Theo Viện hàn lâm phẫu thuật tái tạo và tạo hình khuôn mặt Hoa Kỳ, nhu cầu phẫu thuật thẩm mỹ đã tăng 10%. Các liệu trình mỹ phẩm như Botox và chất làm đầy cũng tăng 54% và 75%. Sự gia tăng này phần lớn được thúc đẩy bởi chế độ tự xem liên quan đến hội nghị truyền hình. Ever / Body là nhà cung cấp dịch vụ da liễu thẩm mỹ và các liệu pháp chăm sóc sắc đẹp hỗ trợ công nghệ tại ba địa điểm hiện đại nhất ở Manhattan (Soho, Flatiron, UES). Tất cả các dịch vụ xâm lấn tối thiểu của Ever / Body được quản lý bởi các nhà cung cấp chuyên gia đã trải qua quá trình đào tạo thực hành nghiêm ngặt từ 300-500 giờ cho mỗi dịch vụ mà họ thực hiện. Bằng cách tận dụng công nghệ trong hoạt động của mình và bằng cách tiếp cận tư vấn, toàn diện cho mục tiêu làm đẹp của bệnh nhân, công ty có thể cung cấp dịch vụ của mình với giá thấp hơn 20-30% so với chi phí của các dịch vụ tương đương tại phòng khám bác sĩ. Công ty cũng cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm chăm sóc da thông qua trang web của mình bao gồm huyết thanh, dưỡng da chống nắng, kem dưỡng ẩm và chất tẩy rửa. Bất chấp đại dịch, công ty đã có thể mở rộng thành công đến địa điểm thứ ba với kế hoạch sắp xảy ra là mở địa điểm Brooklyn đầu tiên ở Williamsburg và mở rộng ra bên ngoài thành phố với các địa điểm mới ở Washington DC.
HẻmXem bắt kịp với Ever / Body CEO Amy Shecter để tìm hiểu thêm về công việc kinh doanh, các kế hoạch chiến lược của công ty, vòng gọi vốn mới nhất, nâng tổng số tiền tài trợ đã tăng lên 110.5 triệu đô la, và hơn thế nữa…
Nhà đầu tư của bạn là ai và bạn đã huy động được bao nhiêu?
Chúng tôi đã huy động được 55.5 triệu đô la Mỹ vốn Series C chưa đầy một năm sau khi tăng Dòng B là 38 triệu đô la. Nhà đầu tư hiện tại của chúng tôi, Ngoài ra, đã dẫn đầu vòng với sự tham gia của Tiger Global, ACME Capital, Đối tác Tuyên bố, Các liên doanh Tường thứ Nămvà Thiết kế lại sức khỏe, tất cả các nhà đầu tư hiện tại. Ngoài ra, Các cuộc phiêu lưu tưởng tượng đã tham gia vào vòng này với tư cách là nhà đầu tư mới. Kể từ khi ra mắt vào tháng 2019 năm 100, Ever / Body đã huy động được hơn XNUMX triệu đô la.
Hãy cho chúng tôi biết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà Ever / Body cung cấp.
Ever / Body là một công ty cung cấp phương pháp tiếp cận độc đáo trong lĩnh vực da liễu thẩm mỹ. Chúng tôi kết hợp tiêu chuẩn chuyên môn y tế vô song với trải nghiệm hiện đại, sang trọng, được thúc đẩy bởi công nghệ độc quyền. Điều này tạo ra một hành trình liền mạch của khách hàng, từ đặt lịch hẹn đến chăm sóc trước và sau điều trị, nhưng quan trọng nhất là trải nghiệm được cá nhân hóa. Một điều độc đáo là chúng tôi có chương trình giáo dục nhà cung cấp tốt nhất trong lớp, đảm bảo nhà cung cấp của chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm đáng kinh ngạc được cá nhân hóa cho mọi lứa tuổi, tông màu da, loại cơ thể và giới tính. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm các liệu pháp chăm sóc da, cơ thể và tóc, bao gồm Botox / giãn nếp nhăn, chất làm đầy, chăm sóc da mặt bằng laser, microneedling, Trusculpt, Emsculpt, Kybella, Keravive, PRP, v.v., cung cấp cho khách hàng mọi thứ họ cần để đạt được mục tiêu làm đẹp.
Điều gì đã truyền cảm hứng cho sự khởi đầu của Ever / Body?
