Khi chúng ta bước vào năm 2022, ngành công nghiệp thực tế ảo và tăng cường bắt đầu có vẻ cạnh tranh hơn một chút so với vài năm trước. Nhưng với việc Apple tiếp cận thị trường, Meta cần thay đổi cách tiếp cận đối với giao diện người dùng và trải nghiệm trong tai nghe VR.

Kể từ khi ra mắt vào năm 2019, nền tảng Quest của Meta đã thống trị thị trường VR. Nhưng vơi Thông số kỹ thuật PSVR2 được công bố và Tai nghe VR / AR của Apple có khả năng sẽ sớm ra mắt trong năm nay, cạnh tranh ngày càng gia tăng. 

Báo cáo gần đây chỉ ra rằng Apple và Meta đang cạnh tranh về tài năng, vừa lôi kéo nhân viên hiện tại của họ ở lại vừa cố gắng lôi kéo đối thủ cạnh tranh.

Meta đang xây dựng các nỗ lực AR của mình sau khi giới thiệu dự án AR nguyên mẫu của mình, Nazare, đồng thời hướng tới việc phát hành tai nghe Project Cambria vào cuối năm nay. Cambria là dự kiến ​​sẽ có tính năng thông minh màu có độ phân giải cao, theo dõi mắt và khuôn mặt và hơn thế nữa.

Tai nghe VR / AR của Apple dự kiến ​​sẽ tập trung vào thực tế hỗn hợp sử dụng máy ảnh màu có độ phân giải cao, cùng với phạm vi trọng lượng 300-400 gram, vi màn hình OLED 4K kép và “hiệu suất cấp độ M1 MacBook”.

Mặc dù Meta đã chứng kiến ​​sự thành công nhất với nền tảng Quest, nhưng các thông số kỹ thuật dự kiến ​​cho Cambria và tai nghe của Apple sẽ khiến chúng cạnh tranh với nhau nhiều hơn là với Quest.

Cả hai công ty đều về cơ bản là xây dựng hướng tới bước nhảy vọt tiếp theo trong lĩnh vực máy tính cá nhân. Khi họ thực hiện các bước tiếp theo này, điều ngày càng trở nên quan trọng đối với cả Meta và Apple trong việc ghép nối phần cứng tiên tiến với giao diện và trải nghiệm người dùng trực quan và liền mạch.

Hướng dẫn người dùng

Đối với Apple, đây là một lĩnh vực chuyên môn. Apple được biết đến với việc cung cấp trải nghiệm liền mạch, vô song trong hệ sinh thái của riêng mình. Cách tiếp cận 'khu vườn có tường bao quanh' trực quan này được tán thưởng và ca ngợi từ quan điểm công nghệ rộng hơn, nhưng lợi ích đối với trải nghiệm người dùng của Apple là không thể phủ nhận. 

Apple kết hợp giao diện người dùng trực quan, được thiết kế thông minh với thái độ nổi tiếng “nó chỉ hoạt động” với phần mềm và tính năng mới, được giới hạn bởi sự tích hợp chưa từng có trên hệ sinh thái thiết bị của riêng mình. Đối với hầu hết người dùng, phần mềm của Apple là phần mềm dễ hiểu nhất ngay lập tức - công nghệ phức tạp đã trở nên khó khăn. Các giao diện của Apple được thiết kế để sử dụng với ít hướng dẫn, từ thiết bị hoặc người khác. 

Ở khía cạnh khác, Meta cung cấp một cách tiếp cận rất khác đối với giao diện và trải nghiệm người dùng. Mặc dù là một trong những nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất trong lịch sử, nhưng Facebook là một giao diện lộn xộn và khó hiểu. Điều này một phần là do thiết kế của trang web liên tục được thay đổi, thiết kế lại và phát triển để cải thiện mức độ tương tác. Đó luôn là một thử nghiệm trực tiếp đang được tiến hành. 

Từ quan điểm bán hàng, Quest 2 đã là một thành công phi thường và giờ đây nó là một nền tảng nội dung tuyệt vời cho một số bản phát hành lớn nhất của VR. Tuy nhiên, trải nghiệm người dùng cơ bản bắt chước các nguyên tắc thiết kế của Facebook về sự nhầm lẫn, sự tiến hóa và sự tích tụ.

Quest 2 chạy hệ điều hành VR tùy chỉnh, được xây dựng dựa trên phiên bản sửa đổi của Android. Meta đã thực hiện những cải tiến đáng kể (cả về thiết kế và các tính năng có sẵn) cho HĐH kể từ khi ra mắt Quest ban đầu vào năm 2019. Đối với người dùng chuyên dụng và những người đã quen với công nghệ tiên tiến, Quest UI thực hiện công việc của mình.

