Logo Zephyrnet

Bây giờ bạn có thể thanh toán bằng khuôn mặt của mình với công nghệ này

Ngày:

Khi đại dịch chậm lại và ngày càng có nhiều vắc xin, chúng ta cuối cùng cũng được chứng kiến ​​các sự kiện trực tiếp quay trở lại và với một số công nghệ đáng ngạc nhiên như face id cũng vậy! 

Một trong những nhà sản xuất giải trí nổi tiếng nhất thế giới, ASM Global chấp nhận thanh toán xác minh khuôn mặt cho một số địa điểm tổ chức sự kiện lớn nhất của mình (1).

Sự ra mắt là một phần của sự hợp tác giữa ASM và PopID, và họ nhằm mục đích tận dụng xác minh khuôn mặt nâng cao tại các địa điểm như rạp hát và sân vận động trên toàn thế giới. Bất chấp những hoài nghi xung quanh công nghệ nhận dạng sinh trắc học và nhận dạng khuôn mặt đang được sử dụng để tăng cường giám sát toàn cầu, sự phát triển đã đến (2). Năm ngoái, công ty cũng đã hợp tác với một nhà cung cấp bánh pizza robot Piestro (3).  

PopID đã tận dụng sự gia tăng đột biến của đại dịch trong mối quan tâm đến các khoản thanh toán không tiếp xúc để thiết lập mình như một nhà cung cấp dịch vụ nhận dạng khuôn mặt hàng đầu cho thương mại. 

Trong khi đó, Phòng thí nghiệm Đổi mới Địa điểm của ASM Global đã nghiên cứu những tiến bộ về sinh trắc học. Cả hai tổ chức đều muốn lập hóa đơn nhận dạng sinh trắc học như một công nghệ tiện lợi và nâng cao trải nghiệm, vì vậy họ đã tạo dựng mối quan hệ hợp tác này.

“Chúng tôi có vị trí lý tưởng để phát triển sự đổi mới hàng đầu trong ngành với các đối tác tốt nhất vì bề rộng và chiều sâu của kiến ​​thức và nguồn lực toàn cầu của chúng tôi,” Giám đốc điều hành và Chủ tịch ASM Global, Ron Bension cho biết (4). “Với các giải pháp và dịch vụ sáng tạo của PopID, chúng tôi sẽ có thể cải thiện hơn nữa trải nghiệm sự kiện trong tương lai, đảm bảo rằng mọi hoạt động tham gia của khách đều an toàn, nhanh chóng và hoàn hảo.”

Cơ sở hạ tầng được kết nối của PopID, bao gồm thanh toán, giao diện và kết nối điểm bán hàng, có giá trị khổng lồ như ASM. Một trong những ứng dụng đầu tiên của công nghệ rất có thể sẽ cung cấp cho những người tham dự VIP trải nghiệm sự kiện được quản lý chặt chẽ hơn.

“Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với ASM và thực hiện những bước đầu tiên để thực sự cách mạng hóa trải nghiệm sự kiện trong tương lai với các giao dịch kỹ thuật số và nhập cảnh không cần điện thoại, bảo mật cao”. John Miller, Giám đốc điều hành của PopID và Chủ tịch Tập đoàn Cali (5). 

“Khách hàng đăng ký nền tảng của chúng tôi sẽ có thể vào địa điểm bằng cách yêu cầu xác minh khuôn mặt ở lối vào, thay vì sử dụng mã QR trên điện thoại của họ. Tại các gian hàng giảm giá, khách sẽ có thể 'check in' bằng nhận diện khuôn mặt tại điểm bán hàng, nhanh chóng xem các đề xuất đồ ăn và thức uống được cá nhân hóa, đặt hàng và thanh toán mà không cần sử dụng ID, thẻ ngân hàng hoặc điện thoại thông minh, "Miller nói thêm.

Pechanga Arena ở San Diego sẽ đóng vai trò như một bãi thử sớm. Với sự hợp tác của nhà hàng Levy, người hâm mộ sẽ xác nhận vé và thanh toán cho đồ ăn thức uống. Các địa điểm khác của ASM Global có thể sẽ làm theo.

Trong khi công nghệ tương tự đã được sử dụng ở Trung Quốc, mọi người trên toàn thế giới sẽ phải lựa chọn sự tiện lợi hoặc quyền riêng tư trong những năm tới.

Đọc thêm: Nền tảng truyền thông xã hội có thể đặt gánh nặng kiểm duyệt nội dung lên người dùng

Thanh toán bằng Khuôn mặt của chúng ta

Với việc thanh toán không tiếp xúc ngày càng trở nên phổ biến trong bối cảnh đại dịch, PopID đã tung ra hệ thống thanh toán dựa trên nhận dạng khuôn mặt tại một số nhà hàng gần trụ sở chính của họ ở Pasadena, Hoa Kỳ, bao gồm các cửa hàng bán lẻ như Daddy's Chicken Shack và các chuỗi cửa hàng địa phương bao gồm Lemonade.

