Trong thời đại ngày nay khi mà sự chú ý ngày càng giảm, học tập kỹ thuật số sẽ chỉ thành công nếu trải nghiệm người dùng mà nó cung cấp hấp dẫn và nhập vai. UX là một phần quan trọng của thiết kế học tập kỹ thuật số và do đó nhu cầu tạo ra trải nghiệm trực quan và liền mạch cho người học là điều không cần bàn cãi. Điều thú vị hơn nữa là làm thế nào nghiên cứu hỗ trợ thực tế rằng giao diện người dùng và các quyết định thiết kế tương tác với người dùng tác động đáng kể đến kết quả học tập.

Nguồn hình ảnh: freepik.com

Phép tương tự về bát Cereal thường được sử dụng để mô tả vai trò của thiết kế UX trong trải nghiệm học tập. Cân nhắc tham gia một khóa học trực tuyến giống như việc ăn một bát ngũ cốc. Trong khi nội dung khóa học là ngũ cốc và sữa, giao diện hoặc nền tảng là bát và thìa. Nếu các công cụ nói trên được sử dụng, trải nghiệm ăn uống diễn ra suôn sẻ. Nhưng, nếu thìa trong tình huống được thay thế bằng nĩa, toàn bộ trải nghiệm ăn uống sẽ trở nên lộn xộn. Đó chính xác là những gì một thiết kế UX tích cực mang lại cho phương trình.

Trong blog này, hãy xác định 3 thách thức UX chính thường đặc trưng trong khi thiết kế nền tảng UX để học tập và huấn luyện, đồng thời thảo luận về cách giải quyết chúng.

1. Thiết kế niềm tin bằng cách sử dụng các điểm đánh dấu tin cậy: Phần đầu tiên của việc thiết kế cho sự tin tưởng là sử dụng các chỉ số phong cách nhất quán để giúp tạo dựng tiếng vang mạnh mẽ với thương hiệu của bạn. Thiết kế để có tính nhất quán và độ tin cậy là hai đặc điểm giúp bạn xây dựng niềm tin với người dùng trong một chặng đường dài. Sử dụng các yếu tố và nội dung lấy con người làm trung tâm để người học kết nối thực chất với nền tảng của bạn. Tránh xa sự phức tạp về hình ảnh khiến người dùng choáng ngợp và giữ cho thiết kế của bạn đơn giản và ngắn gọn. Việc sử dụng hệ thống phân cấp thông tin rõ ràng, màu sắc tương phản mạnh và nội dung điều hướng dễ đọc là một số yếu tố hữu ích để xây dựng lòng tin.
Một trường hợp điển hình là nền tảng học tập toàn cầu, Coursera, có menu và điều hướng được thiết kế chu đáo. Coursera phục vụ cho cơ sở người dùng không đồng nhất và cho phép thiết lập hồ sơ người dùng trong các bước đơn giản nhanh chóng mà không cần phải trải qua quá trình đăng ký tẻ nhạt.

2. cho phép dễ sử dụng thông qua điều hướng rõ ràng: Một trong những cách để giảm quá tải nhận thức cho người học là giúp họ điều khiển nền tảng học tập một cách dễ dàng thông qua thiết kế trực quan. Điều này có thể được thực hiện bằng cách loại bỏ những phiền nhiễu tiềm ẩn có thể cản trở việc học. Việc sử dụng các thanh bên có thể thu gọn có thể giúp đơn giản hóa các quy trình làm việc phức tạp. Đảm bảo rằng với tư cách là nhà thiết kế UX, bạn thiết kế điều hướng theo cách mà các mục có thể hành động được làm nổi bật rõ ràng trên nền tảng đào tạo và học trực tuyến của bạn. Bạn có thể sử dụng các dấu hiệu trực quan và màu sắc cho mục đích này. Giúp người học dễ dàng truy cập các nút có thể hành động từ trước trong khi họ bắt đầu, thay vì khiến họ săn lùng nó. Do việc học và huấn luyện thường có xu hướng tập trung nhiều nội dung với nguy cơ quá tải thông tin, điều quan trọng là phải đơn giản hóa khả năng duyệt, làm cho nội dung dễ dàng truy cập và khám phá bằng cách xây dựng các tính năng riêng biệt như bộ lọc, cấu trúc menu đơn giản, thiết kế nhạy cảm với ngữ cảnh và một kiến ​​trúc thông tin mạnh mẽ.

3. Tối ưu hóa việc học thông qua thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Cho phép người dùng kiểm soát tốc độ của khóa học mà họ đang tham gia bằng cách thiết kế các chế độ học tập, chẳng hạn như học do người hướng dẫn và học theo nhịp độ của bản thân. Phân chia các mô-đun học tập khổng lồ thành các khối khái niệm nhỏ để thúc đẩy quá trình học tập vi mô. Giúp việc học có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi bằng cách kết hợp thiết kế đáp ứng. Xây dựng các tính năng từ quan điểm lấy người dùng làm trung tâm bằng cách thiết kế cho các yêu cầu thực tế của họ thay vì áp dụng cách tiếp cận theo hướng tính năng. Thực hiện theo quá trình tạo mẫu lặp đi lặp lại để tham gia vào quy trình thiết kế UX nhiều giai đoạn khuyến khích phản hồi của người dùng và liên quan đến việc lập kế hoạch và sửa đổi chiến lược gia tăng với các nhóm người dùng có liên quan. Sử dụng kết hợp văn bản và hình ảnh, vì nó cải thiện khả năng học tập và duy trì sự quan tâm của người dùng khá đáng kể. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng các đồ họa không liên quan chỉ mang tính chất trang trí được sử dụng ở mức tối thiểu hoặc thậm chí bị loại bỏ. Hình ảnh không liên quan như vậy có thể làm tăng thêm sự bất hòa về nhận thức. Tuân thủ các nguyên tắc thiết kế cơ bản nhất định, chẳng hạn như nguyên tắc thiết kế gần gũi, trong đó văn bản liên quan đến hình ảnh xuất hiện ở gần hình ảnh đó.

Để đọc liên quan, kiểm tra nghiên cứu điển hình này về cách chúng tôi thiết kế một nền tảng học tập và huấn luyện mạnh mẽ cho khách hàng của mình.

Các bài viết 3 Thách thức chính trong khi thiết kế nền tảng học tập và huấn luyện xuất hiện đầu tiên trên ixBlog.

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. TRUY CẬP MIỄN PHÍ.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Dùng thử miễn phí.
• Nguồn: https://blog.ionixxtech.com/3-primary-challenges- Regi-designs-learning-and-coaching-platforms/