Tuy nhiên, đối với khán giả bình thường, giao diện và trải nghiệm người dùng của Quest 2 thường khó hiểu, không trực quan và khó hiểu khi điều hướng. Các hành động và tính năng đơn giản thường khó tìm thấy hoặc bị ẩn đi.

Điều này đã trở nên rõ ràng với cá nhân tôi trong thời gian nghỉ lễ, trong khi cố gắng giúp bố tôi khởi chạy một ứng dụng trong Nhiệm vụ 2 của ông ấy. Anh ta chỉ sử dụng tai nghe vài tháng một lần, nhưng rất thành thạo khi nói đến điện thoại, máy tính và các nền tảng công nghệ khác. 

Tiếp theo là một loạt các câu hỏi khắc phục sự cố vô tận cho các hành động rất cơ bản. “Bạn đã tìm thấy menu ứng dụng chưa? Đó là biểu tượng có lưới các ô vuông. Nó nằm trên bảng điều khiển, ở dưới cùng, bạn có thể nhìn thấy bảng điều khiển không? Bạn đưa nó lên bằng cách nhấn nút Oculus. Không, không phải cái đó. Đó là cái không có vết lõm, phẳng, ở dưới cùng của mặt trên bộ điều khiển bên phải. Bạn có thể nhìn thấy dấu gạch ngang bây giờ không? Được rồi, bạn có thể tìm thấy ứng dụng không? Nó nằm trong menu ứng dụng… ”

Đối với một thiết bị có thể tạo ra toàn bộ thế giới xung quanh bạn, với các tùy chọn thiết kế vô hạn, bạn sẽ cảm thấy điều hướng kém tự nhiên và khó hiểu hơn hầu hết các nền tảng khác. Giao diện người dùng của Meta trên Quest làm xáo trộn các hành động đơn giản, làm phức tạp quá mức các vấn đề cơ bản và dường như không thành công trong việc hướng dẫn người dùng về tai nghe. 

Câu chuyện về hai hệ điều hành

Lý do cho điều này phần nào rõ ràng - Meta không có bề dày kinh nghiệm của Apple trong lĩnh vực nền tảng máy tính. Apple đã làm điều này trong nhiều thập kỷ, Meta chỉ hơn một. 

Có lẽ một số câu trả lời cho những vấn đề thiết kế giao diện người dùng này sẽ được giải quyết với Hệ điều hành VR / AR độc quyền của Meta, đang được phát triển nội bộ và cho đến gần đây, được dẫn dắt bởi Mark Lucovsky (trước đây của Microsoft, hiện đang phát triển hệ điều hành AR cho Google). 

Nhưng với việc phát hành Cambria trong năm nay, có vẻ như nó sẽ không chạy hệ điều hành độc quyền của Meta - một phần tiếp theo của bản xây dựng Android đã sửa đổi được tiên phong cho Quest có vẻ như là đặt cược an toàn hơn.

Tai nghe của Apple có thể sẽ có tính năng cùng ngôn ngữ thiết kế, tính năng và trải nghiệm đã đưa Apple trở thành một trong những công ty công nghệ được đánh giá cao nhất trên hành tinh. Vì vậy, nếu tai nghe của Apple phát hành vào cuối năm nay, liệu trải nghiệm người dùng cạnh tranh của Cambria có đạt được tiêu chuẩn của Apple?

Apple đã dành hơn một thập kỷ để hoàn thiện, phân luồng và kết hợp thiết kế của ba hệ điều hành lớn của mình: iOS, MacOS và iPad OS. Tai nghe sắp ra mắt được đồn đại sẽ chạy hệ điều hành riêng, rOS và các cơ hội tuyển dụng mô tả các kỹ sư làm việc về các vấn đề VR / AR cùng với các nhóm phần mềm hệ thống và khuôn khổ giao diện người dùng hiện có của Apple.

Meta có thể dẫn đầu trong cuộc chiến nội dung VR / AR và giờ đây dường như tập trung vào việc xây dựng metaverse của riêng mình, nhưng Apple có thể dễ dàng đánh bại chúng ở cấp độ phần mềm hệ thống. Làm sao? Hãy cùng suy đoán về trải nghiệm người dùng giả định được cung cấp bởi tai nghe sắp ra mắt của Apple, dựa trên các sản phẩm hiện có của công ty và các tính năng mở rộng hệ sinh thái.

