Nền tảng giao tiếp và tương tác với khách của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết thế hệ tiếp theo, Alpine Media, ra mắt ba dịch vụ trải nghiệm trượt tuyết di động mới: Alpine POS Integration ™, Alpine Fleet ™ và Alpine Text ™.

DENVER, Tháng Tám 14, 2022 / PRNewswire-PRWeb / - truyền thông Alpine, nền tảng giao tiếp và tương tác với khách của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết thế hệ tiếp theo để triển khai ba dịch vụ di động đột phá nhằm xác định lại trải nghiệm của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết.

Sự tiện lợi và dễ dàng của Thương mại điện tử di động hiện đang tăng lên Colorado núi và hơn thế nữa với điểm nghỉ dưỡng trượt tuyết di động mới của Alpine Media với dịch vụ tích hợp hệ thống bán hàng, Alpine POS Integration ™.

Người trượt tuyết và gia đình của họ hiện có thể truy cập tất cả thông tin liên quan đến vé mùa của họ trong thời gian thực. Họ có thể quản lý thẻ trượt tuyết của mình bằng các tính năng tương tác mới cho phép họ thêm ngày vào thẻ cho bản thân hoặc cho bất kỳ ai trong gia đình của họ. Họ cũng có thể dễ dàng thay đổi ngày lưu trú, quản lý đặt phòng của mình bao gồm cho thuê thiết bị trượt tuyết, đêm nghỉ, trị liệu spa và địa điểm giải trí.

Giờ đây, khách có thể truy cập dữ liệu sâu hơn về trải nghiệm trượt tuyết cá nhân của họ.

Họ có thể xem chi tiết về số chuyến đi, chiều thẳng đứng, số ngày đã trượt, số ngày còn lại, số lần đi thang máy và hơn thế nữa. Họ có được những hiểu biết hữu ích về cuộc phiêu lưu trượt tuyết của gia đình mình để nâng niềm vui hoặc hiệu suất trượt tuyết của họ lên một tầm cao mới.

Các chủ sở hữu và nhà điều hành khu nghỉ dưỡng trượt tuyết được hưởng lợi từ cơ hội tăng trưởng mới này bằng cách tăng cường sự tương tác của người trượt tuyết với ứng dụng dành cho thiết bị di động với các dịch vụ khu nghỉ dưỡng cốt lõi của họ trong một ứng dụng di động có thương hiệu tùy chỉnh từ Alpine Media. Đối với các khu nghỉ dưỡng đã sử dụng ứng dụng di động Alpine Media, việc nâng cấp lên gói Alpine Media Black ™ SaaS để bao gồm Tích hợp POS là một quá trình liền mạch.

Đăng nhập một lần (SSO) giúp người trượt tuyết thực sự dễ dàng tương tác với các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trên mọi thiết bị chỉ với một tài khoản duy nhất.

Chủ sở hữu khu nghỉ mát trượt tuyết mang lại trải nghiệm tương tác cao, cho khách trên nhiều màn hình trên bất kỳ thiết bị di động hoặc web nào. Dịch vụ Alpine POS Integration ™ mới yêu cầu công việc tối thiểu của nhà điều hành khu nghỉ mát trượt tuyết. Việc tích hợp được hoàn thành trong vài ngày mà không có bất kỳ sự gián đoạn nào đối với hoạt động của khu nghỉ mát trượt tuyết hoặc trải nghiệm của khách.

“Chúng tôi rất vui mừng được tích hợp hệ thống Thương mại điện tử với ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình. Điều này sẽ đảm bảo khách của chúng tôi có thể xem thông tin về việc sử dụng thẻ của họ và dễ dàng tải lại trong nhiều ngày hơn. Mục tiêu là làm cho các giao dịch dễ dàng nhất có thể cho khách của chúng tôi, " Carolyn Stimpson, đồng sở hữu và VP Mt. Services, Wachusett Mountain.

