IME, işe alım yapmak için kaba bir düzen:
VPM: 0.2 milyon ARR
VPS: 1 - 1.5 milyon ABD Doları ARR
VPCS: 2 milyon ABD Doları ARR
VPP: 3 milyon - 4 milyon ABD Doları ARR
VPE: 5 milyon ABD Doları - 6 milyon ABD Doları ARR
CFO: 10 milyon dolarlık ARR
COO: 20 milyon $ ARRDaha fazla burada: https://t.co/dYgFU0H1pp
- Jason
Nazik ol
Geçen gün mütevazi bir tohum turu çıkaran harika bir CEO ile buluşuyordum. Yatırım yapmak için yeterli, ama çıldırmak için yeterli değil. Birkaç iyi Birinci Başkan Yardımcısı adayı bulmuştu. Özellikle, güçlü bir ilk pazarlama müdürü ve güçlü bir ilk ürün müdürü. Önce hangisini kiralayacağını sordu.
Cevap açıktı - ikisi de! Bankada birkaç kuruşunuz varsa ve bir şekilde yarım aşamada, hatta tam aşamada harika bir Başkan Yardımcısı bulursanız, onu işe alın. İşe almak olduğu kadar zor. Planladığınızdan daha önce harika bir işe girerseniz, bir VP işe alımını erteleyerek birkaç kuruş biriktirmeye çalışmayın.
Ancak bu iyi bir soru ve çoğu SaaS Şirketi için İdeal Başkan Yardımcısı İşe Alma Planı oluşturmanın mantıklı olabileceğini düşündüm. Ve neden. Yukarıdaki tablo ideal planı göstermektedir, ancak ayrıntılı önerileri inceleyelim:
- Pazarlama Başkan Yardımcınızı MRR'de 20 bin $ gibi erken bir tarihte işe almaya gerçekten çalışabilirsiniz ve denemelisiniz.. Bu, birçoğunuza erken saatlerde çılgınca gelecek. Ancak, büyük bir talep kaynağı başkanı (veya belki KOBİ iseniz büyüme korsanlığı), MRR'de 20 bin dolarda bile çok birikimli olmalıdır. Organik olarak 4 kat büyüdüğünüzü hayal edin, diyelim ki bu yıl ARR'de 200 bin dolardan yıl sonunda 800 bin dolara. Ve ilk Pazarlama Başkan Yardımcınız, nitelikli olası satışları %25 oranında artırır. Bu tek başına tüm maaşını ödeyecek. Ve sizi daha önce bir ton daha başarıya hazırlar. Kiralamayı şimdi yap. daha fazlası okuyun ve aşağıda harika bir video tartışması:
- ARR'de muhtemelen 1 milyon $'a kadar ilk Satış Başkan Yardımcınız için hazır olacaksınız.. Bunun hakkında SaaStr'de çok konuştuk, ancak 2 temsilci kotaya ulaşmadan önce gerçek bir Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı işe almak (ve bu nedenle, henüz tam olarak tekrar etmese de tekrarlanabilir bir süreç) çok erken. Ancak ARR'de 1 milyon dolarla, kotaya ulaşan en az 2 temsilciniz olmalıdır. İdeal olarak, 3-300 temsilcisini işe almak için Satış Başkan Yardımcınızı zamanında hazır bulundurun. Ama sen kendini kanıtlamadan önce ondan ilkleri işe almasını mı istiyorsun? Felaket.
- ARR'de 2 milyon - 3 milyon ABD Doları arasındaki ilk Müşteri Başarısı Başkan Yardımcınız için muhtemelen hazır olacaksınız.. Bu kiralamanın tam zamanlaması bana diğerlerinden biraz daha karanlık geliyor, ancak 2 milyon - 3 milyon ABD Doları ARR muhtemelen iyi bir hedef. Müşteri başarısını, biraz deneyim ve çok fazla chutzpah ile bireysel bir veya iki katılımcıyla başlangıçta hackleyebilirsiniz. Belki birkaç bireysel katılımcıyla başlamak bir yöneticiden bile daha iyidir, çünkü bugünlerde pek çok CS lideri eskisi kadar uygulamalı olmayı gerçekten istemiyor. Ancak 2'nin ötesine geçmek için bir yöneticiye ihtiyacınız olacak. CSM kapsamı başına 500 bin - 1 milyon ABD Doları ARR isteyeceksiniz ve 2 milyon ABD Doları - 3 milyon ABD Doları arasında bir rakama ulaştığınızda, bu sadece birkaç CSM ile yeterli kapsama alanı değil. bir nevi kendini yönetmek. O zamana kadar VP'nizi yerine getirmeye çalışın. Ve süper uygulamalı olmaya istekliyse, bazen ilk CS Başkan Yardımcınız da CS'de 1 veya 2 numaralı işe alınabilir.
