Vì vậy, chúng tôi đã làm được rất nhiều điều với Workday trong những năm qua tại SaaStr nhưng chưa thực hiện sâu về 5 Học tập thú vị. Nhưng chúng ta nên có. Workday là một trong những biểu tượng của các nhà lãnh đạo SaaS doanh nghiệp.
Nó mở rộng hiệu quả và ấn tượng. Với doanh thu 6 tỷ đô la (4.5 tỷ đô la trong doanh thu SaaS), nó đang tăng trưởng ấn tượng 22% với dòng tiền từ hoạt động kinh doanh khá hoành tráng là 30% (nhiều hơn ở bên dưới).
# 1. 9,500 khách hàng với 6 tỷ đô la ARR, như vậy khoảng 600,000 đô la ACV cho mỗi khách hàng. Đó là doanh nghiệp! Và đó là những gì sẽ xảy ra khi hơn 50% trong số 500 Fortune là khách hàng của bạn.
# 2. 95% GRR. Một lần nữa, thật tuyệt khi thấy một nhà lãnh đạo SaaS phá vỡ GRR, không chỉ NRR. GRR là duy trì doanh thu từ các tài khoản hiện có, bao gồm cả thời gian ngừng hoạt động nhưng loại trừ bất kỳ hoạt động mở rộng tài khoản nào. NRR của Workday tương đối thấp, đó có lẽ là lý do tại sao nó làm nổi bật GRR hơn NRR / NDR. Nhưng trong mọi trường hợp, nó cho thấy bạn cũng nên nhắm tới 95% + GRR trong tài khoản doanh nghiệp của mình.
# 3. Tạo ra dòng tiền tự do hoành tráng ở mức 30% doanh thu và 1.6 tỷ đô la + Tỷ đô la mỗi năm trong dòng tiền hoạt động. Workday đã trở thành một công cụ kiếm tiền trên quy mô lớn, như tất cả các công ty SaaS hàng đầu nên làm. Tất nhiên, tốc độ chạy $ 6 tỷ là khá cao. Nhưng vẫn tốt khi thấy xác nhận rằng 30% doanh thu sẽ giảm xuống dòng tiền tự do trên quy mô lớn. Workday là một ví dụ khác về việc đạt được mục tiêu đó trên quy mô lớn. Ví dụ, Qualtrics có lợi nhuận 35% trên các dịch vụ chuyên nghiệp của nó. Thêm về điều đó Ở đây.
#4. Hòa vốn trên Dịch vụ Chuyên nghiệp (11% doanh thu). Ngay cả ở quy mô của nó, Workday không kiếm tiền từ các dịch vụ, trên thực tế, nó chỉ thua chúng một chút. Nó đã mang lại 163 triệu đô la doanh thu phục vụ chuyên nghiệp trong quý vừa qua - nhưng chi phí là 170 triệu đô la. Có thể nhiều hơn nếu bạn nghĩ về chi phí hoàn toàn phải gánh chịu khi cung cấp cho họ. Các công ty khác nhau có những cách tiếp cận khác nhau ở đây. Mục tiêu của Workday, giống như của Salesforce, là thúc đẩy càng nhiều điều này càng tốt cho các đối tác dịch vụ.
# 5. 16,000 nhân viên, như vậy doanh thu khoảng 375,000 đô la cho mỗi nhân viên. Điều đó khá hiệu quả, cao hơn mức 250 nghìn đô la mà chúng tôi thường thấy để mở rộng quy mô các công ty SaaS, mặc dù không phải là hiệu quả cao điên cuồng mà chúng tôi thấy ở một số B2C và các công ty khác. Một đóng góp quan trọng vào lợi nhuận.
Và một số bài học thú vị khác:
# 6. Đăng ký 24 tháng tồn đọng 21%. Điều đó ổn nhưng không cao hơn tốc độ tăng trưởng của họ, cho thấy rằng Workday không tận dụng lượng lớn tồn đọng của các hợp đồng dài hạn đã ký để tạo đòn bẩy cho tăng trưởng thậm chí cao hơn trong những quý tới.
# 7. Thêm 1,000 việc làm ở châu Âu vào trụ sở Dublin. Một nhà lãnh đạo Đám mây khác chuẩn hóa Dublin làm trụ sở EMEA của họ.
#số 8. 75% doanh thu ở Mỹ. Có lẽ không có gì ngạc nhiên khi nền tảng nhân sự và đặc biệt là tài chính của từng quốc gia cụ thể như thế nào. Nhưng thấp hơn nhiều công ty B2B SaaS không bằng
# 9. Chưa thấy bất kỳ sự suy thoái nào. Workday chứng kiến một vài giao dịch lớn thúc đẩy một quý hoặc lâu hơn, nhưng họ không thấy bất kỳ sự sụt giảm bán buôn nào trong chuyển đổi kỹ thuật số hoặc tạo đường ống. Họ đang giữ mức tăng trưởng 20% + trong tương lai.
Khá chạy! Ngày làm việc sẽ ở mức 10 Tỷ đô la trước khi bạn biết điều đó. 95% GRR kết hợp với 20% + tăng trưởng hàng năm giúp bạn đạt được điều đó.
