Nhiều công ty đang sử dụng Instagram để kinh doanh hơn bao giờ hết. Trở lại năm 2017, nền tảng xã hội kỷ niệm có hơn 25 triệu doanh nghiệp. Hôm nay, chúng tôi có thể đặt cược rằng con số đó có thể đã tăng gấp đôi.
![Tải xuống ngay: Cách sử dụng Instagram for Business [Hướng dẫn + Mẫu miễn phí]](https://xlera8.com/wp-content/uploads/2022/03/the-ultimate-guide-to-instagram-for-business-data-from-500-marketers.png)
Instagram đã chứng minh một khoản đầu tư xứng đáng cho mục đích tiếp thị. Khi nào chúng tôi đã khảo sát hơn 1,000 nhà tiếp thị vào năm 2022, họ tiết lộ rằng Instagram là nền tảng truyền thông xã hội hiệu quả nhất, trên Facebook, YouTube và TikTok.
Nhưng sử dụng Instagram cho mục đích kinh doanh có vẻ khó khăn, đặc biệt nếu bạn chỉ sử dụng nó cho mục đích cá nhân. Ở đây, chúng ta sẽ khám phá cách quảng bá doanh nghiệp của bạn trên Instagram.
- Cách sử dụng Instagram cho Doanh nghiệp
- Hồ sơ doanh nghiệp là gì?
- Cách tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram
- Cách chuyển sang hồ sơ doanh nghiệp của bạn
- Các chiến thuật quảng cáo hàng đầu trên Instagram năm 2022 [Dữ liệu]
Cách sử dụng Instagram cho Doanh nghiệp
Hãy đi sâu vào sáu chiến lược bạn sẽ cần áp dụng để tận dụng tối đa Instagram.
1. Thêm giá trị với nội dung của bạn.
Trước hết, Instagram là một nền tảng trực quan. Để thu hút khán giả, điều quan trọng là bạn phải dành thời gian cung cấp nội dung chất lượng cao, có ý nghĩa.
Để thành công trên Instagram, điều cần thiết là bạn phải tạo ra nội dung có giá trị thu hút khán giả và khuyến khích họ tương tác với doanh nghiệp của bạn. Cân nhắc cách bạn có thể làm hài lòng khách hàng trong khi vẫn trung thực với thương hiệu của mình.
Bạn không cần chỉ đăng hình ảnh về sản phẩm của mình để truyền bá nhận thức về thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Trên thực tế, trong một số trường hợp, sẽ tốt hơn nếu bạn không làm vậy.
Ví dụ, Túi nước nóng bán bánh mì bỏ túi dùng được trong lò vi sóng. Phải thừa nhận rằng tôi không phải là một fan hâm mộ của Hot Pockets - cho đến khi tôi bắt đầu theo dõi tài khoản Instagram của doanh nghiệp họ.
Chỉ có rất nhiều lần bạn có thể đăng một bức ảnh của một chiếc bánh sandwich. Túi Hot đi theo một hướng khác. Thay vào đó, họ thu hút khán giả thông qua sự hài hước, thường đăng các meme có liên quan hoặc trích dẫn hài hước.
Ví dụ: để đáp lại tuyên bố của @ShallowDivers rằng Hot Pockets không phải là bánh mì kẹp, Hot Pockets đã trả lời như sau:
Cuối cùng, có thể phải thử và sai để tìm ra nội dung phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Trong khi Túi Hot dựa trên sự hài hước, các thương hiệu khác lại thích The North Face sử dụng hình ảnh phiêu lưu ấn tượng để thu hút nhân khẩu học của họ.
Vấn đề là, các thương hiệu cần gia tăng giá trị cho cộng đồng của Instagram hơn là chỉ sử dụng nền tảng này cho các quảng cáo. Điều này rất quan trọng cho sự thành công lâu dài của bạn.
Bạn đang tìm thêm một số mẹo về cách sử dụng Instagram để tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh của mình? Hãy xem những cách hack Instagram này trong video dưới đây.
Hãy áp dụng những mẹo này và cập nhật câu thần chú tiếp thị của bạn từ “nội dung là vua” thành “nội dung có giá trị là vua”.
