Dữ liệu lớn đã trở thành một khía cạnh cốt lõi của tiếp thị web hiện đại. Các công ty cần phải sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa trang web của họ và tận dụng tối đa giá trị từ các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ.

Hơn 1.1 nghìn tỷ MB dữ liệu được tạo ra mỗi ngày. Phần lớn dữ liệu này được tạo qua Internet.

Điều này mang lại cho các công ty cơ hội lớn để tăng cường các chiến lược tiếp thị trực tuyến của họ bằng cách tận dụng dữ liệu lớn với khả năng tốt nhất của họ. Họ có thể sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về bản chất hành vi của khách hàng.

Tuy nhiên, chiến lược tiếp thị kỹ thuật số theo hướng dữ liệu của bạn sẽ không mang lại kết quả tuyệt vời nếu bạn không tạo được nền tảng phù hợp cho nó. Một trong những sai lầm lớn nhất mà các doanh nghiệp mắc phải là không tham gia vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng theo hướng dữ liệu.

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng thậm chí còn quan trọng hơn trong nền kinh tế tập trung vào dữ liệu. Vì ngày nay, ngày càng có nhiều công ty đầu tư mạnh vào dữ liệu lớn để cải thiện trải nghiệm người dùng, nên khách hàng đã nâng cao mức độ kỳ vọng của họ. Một nghiên cứu cho thấy rằng 88% khách hàng nói rằng họ sẽ không quay lại trang web có trải nghiệm người dùng kém.

May mắn thay, các công ty biết cách tận dụng dữ liệu lớn một cách chiến lược để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ sẽ nhận được phản hồi tốt hơn nhiều từ khách hàng. Asim Rais Siddiqui đã viết một bài báo cho UX Matters về vai trò ngày càng phát triển của dữ liệu lớn trong thiết kế UX. Tác động rất lớn:

“Việc sử dụng dữ liệu lớn làm tăng tốc độ của chu kỳ đổi mới lên 25%, cải thiện hiệu quả kinh doanh lên 17%, tăng hiệu quả của nghiên cứu và phát triển (R&D) lên 13%, đồng thời tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn 12%. ”

Một trong những cách quan trọng nhất mà họ có thể sử dụng dữ liệu lớn là thông qua thử nghiệm trên nhiều trình duyệt và thiết bị. Ngày nay, khách hàng sử dụng rất nhiều thiết bị khác nhau và cùng một khách hàng có thể sử dụng thiết bị khác nhau để kết nối với một trang web. Bạn phải đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm người dùng tốt trên bất kỳ thiết bị hoặc trình duyệt nào. Kinh nghiệm cũng nên đồng đều.

May mắn thay, phân tích dữ liệu đã giúp phát hiện ra những loại vấn đề này dễ dàng hơn. Sau một nghiên cứu gần đây về hàng nghìn trang web, người ta phát hiện ra rằng có một số khả năng tương thích trên nhiều trình duyệt vấn đề. Mặc dù nghiên cứu không có quy mô mẫu lớn, nhưng những vấn đề này đều gặp phải bởi mọi khách truy cập sử dụng trang web.

Điều quan trọng cần nhớ là người dùng mong đợi những điều tốt nhất từ ​​trang web của bạn và sẽ không ngần ngại nhấn nút quay lại trên trình duyệt nếu trang web không hoạt động như mong đợi và có vẻ như bị lỗi đối với họ. Bạn sẽ cần sử dụng phân tích một cách hiệu quả để hiểu cách họ phản hồi trang web của bạn và thực hiện các bước thích hợp để cải thiện trải nghiệm. Google Analytics và Crazy Egg là một số nền tảng phân tích giúp tối ưu hóa.

Để mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến, nhiều tổ chức dựa vào internet và điều này khiến điều quan trọng là phải thiết kế các ứng dụng web để tương thích với nhiều trình duyệt và phiên bản của chúng. Điều rất quan trọng là làm cho trang web hoạt động hoàn hảo trên mọi trình duyệt, thiết bị và nền tảng.