Ever / Body khai trương địa điểm đầu tiên vào năm 2019, tiên phong trong cách tiếp cận đầu tiên trong lĩnh vực da liễu thẩm mỹ và giúp người tiêu dùng dễ tiếp cận hơn bằng cách cung cấp các kế hoạch điều trị được cá nhân hóa, hướng đến kết quả và trải nghiệm y tế hiện đại. Ever / Body cung cấp cùng một trình độ chuyên môn được cung cấp tại một phòng khám da liễu thẩm mỹ hàng đầu, tuy nhiên, chúng tôi làm cho nó rất dễ tiếp cận thông qua công nghệ và giá của chúng tôi thấp hơn 20-30% so với mức bạn thường trả tại phòng khám bác sĩ. Chúng tôi cũng có giờ giấc linh hoạt hơn, sắp xếp lịch trình thuận tiện hơn và tập trung vào việc điều trị toàn bộ cơ thể từ đầu đến chân. Chúng tôi là một công ty tiên phong về kỹ thuật số, trong một bối cảnh thực tế.
Ever / Body khác nhau như thế nào?
Về cốt lõi, Ever / Body tập trung vào bốn điều gây đột phá cho ngành:
- Ever / Body cung cấp tuyển chọn các dịch vụ theo hướng công nghệ hàng đầu cho khuôn mặt, cơ thể và tóc. Mỗi khách hàng sẽ nhận được một kế hoạch điều trị được cá nhân hóa 360 độ, có thể được theo dõi thông qua cổng thông tin khách hàng trực tuyến, độc quyền của chúng tôi. Thương hiệu Ever / Body đã thu hút được lượng người theo dõi trung thành, với lượng khách hàng quay trở lại gấp 2.6 lần trong vòng 6 tháng và 60% khách hàng trải qua nhiều hơn một loại dịch vụ. Sự tin tưởng của khách hàng có được là kết quả của mức hiệu quả cao nhất, dịch vụ tốt nhất trong lớp và chuyên môn y tế của chúng tôi.
- Thông qua công nghệ độc quyền của chúng tôi, Ever / Body mang đến sự tiện lợi, khả năng tiếp cận và cá nhân hóa cho ngành da liễu thẩm mỹ. Chúng tôi có EMR (bệnh án điện tử) độc quyền giúp tạo ra một hành trình liền mạch cho khách hàng của chúng tôi từ đặt phòng đến chăm sóc trước và sau dịch vụ.
- Ever / Body đã tạo ra một chương trình đào tạo vô song vượt xa tiêu chuẩn của ngành. Trung bình, tất cả nhân viên của Ever / Body đều trải qua một chương trình đào tạo toàn diện, bao gồm khoảng 300-500 giờ lập trình chuyên sâu về mọi dịch vụ được cung cấp. Con số này so với mức trung bình của ngành là khoảng 100 giờ đào tạo.
- Ever / Body tập trung cao độ vào việc điều trị tất cả các tông màu da, cấu trúc, độ tuổi, giới tính và cơ thể. Điểm nổi bật trong chương trình đào tạo dành cho nhà cung cấp của Ever / Body là chương trình đào tạo toàn diện và đa dạng, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với tiêu chuẩn cao nhất. Các nhà cung cấp của chúng tôi được đào tạo để đối xử với cộng đồng LGBTQ + cũng như nam giới và phụ nữ da màu, những người thường bị thị trường đánh giá thấp.
Ever / Body nhắm đến thị trường nào và quy mô của nó như thế nào?
Ever / Body hoạt động trong ngành da liễu thẩm mỹ, dự kiến sẽ tăng từ 73 tỷ đô la lên 129 tỷ đô la vào năm 2028. Nhu cầu đã tăng nhanh do sự chấp nhận của xã hội đối với các phương pháp điều trị da liễu thẩm mỹ và sẵn sàng đầu tư hơn vào việc tự chăm sóc bản thân. Ever / Body đang đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng này với trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ công nghệ ưu tiên chăm sóc cá nhân hóa và tiêu chuẩn chuyên môn y tế vô song.
Kế hoạch văn phòng sau COVID của bạn là gì ??
Chúng tôi là một doanh nghiệp dịch vụ khách hàng vì vậy điều quan trọng là phần lớn nhân viên của chúng tôi phải gặp trực tiếp cùng nhau để đào tạo, cộng tác và hỗ trợ các nhà cung cấp và nhóm tại cửa hàng của chúng tôi. Đội ngũ trụ sở chính của chúng tôi là sự kết hợp, với phần lớn nhân viên làm việc tại khu vực NYC / Metro và các nhân viên từ xa đi các cuộc họp cộng tác hàng tháng hoặc hàng quý, tùy thuộc vào chức năng của họ.
Quá trình tài trợ như thế nào?