2. Duy trì một chủ đề nhất quán.
Hãy tưởng tượng mỗi bài đăng trên Instagram là một trang riêng lẻ trên trang web của bạn.
Mặc dù bản thân mỗi bài đăng phải tốt, nhưng lý tưởng nhất là bạn cần tạo một chủ đề gắn kết để duy trì lòng trung thành của khán giả.
Điều quan trọng cần lưu ý, ý tôi là “chủ đề” theo nghĩa rộng, vì nó liên quan đến mọi thứ, từ thẻ bắt đầu bằng # và chú thích cho đến hình ảnh và video. Bạn sẽ cần tạo ra một giọng nói nhất quán và một thẩm mỹ nguồn cấp dữ liệu thống nhất.
Cuối cùng, bạn càng cụ thể và nhất quán với các bài đăng của mình, bạn càng có nhiều khả năng thu hút khán giả đích thực nhất của mình.
Bạn có thể nghĩ rằng tốt hơn nên thu hút nhiều người hơn thông qua các chủ đề khác nhau, nhưng cuối cùng, đặt tuyên bố của bạn vào một thị trường ngách cụ thể sẽ giúp bạn tạo ra các kết nối mạnh mẽ hơn, chân thực hơn.
Ví dụ, hãy xem xét MVMT. Nguồn cấp dữ liệu của họ chắc chắn là nhất quán, với các bộ lọc và bảng màu tương tự, đồng thời nhấn mạnh vào hình ảnh tối hơn, sắc nét hơn:
Tính nhất quán của họ cũng rõ ràng không kém trong chú thích của họ, với những cụm từ như “Tạo ra một cuộc sống mà bạn không thể chờ đợi để thức dậy” và “Những con đường chưa được khám phá dẫn đến những câu chuyện chưa được khám phá”. Trong mọi bài đăng, bạn sẽ thấy cùng một thẻ bắt đầu bằng #: #jointhemvmt.
Không nghi ngờ gì nữa, những người theo dõi của họ đều mong đợi và thích loại nội dung này, nếu không ngay từ đầu họ đã không theo dõi họ. Để tiếp tục làm hài lòng khách hàng, MVMT cần phải giữ đúng chủ đề của họ.
3. Tương tác với khán giả của bạn.
Tương tác với khán giả của bạn giúp những người theo dõi của bạn cảm thấy được trân trọng và kết quả là kết nối nhiều hơn với doanh nghiệp của bạn.
Có rất nhiều cách để tương tác với khán giả của bạn. Bạn có thể trả lời nhận xét về bài đăng của mình, tham gia vào chuỗi bình luận, tổ chức các cuộc thi hoặc quà tặng, sử dụng tính năng thăm dò Câu chuyện trên Instagram hoặc gửi lời cảm ơn đến những người theo dõi trên Câu chuyện của bạn, đặc biệt nếu họ đăng nội dung nào đó liên quan đến thương hiệu của bạn.
Nhà máy kem hàng đầu Halo thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc tương tác với khán giả của họ.
Họ thường xuyên đăng những bức ảnh kem dễ thương với chú thích “Ăn kem ngon hơn với bạn bè. Hãy gắn thẻ một người bạn mà bạn muốn ăn cùng. ”
Chú thích đơn giản “gắn thẻ một người bạn” là một chiến lược hiệu quả để tăng lượng khán giả của bạn vì những người theo dõi bạn sau đó sẽ gắn thẻ những người bạn có thể chưa biết về bạn.
Ngoài ra, Halo Top thường tổ chức các cuộc thi và tặng quà, như thế này:
Bằng cách gắn thẻ những người chiến thắng trong các bài đăng của họ, Halo Top khuyến khích những người theo dõi khác tương tác với thương hiệu của họ trong tương lai. Ngoài ra, quà tặng của Halo Top thể hiện cam kết thực sự của họ trong việc kết nối với khán giả.
4. Xem xét tiếp thị người ảnh hưởng.
Là một người tiêu dùng, bạn có thể đã nhìn thấy làn sóng gần đây của các nhà tiếp thị có ảnh hưởng trên Instagram - và vì lý do chính đáng.