Đây là cách hoạt động: các cá nhân đăng ký trên điện thoại, chụp ảnh selfie và gửi tiền vào tài khoản Pop Pay bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Khi đến lúc thanh toán, khách hàng nhìn vào camera của màn hình cảm ứng PopID hoặc kiosk (không cần mỉm cười), nhân viên thu ngân xác nhận danh tính của họ và tiền được thanh toán từ tài khoản của họ (6).

Khách hàng thấy trải nghiệm này thật hoàn hảo và các nhà hàng nhận thấy dịch vụ nhanh chóng và không tốn kém, giả sử rằng mọi người đăng ký. Đặt hàng dễ dàng hơn có thể giảm thời gian chờ đợi và PopID tính phí cho mỗi giao dịch thấp hơn so với các bộ xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng khác.

Đáng chú ý, các cửa hàng lớn như Albertsons, Macy's và Apple Stores hiện đang sử dụng sinh trắc học khuôn mặt cho mục đích bảo mật (7). 

Ngoài ra, hơn 100 triệu người đã đăng ký hệ thống thanh toán bằng khuôn mặt tương tự ở Trung Quốc vào năm 2019 sau khi 7-Eleven lắp đặt hệ thống này ở nhiều địa điểm, gã khổng lồ công nghệ Alipay đang tung ra thanh toán bằng khuôn mặt trên toàn quốc và người đi bộ ở thành phố Quý Dương, miền nam Trung Quốc. đã thích thanh toán vé xe buýt bằng khuôn mặt của họ kể từ tháng Bảy.

Với một tỷ người dùng mỗi người, Alipay và WeChat Pay đang đi đầu trong phong trào này.

Tuy nhiên, hệ thống của PopID là hệ thống đầu tiên hoạt động tại Hoa Kỳ, nơi các cơ quan chức năng và những người ủng hộ quyền riêng tư xem xét kỹ lưỡng công nghệ nhận dạng khuôn mặt.

Đọc thêm: Theo dõi bằng mắt, đảo ngược và khủng hoảng sức khỏe với chứng nghiện ảo

Mối quan tâm về bảo mật

Các hệ thống này có thể quét và thậm chí lưu trữ hình ảnh khuôn mặt của cả người lao động và người mua hàng. Việc sử dụng các hệ thống nhận dạng khuôn mặt đã được đẩy mạnh trong thời kỳ đại dịch xảy ra khi các nhà bán lẻ tìm kiếm những cách mới để ngăn chặn gian lận, cung cấp thanh toán không tiếp xúc và theo dõi lưu lượng truy cập bằng chân với ít nhân viên hơn. 

Đáp lại, ít nhất 35 nhóm vận động đã phát động các chiến dịch để gây áp lực buộc các nhà bán lẻ không sử dụng hoặc ngừng sử dụng các công nghệ nhận dạng khuôn mặt.

Caitlin Seeley George, giám đốc chiến dịch Fight for Tương lai, tổ chức dẫn đầu chiến dịch (8).

“Tuy nhiên, sự thật là bạn đang từ bỏ nhiều hơn thế,” cô giải thích.

Theo danh sách liên tục của các nhóm vận động, Walmart, Kroger, Home Depot và Target tuyên bố họ sẽ không sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt (9).

Tuy nhiên, nó cũng cho thấy rằng các Cửa hàng của Albertson, Macy's và Apple là một trong những cửa hàng lớn sử dụng công nghệ này. Theo chính sách bảo mật của họ, họ sử dụng nó để bảo mật và ngăn chặn gian lận. 

Theo các nghiên cứu, cũng cần lưu ý rằng công nghệ nhận dạng khuôn mặt đã được chứng minh là kém chính xác hơn đáng kể trong việc xác định chính xác khuôn mặt phụ nữ và không da trắng so với khuôn mặt nam giới da trắng.

Theo quy định về quyền riêng tư của họ, nó được sử dụng để bảo mật và ngăn chặn gian lận. Một người đàn ông da đen ở New York gần đây đã kiện Apple sau khi hệ thống bảo mật nhận dạng khuôn mặt nhầm anh ta là người bán hàng (10). 

