Chính phủ dự định thắt chặt thòng lọng để bảo vệ người tiêu dùng khỏi những tuyên bố quá đáng do quảng cáo đưa ra trong các lĩnh vực như edtech và tiền điện tử. Bây giờ nó đã được cấu thành các ủy ban riêng biệt để thắt chặt các hướng dẫn về tuyên bố khuyến mại của các công ty này và cung cấp biện pháp khắc phục cho các khách hàng bị vi phạm.

Một quan chức hàng đầu của chính phủ Ấn Độ đã chỉ ra trong một cuộc gặp gỡ truyền thông rằng Bộ Người tiêu dùng đã tổ chức ba hội thảo để phát triển các hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp về cryptocurrency, các công ty edtech và các bài đánh giá gian lận ngày càng phổ biến trên các nền tảng thương mại điện tử.

Thông tin thêm về các Ủy ban mới

Theo Rohit Kumar Singh, Thư ký Bộ Người tiêu dùng, các ủy ban được thành lập với sự hợp tác của tất cả các công ty trong ngành.

“Khoảng mười ngày trước, chúng tôi đã gặp gỡ đại diện của tất cả các bên liên quan trong ngành thương mại điện tử, bao gồm các công ty, ASCI (Hội đồng Tiêu chuẩn Quảng cáo Ấn Độ), các hiệp hội ngành CII, FICCI, PGSham và những người khác,” Singh nói.

“Đó là tạo ra các tiêu chí để chống lại các đánh giá giả mạo về nền tảng thương mại điện tử, đó là điều mà ngay cả các doanh nghiệp cũng muốn tránh. Trong vòng 60 ngày, các hướng dẫn sẽ được hoàn thiện ”.

Ông tiếp tục nói rằng, theo báo cáo của Ủy ban châu Âu, hơn 55% doanh nghiệp hoạt động ở EU bị ảnh hưởng bởi các đánh giá giả mạo, cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề.

Một ủy ban đặc biệt, do Thư ký chung Anupam Mishra đứng đầu, đã được thành lập để giám sát các tuyên bố ngông cuồng được đưa ra bởi doanh nghiệp edtech trong các hoạt động quảng cáo và khuyến mại của họ. Ban thứ ba chịu trách nhiệm tạo các Câu hỏi thường gặp về tiền điện tử, vốn bị đánh thuế rất nhiều. Theo Singh, một Thư ký chung khác trong Bộ, Vineet Mathur, phụ trách ủy ban này.

Nguyên tắc quảng cáo cho tiền điện tử

Hội đồng Tiêu chuẩn Quảng cáo của Ấn Độ (ASCI) có ban hành 12 tiêu chuẩn cho việc quảng cáo và quảng bá tài sản kỹ thuật số ảo (VDA) và các dịch vụ như tiền điện tử và tài sản không thể thay thế, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2022 năm XNUMX (NFTs). Sau đây là các nguyên tắc:

• “Các sản phẩm tiền điện tử và NFT không được kiểm soát và có thể cực kỳ nguy hiểm”, tuyên bố từ chối trách nhiệm sẽ xuất hiện trên bất kỳ hoạt động tiếp thị nào cho các sản phẩm tiền điện tử, sàn giao dịch hoặc tài sản kỹ thuật số ảo. Không thể có biện pháp khắc phục theo quy định nào đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do các giao dịch này ”.
• Một người tiêu dùng thông thường sẽ có thể nhìn thấy tuyên bố từ chối trách nhiệm vì nó “nổi bật” và “không thể chấp nhận được”.
• Tuyên bố từ chối trách nhiệm phải được viết bằng ngôn ngữ của quảng cáo.
• Trong các quảng cáo, các từ như “tiền”, “chứng khoán”, “người lưu ký” và “lưu ký” đều bị cấm.
• "Tiền điện tử là hợp pháp" không thể được nêu trong quảng cáo.
• Quảng cáo phải trung thực về chi phí hoặc lợi nhuận mà khách hàng phải gánh chịu.
• “Chi phí bằng không” có nghĩa là “không có chi phí nào cả”, không có phí ẩn.
• Dữ liệu hiệu suất trước đây chỉ có thể được sử dụng với dữ liệu từ 12 tháng trước.
• Nó nên được không thiên vị.
• Khách hàng có thể liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại được liệt kê trên quảng cáo.
• Không được có trẻ vị thành niên trong các quảng cáo.
• Giao dịch tiền điện tử không nên được quảng cáo như một giải pháp cho cuộc khủng hoảng tài chính.
• Không có đảm bảo hoàn lại tiền.
• Quảng cáo không thể truyền đạt hiểu đơn giản về các sản phẩm VDA như thế nào.
• Không nên giảm thiểu rủi ro trong quảng cáo.