Các nhà tiếp thị mà chúng tôi đã khảo sát vào năm 2021 cho biết xu hướng tiếp thị mang lại ROI cao nhất, tiếp thị theo trải nghiệm, SEO và nội dung dạng ngắn.
Bằng cách tận dụng sức mạnh của một người có ảnh hưởng, người đã được kết nối xác thực với khán giả của cô ấy và được coi là nguồn thông tin đáng tin cậy, bạn có thể truyền bá nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Ảnh hưởng vi mô nói riêng là một cơ hội mạnh mẽ để chứng thực thương hiệu.
Bạn có thể sử dụng ngân sách và nguồn lực của mình để đầu tư vào quảng cáo truyền thống, nhưng việc tạo một chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, hiệu quả hơn thông qua tiếp thị người ảnh hưởng thường dễ dàng hơn.
Cuối cùng, những người có ảnh hưởng đã tạo dựng được một lượng người theo dõi trung thành và gắn bó - bằng cách xác định những người có ảnh hưởng phù hợp cho thị trường ngách của bạn, bạn có nhiều khả năng tìm thấy những người theo dõi sẽ thực sự thích thú và ủng hộ các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
5. Xây dựng chiến dịch quảng cáo.
Có hai lý do bạn có thể sử dụng quảng cáo Instagram: để truyền bá nhận thức về thương hiệu hoặc để tăng doanh số bán hàng.
Điều quan trọng là bạn phải tập trung vào một mục tiêu khi tạo một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Một quảng cáo Instagram nhằm mục đích bán một sản phẩm sẽ trông rất khác so với một quảng cáo nhằm mục đích thu hút người theo dõi.
Ví dụ, hãy xem xét điều này đầu bếp xanh quảng cáo đã hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu Instagram của tôi.
Với nhiều hình ảnh khác nhau về món ăn ngon và mức chiết khấu “GIẢM GIÁ $ 40” hấp dẫn, đây có thể là một quảng cáo có chuyển đổi cao. Mục tiêu của Greenchef là rất rõ ràng: thu hút mọi người mua sản phẩm của họ.
Mặt khác, YouTube đầu tư vào quảng cáo Instagram vì một lý do hoàn toàn khác.
Các quảng cáo của họ, có sự góp mặt của các ca sĩ nổi tiếng như Camila Cabello, lôi kéo người theo dõi chỉ đơn giản là theo dõi Âm nhạc của YouTube Kênh Instagram (và lý tưởng nhất là kênh âm nhạc của YouTube).
Để triển khai một chiến dịch hiệu quả, điều cần thiết là bạn phải quyết định những gì bạn hy vọng đạt được trước khi bắt đầu tạo nó.
Khi bạn đã chọn mục tiêu, bạn sẽ muốn tạo quảng cáo. Tương tự như những gì chúng ta đã thảo luận trong chiến lược một, bạn sẽ cần tạo nội dung hình ảnh có giá trị cao nếu bạn muốn quảng cáo của mình thành công. Hãy xem các quảng cáo khác trên Instagram và xem xét cách bạn có thể mô phỏng chúng.
Ngoài ra, A / B thử nghiệm nhiều biến thể của cùng một quảng cáo (thay đổi bản sao, hình ảnh hoặc đối tượng được nhắm mục tiêu cho mỗi phiên bản), để tìm ra những gì phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Khi bạn đã sẵn sàng để tạo quảng cáo của mình, bạn sẽ cần sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook. Trong số những thứ khác, Trình quản lý quảng cáo cho phép bạn thu hẹp đối tượng mục tiêu của mình (bao gồm vị trí, độ tuổi và các sở thích khác nhau về nhân khẩu học lý tưởng của bạn), hãy chọn mục tiêu quảng cáovà phân tích hiệu suất quảng cáo.
6. Sử dụng các bài đăng có thể mua được.
Nếu bạn đang sử dụng Instagram cho công việc, thì Bài viết có thể mua được là một tính năng bạn sẽ muốn biết rõ.
