Khi họ nói về việc “làm ông chủ của chính bạn”, họ thường không đề cập đến việc trở thành nhà cung cấp, kế toán, nhà tiếp thị, quản lý mạng xã hội của chính bạn hoặc bất kỳ vai trò nào khác cần thiết để điều hành doanh nghiệp.

Mặc dù việc thành lập và điều hành một doanh nghiệp của riêng bạn có thể là một cuộc đấu tranh ít nhất nhưng có những doanh nhân tận hưởng mọi khía cạnh của việc tự mình điều hành một doanh nghiệp. Điều gì giúp họ làm tất cả và không bị hụt hơi trên đường đi?

Chúng tôi đã đặt câu hỏi đó cho Betsy Enzensberger, một nghệ sĩ nhạc pop nổi tiếng và là chủ sở hữu của một doanh nghiệp trực tuyến thành công. Hãy đọc bài phỏng vấn của cô ấy và ghi chú về cách đưa nó vào thế giới thương mại điện tử với tư cách là một người sáng tạo.

Gặp Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger là một California dựa trên nghệ sĩ nhạc pop đã được công nhận trong lĩnh vực của mình. Cô ấy là nổi tiếng cho cô ấy thực tế, lớn hơn so với cuộc sống tác phẩm điêu khắc nhỏ giọt, xử lý đông lạnh.

“Tôi là một nghệ sĩ giỏi. Chuyên môn của tôi là tạo ra những tác phẩm điêu khắc đầy màu sắc, hoài cổ mang lại niềm vui cho mọi người. Tôi đã trưng bày và bán tác phẩm nghệ thuật của mình thông qua các phòng trưng bày trên toàn thế giới trong nhiều năm.”

Bạn có thể xem các tác phẩm điêu khắc của cô ấy tại các phòng trưng bày nghệ thuật và các sự kiện khác nhau quanh thế giới—trong các bộ sưu tập nghệ thuật công cộng và tư nhân, cũng như trên internet và trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Betsy Enzensberger và một trong những tác phẩm điêu khắc Original Melting Pops™ của cô ấy

Nhu cầu về một cửa hàng trực tuyến

Khi sự nổi tiếng của Betsy với tư cách là một nghệ sĩ ngày càng tăng, nhu cầu về tác phẩm của cô ấy cũng tăng theo. Rõ ràng là cô ấy cần một giải pháp để cho phép những khách hàng quen quan tâm mua sản phẩm của cô ấy.

“Luôn có những câu hỏi cá nhân thông qua trang web hoặc Instagram của tôi về các tác phẩm nghệ thuật có sẵn. Thay vì trả lời từng câu hỏi, tôi quyết định mở một cửa hàng trực tuyến.”

Betsy đã chọn Ecwid cho cửa hàng trực tuyến của mình trong vài năm quay lại cô ấy tình cờ thấy một ưu đãi Thứ Sáu Đen vào đúng thời điểm:

“Thật là bốc đồng, nhưng cuối cùng nó lại là quyết định tốt nhất mà tôi đã đưa ra cho công việc kinh doanh của mình.”

Nghệ sĩ đã có một trang web, vì vậy sau khi đăng ký với Ecwid, cô ấy đã tạo một cửa hàng trực tuyến và thêm nó vào trang web của mình. Là người mới bắt đầu bán hàng trực tuyến, Betsy đã phải đầu tư thời gian để học cách khai thác tiềm năng của cửa hàng trực tuyến của mình.

“Tôi là một trong những người thích tìm hiểu mọi thứ, vì vậy tôi đã dành nhiều giờ để khám phá cách thức hoạt động của Ecwid, kết nối tất cả các nền tảng truyền thông xã hội của mình, tối ưu hóa kết nối Google của tôi và tạo một trang web cửa hàng trực quan hấp dẫn.”

Cửa hàng Ecwid của Betsy trên trang web của cô ấy

Tận dụng Đa kênh Bán

Khách hàng của Betsy là những người yêu thích nghệ thuật đại chúng, chủ yếu là phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 45. Cho rằng 25-34 phụ nữ tuổi là một trong những nhóm nhân khẩu học tích cực nhất của Người dùng Instagram, không ngạc nhiên khi nhiều khách hàng tìm thấy tác phẩm nghệ thuật của Betsy trên Instagram. Đó là lý do tại sao Betsy kết nối cửa hàng trực tuyến của cô ấy với hồ sơ Instagram và liên kết trang web của cô ấy trong phần tiểu sử.

Khách hàng có thể nhấn vào sản phẩm và mua sản phẩm đó mà không cần rời khỏi trang cá nhân Instagram của Betsy

Có rất nhiều khách hàng chiêm ngưỡng các tác phẩm điêu khắc của Betsy tại các buổi triển lãm nghệ thuật và sau đó tìm kiếm trang web của cô ấy trên mạng. Việc thêm một cửa hàng trực tuyến vào trang web của cô ấy đã cho phép nghệ sĩ chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng.

