Sản phẩm Tiền tệ Singapore (MAS) và Hiệp hội các ngân hàng tại Singapore (ABS) đang giới thiệu một loạt các biện pháp bổ sung để tăng cường bảo mật của ngân hàng kỹ thuật số.
Cơ quan quản lý đã có lập trường chủ động để đối phó với loạt vụ lừa đảo qua SMS nhắm vào khách hàng ngân hàng gần đây.
Ngân hàng OCBC là một trong những người bị ảnh hưởng bởi các vụ lừa đảo và đã bắt đầu thanh toán thiện chí cho những khách hàng bị ảnh hưởng. MAS đang tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng về vấn đề và sẽ xem xét thực hiện hành động giám sát đối với ngân hàng.
MAS cho biết trong một tuyên bố rằng họ hy vọng tất cả các tổ chức tài chính sẽ có các biện pháp mạnh mẽ để ngăn chặn và phát hiện các trò gian lận cũng như xử lý sự cố hiệu quả và dịch vụ khách hàng trong trường hợp lừa đảo.
Các ngân hàng ở Singapore, với sự tham vấn của MAS, sẽ làm việc để đưa ra các biện pháp nghiêm ngặt hơn trong vòng hai tuần tới. Điều này bao gồm việc xóa các liên kết có thể nhấp trong email hoặc SMS được gửi cho khách hàng bán lẻ và trì hoãn ít nhất 12 giờ trước khi kích hoạt mã thông báo mềm mới trên thiết bị di động.
Sẽ có các biện pháp bảo vệ bổ sung, chẳng hạn như khoảng thời gian tạm dừng trước khi thực hiện các yêu cầu thay đổi tài khoản quan trọng, chẳng hạn như trong chi tiết liên hệ chính của khách hàng.
Hơn nữa, ngưỡng thông báo giao dịch chuyển tiền cho khách hàng sẽ được đặt theo mặc định là 100 đô la Singapore hoặc thấp hơn.
Các ngân hàng sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ với MAS, Lực lượng Cảnh sát Singapore và Cơ quan Phát triển Truyền thông Infocomm (IMDA) để đối phó với sự gia tăng của những trò gian lận này.
Điều này bao gồm việc nghiên cứu các giải pháp lâu dài hơn để chống giả mạo SMS, bao gồm cả việc chấp nhận đăng ký ID người gửi SMS bởi tất cả các bên liên quan.
MAS cũng đang tăng cường giám sát các cơ chế giám sát gian lận của các tổ chức tài chính lớn để đảm bảo họ được trang bị đầy đủ để đối phó với mối đe dọa ngày càng tăng của các vụ lừa đảo trực tuyến.
Wee Ee Cheong
Wee Ee Cheong, Chủ tịch Hiệp hội các ngân hàng tại Singapore cho biết,
“Cùng với MAS và những người chơi trong hệ sinh thái, ngành ngân hàng sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng.
Chúng tôi cũng yêu cầu công chúng cảnh giác vì các trò gian lận tiếp tục phát triển và được thực hiện nhanh chóng. "
Ravi Menon
Ravi Menon, Giám đốc điều hành, MAS cho biết,
“MAS vô cùng lo ngại về sự gia tăng của các vụ lừa đảo gần đây và những thiệt hại tài chính mà các nạn nhân phải gánh chịu. Mối đe dọa về lừa đảo sẽ không biến mất, nhưng chúng ta có thể giảm bớt các lỗ hổng bảo mật của mình.
Điều này đòi hỏi một phản ứng đa hướng trong toàn bộ hệ sinh thái. MAS, cùng với Cảnh sát, IMDA và các cơ quan chính phủ có liên quan khác, đang hợp tác chặt chẽ với ngành tài chính, ngành viễn thông, các nhóm người tiêu dùng và các bên liên quan khác để tăng cường khả năng phục hồi tập thể của chúng ta trước các cuộc tấn công lừa đảo. ”
