عمودی ساس مستقل طور پر ٹیک انڈسٹری کا ایک پیارا رہا ہے، جیسا کہ اپ اسٹارٹ، جیسے سروس ٹائٹن ٹھیکیداروں کے لیے اور آڈٹ بورڈ اکاؤنٹنٹس کے لیے، جب وہ 2024 میں منظر عام پر آئیں گے تو اس کے لیے تیار ہیں۔ پھر بھی، پنڈتوں کا خیال ہے کہ ہم ابھی بھی اس مارکیٹ کی توسیع کی ابتدائی اننگز میں ہیں، ذرائع کے مطابق مارکیٹ کا سائز 12.6% کے CAGR سے بڑھنے کی پیش گوئی کر رہا ہے۔ > 400 تک کل ایڈریس ایبل مارکیٹ (TAM) $2032B۔ یہ عمودی SaaS کھلاڑیوں کے لیے ایک بہت بڑا موقع تجویز کرتا ہے۔

ان ٹیل ونڈز کے باوجود، تمام عمودی SaaS کمپنیاں ترقی نہیں کر رہی ہیں۔ یہ بڑی حد تک اختتامی صارفین کی بڑھتی ہوئی توقعات اور عمودی SaaS پلیٹ فارمز کے لیے مطالبات کے ذریعے کارفرما ہے تاکہ نقطہ حلوں کی بھرمار کا انتظام کرنے کے بجائے آخر سے آخر تک حل بن سکے۔ اس طرح، عمودی SaaS کمپنیاں زیادہ سے زیادہ قیمت میں اضافے کے لیے واضح نظر کے بغیر اپنی بنیادی مصنوعات کی پیشکشوں کو تقویت دینے کے لیے دباؤ محسوس کر رہی ہیں۔

پٹی, معروف B2B ادائیگی پراسیسنگ پلیٹ فارم نے متعدد رپورٹس شائع کی ہیں جن میں کہا گیا ہے کہ ان کے Stripe Connect صارفین کی نمبر ایک درخواست پلیٹ فارم کی سطح کی ادائیگی کے تجزیات تک رسائی ہے۔ اور، جیسی کمپنیوں کے لیے سروس ٹائٹن اور دماغ, معروف فلاح و بہبود کی بکنگ پلیٹ فارم، ادائیگی کی پروسیسنگ اور تجزیات سب سے زیادہ مانگی جانے والی "ایڈ آن" خصوصیات میں سے ایک ہے کیونکہ ان کا مقصد باکس کو ایک مکمل، عمودی SaaS حل کے طور پر چیک کرنا ہے۔

تاریخی طور پر، عمودی SaaS کمپنیوں کے لیے ادائیگی کی پروسیسنگ اور تجزیاتی اسٹیک بنانا مشکل رہا ہے کیونکہ یہ پیچیدہ تھا اور اضافی آمدنی کی ضمانت کے بغیر اہم سرمایہ کاری کی ضرورت تھی۔ لیکن ایسی اہم پیشرفت ہوئی ہیں جنہوں نے اس میں تبدیلی کی ہے جس میں سافٹ ویئر حل شامل ہیں جو آپ کو اس سرمائے کے اخراجات سے بچنے کی اجازت دیتے ہیں، آخری صارف کی طرف سے مراعات کی سیدھ میں جو اب اپنی ادائیگیوں پر مرئیت اور کنٹرول رکھنے کے قابل ہونے کی قدر کو دیکھتے ہیں۔ اب ہم ان پیشرفتوں میں سے ہر ایک کی گہرائی میں جائیں گے۔

عمودی SaaS پلیٹ فارم تسلیم کرتے ہیں کہ ادائیگیوں کی پروسیسنگ اب اتنی پیچیدہ نہیں رہی

ادائیگیوں پر کارروائی کرنا تاریخی طور پر ایک مشکل عمل ہے۔ جس کے لیے بنیادی ڈھانچے کی سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے (یعنی PayFac بننا)، یا ذمہ داریاں اٹھانا (مثال کے طور پر، دھوکہ دہی، تعمیل)، اور زیادہ تر عمودی SaaS کمپنیاں اسے بنیادی کاروباری کارروائیوں میں خلفشار سمجھیں گی۔