“Tôi thường có một đợt bán hàng qua mạng mỗi khi có chương trình nghệ thuật lớn. Ví dụ, tháng trước tôi có một buổi biểu diễn ở Luân Đôn dẫn đến rất nhiều lô hàng quốc tế.”

Lưu ý rằng việc có một cửa hàng trực tuyến cho phép nghệ sĩ bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới. thế giới–đó là một lợi thế lớn của việc xây dựng sự hiện diện kỹ thuật số.

Tác phẩm nghệ thuật của Betsy tại LA Art Show

Là một nhà điêu khắc, Betsy thường làm việc trong xưởng vẽ của mình. Cô ấy thích mời các nhà sưu tập nghệ thuật ghé qua để xem trực tiếp tác phẩm của mình. Họ thường kết thúc việc mua nó—hoặc là ngay tại đó hoặc sau đó khi ghé thăm cửa hàng trực tuyến của cô ấy:

“Trong studio của tôi, tôi có mọi thứ từ tác phẩm nhỏ (được liệt kê trong cửa hàng của tôi) đến 6 foot tác phẩm điêu khắc cao. Rất nhiều người sẽ duyệt qua bộ sưu tập của tôi và sau đó mua tác phẩm nghệ thuật từ cửa hàng trực tuyến của tôi.”

Tiếp thị sản phẩm trực tuyến

Chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp thị sản phẩm của chính họ không? Betsy chứng minh điều đó là có thể với các công cụ phù hợp khi bạn dành chút thời gian để hiểu cách chúng hoạt động.

Ngoài cửa hàng trực tuyến trên trang web của mình, Betsy sử dụng rất nhiều công cụ Ecwid khác để tiếp thị và bán sản phẩm của mình trực tuyến:

• cô kích hoạt Mua sắm trên Facebook và Instagram, để khách hàng có thể mua sản phẩm ngay từ trang kinh doanh trên Facebook và Instagram của cô ấy.
• Cô đã kết nối cửa hàng của mình với Google Shopping để các sản phẩm của cô ấy hiển thị với khách hàng thông qua Google Tìm kiếm và tab Google Mua sắm.
• Cô ấy thiết lập một mẫu đăng ký trên trang web của mình với Tích hợp Mailchimp của Ecwid để thu thập địa chỉ của khách truy cập trang web và liên hệ với họ bằng các ưu đãi và tin tức sau đó.
• cô kích hoạt Mua sắm TikTok để bán sản phẩm của cô ấy ngay trong hồ sơ TikTok của cô ấy và gắn thẻ sản phẩm của cô ấy trong video TikTok.

Tác phẩm điêu khắc của Betsy trên Google Mua sắm

Chúng tôi cá là bạn có thể đoán được công cụ yêu thích của Betsy: Mua sắm trên Instagram. Hóa ra khách hàng của cô ấy cũng thích nó:

“Công cụ số một của tôi là Mua sắm trên Instagram. Việc có thể gắn thẻ sản phẩm giúp mọi người mua hàng dễ dàng hơn rất nhiều. Bằng cách gắn thẻ sản phẩm trên Instagram và Facebook, tôi hy vọng sẽ tăng doanh số bán hàng nhưng cũng giúp mọi người điều hướng đến cửa hàng của tôi dễ dàng hơn. Cả hai mục tiêu này đều đã đạt được.”

Khách hàng có thể mua các tác phẩm điêu khắc của Betsy khi duyệt trang Facebook của cô ấy

Khi nói đến các công cụ mới, nghệ sĩ không ngại thử nghiệm điều gì đó ngay cả khi cô ấy không coi mình là chuyên gia về nền tảng này. Ví dụ: Betsy nhận thấy mức độ phổ biến ngày càng tăng của TikTok và quyết định khám phá cách cô có thể tận dụng ứng dụng này cho cửa hàng trực tuyến của mình:

“Điểm yếu của tôi là tiếp thị, nhưng tôi rất phấn khích khi có thể tìm ra mọi thứ, chẳng hạn như TikTok Shopping mới. Thành thật mà nói, tôi thậm chí còn khó hiểu về TikTok, nhưng tôi đã có thể kết nối cửa hàng Ecwid với tài khoản TikTok của mình. Chiến thắng nhỏ.”

Điều hành một doanh nghiệp của riêng mình

Nhìn vào trang web và hồ sơ mạng xã hội của Betsy, thật khó để tin rằng cô ấy quản lý công việc kinh doanh trực tuyến của mình (ngoài ra, bạn biết đấy, tự sáng tác nghệ thuật!) mà không giao công việc cho bất kỳ ai.

“Tôi là nhân viên duy nhất của tôi. Tôi tự mình tạo ra tất cả các tác phẩm nghệ thuật, tôi làm công việc vận chuyển, kế toán, tiếp thị… MỌI THỨ. Đó là rất nhiều, nhưng tôi thực sự thích tất cả các khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp.”