Có một số cách khác mà các nhà bán lẻ có thể sử dụng công nghệ này, bao gồm: 

  • Xác định các thành viên câu lạc bộ khách hàng trung thành vào thời điểm họ bước vào một doanh nghiệp để họ có thể nhận được thông báo đẩy và tin nhắn văn bản về các món hời và sản phẩm mà họ có thể quan tâm.
  • Biết người tiêu dùng dành bao lâu ở cửa hàng cho phép bạn cá nhân hóa trải nghiệm của họ trong những lần ghé thăm trong tương lai.
  • Người sử dụng lao động có thể sử dụng hệ thống sinh trắc học để đếm thời gian ra vào, theo dõi họ đang ở đâu và đo lường năng suất. Theo những người ủng hộ, nhân viên không có quyền chọn không tham gia, điều đáng lo ngại.

Đọc thêm: Microsoft, Quy chế ứng dụng mở và Mối quan tâm về việc làm lại các Cửa hàng ứng dụng

Lập luận phản bác

Chỉ vì một cửa hàng có camera không có nghĩa là cửa hàng đó nhận dạng hoặc lưu giữ những khuôn mặt cụ thể. Các công ty cũng tuyên bố rằng công nghệ này có thể cải thiện trải nghiệm tại cửa hàng theo những cách khác.

Họ cho rằng công nghệ nhận dạng khuôn mặt tiên tiến hơn ở các sân vận động, công viên giải trí và tàu du lịch. Đám đông được giám sát, xác định vị trí của những vị khách gây rối, những vị khách có thể được xác định để được ưu tiên đi vào các chuyến xe hoặc nhà hàng, và các ưu đãi có thể được gửi đến điện thoại hoặc thiết bị đeo tay của họ.

Nhưng thực tế là một số ngành, bao gồm cả bán lẻ, đang thử nghiệm công nghệ sinh trắc học để phát hiện mồ hôi trên da của mọi người, giải thích các biểu hiện trên khuôn mặt và phát hiện nhịp tim tăng cao là những gì chúng tôi thấy lo ngại. 

“Họ sẽ cố gắng bán cho họ một loại thuốc hỗ trợ giấc ngủ nếu ai đó bước vào một cửa hàng thuốc và họ có thể thấy rằng người đó có vẻ căng thẳng hoặc lo lắng?” Leong nói. “Nếu người đó không biết, một cửa hàng có thể lợi dụng trạng thái cảm xúc của họ. Có một sự chênh lệch quyền lực nghiêm trọng ở đó ”.

Đọc thêm: Không gian tiền điện tử, sự mất cân bằng điện và những điều không chắc chắn với DAO

Con đường phía trước

Chủ sở hữu iPhone có thể sử dụng Face ID để xác thực các giao dịch Apple Pay cá nhân (11). 

Theo Juniper Research tại Vương quốc Anh, xác thực sinh trắc học sẽ bảo vệ 2.5 nghìn tỷ USD giao dịch di động vào năm 2024. Tăng hơn 1000% so với 228 tỷ USD ước tính được giao dịch qua hệ thống vào cuối năm 2019 (12).  

Trong khi đó, để cân nhắc về quyền riêng tư, hàng chục nhóm vận động ở Hoa Kỳ và Châu Âu đã ủng hộ lệnh cấm đối với công nghệ nhận dạng khuôn mặt (13).

Các bên ký kết đã xác định các công nghệ có thể cản trở quyền tiếp cận chăm sóc sức khỏe, an sinh xã hội hoặc công lý, cũng như các hệ thống đưa ra dự đoán về suy nghĩ và hành vi của mọi người và các thuật toán có khả năng thao túng các cá nhân, đe dọa đến nhân phẩm, cơ quan và nền dân chủ tập thể .

Đồng thời, những người ủng hộ công nghệ vẫn khẳng định rằng Face ID "dương tính giả" dẫn đến các khoản phí tài khoản không chính xác và các lỗi không chính xác khác có thể tránh được trong XNUMX năm tới khi công nghệ phát triển. 

Nếu chúng ta có thể triển khai thành công công nghệ này, tương lai không đụng hàng mới có thể đe dọa công việc của hàng triệu nhân viên thu ngân. Đồng thời, nó cũng có thể hợp lý hóa trải nghiệm mua sắm để mọi người chọn tham gia. 

Trong trường hợp đó, 30 triệu cá nhân đến thăm các sự kiện ASM Global mỗi năm có thể chọn cầm máy ảnh thay vì mang theo ví của họ. Nếu khách hàng thích sự tiện lợi hơn là sự riêng tư, thanh toán sinh trắc học có thể lan rộng đến các sân bay, doanh nghiệp, cửa hàng tạp hóa và lái xe.

Nhưng chúng ta không bao giờ có thể chắc chắn ai đang xem chúng ta trông như thế nào, chúng ta mua gì, chúng ta đi mua sắm ở đâu và tất cả có thể dẫn đến những lo ngại về quyền riêng tư gia tăng, kêu gọi sự minh bạch hơn hoặc khả năng chọn không tham gia. 

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img