Nó cho phép bạn tạo các bài đăng và gắn thẻ các sản phẩm và / dịch vụ của mình để tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch trực tiếp trên nền tảng. Nó tạo ra ít ma sát hơn cho những người theo dõi của bạn, tăng tỷ lệ biến họ thành khách hàng.
Trước khi bắt đầu thực hiện những chiến lược này, bạn sẽ cần một thứ: Hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram.
Hồ sơ doanh nghiệp hợp pháp hóa tài khoản Instagram của bạn và cho phép bạn thêm thông tin quan trọng như giờ làm việc, vị trí và số điện thoại của công ty bạn.
Ưu và nhược điểm của Hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram
"Ồ, ồ, ồ,”Bạn có thể đang nghĩ. “Tôi không biết mình cảm thấy thế nào khi cam kết với tất cả những điều đó".
Dưới đây là một số ưu và nhược điểm hữu ích để bạn có thể xác định xem hồ sơ doanh nghiệp có phù hợp với mình hay không trước khi tham gia:
Ưu điểm
- Truy cập vào các chỉ số về cách bài đăng và câu chuyện của bạn hoạt động.
- Khả năng theo dõi cách người theo dõi tương tác với nội dung của bạn.
- Tiếp cận các tính năng cần thiết để chạy các chiến dịch quảng cáo.
- Nhận tính năng thêm URL vào Câu chuyện để bạn có thể gửi lưu lượng truy cập lớn đến trang web của mình.
Nhược điểm
- Được dán nhãn là một doanh nghiệp.
- Có thể gặp ít phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị không phải trả tiền.
- Cũng phải có tài khoản Facebook để truy cập các tính năng quảng cáo.
Đối với hầu hết các thương hiệu, lợi ích của hồ sơ doanh nghiệp lớn hơn nhược điểm do các tính năng và phân tích bổ sung. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét các mục tiêu của bạn trước khi hành động.
Cách tạo hồ sơ Instagram doanh nghiệp
Để tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram, trước tiên bạn phải tạo tài khoản Instagram cá nhân, sau đó chuyển sang hồ sơ doanh nghiệp. Nếu bạn đã có tài khoản Instagram, hãy chuyển sang phần tiếp theo để biết hướng dẫn về cách chuyển đổi.
Nếu bạn chưa có tài khoản Instagram, có hai cách để có một tài khoản:
- Từ máy tính
- Từ thiết bị di động (IOS và Android)
Để biết các bước chi tiết, hãy xem bài viết toàn diện của chúng tôi về cách tạo tài khoản doanh nghiệp trên Instagram.
Cách chuyển sang hồ sơ doanh nghiệp của bạn
Khi bạn đã thiết lập Instagram, hãy làm theo các bước đơn giản sau khi bạn đã sẵn sàng chuyển đổi:
1. Truy cập hồ sơ của bạn trên ứng dụng dành cho thiết bị di động.
2. Nhấp vào menu bánh hamburger (ba thanh ngang xếp chồng lên nhau) ở góc trên cùng bên phải.
3. Nhấp vào bánh răng “Cài đặt” ở cuối trình đơn.
4. Chọn Tài khoản.
5. Chọn Tài khoản được Liên kết.
6. Chọn Facebook và làm theo lời nhắc để kết nối trang Facebook của doanh nghiệp bạn.
Nếu bạn chưa có Trang Doanh nghiệp trên Facebook, bạn sẽ cần tạo một Trang trước khi hoàn thành bước này. Nếu trang Facebook của bạn đã được liên kết, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
7. Sau khi hoàn tất, hãy quay lại menu Cài đặt.
8. Chọn Tài khoản.
9. Chọn tùy chọn mới “Chuyển sang Tài khoản Chuyên nghiệp”.
10. Làm theo lời nhắc để thêm bất kỳ chi tiết bổ sung nào.
11. Chọn Xong.
Bây giờ bạn đã sẵn sàng để bắt đầu thực hiện chiến lược truyền thông xã hội của mình trên Instagram. Từ đây, bạn sẽ muốn xác định đối tượng mà bạn muốn nhắm mục tiêu, thẩm mỹ và giọng điệu bạn muốn truyền tải và nội dung bạn muốn tạo.