Hãy đến gặp Alpine POS Integration ™ để có buổi giới thiệu trực tiếp tại Triển lãm Thương mại & Gặp gỡ Mùa hè MSAA ở Shanty Creek Resorts, MI từ Tháng 8 21 đến 24, 2022.

Chủ sở hữu khu nghỉ mát trượt tuyết được tích hợp miễn phí đối với các đơn hàng đã đặt trước Tháng Tám 24, 2022.

Bổ sung cho dịch vụ Alpine POS Integration ™ mới, Alpine Media giới thiệu dịch vụ theo dõi tàu con thoi và viễn thông đội tàu hiện đại, Alpine Fleet ™.

Với dịch vụ theo dõi xe đưa đón mới này, chủ sở hữu khu nghỉ mát trượt tuyết củng cố trải nghiệm của khách và giảm chi phí hoạt động của họ.

Các nhà điều hành khu nghỉ dưỡng tăng cường sự tham gia và lòng trung thành của người trượt tuyết bằng cách chuyển tiếp chính xác và thuận tiện vị trí đội xe theo thời gian thực, các điểm dừng và thời gian đón khách. Chạy xe đưa đón nhân viên? Chỉ chia sẻ tất cả các thông tin giống nhau về vị trí của các xe đưa đón này với nhân viên. Khách và nhân viên của khu nghỉ dưỡng nhận được thông tin này trực tiếp trong lòng bàn tay của họ.

Đồng thời, các khu nghỉ mát trượt tuyết hiện có thể hợp lý hóa hoạt động của các phương tiện của họ và hạn chế các trách nhiệm pháp lý. Dịch vụ mới thu thập và phân tích số liệu thống kê về đội xe như quãng đường đi của xe, hành vi lái xe và thậm chí cả dữ liệu va chạm. Tất cả thông tin này có sẵn thông qua Phần mềm dựa trên web mới như một bảng điều khiển Dịch vụ, Alpine Fleet ™.

Toàn bộ đội tàu có thể được nâng cấp trong vòng chưa đầy ba ngày mà không làm gián đoạn việc luân chuyển đội tàu.

“Chúng tôi đã thử nghiệm dịch vụ theo dõi xe đưa đón vào cuối mùa trước và đây là chỉ số được đánh giá cao nhất về phản hồi của khách và khảo sát NPS của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi tính năng này được tích hợp vào ứng dụng di động Purgatory Resort và trên bảng chỉ dẫn kỹ thuật số của chúng tôi. Nhiệm vụ của chúng tôi tại Purgatory Resort là cung cấp cho khách trải nghiệm tốt nhất có thể và điều đó sẽ bắt đầu tốt trước khi khách đặt chân lên tuyết. Đó là những gì chúng tôi làm. Chúng tôi đã tìm thấy ở Alpine Media một đối tác vững chắc để giúp chúng tôi thực hiện sứ mệnh này, " Amanda Anderson, Giám đốc Tiếp thị, Khu nghỉ dưỡng Luyện ngục.

Bạn cũng có thể đến gặp Alpine Fleet ™ để có buổi giới thiệu trực tiếp tại Triển lãm Thương mại & Gặp gỡ Mùa hè MSAA ở Shanty Creek Resorts, MI từ Tháng 8 21 đến 24, 2022.

Chủ sở hữu khu nghỉ mát trượt tuyết nhận được thiết bị theo dõi GPS miễn phí cho tối đa 10 lần đưa đón đối với các đơn hàng đã đặt trước Tháng Tám 24, 2022.

Hoàn thành sản phẩm mới của Alpine Media sẽ được giới thiệu tại MSAA 2022, Alpine Text ™ đẩy lùi các ranh giới đã thiết lập của sự tương tác và lòng trung thành của người trượt tuyết với dịch vụ nhắn tin thế hệ tiếp theo.

Chỉ cần quét mã QR đơn giản, ngày càng có nhiều khách không muốn tải xuống ứng dụng khác giờ đây có thể chỉ cần tương tác với dịch vụ SMS trải nghiệm trượt tuyết được cá nhân hóa.

