Rezervasyonları kabul eden birçok kuruluş, söylenmemiş bir kural izler: yeterince iyi çalışıyorsa, düzeltmeyin. Konu rezervasyon yapmak olduğunda, bu, birçok işletmenin hala eski moda telefon tabanlı sistemlere ve rezervasyon araçlarına güvendiği anlamına gelir; bu, randevuları gerçek zamanlı olarak manuel olarak yönetmek ve düzenlemek için genellikle personel üyelerinin hazır bulunmasını gerektirir. Online rezervasyon sistemlerinin faydalarının her zaman net olmayabileceğini anlıyoruz.
Çevrimiçi rezervasyon yazılımı, tur ve aktivite operatörlerini yirmi birinci yüzyıla taşır. Teknolojiyi eski tarz müşteri hizmetleriyle birleştirdiğinizde, şirketiniz faaliyetleri doldurma ve hizmet satma konusunda rekabet avantajına sahip olur. Ancak, bir tedarikçi seçmeden önce, yazılımın sizin için uygun olduğundan emin olmak için bir çevrimiçi rezervasyon sistemi kullanmanın faydalarını inceleyin.
İşiniz hakkında çok şey öğreniyorsunuz
Bir çevrimiçi rezervasyon sistemi, işinizi büyütmenize yardımcı olacak bir bilgi panosu sağlar. Zengin analitik içeren bir çevrimiçi rezervasyon sistemi kullanarak en ünlü satıcılarınızı, en çok talep edilen zaman dilimlerini ve hatta en çok tercih edilen eklentileri hızla keşfedebilirsiniz. Şirketinizin büyümesine yardımcı olmayacak hizmetlerde zamandan ve paradan tasarruf etmek için tüketicilerinizin ne istediği konusundaki anlayışınızı kullanın.
Takviminizi takip etmek çok kolay
Online rezervasyon sistemleri, nerede olursanız olun, herhangi bir mobil cihazdan rezervasyonlarınızı ve müsaitlik durumunuzu izlemenizi sağlar. Şirketinizin durumundan her zaman haberdar olursunuz ve takviminiz merkezi bir noktadan rahatlıkla yönetilebilir.
Eklentileri kolayca satabilirsiniz
İşinizi geliştirmek için her zaman ek rehberler kiralayabilir, yeni etkinlikler sağlayabilir veya daha uzun saatler çalışabilirsiniz. Müşterilerinize ek avantajlar sağlayarak işletmenizin gelirini artırabilirsiniz. Hatıralar veya fotoğraf paketleri gibi heyecan verici ekstralar için seçenekleri çevrimiçi rezervasyon ödemenize dahil edebilirsiniz.
bir telefona bağlı değilsin
Bir tüketici bir tur veya etkinlik işletmesiyle iletişime geçerse ve sesli mesaja yönlendirilirse, daha sonra tekrar arayabilir veya yedek seçeneğini arayabilir. Rezervasyonlar ve veriler sürekli olarak çevrimiçi olarak mevcut olduğundan, daha fazla potansiyel iş yakalayabilirsiniz. Ayrıca, korkunç telefon etiketi oyununa sürüklenmemenizi de sağlar.
Daha hızlı ödeme alırsınız
Müşterilerin çevrimiçi olarak etkinlikler ve kiralamalar için ilerlemeleri gerekebilir rezervasyon yazılımı. Bu, paranın cüzdanınıza daha hızlı girmesini sağlar ve etkinlik gününde ödeme konusunda strese girmenize gerek kalmamasını sağlayarak size ve müşterilerinize eğlenmek için daha fazla zaman tanır.
`Rezervasyonlar maksimize edilebilir
Rezervasyonlarını ayarlayan müşterilerin gelme olasılığı daha yüksektir, bu nedenle rezervasyonun kullanılmaması durumu ortadan kalkar. Bir müşterinin iptal etmesi gerekiyorsa, yer anında başka bir tüketicinin rezerve etmesi için çevrimiçi olarak kullanılabilir hale gelir. Rezervasyonlarınızı en üst düzeye çıkarırsanız, boş aktivite yerleri veya kiralamaları masada bırakmazsınız.
Şirketiniz günün her saati ulaşılabilir
Bir kiralama veya tur planlayan müşteriler, ofise gelene kadar beklemek istemezler; aktiviteyi kendi zamanlarına göre planlamak isterler. Online rezervasyon sistemi kullandığınızda, şirketiniz haftanın yedi günü, günün 24 saati hizmetinizdedir.
Çevrimiçi rezervasyon sistemlerini kullanmanın faydalarını okuduğunuza göre, teknoloji kuruluşunuz için uygun mu?
Elbette, bunu başarmanın daha iyi bir yolu var. Tabii ki rezervasyonları kolaylaştırmaktan, online rezervasyon yapmaktan ve para toplamaktan bahsediyoruz. Axabee ve diğer çevrimiçi rezervasyon sistemleri, konuklarınızın müsaitlik durumunu kontrol edebileceği, mülkü inceleyebileceği ve web sitenizde ön ödeme yapabileceği güvenli ve özelleştirilebilir bir rezervasyon platformu sunarak çalışır. Yıllar içinde bir çevrimiçi rezervasyon platformunun işletmeler üzerindeki etkisini gördük. Çevrimiçi bir rezervasyon sistemine dahil olmak, artan satışlardan hem gelen konuklar hem de personel için rezervasyon prosedürünü önemli ölçüde basitleştirmeye kadar yalnızca avantajlarınızı optimize eder.
Yeni ve yüksek kaliteli müşteriler sağlayan tek çevrimiçi rezervasyon yazılımı olan Axabee'ye şimdi göz atın. Sadece ödüllü bir platform almakla kalmayacak, aynı zamanda çevrimiçi eğitim, 24/7 müşteri desteği ve sizinki gibi bir deneyim için rezervasyon yapmak isteyen milyonlarca potansiyel müşteriye maruz kalacaksınız. Axabee ve şirketinize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kaynak: Plato Data Intelligence: PlatoData.io