Là một nhà phát triển web, bạn chắc chắn nhận thức được vấn đề về khả năng tương thích giữa các trình duyệt. Ngay cả khi bạn sử dụng thiết lập lại và chuẩn hóa CSS để làm cho trang web HTML5 của bạn hiển thị nhất quán trên tất cả các trình duyệt hiện đại, sẽ có một số vấn đề mà bạn cần phải quan tâm. May mắn thay, có một số giải pháp phân tích giúp bạn khám phá chúng dễ dàng hơn. Chúng ta sẽ đi vào chi tiết hơn các vấn đề này.

Trong bài viết này, tôi sẽ liệt kê một số vấn đề phổ biến về khả năng tương thích trên nhiều trình duyệt mà tôi đã gặp phải khi tạo trang web của riêng mình. Danh sách không có nghĩa là toàn diện, nhưng nó sẽ giúp bạn giải quyết một số vấn đề phổ biến.

Thiếu thử nghiệm trên thiết bị thực

Phân tích dữ liệu đã giúp việc sử dụng máy ảo để kiểm tra trở nên dễ dàng hơn. Mặc dù những thứ này rất quan trọng để sử dụng, nhưng bạn cũng phải sử dụng các thiết bị thực.

Thật không may, nhiều nhà phát triển không kiểm tra mã của họ trên các thiết bị và trình duyệt thực. Một số người trong số họ chỉ thử nghiệm trên một hoặc hai trình duyệt và nghĩ rằng như vậy là đủ (chúng ta đều biết IE đi kèm với một số điều bất ngờ). Tôi muốn nói rằng việc kiểm tra mã của bạn trên các thiết bị thực là điều bắt buộc vì các máy ảo hoặc trình giả lập không hoạt động như thật và cũng không thể phù hợp với hiệu quả.

Vì vậy, những gì chúng ta có thể sử dụng cho mục đích thử nghiệm? Bạn có thể mua tất cả các thiết bị phổ biến, điều này có thể là một ý tưởng hay nếu bạn muốn biết chính xác cách trang web của mình hoạt động.

Nếu bạn không muốn chi tiền cho việc này, bạn có thể sử dụng các dịch vụ trực tuyến như LambdaTest, có các máy ảo có sẵn cho mục đích thử nghiệm và cũng cung cấp hơn 3000 kết hợp trình duyệt và thiết bị để kiểm tra khả năng đáp ứng và tương thích của trang web của bạn.

Liên kết bị hỏng

Vấn đề đầu tiên mà nhiều người dùng gặp phải với khả năng tương thích trên nhiều trình duyệt là các liên kết bị hỏng. Khi người dùng nhấp vào một liên kết, họ sẽ đi đến nơi mà liên kết cho biết. Nếu bạn sử dụng các liên kết tương đối trên trang web của mình, điều này có thể gây ra sự cố cho một số người dùng. Một số trình duyệt sẽ nhận ra các liên kết tương đối khi dẫn chúng trở lại cùng một trang, trong khi các trình duyệt khác có thể đưa chúng đến một trang lỗi hoặc một phần khác trên trang web của bạn.

Để ngăn chặn vấn đề này, hãy luôn sử dụng liên kết tuyệt đối khi liên kết từ trang này sang trang khác trong trang web của bạn. Nếu bạn có các trang trong các thư mục khác nhau, bạn vẫn có thể sử dụng các liên kết tuyệt đối bằng cách bắt đầu từ cấp cơ sở của trang web của mình.

Đây là một trong những lợi ích lớn nhất của các công cụ phân tích dữ liệu khi nói đến UX. Có những trang như Ahrefs, Dr. Link Check và Dead Link Checker sử dụng các công cụ khai thác dữ liệu phức tạp để xác định các liên kết bị hỏng.

Sự khác biệt trong kiểu mặc định

Vấn đề lớn nhất với khả năng tương thích giữa các trình duyệt là thực tế là các trình duyệt khác nhau có các kiểu mặc định khác nhau cho các phần tử khác nhau. Trong khi hầu hết các trình duyệt hiện đại áp dụng các kiểu rất giống nhau cho một trang mới mở, chúng vẫn khác nhau trong một số trường hợp. Ví dụ: kích thước phông chữ mặc định trong Chrome là 16px trong khi đó là 14px trong Firefox và 12px trong Internet Explorer (ít nhất là trước IE10).