- Muhtemelen görmeyeceksiniz, ancak ARR'de 4 milyon ila 5 milyon ABD Doları arasında bir Ürün Başkan Yardımcısı'na ihtiyacınız olacak.. İlk kez kurucuların çoğu, hiçbir zaman harika bir Ürün Başkan Yardımcısı ile çalışmamıştır, bu nedenle sezgisel olarak “anlamazlar”. Ama bana güven. 20-100 kurumsal müşteriniz, 50-100'den fazla iş akışınız, 10'dan fazla konfigürasyonunuz olduğunda… bunların hepsi kafanızda yarı zamanlı yapmak için çok karmaşık. Haftada 50 saatini yol haritasını planlamak, müşteri geri bildirimlerini önceliklendirmek ve mühendislik ekibini dürtmek için harcayan birine ihtiyacınız var. Ürün karmaşıklaştığında buna ihtiyacınız var. Bunun için plan yapın. Harika birini işe aldığında, göreceksin. Bir hediye. daha fazlası okuyun.
- 8 milyon ABD Doları - 10 milyon ABD Doları ARR'ye kadar bir Mühendislik Başkan Yardımcısına ihtiyacınız olacak. Daha erken iyidir. CTO'ların ve kurucuların %90'ı 10-100 arası mühendisleri işe almakta zorlanıyor. Altlarına küçük, harika bir ekip çekebilirler. Ancak bir veya iki pizza kutusunun ötesinde işe almanın, özenli dağıtım süreçleri oluşturmanın, eski kodu korumanın, kod incelemelerinin, bir DevOps ekibini ve bir SecOps ekibini ve stratejisini ve daha fazlasını bir araya getirmenin yükleri… çok fazla. Bir başkası zamanının yarısını işe alarak, %25'ini sorunları tespit etmeye ve %25'ini planlamaya harcamalıdır. Ve bu VPE rolü genellikle sıfır kod taahhüdü içerir. Harika bir Mühendislik Başkan Yardımcısı olmadan mühendislik ekibinizi ölçeklendiremezsiniz. CTO'nuz ne kadar iyi bir hacker olursa olsun.
"Keşke yönetici liderliğimizi daha önce oluşturabilseydik. Onlara ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüzden 6 ay önce yatırım yapın." - @mitchellh daha önce bilmiş olmayı dilediği bir konuda, @saastr panel ile @glennsolomon #SaaStrYıllık2018 #SaaStrYıllık #SaaStr pic.twitter.com/J5XkHWDjqQ
— GGV Sermaye (@GGVCapital) Şubat 7, 2018
Burada istisnalar var mı? Bu VP'lerden bazılarını atlayabilir misin? Daha uzun süre mi bekledin?
Peki. Burada her zamankinden daha dogmatik olacağım ve Hayır, bir ton istisna yok diyeceğim. 26'dan fazla SaaS start-up'ı ile yakın bir şekilde çalıştım ve birkaç tane kurdum. Ben de senin yaptığın hataları yaptım ve şansımı erkenden birkaç harika Başkan Yardımcısı (pazarlama, ürün ve satış) elde ettim. Benim hayatımı değiştirdiler ve seninkini de değiştirecekler.
Ve beklerseniz ve bu işe alımları daha sonra yaparsanız, başarısız olmazsınız. Ölümcül değil. Ama senin için daha zor olacak, ve yapabileceğinden daha yavaş ölçeklendireceksin. Bu kombinasyon, kaçırılmış büyük bir fırsattır. En azından dene.
Ve bundan daha önce bir veya iki tane bulursanız, bu harika… peki, atla. Her zaman yapacak yeterince şey vardır. Gerçek cevap, çok erken görünse bile bulabileceğiniz herhangi bir Büyük Başkan Yardımcısı'nı işe almaktır. Büyükler her zaman birikimlidir.
(not: güncellenmiş bir SaaStr Classic gönderisi)
Sonrası Yönetim Ekibinizi Hangi Siparişte Tutmalısınız? İlk çıktı Saastr.