Các chiến thuật quảng cáo hàng đầu trên Instagram năm 2022 [Dữ liệu]
Tương tác với khán giả
Trên Instagram, chiến lược số một mà các nhà tiếp thị có kế hoạch sử dụng lần đầu tiên vào năm 2022 là tương tác với khán giả.
Một trong những cách hiệu quả nhất để làm điều này là thông qua IG Live. Theo các nhà tiếp thị được khảo sát, nó mang lại lợi tức đầu tư cao nhất, trong số tất cả các tính năng và công cụ của Instagram.
Đó là lý do tại sao 22% người được hỏi đang đầu tư vào IG Live nhiều hơn bất kỳ định dạng nào khác trên nền tảng.
Tương tác với khán giả của bạn mang lại nhiều điều hơn là chỉ tương tác. Nó giúp xây dựng ý thức cộng đồng với những người theo dõi của bạn và cho phép bạn hiểu rõ hơn về họ.
Tương tác nội dung
Trong khi tương tác với khán giả chiếm vị trí số 1 là chiến lược mới nhất, thì chiến lược tương tác với nội dung dành cho các nhà tiếp thị chiến lược tổng thể sẽ đầu tư nhiều nhất vào.
Trên phương tiện truyền thông xã hội, mức độ tương tác báo hiệu rằng nội dung của bạn gây được tiếng vang với khán giả. Cho dù đó là một bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu, một Câu chuyện hay một luồng trực tiếp, thì mức độ tương tác có thể là một chỉ báo tuyệt vời về tình trạng trang của bạn.
Trên thực tế, 17% dự định đầu tư vào chiến lược này nhiều hơn bất kỳ chiến lược nào khác trong khi 43% dự định sử dụng chiến lược này lần đầu tiên trong năm nay.
Tự hỏi làm thế nào để làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn? Hãy thử các tuyến đường vui nhộn. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng nội dung hài hước có hiệu quả nhất đối với sự tăng trưởng, phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của khán giả.
Điều này tăng thêm vì nội dung hài hước có xu hướng dễ liên tưởng và đó thường là điều khiến ai đó ngừng cuộn và chú ý.
Định dạng cũng có thể đóng một vai trò trong việc tương tác, với hầu hết các nhà tiếp thị đăng nhiều video hơn bất kỳ thứ gì khác trên nền tảng. Tám mươi hai phần trăm các nhà tiếp thị được khảo sát đăng nội dung video trên nền tảng và các định dạng nội dung mà họ sử dụng hầu hết là dựa trên video.
Câu chuyện là một công cụ khác có thể mang lại hiệu quả cao cho các nhà tiếp thị. Trên thực tế, những người tận dụng nó có khả năng nói rằng chiến lược IG năm 23 của họ là hiệu quả hơn 2021%.
Quảng cáo sản phẩm
Với việc Instagram liên tục mở rộng các công cụ mua sắm, không có gì ngạc nhiên khi mục tiêu hàng đầu của các nhà tiếp thị là quảng cáo sản phẩm và / hoặc dịch vụ của họ.
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy việc sử dụng nội dung tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ sẽ tăng vào năm 2022. Đối với 39% nhà tiếp thị, đây sẽ là lần đầu tiên họ sử dụng loại nội dung này trên nền tảng.
Những người đã ưu tiên nội dung này vào năm 2021 nói rằng nó cung cấp ROI cao thứ hai so với bất kỳ loại nội dung nào trên nền tảng.
Khi nói đến công cụ mua sắm IG, 79% nhà tiếp thị được khảo sát cho biết họ đã sử dụng chúng và 22% dự định đầu tư nhiều nhất vào tính năng này.
Dù mục tiêu của bạn là gì, cho dù đó là tăng nhận thức về thương hiệu hay tạo ra nhiều doanh thu hơn, thì việc sử dụng Instagram cho doanh nghiệp sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó một bước gần hơn. Mặc dù không phải tất cả các công cụ của Instagram đều mang lại ROI cao, nhưng tất cả chúng đều đáng thử để xem những gì phù hợp nhất với khán giả của bạn.
Lưu ý của người biên tập: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2020 năm XNUMX và đã được cập nhật để có tính toàn diện.