ان کے غیر کشش مارجن پروفائل (0.75-1% ٹرانزیکشنز) کے باوجود، PayFacs کے ذریعے ادائیگیوں کا سراسر حجم، جیسے Stripe اور اڈین، انہیں عظیم کاروبار بناتا ہے۔ MindBody عمودی SaaS پلیٹ فارمز کے درمیان ایک ابتدائی موور تھا جس نے اس موقع سے فائدہ اٹھایا۔ جب انہوں نے 1 میں اپنا S-2016 فائل کیا، تو ادائیگی پہلے سے ہی ان کی آمدنی کا 39% تھی۔ اگر یہ تقسیم آج بھی اسی طرح رہی تو یہ سالانہ آمدنی میں $130M سے زیادہ کی نمائندگی کرے گی۔

عمودی SaaS پلیٹ فارمز کی ادائیگیوں کی پروسیسنگ کو مربوط کرنے کا حساب سیدھا سا لگتا ہے، لیکن منیٹائزیشن ایک رکاوٹ بنی ہوئی ہے۔ یہ تب تک ہے جب تک کہ پے فیک اگنوسٹک ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے، جیسے پےابلی اور ٹائلڈ، ساتھ آئے. یہ پلیٹ فارمز صارفین کو بوجھل انضمام، خاطر خواہ انتظامیہ اور تعمیل کے اخراجات، اور اس سے وابستہ خطرات سے گریز کرتے ہوئے ادائیگی کی پروسیسنگ آمدنی کی ایک قابل ذکر رقم حاصل کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

اب، عمودی SaaS پلیٹ فارم اپنے تاجروں کے قابل ادائیگی حجم کو منیٹائز کر سکتے ہیں، جو اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے، لیکن بہت منافع بخش، آمدنی کا ذریعہ ہے۔ اور، آخری صارفین کے لیے ایک ہمہ جہت حل بننے کی بڑھتی ہوئی مصنوعات کی قدر کو کم نہیں کیا جا سکتا۔

اختتامی صارف کی خریداری ادائیگی منیٹائزیشن پلے بک کو تیز کر رہی ہے۔

ادائیگی کے پروسیسرز، جیسے پٹی اور آئڈن، یا POS پلیئرز، جیسے ٹوسٹ اور چوک، پروسیسنگ فیس کے بارے میں جان بوجھ کر مبہم رہا ہے (وہ لین دین کی فیس سے آگے کچھ اضافی پرتیں شامل کرتے ہیں)۔ چونکہ کاروبار اپنے ادائیگی کے طریقوں اور مصنوعات کو متنوع بنانا جاری رکھے ہوئے ہیں، ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والے (PSPs) اور POS پلیٹ فارم دونوں پر ایک ہی ملاوٹ شدہ شرح کے تحت منافع کو برقرار رکھنے کے لیے دباؤ بڑھ رہا ہے۔ نتیجتاً، کلاؤڈ سروسز میں ٹائرڈ، استعمال پر مبنی قیمتوں کا تعین اب عام ہو گیا ہے، نیز PSPs کی ملاوٹ شدہ شرح میں بڑھی ہوئی تقسیم۔ عمودی SaaS پلیٹ فارمز کے لیے، اب آخری صارفین کو اس بات کے بارے میں تعلیم دینے کا ایک منفرد موقع ہے کہ ادائیگی کس طرح ان کی نچلی لائن پر اثر انداز ہوتی ہے، کیونکہ اب ایک ہی ملاوٹ شدہ شرح کے ساتھ منافع بخش، عالمی کاروبار بنانا ممکن نہیں رہا۔

پلیٹ فارمز کو لین دین کی سطح پر ادائیگیوں کے بارے میں سوچنا چاہیے۔ ہم جیسی کمپنیوں میں اس کی مثالیں دیکھتے ہیں۔ تجدید کرنا جو کہ عمودی SaaS کمپنیوں کو ادائیگیوں کے فراہم کردہ خاطر خواہ مواقع کے ساتھ ساتھ ادائیگی کے پروسیسرز کے پوشیدہ اخراجات کو تسلیم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ Revenew خاص طور پر صارفین کو انفرادی لین دین کی سطح تک مکمل ادائیگی کی شفافیت کے ساتھ ساتھ منافع بخش آمدنی کے سلسلے کے طور پر ادائیگیوں کو بہتر بنانے کے ٹولز پیش کرتا ہے۔ یہ کاروبار کے لیے دونوں جہانوں میں سب سے بہترین ہے، جہاں انہیں اب بصیرت ہے کہ وہ کس چیز کی ادائیگی کر رہے ہیں اور وہ اس لائن آئٹم کی قیمت کو کیسے کنٹرول کرتے ہیں۔

کاروبار کے مالکان کے لیے چرچ اور ریاست کو برقرار رکھنا زیادہ واضح ہوتا جا رہا ہے۔