May mắn thay, những tiến bộ mới trong phân tích dữ liệu đã cải thiện khả năng CSS. Nếu bạn sử dụng thiết lập lại CSS ở đầu biểu định kiểu của mình, thì điều này sẽ không thành vấn đề vì tất cả các trình duyệt sẽ buộc phải áp dụng các thuộc tính mặc định của chúng cho tất cả các phần tử trên trang. Nói cách khác, khi sử dụng thiết lập lại CSS (hoặc chuẩn hóa), tất cả các trình duyệt sẽ bắt đầu với các kiểu cơ bản giống nhau cho tất cả các phần tử trên trang.

Xác thực mã HTML / CSS của bạn

Một trong những vấn đề phổ biến nhất với khả năng tương thích giữa nhiều trình duyệt là các trình duyệt không đồng nhất trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn web. Một số trình duyệt có thể chỉ hỗ trợ một phần của tiêu chuẩn, trong khi những trình duyệt khác hoàn toàn không hỗ trợ chúng. Để đảm bảo rằng các trang web của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn web mới nhất, bạn nên xác thực mã của mình bằng dịch vụ xác thực. Bởi vì mã được đọc và xử lý khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng. Một số trình duyệt có thể tự động sửa lỗi nhưng trong những trình duyệt khác, các tính năng có thể hoàn toàn không được hiển thị. W3C có trình xác thực trực tuyến mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra xem mã của bạn có tuân thủ tiêu chuẩn hay không.

Bạn nên sử dụng một dịch vụ dựa trên phân tích như Dịch vụ xác thực đánh dấu W3C hoặc Freeformatter.com để xác thực HTML và CSS của bạn trên mỗi trang trong trang web của bạn trước khi y
bạn chuyển sang thử nghiệm nó trong các trình duyệt khác nhau.

Phát hiện trình duyệt cũ hơn

Phát hiện trình duyệt lỗi thời là quá trình kiểm tra xem người dùng có đang sử dụng trình duyệt lỗi thời hay không. Nếu tập lệnh phát hiện người dùng đang sử dụng phiên bản lỗi thời, tập lệnh sẽ hiển thị cửa sổ bật lên thông báo cho người dùng rằng trình duyệt của họ đã lỗi thời và cung cấp liên kết để tải xuống / nâng cấp lên phiên bản mới hoặc nhắc cập nhật trên thiết bị di động.

Công nghệ đang phát triển nhanh chóng, với các trình duyệt được tải liên tục với những cải tiến mới. Các trình duyệt lỗi thời không hỗ trợ các tiêu chuẩn hiện đại và do đó chậm, hiển thị kém và có thể không hỗ trợ một số tính năng mà bạn muốn người dùng truy cập trên trang web của mình.

Có một số tập lệnh dựa trên AI được sử dụng để phát hiện trình duyệt, chúng ta sẽ xem xét một trong số chúng được gọi là BrowerUpdate.org, địa chỉ phát hiện các trình duyệt phổ biến nhất bao gồm Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera và Safari.

Các vấn đề về bố cục

Các vấn đề về bố cục có lẽ là vấn đề tương thích phổ biến nhất. Những điều này thường xảy ra do thực tế là các trình duyệt khác nhau có các kiểu mặc định khác nhau cho các phần tử HTML. Nhiều người trong số này có thể dễ dàng sửa chữa bằng cách sử dụng Thiết lập lại CSS đặt các kiểu trên tất cả các phần tử thành trạng thái trung tính. Nếu thiết lập lại không được sử dụng, thì bạn phải ghi đè kiểu của từng phần tử riêng lẻ. Điều này nhanh chóng trở thành vấn đề đau đầu, đặc biệt là khi xử lý các phiên bản IE cũ hơn.