Từ cảnh báo bột tùy chỉnh, đến cảnh báo thang máy theo thời gian thực, chỉ trong vài giây, người trượt tuyết và gia đình của họ giờ đây có thể điều chỉnh trải nghiệm trượt tuyết thông tin của họ để đáp ứng chính xác nhu cầu cụ thể của họ.

Dễ thôi. Nó hấp dẫn.

Điều này trực tiếp làm tăng lòng trung thành của người trượt tuyết.

“Tầm nhìn đã định hướng cho chúng tôi tại Alpine Media ngay từ đầu là cung cấp các giải pháp tiên tiến nhất cho các chủ sở hữu khu nghỉ dưỡng trượt tuyết để những người trượt tuyết và gia đình của họ tận dụng tối đa mỗi ngày họ lên núi. Đó là những gì chúng tôi đã may mắn được cung cấp cho cơ sở khách hàng ngày càng tăng của chúng tôi trong Colorado, Washington, California, Utah, Arizona, New Mexico, Montana, Wisconsin, New Hampshirevà Maine. Cung cấp ban đầu của chúng tôi tập trung vào bảng chỉ dẫn kỹ thuật số và các ứng dụng di động của khu nghỉ mát trượt tuyết; bây giờ chúng tôi có một bước tiến nhảy vọt bằng cách đưa ra thị trường các giải pháp mới để nâng cao hơn nữa trải nghiệm của khách với Alpine POS Integration ™, Alpine Fleet ™ và Alpine Text ™. Chúng tôi rất nóng lòng được thấy những khách hàng mới của mình đạt được kết quả mà những khách hàng thân thiết của chúng tôi đã trải nghiệm. Tôi mong muốn được hiển thị ba dịch vụ di động mới của chúng tôi đang hoạt động tại MSAA 2022, " Freddie Peyerl, Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Alpine Media.

Hãy đến xem Alpine Text ™ để có bản giới thiệu trực tiếp tại Triển lãm Thương mại & Gặp gỡ Mùa hè MSAA ở Shanty Creek Resorts, MI từ Tháng 8 21 đến 24, 2022.

Trải nghiệm Alpine Text ™ không rủi ro: dùng thử miễn phí 3 tháng và hủy bất kỳ lúc nào miễn phí đối với các đơn hàng đã đặt trước Tháng Tám 24, 2022.

Giới thiệu về Alpine Media

Alpine Media là một công ty cung cấp nội dung kỹ thuật số. Từ người tốt nghiệp Boomtown Startup Accelerator vào năm 2017 đến cơ sở khách hàng đang phát triển nhanh chóng trên khắp Hoa Kỳ, Alpine Media tiếp cận hơn 10% khách nghỉ dưỡng trượt tuyết ở Hoa Kỳ với Nền tảng All Mountain (AMP) được cấp bằng sáng chế, hệ thống giao tiếp và tương tác với khách hàng đầu cho khu nghỉ dưỡng trên toàn thế giới. Với Trung tâm chỉ huy tập trung dựa trên đám mây, các nhà điều hành khu nghỉ dưỡng có thể dễ dàng cung cấp nội dung phù hợp, theo thời gian thực thông qua các ứng dụng di động tùy chỉnh và màn hình kỹ thuật số trên toàn bộ khu nghỉ dưỡng.

Để hỏi về cách khu nghỉ dưỡng trượt tuyết của bạn có thể hưởng lợi từ việc cung cấp Alpine Media mới, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng qua email Success@alpinemedia.com

Để biết thêm thông tin về bộ sản phẩm Alpine Media đầy đủ, hãy xem trang web của chúng tôi tại: https://www.alpinemedia.com/

Phương tiện truyền thông Liên hệ

Freddi Peyerl, Công nghệ truyền thông Alpine, 1 (303) 895-7275, fpeyerl@alpine Instantch.com

SOURCE Alpine Media Technology