Trải nghiệm Tai nghe Apple (Giả thuyết)

Giống như hầu hết các thiết bị của Apple, tai nghe có thể sẽ tự động ghép nối với tài khoản của bạn khi được đặt gần với một thiết bị Apple khác mà bạn sở hữu, giúp loại bỏ hầu hết mọi thiết lập của người dùng. Thao tác này sẽ tự động kết nối tai nghe với mạng Wi-Fi hiện có, Bluetooth và thiết bị Apple cũng như tài khoản iCloud của bạn.

Về giao diện người dùng, tai nghe có thể sẽ vay mượn rất nhiều tín hiệu về giao diện và hình ảnh từ hệ điều hành iOS / iPad, điều chỉnh cho phù hợp với thực tế. Với chip Apple bên trong, có thể có hỗ trợ gốc cho các ứng dụng iOS và MacOS 2D hiện có, nếu không mong đợi. Nếu vậy, tính năng ghép nối tự động có thể sẽ đồng bộ hóa dữ liệu và tệp ứng dụng hiện có của bạn qua iCloud ngay lập tức bằng cách sử dụng iCloud, đồng bộ hóa mọi thứ bên trong và bên ngoài VR một cách hoàn hảo.

Tương tự như vậy, tai nghe sẽ ngay lập tức kết nối với các phụ kiện của bạn, chẳng hạn như AirPods, ngay khi ra khỏi hộp. Ảnh chụp màn hình hoặc quay video được thực hiện trong VR hoặc thực tế hỗn hợp có thể sẽ tự động tải lên iCloud, đảm bảo dễ dàng truy cập từ các thiết bị không phải VR khác. Sẽ không có gì ngạc nhiên khi thấy các dịch vụ khác của Apple, như AirDrop hoặc AirPlay, cũng được tích hợp khi ra mắt.

Mặc dù tất cả những điều trên chỉ là giả thuyết, nhưng điều đó không nhất thiết là khó xảy ra - các thiết bị Apple mới có xu hướng hoàn toàn phù hợp với hệ sinh thái. Các tính năng của hệ sinh thái như AirDrop và ghép nối tự động là giá vé tiêu chuẩn trên mọi thiết bị Apple mới.

Nhiều tính năng trong số này đã có sẵn trên Quest, một số theo cách khác hoặc kém tiện lợi hơn nhiều. Tuy nhiên, cách Apple kết hợp thiết kế trực quan với các tính năng tiện lợi mới là điều quan trọng. Người tiêu dùng bình thường không phải tìm kiếm quá xa để AirDrop ảnh từ thiết bị này sang thiết bị khác - chỉ cần một hoặc hai lần nhấn nút. Trong Nhiệm vụ 2, việc chuyển ảnh chụp màn hình từ tai nghe sang điện thoại hoặc máy tính không rõ ràng và rườm rà từng bước. Để dễ sử dụng và thiết kế trực quan, nó vẫn là táo và cam - ngay cả khi tính đến những cải tiến gần đây ở phần cuối của Meta.

Nếu Cambria ra mắt với tiêu chuẩn trải nghiệm người dùng thấp như vậy, thì việc vận chuyển tai nghe của Apple với AirDrop và các mặt hàng chủ lực khác của hệ sinh thái sẽ giúp nó vượt qua Meta trong một số lĩnh vực gần như chỉ sau một đêm.

Một cơ hội hiệu quả

Meta được cho là đã mua và phát triển theo cách của mình lên một thư viện nội dung và bộ tính năng ấn tượng, nhưng nó thiếu kinh nghiệm để tận dụng điều đó như một phần của một nền tảng tích hợp, hiệu quả. Khi ra mắt, điều ngược lại có thể đúng với tai nghe của Apple.

Cả hai tai nghe đều hướng đến mục tiêu cao hơn là thị trường chơi game - chúng là thế hệ máy tính cá nhân tiếp theo. Nếu Meta muốn cạnh tranh với Apple ở cấp độ đó, thì Meta sẽ cần phải thích nghi và thực hiện một số thay đổi nghiêm trọng - và sẽ sớm thôi.

Trải nghiệm người dùng rõ ràng và trực quan ngày càng trở nên quan trọng khi VR tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Apple tham gia vào cuộc cạnh tranh sẽ mang lại cho ngành công nghiệp một số cạnh tranh cần thiết trong bộ phận này - hãy hy vọng Meta sẽ đáp lại. 

Nguồn: https://uploadvr.com/editorial-apple-meta-intuitive-vr/