Một vấn đề khác có thể gây ra các vấn đề về bố cục là các phần tử nổi. Phao nổi là một trong những nỗ lực đầu tiên về cách bố trí và vẫn được sử dụng rộng rãi cho đến ngày nay mặc dù khá cồng kềnh. Vấn đề là nếu bạn không xóa các phao của mình, chúng sẽ tiếp tục bên ngoài vùng chứa mẹ của chúng. Điều này gây ra tất cả các loại vấn đề bố cục kỳ lạ và có nhiều giải pháp được đưa ra (hầu hết trong số đó liên quan đến việc sử dụng các lớp clearfix hoặc phần tử giả).

Danh mục lớn cuối cùng của các vấn đề về bố cục có liên quan đến các truy vấn phương tiện. Truy vấn phương tiện cho phép chúng tôi thay đổi bố cục của mình dựa trên kích thước, hướng và độ phân giải màn hình. Tuy nhiên, một số trình duyệt cũ hơn không hỗ trợ đúng cách các truy vấn phương tiện và kiểu của bạn có thể không áp dụng chính xác. Cách khắc phục sự cố này là sử dụng các polyfills như Respond hoặc CSS3-mediaqueries-js để thực hiện công việc cho bạn trong các trình duyệt vốn không hỗ trợ

Lỗi DOCTYPE

DOCTYPE phải là dòng đầu tiên trong tài liệu HTML của bạn, trước thẻ HTML.

Nếu bạn có LOẠI TÀI LIỆU bị thiếu hoặc không chính xác, IE6 sẽ hiển thị trang của bạn ở chế độ kỳ quặc. Chế độ Quirks là một cách hoàn toàn khác để hiển thị trang của bạn so với khi sử dụng chế độ tiêu chuẩn. Điều này có thể gây ra tất cả các loại vấn đề, đặc biệt là với định vị và kích thước phông chữ.

Các lỗi DOCTYPE phổ biến nhất:

• Quên không đặt nó ở tất cả (thiếu DOCTYPE).
• Sử dụng không chính xác cho các nhu cầu cụ thể của bạn (ví dụ: sử dụng DTD nghiêm ngặt cho tài liệu chuyển tiếp).
• Không có khoảng trắng giữa dấu chấm than và câu lệnh doctype (ví dụ:! DOCTYPE html thay vì! DOCTYPE html).

Dữ liệu lớn giúp cải thiện trải nghiệm người dùng với thử nghiệm trình duyệt chéo

Như chúng tôi đã đề cập ở trên một số vấn đề kiểm tra trình duyệt chéo phổ biến nhất cũng như các giải pháp của chúng. Dữ liệu lớn đã giúp việc giải quyết những thách thức này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Nó có vẻ hơi phức tạp và còn nhiều điều phải suy nghĩ nhưng sử dụng một trong những nền tảng kiểm tra trình duyệt chéo tốt nhất như LambdaTest, mọi công việc khó khăn và gánh nặng của bạn sẽ được giải quyết. Nền tảng này sẽ không chỉ ngăn các vấn đề xảy ra với thử nghiệm trình duyệt chéo mà còn khắc phục các vấn đề hiện có. Sử dụng đám mây thiết bị thực trực tuyến của LambdaTest và nền tảng thử nghiệm ảo của các trình giả lập và trình mô phỏng, bạn có thể thực hiện thử nghiệm tương tác trực tiếp đối với các trang web, ứng dụng web gốc hoặc ứng dụng di động kết hợp của mình. Loại bỏ hoàn toàn phòng thí nghiệm thiết bị trong nhà của bạn và thử nghiệm nhiều thiết bị hơn với chi phí thấp hơn.

Quý vị cũng có thể thử nghiệm Internet Explorer cho Mac và đảm bảo ứng dụng web hoặc trang web của bạn tương thích với tất cả các phiên bản của trình duyệt Internet Explorer bằng cách thực hiện kiểm tra tương tác trực tiếp trên Internet Explorer 11 (IE11), IE10, IE9, IE8 và IE7.

Các bài viết 7 Giải pháp kiểm tra trình duyệt chéo có thể có cho các doanh nghiệp hiểu biết về dữ liệu xuất hiện đầu tiên trên Tập thể SmartData.

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. TRUY CẬP MIỄN PHÍ.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Dùng thử miễn phí.
• Nguồn: https://www.smartdatacollective.com/possible-cross-browser-testing-solutions-for-data-savvy-businesses/