IME, đơn đặt hàng sơ bộ để thực hiện việc thuê trong:
VPM: $ 0.2 triệu ARR
VPS: $ 1- $ 1.5 triệu ARR
VPCS: ARR 2 triệu đô la
VPP: 3 triệu đô la - 4 triệu đô la ARR
VPE: 5 triệu đô la - 6 triệu đô la ARR
Giám đốc tài chính: 10 triệu đô la ARR
COO: 20 triệu đô la ARRThêm ở đây: https://t.co/dYgFU0H1pp
- Jason
Tử tế
Một ngày nọ, tôi đã gặp gỡ với một giám đốc điều hành tuyệt vời, người đã nâng cao một vòng hạt giống khiêm tốn. Đủ để đầu tư, nhưng không đủ để phát điên với. Anh ấy đã tìm thấy một số ứng cử viên Phó Chủ tịch tốt nhất. Đặc biệt, một trưởng phòng tiếp thị đầu tiên mạnh mẽ và một phụ trách sản phẩm đầu tiên mạnh mẽ. Anh ấy hỏi nên thuê cái nào trước.
Câu trả lời là rõ ràng - cả hai! Nếu bạn có một vài nick trong ngân hàng và bằng cách nào đó bạn tìm thấy một VP tuyệt vời ở giai đoạn nửa đầu hoặc thậm chí cả giai đoạn sớm, chỉ cần thuê cô ấy. Làm thuê là rất khó như nó được. Đừng cố gắng tiết kiệm một vài nick bằng cách bỏ thuê VP nếu bạn thực sự tình cờ trở thành một công việc tuyệt vời sớm hơn dự định.
Nhưng đó là một câu hỏi hay và tôi nghĩ việc đặt ra một Kế hoạch Thuê VP Lý tưởng cho Hầu hết các Công ty SaaS có thể hợp lý. Và tại sao. Biểu đồ trên minh họa kế hoạch lý tưởng, nhưng chúng ta hãy đi sâu vào các gợi ý chi tiết:
- Bạn thực sự có thể và nên cố gắng thuê Phó Giám đốc Tiếp thị của mình Sớm nhất là $ 20k trong MRR. Điều này sẽ sớm có vẻ điên rồ đối với nhiều người trong số các bạn. Nhưng một người đứng đầu thế giới nhu cầu tuyệt vời (hoặc có thể hack tăng trưởng nếu bạn là SMB) sẽ rất tích lũy ở mức thậm chí 20k đô la Mỹ trong MRR. Hãy tưởng tượng bạn đang tăng gấp 4 lần một cách tự nhiên, chẳng hạn, từ 200 nghìn đô la ARR trong năm nay lên 800 nghìn đô la vào cuối năm. Và Phó Giám đốc Tiếp thị đầu tiên của bạn chỉ tăng 25% số lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn. Điều đó một mình sẽ trả cho tất cả tiền lương của cô ấy. Và giúp bạn đạt được nhiều thành công hơn, sớm hơn. Thực hiện việc thuê ngay bây giờ. Thêm về điều đó Ở đây và một cuộc thảo luận video tuyệt vời bên dưới:
- Có thể bạn sẽ sẵn sàng cho Phó chủ tịch bán hàng đầu tiên của mình với mức ARR là 1 triệu đô la. Chúng tôi đã nói về điều này rất nhiều trên SaaStr, nhưng việc thuê một Phó Giám đốc Bán hàng thực sự trước khi bạn có 2 đại diện đạt hạn ngạch (và do đó, quá trình lặp lại, nếu chưa hoàn toàn lặp lại) là quá sớm. Nhưng với 1 triệu đô la ARR, bạn phải có ít nhất 2 đại diện đạt hạn ngạch. Tốt nhất, hãy nhờ VP bộ phận bán hàng của bạn có mặt kịp thời để thuê người đại diện 3-300. Nhưng yêu cầu cô ấy thuê những người đầu tiên trước khi bạn tự mình chứng minh điều đó? Thảm họa.
- Có thể bạn sẽ sẵn sàng cho lần VP đầu tiên về Thành công với khách hàng của mình với $ 2 triệu- $ 3 triệu tiền ARR. Thời gian chính xác của việc tuyển dụng này đối với tôi hơi khó hiểu so với những người khác, nhưng ARR từ 2 triệu đô la đến 3 triệu đô la có lẽ là một mục tiêu tốt. Bạn có thể đạt được thành công của khách hàng ngay từ đầu với một hoặc hai người đóng góp cá nhân với một số kinh nghiệm và nhiều kiến thức. Có thể bắt đầu với một vài cá nhân đóng góp thậm chí còn tốt hơn một người quản lý, bởi vì ngày nay nhiều lãnh đạo CS không thực sự muốn nhúng tay vào như trước đây. Nhưng bạn sẽ cần một người quản lý để mở rộng quy mô vượt quá 2. Bạn sẽ muốn $ 500k- $ 1 triệu ARR cho mỗi phạm vi CSM và khi bạn tăng lên trên $ 2m- $ 3 triệu, điều đó chỉ là không đủ với một vài CSM bạn đang có. đại loại là quản lý một nửa bản thân. Vì vậy, hãy cố gắng có VP của bạn vào lúc đó. Và nếu cô ấy sẵn sàng trở thành người cực kỳ khéo tay, đôi khi, Phó chủ tịch CS đầu tiên của bạn thậm chí có thể được thuê # 1 hoặc # 2 trong CS.
