Приблизно 600 тис. дзвінків на номер 911 у Сполучених Штатах щодня. Кожен виклик є терміновим, і хвилинна затримка в обробці виклику може означати буквальну різницю між життям і смертю.  обрив це інтелектуальна платформа безпеки, яка надає диспетчерам 911 та іншим службам екстреного реагування з’єднання для передачі даних з деталями кожного виклику, включаючи голос, місцезнаходження GPS, тип надзвичайної ситуації, а також медичні та демографічні дані. Ця інформація збирається з понад 500 мільйонів підключених пристроїв, датчиків і програм у будинках, будівлях, громадському транспорті та персональних пристроях. Лише у 2023 році компанія обробила понад 3 мільярди каналів даних, щоб реагувати на понад 170 мільйонів інцидентів і керувати ними. Компанія також використала автоматизацію, щоб розблокувати важливу інформацію з цих даних, забезпечуючи прогнозування інцидентів і моделювання, виявлення зброї, оцінку натовпу, служби геокодування, мовний переклад, автоматичні рекомендації відповіді, перевірку інцидентів і можливості аналізу настроїв.

AlleyWatch поспілкувався зі співзасновником і генеральним директором RapidSOS Майкл Мартін, щоб дізнатися більше про бізнес, стратегічні плани компанії, останній раунд фінансування та багато, багато іншого…

Скільки ви зібрали і хто були вашими інвесторами?

Ми залучили додаткові 75 мільйонів доларів США за рахунок коштів і рахунків, якими керує BlackRock, що завершує останній раунд компанії на рівні 150 мільйонів доларів.

Розкажіть нам про продукт або послугу, яку пропонує RapidSOS.

RapidSOS — це інтелектуальна компанія безпеки, яка безпечно зв’язує життєво важливі дані з понад 500 мільйонів під’єднаних пристроїв, програм і датчиків безпосередньо до агентів безпеки RapidSOS із підтримкою штучного інтелекту, 911 і оперативних служб по всьому світу. Коли секунди мають значення, RapidSOS — це ваш рятівний круг у безпеці.

Що надихнуло на початок RapidSOS?

Я з сільської Індіани, і я переїхав до Нью-Йорка, щоб отримати роботу під час навчання в коледжі.

Я йшов додому пізно ввечері і зрозумів, що за мною хтось стежить, і раптом відчув себе в безпеці.

У цій ситуації я зрозумів, що не зможу вийняти телефон, набрати 911 і поговорити. Натомість я викликав Uber, і машина під’їхала за 2 хвилини.

Це змусило мене задуматися: як у 21 столітті ви можете дістати телефон і натиснути кнопку Uber, але 911 навіть не може отримати ваше ім’я чи точне місцезнаходження без телефонного дзвінка?

Чим він відрізняється?

RapidSOS було створено у партнерстві з громадською безпекою, зосередившись на забезпеченні безпеки місцевих громад. Продукт RapidSOS і партнерські інновації полегшили людям, які потребують зв’язку з живими агентами безпеки, 911 і службами реагування на місцях, допомагаючи скоротити час реагування та врятувати життя.

На який ринок націлений RapidSOS і наскільки він великий?

RapidSOS пов’язана з ринком систем реагування на надзвичайні ситуації, але вона створила власну категорію – інтелектуальна безпека – для зв’язку даних із понад 540 мільйонів підключених пристроїв до 4,400+ систем програмного забезпечення громадської безпеки, що працюють у 16,000 ​​911+ службах швидкої допомоги.

Що таке бізнес-модель?

RapidSOS було створено у партнерстві з громадською безпекою та підтримується технологічними партнерами, які безпечно передають дані з пристроїв, програм і датчиків до служб швидкого реагування в надзвичайних ситуаціях. RapidSOS Portal® — це безкоштовний веб-інструмент, який забезпечує перегляд у режимі реального часу надзвичайних ситуацій у вашій юрисдикції, а також навчальні та адміністративні ресурси.

Як ви готуєтеся до потенційного економічного спаду?

RapidSOS спочатку був заснований групою техніків. Ми на власні очі переконалися в тому, як спеціалісти з громадської безпеки та технологи працюють разом, щоб трансформувати реагування. Цей темп лише прискорюється з поширенням підключених пристроїв і штучного інтелекту. Ми не бачимо сповільнення в найближчій перспективі, особливо через те, що державний сектор сприймає та допомагає розробляти нові технології, такі як RapidSOS, для кращого обслуговування своїх громад. 2023 рік став рекордним за кількістю екстрених дзвінків; хоча економіка може сповільнитися, надзвичайні ситуації та реагування на надзвичайні ситуації – ні.

Які віхи ви плануєте досягти протягом шести місяців?

У нас є солідний набір оголошень про партнерство та нових функцій, які з’являться протягом наступних шести місяців.

Яку єдину пораду для запуску ви ніколи не отримали?

Підприємництво – це не одиночний вид спорту (незважаючи на те, що можуть означати профілі відомих засновників) чи командний вид спорту (як говорить популярне прислів’я), я вважаю, що це громадський вид спорту, де все місто в п’ятницю ввечері вболіває за домашня команда, як там, де я виріс у сільській Індіані

RapidSOS не існував би без співпраці з тисячами агенцій громадської безпеки, технічних і телекомунікаційних лідерів (понад 200 технічних партнерів), а також екосистеми підтримки інвесторів і консультантів (багато з яких знаходяться в Нью-Йорку, і всім з них не було жодних справ). цей хлопець із сільської Індіани) – і все ж вони це зробили, і знову і знову вони збиралися разом, щоб вирішувати виклики та створювати RapidSOS

Якби ви могли зв’язатися з кимось із нью-йоркської спільноти, хто б це був і чому?

Джек Прітчардвідомий пожежний Нью-Йорка, відомий своїми героїчними порятунками протягом своєї 29-річної кар’єри в FDNY. Я чув його легенду від місцевих пожежників і читав про надзвичайні порятунки. Було б честю зустріти когось, хто так беззастережно ризикував власним життям, щоб врятувати інших, протягом 29 років служіння нам, жителям Нью-Йорка.

Чому ви запустили в Нью-Йорку?

Коли ми закінчили аспірантуру в 2015 році, ми провели командне голосування, куди ми хочемо піти, ми звузили список до чотирьох міст, і Нью-Йорк переміг.

Це не могло бути далі від місця, де я виріс у сільській фермерській громаді в Індіані, але я такий радий, що ми опинилися тут.

З точки зору командоутворення та культури, культура в Нью-Йорку – це важка робота – так багато молодих людей переїжджає до Нью-Йорка, щоб досягти цього – RapidSOS не існував би без ~200 жителів Нью-Йорка, які невпинно працюють над створенням цієї критично важливої ​​платформи

З точки зору розбудови компанії, Нью-Йорк пропонує цю екосистему підтримки, колег-стартапів, інвесторів, експертів, клієнтів і консультантів – усі вони часто знаходяться на відстані пішої прогулянки один від одного.

Яке ваше улюблене зимове місце в місті та його околицях?

У мене є трирічна дитина, і невеликий схил у парку Gantry State Park у LIC — це саме той темп, щоб він міг вискочити з саней і зробити ідеальний ранок, катаючись на санчатах і граючись під час останніх кількох снігових хуртовин, які ми у мене було!

До реєстрації в найгарячішому списку в Нью-Йоркській техніці залишилися лічені секунди!

Зареєструватися зараз

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/