ہم نے کئی کاروباری مالکان سے بات کی ہے جو اپنے کاروبار کو چلانے کے لیے عمودی SaaS پر انحصار کرتے ہیں۔ ریستوران کے مالکان سے لے کر بیوٹی سیلون تک تجارتی ٹھیکیداروں تک۔ اگرچہ زیادہ تر صارفین کے لیے کیٹرنگ کرنے والے POS پلیٹ فارمز کو اپنانے میں جلدی کر رہے تھے، لیکن اب بہت سے لوگ ایک پلیٹ فارم پر نظر آنے کے منفی اثرات کو محسوس کر رہے ہیں۔ ان میں سے بہت سے کاروبار اب ایک واحد POS حل سے آگے متنوع بنانے کے خواہاں ہیں اور اپنے POS سسٹم کو چیک میں رکھنے کے لیے تجزیاتی پلیٹ فارمز کو اپناتے ہیں۔

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، Revenew کاروبار کو ادائیگی کی شفافیت فراہم کرتا ہے۔ اس نے کہا، کاروبار کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارمز (CDP) بھی تلاش کر رہے ہیں جو آمدنی کے مواقع کی شناخت کے لیے ادائیگی کے ڈیٹا سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ماضی میں، کمپنیاں اس ڈیٹا کے لیے پیمنٹ پروسیسرز یا پی او ایس سسٹم پر انحصار کرتی تھیں۔ اب، زیادہ سے زیادہ حل مارکیٹ میں آ رہے ہیں جو خاص طور پر ان تجزیات کی فراہمی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، کاروبار تاجروں کے لیے دوہری مقاصد کو حاصل کرنے کے قابل ہوتے ہیں، جہاں گاہک کسی ایک ادائیگی فراہم کنندہ کی نظر میں نہیں ہوتے ہیں، بلکہ ان کی ادائیگیوں پر زیادہ مرئیت اور کنٹرول ہوتا ہے۔

ریونیو چینل کے طور پر ادائیگیوں کی پروسیسنگ کی تعمیر کے علاوہ، ہم عمودی SaaS کمپنیوں کے لیے ایک ذیلی موقع دیکھتے ہیں کہ وہ کاروباروں کو اپنے کاموں کو بہتر بنانے کے لیے خودکار طریقے فراہم کر کے اپنے آپ کو ممتاز کر سکیں (یعنی، مینو کی قیمتوں کو ایڈجسٹ کرنا، خدمات یا مصنوعات کو بنڈل کرنا وغیرہ)۔ بکیریستورانوں کے لیے ایک CDP پلیٹ فارم، اس عمودی میں ایک رہنما بن گیا ہے، جس سے واحد مقامات اور فرنچائزز کو اپنے آپریشنز کو تقویت دینے میں مدد ملتی ہے اور ان کاروباروں کے مارجن پروفائلز پر مادی اثر پڑتا ہے۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ ان میں سے زیادہ ادائیگی پر مبنی، CDP کاروبار دیگر عمودی حصوں میں مارکیٹ میں آئیں گے۔

عمودی SaaS کمپنیاں جو تفریق کے لیے ادائیگیوں کا فائدہ اٹھاتی ہیں وہ پروان چڑھیں گی۔

پچھلے دو سالوں میں، زیادہ تر ٹیک کمپنیوں نے لاگت میں کمی پر توجہ مرکوز کی ہے۔ اور، عمودی SaaS کے لیے پیش گوئی کی گئی نمو کے باوجود، اس زمرے کی کمپنیاں میکرو رجحانات سے آگاہ ہیں اور زیادہ سرمایہ کاری کے قابل بننے اور نئے ریونیو ڈرائیوروں کی شناخت کے لیے بے چین ہیں۔

اگرچہ بنیادی آپریشنل میٹرکس پر مستقل توجہ اور پروڈکٹ سویٹس کی مسلسل توسیع کامیابی کے کلیدی اجزاء ہیں، آخر کار صارفین کی ادائیگیوں کو کنٹرول کرنے سے عمودی SaaS فراہم کنندگان کو ڈرائیور کی سیٹ پر رکھا جائے گا۔ ادائیگیاں منیٹائزیشن کا فوری موقع فراہم کر سکتی ہیں۔ ایک جو آخری صارفین کی کامیابی کے ساتھ پیمانہ بناتا ہے اور منافع بخش ترقی کے محرکات کو ظاہر کرتا ہے۔

جیسا کہ کہاوت ہے، جب آپ کے گاہک کی ضروریات آپ کا حقیقی شمال ہیں، تو ہر کوئی جیت جاتا ہے۔

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.fintechnexus.com/payments-profitable-revenue-stream-vertical-saas/