- Có thể bạn sẽ không nhìn thấy nó, nhưng bạn sẽ cần VP of Product với giá từ 4 triệu đô la đến 5 triệu đô la Mỹ trong ARR. Hầu hết những người sáng lập lần đầu tiên chưa bao giờ làm việc với một Phó Giám đốc Sản phẩm tuyệt vời, vì vậy họ không trực giác “hiểu được”. Nhưng hãy tin tôi. Vào thời điểm bạn có 20-100 khách hàng doanh nghiệp, 50-100 + quy trình công việc, hơn 10 cấu hình… trong đầu bạn, tất cả đều quá phức tạp để làm bán thời gian. Bạn cần một người dành 50 giờ mỗi tuần để lập kế hoạch lộ trình, thu thập phản hồi của khách hàng, thúc đẩy nhóm kỹ sư. Bạn cần điều này, một khi sản phẩm trở nên phức tạp. Lập kế hoạch cho nó. Một khi bạn thuê một người tuyệt vời, bạn sẽ thấy. Đó là một món quà. Thêm về điều đó Ở đây.
- Bạn sẽ cần một VP Kỹ thuật với ARR từ 8 triệu đô la đến 10 triệu đô la. Sớm hơn là tốt hơn. 90% CTO và người sáng lập đấu tranh để thuê kỹ sư 10-100. Họ có thể thu hút một đội nhỏ, tuyệt vời dưới quyền của họ. Nhưng gánh nặng của việc tuyển dụng ngoài một hoặc hai hộp bánh pizza, tạo ra các quy trình triển khai chu đáo, duy trì mã kế thừa, đánh giá mã, tập hợp một nhóm DevOps và một nhóm SecOps và chiến lược và hơn thế nữa… nó là quá nhiều. Người khác nên dành một nửa thời gian để tuyển dụng, 25% thời gian của họ để phát hiện các vấn đề và 25% thời gian của họ để lập kế hoạch. Và vai trò VPE này thường liên quan đến các cam kết mã bằng không. Nếu không có một Phó Giám đốc Kỹ thuật giỏi, bạn sẽ không thể mở rộng quy mô đội ngũ kỹ sư của mình. Cho dù CTO của bạn có là một hacker vĩ đại đến đâu.
"Chúng tôi ước rằng chúng tôi đã xây dựng ban lãnh đạo điều hành của mình sớm hơn. Hãy đầu tư vào họ sớm hơn 6 tháng so với những gì bạn nghĩ rằng bạn cần họ." - @mitchellh về một điều anh ấy ước anh ấy biết sớm hơn, về @saastr bảng điều khiển với @glennsolomon # SaaStrAnnual2018 #SaaStrHàng năm #SaaStr pic.twitter.com/J5XkHWDjqQ
- GGV Capital (@GGVCapital) 7 Tháng hai, 2018
Có ngoại lệ ở đây không? Bạn có thể bỏ qua một số VP này không? Chờ lâu hơn?
Tốt. Ở đây tôi sẽ giáo điều hơn bình thường và nói Không, không có nhiều trường hợp ngoại lệ. Tôi đã làm việc chặt chẽ với hơn 26 công ty khởi nghiệp SaaS và thành lập một số công ty. Tôi đã mắc phải những sai lầm tương tự như bạn mắc phải và tôi đã may mắn sớm nhận được một vài VP tuyệt vời (tiếp thị, sản phẩm và bán hàng). Họ đã thay đổi cuộc sống của tôi, và họ sẽ thay đổi cuộc sống của bạn.
Và nếu bạn chờ đợi và thực hiện những việc thuê này sau đó, bạn sẽ không thất bại. Nó không gây tử vong. Nhưng nó sẽ khó khăn hơn đối với bạn, và bạn sẽ mở rộng quy mô chậm hơn bạn có thể. Sự kết hợp đó là một cơ hội lớn bị bỏ lỡ. Ít nhất là cố gắng.
Và nếu bạn tìm thấy một hoặc hai sớm hơn thời điểm này, thì điều đó thật tuyệt vời ... tốt, vồ vập. Luôn luôn có đủ để làm. Câu trả lời thực sự là hãy thuê bất kỳ VP đại diện nào mà bạn có thể tìm thấy, ngay cả khi có vẻ còn quá sớm. Những điều tuyệt vời luôn được bồi đắp.
(lưu ý: một bài đăng SaaStr Classic được cập nhật)
Các bài viết Bạn nên thuê nhóm quản lý của mình theo đơn hàng nào? xuất hiện đầu tiên trên Saastr.
