VOZIQ AI yakın zamanda yönetici inceleme toplantısını tamamladı Hawx'ın VOZIQ AI'nin baş veri bilimcisinin bulunduğu liderlik ekibi, Vasudeva Akula, proaktif müşteri deneyimi yönetimi, proaktif yenilemeler ve sadakat yönetimi için 365 günlük bir yol haritası yayınladı. Yapay zeka odaklı içgörüler her müşteri için.

Matthew MehrHawx'ın başkanı ve kurucu ortağı şunları söyledi: "Müşteri ömrünü uzatmak için yıpranma riskini izlemek ve müşteri sorunlarını proaktif bir şekilde ele almak için yakın zamanda VOZIQ AI çözümünü kullanıma sunduk. VOZIQ AI ekibinin AI çözümünü, sunduğumuz günden itibaren 90 gün içinde uygulamaya koyduğunu görmekten mutluluk duyuyoruz. paylaşılan veriler veri ambarımızdan. Bu yeni istihbarat, müşterilerimizin beklentilerini aşacak girişimler tasarlamamıza ve ülke çapındaki evler ve işyerleri için en yüksek kalitede haşere kontrol hizmetleri sunma kararlılığımızı pekiştirmemize yardımcı olan araç grubumuza harika bir katkıdır. VOZIQ AI ile ortaklığımızın, işletmenin çalışma şeklini dönüştürmek ve yeni büyüme olanaklarının kilidini açmak için gelişmiş yapay zeka teknolojisini kullanmamıza yardımcı olacağına inanıyoruz."

Yapay zeka destekli müşteri tutma dönüşümüne yönelik 365 günlük yol haritası, Hawx'ın veri kaynaklarının VOZIQ AI'larla entegrasyonuna ve 90 günlük ayrıntılı bir değerlendirmeye dayanmaktadır. bulut tabanlı tahmine dayalı zeka platformu ve ardından 2024 yılına kadar CLV kazanımlarını proaktif olarak artırmak için tahmine dayalı modellerin geliştirilmesi.

Yol haritası şunları içeriyor:

• Geçmiş verilere ve VOZIQ AI'nin üçüncü taraf zenginleştirmelerine (evin fiyatı, boyutu ve konumu ve bölgedeki en büyük zararlılar) dayalı kayıp tahmin modellerinin uygulanması
• Müşteri riskini ve gelir fırsatlarını görüntüleyen bir iletişim merkezi temsilcisi kullanıcı arayüzünün devreye alınması
• Yenilemeleri büyütmek için pazarlama stratejilerinin ve BT entegrasyonlarının uygulanması
• Geçmiş verilere dayalı olarak Müşteri Yaşam Boyu Değeri gibi finansal ölçümlerin optimizasyonu.

“Hawx Pest Control'ün yapay zeka destekli dönüşüm yolculuğunun bir parçası olmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ortaklık, VOZIQ AI'nin abonelik işletmelerinin müşteri yaşam boyu değerlerini korumasına ve büyütmesine yardımcı olmak için AI teknolojisini kullanma konusundaki eşsiz uzmanlığının bir başka doğrulamasıdır. Yapay Zeka Mükemmeliyet Merkezimiz (ACE), yapay zeka çözümünü yönetmek, elde tutma ölçümlerini iyileştirmek ve müşteri yaşam boyu değerini iyileştirerek iş değerini artırmak için Hawx ekibinin bir uzantısı olarak çalışacak" dedi. Vasudeva AkulaVOZIQ AI'nın baş veri bilimcisi.

Bu makaleye X yoluyla yorum yapın: @IoTNow_