ giống như một “chiến dịch email robot được thiết kế để làm mất uy tín của MLS”.
Greg Robertson
Robertson nói thêm: “Đây không chỉ là hình thức tồi mà còn là việc kinh doanh tồi. Bất kỳ tổ chức MLS nào có Remine làm lợi ích thành viên hiện đã được thông báo rằng Remine sẽ đi sau lưng họ nếu tổ chức MLS chọn thực hiện quyền hủy/hạ cấp giấy phép dịch vụ/dữ liệu của họ theo hợp đồng.”
Công ty mẹ của Remine, MLS Technology Holdings, được sở hữu phần lớn bởi bốn MLS: ACTRIS MLS của Hội đồng môi giới bất động sản Austin, MLS đầu tiên ở Atlanta, MLS Heartland ở Thành phố Kansas và MLS của Miami Realtors.
MLS Technology Holdings trước đây cho biết họ không điều hành Remine mà giám sát công ty. Robertson đề nghị MLS suy nghĩ lại cách tiếp cận đó và đóng vai trò tích cực hơn trong việc chỉ đạo công ty.
Emily Chenevert
Robertson từ chối bình luận về lý do tại sao anh xóa bài viết.
MLS Technology Holdings đã không trả lời yêu cầu bình luận của Inman.
Inman đã liên hệ với Bright và hỏi tại sao MLS lại quyết định ngừng Remine, liệu việc mua lại Remine có liên quan gì đến quyết định này hay không, tỷ lệ chấp nhận của Remine là bao nhiêu và Bright nghĩ gì về thông điệp của Remine gửi tới người dùng Bright.
Trong một tuyên bố gửi qua email, người phát ngôn của Bright MLS nói với Inman: “Remine là đối tác của Bright và thông tin liên lạc của chúng tôi sẽ vẫn trực tiếp với họ. Ngược lại, Bright từ chối bình luận.”
Quyết định của Bright không phải là rắc rối duy nhất đối với Remine kể từ khi được mua lại. Đầu tháng này, ba cổ đông của Remine đệ đơn kiện chống lại công ty yêu cầu định giá cổ phiếu của họ và Remine phải trả giá trị hợp lý cho họ.