Chúng tôi đã tăng Series B của mình vào tháng 2021 năm 2 và đã làm như vậy vào giữa đại dịch. Chúng tôi đã tăng Series C của mình khi Putin xâm lược Ukraine và thị trường vốn giảm. Chúng tôi đã vượt qua chướng ngại vật và hạ cánh ở một nơi tuyệt vời. 100% VC đến các doanh nghiệp do phụ nữ lãnh đạo. Chúng tôi đặc biệt tự hào về mức tăng của chúng tôi trong năm qua khi chúng tôi đạt gần XNUMX triệu đô la trong một năm. Chúng tôi đã giành được niềm tin của các nhà đầu tư do tập trung vào giáo dục, chuyên môn y tế, trải nghiệm khách hàng và công nghệ độc quyền của chúng tôi.
Thách thức lớn nhất mà bạn gặp phải khi huy động vốn là gì?
Là một doanh nghiệp do nữ thành lập / do nữ lãnh đạo, việc huy động vốn sẽ khó khăn hơn vì chỉ có 2% tổng số vốn đầu tư mạo hiểm thuộc về các doanh nghiệp do nữ lãnh đạo. Ngoài ra, chúng tôi đã tăng Series B của mình vào năm 2021 trong đại dịch và Series C của chúng tôi vào năm 2022 trong một thị trường vốn đầy thách thức. Công việc kinh doanh của chúng tôi là mới và chúng tôi chỉ có hai cửa hàng mở vào thời điểm mỗi lần tăng lương. Chúng tôi đã có KPI tuyệt vời và sự tăng trưởng hàng năm của chúng tôi là đặc biệt, giúp chúng tôi vượt qua những trở ngại vào thời điểm đó để nâng cao và nhận được mức định giá cao.
Những yếu tố nào về doanh nghiệp của bạn đã khiến các nhà đầu tư của bạn viết séc?
Ever / Body khác biệt ở chỗ chúng tôi cung cấp cùng một mức độ chuyên môn mà bạn có thể tìm thấy trong văn phòng bác sĩ da liễu hàng đầu, tuy nhiên, chúng tôi giúp cho việc khám da liễu thẩm mỹ có thể tiếp cận được thông qua việc kết hợp giá của chúng tôi thấp hơn trung bình 20-30%, chúng tôi dễ dàng tiếp cận, và tập trung của chúng tôi vào sự xuất sắc trong thực thi. Chúng tôi là một khoản đầu tư hấp dẫn do TAM trong ngành da liễu thẩm mỹ (tăng từ 73 tỷ đô la lên 129 tỷ đô la vào năm 2028), sự trung thành với thương hiệu mạnh mẽ thúc đẩy các lượt truy cập lặp lại và chúng tôi phục vụ cho nhiều đối tượng người tiêu dùng. Ever / Body có kinh tế học đơn vị cực kỳ thuận lợi, điều này làm cho doanh nghiệp của chúng tôi trở nên hấp dẫn đối với các nhà đầu tư.
Các mốc bạn dự định đạt được trong sáu tháng tới là gì?
Chúng tôi sẽ mở ba địa điểm ở New York và ba địa điểm ở khu vực tàu điện ngầm DC, và sẽ mở rộng ra ngoài biển phía đông vào năm 2023. Hơn nữa, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ, trải nghiệm khách hàng và các chương trình đào tạo của chúng tôi.
Bạn có thể đưa ra lời khuyên nào cho các công ty ở New York không có nguồn vốn mới rót vào ngân hàng?
Xác định con đường mạnh nhất để bảo toàn tiền mặt trong hai năm tới. Tập trung vào các sáng kiến chính sẽ mang lại giá trị cao nhất cho doanh nghiệp. Tập trung vào mọi người và thúc đẩy họ đạt được kết quả. Phân tích tất cả các lĩnh vực chi phí và xác định xem có chỗ để cắt giảm hoặc làm chậm việc tuyển dụng hay không. Làm việc với các nhà đầu tư của bạn và đạt được sự phù hợp trong kế hoạch của bạn.
Bạn thấy công ty sẽ đi về đâu trong thời gian tới?
Ever / Body đang khám phá các cách giúp khách hàng của chúng tôi đặt phòng dễ dàng hơn, bao gồm cả tiềm năng ứng dụng thúc đẩy sự tương tác với khách hàng của chúng tôi thông qua công nghệ. Chúng tôi cũng sẽ mở rộng sự hiện diện của công nghệ tại cửa hàng để hỗ trợ các kế hoạch giáo dục và điều trị. Chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào các dịch vụ từ đầu đến chân, tập trung vào các công nghệ tiên tiến với mức độ hiệu quả cao nhất cho khách hàng của chúng tôi.
Nhà hàng yêu thích của bạn trong thành phố là gì?
Điều yêu thích của tôi là gọi món từ nhà hàng thuần chay yêu thích của chúng tôi, Blossom, và xem một bộ phim với chồng và con chó con của tôi.