Cô thừa nhận rằng việc tự mình điều hành mọi hoạt động có thể khá khó khăn. Tuy nhiên, cô không bị choáng ngợp bởi khối lượng công việc. Cô ấy thích chia nó thành những phần có thể quản lý được và thực hiện từng bước một.

“Tôi gặp thử thách hàng ngày. Từ quá trình sáng tạo đến cố gắng tìm ra thuật toán Instagram, tôi thực hiện từng thử thách một. Mối quan tâm số một của tôi là tạo ra một sản phẩm chất lượng. Bán hàng và thành công chỉ đơn giản là tiền thưởng.”

Quá trình tạo ra một tác phẩm điêu khắc

Điều gì giúp cô ấy kinh doanh suôn sẻ? Bạn có thể đã nhận thấy rằng Betsy háo hức khám phá các công cụ và xu hướng mới có thể mang lại lợi ích cho cửa hàng trực tuyến của cô ấy và thúc đẩy công việc kinh doanh của cô ấy. Bắt kịp những xu hướng mới nhất và không ngừng học hỏi là điều khiến cuộc đời doanh nhân của cô trở nên bổ ích.

“Tôi luôn đọc 'mẹo' mà Ecwid gửi qua email cho người đăng ký và chúng rất hữu ích. Khi thế giới trực tuyến phát triển, Ecwid cũng phát triển theo. Những email này rất hữu ích để giải thích các xu hướng mới.”

Một vài bài học từ Betsy

Betsy không chỉ có thể tạo ra những tác phẩm điêu khắc độc đáo, đáng nhớ mà còn tự mình tiếp thị sản phẩm của mình tới một lượng lớn khán giả:

“Đối với tôi, thành công là làm cho mọi người mỉm cười thông qua nghệ thuật của tôi. Nếu tôi có thể đưa tác phẩm của mình đến nhà mọi người dễ dàng hơn, thì tôi cảm thấy mình đã đạt được mục tiêu của mình.”

Chúng tôi ngưỡng mộ tài năng của Betsy và khuyến khích bạn khám phá cô ấy bắt mắt tác phẩm điêu khắc trên cô ấy trang mạng, Instagram, Facebook, hoặc là TikTok.

Làm thế nào một người bán hàng trực tuyến mới có thể học hỏi từ kinh nghiệm của Betsy? Hãy tóm tắt những bí quyết thành công của cô ấy:

• Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn ở nơi họ dành thời gian. Đối tượng mục tiêu của bạn có đi chơi trên TikTok không? Tạo một hồ sơ ở đó và liên kết cửa hàng của bạn trong tiểu sử. Hoặc, thậm chí tốt hơn-kết nối hồ sơ TikTok của bạn với Ecwid và hiển thị sản phẩm của bạn ngay trong hồ sơ của bạn.
• Dành thời gian để tìm hiểu thêm về bán hàng trực tuyến. Nhưng đừng dừng lại đó–nó Điều quan trọng là tiếp tục học hỏi khi doanh nghiệp của bạn phát triển để triển khai các phương pháp hay nhất cho cửa hàng của bạn. Hãy theo dõi các xu hướng hiện tại bằng cách đăng ký các blog về thương mại điện tử như Blog sinh tử. Hoặc, hãy xem Ecwid's “Xây dựng doanh nghiệp của bạn” Học viện đăng ký các khóa học miễn phí về bán hàng trực tuyến.
• Thử nghiệm các công cụ khác nhau để tìm giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Đừng ngại thử các công cụ mới ngay cả khi ban đầu chúng có vẻ phức tạp. Thực hiện nghiên cứu của bạn và nếu có vẻ như cửa hàng của bạn có thể hưởng lợi từ đó, hãy kiểm tra nó! Và nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào với Ecwid của mình lưu trữ-chỉ liên hệ với chúng tôi Nhóm chăm sóc khách hàng.
• Phấn đấu đa kênh bán. Ngày nay, mọi người mua sắm ở khắp mọi nơi: trên các trang web, phương tiện truyền thông xã hội, chợ, trong gạch và vữa cửa hàng. Đừng giới hạn bản thân chỉ trong một cách bán hàng và hãy đưa sản phẩm của bạn đến các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn yêu thích nhất.

Chia sẻ câu chuyện của bạn trên Blog Ecwid

Trong phần “Câu chuyện thành công” trên blog của chúng tôi, chúng tôi xuất bản đời thực câu chuyện của các chủ doanh nghiệp nhỏ điều hành các cửa hàng trực tuyến của họ với Ecwid. Tại đây bạn có thể làm quen với các thương nhân khác và học hỏi từ đầu tay trải qua. Có một cửa hàng Ecwid và muốn chia sẻ câu chuyện của bạn trên blog của chúng tôi? Đây là cách để làm điều đó.

Nguồn: https://www.ecwid.com/blog/artist-who-leveraged-multi-channel-selling.html