Vietnam'ın An Binh Ticari Anonim Şirketi (ABBANK) ABBANK Business adlı yeni bir dijital bankacılık platformu başlattı. arka taban.
Platformun amacı, Vietnam'daki küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) yönelik bankacılık hizmetlerini iyileştirmek ve kusursuz, kullanıcı dostu bir dijital deneyim sunmaktır.
Backbase'in Katılım Bankacılığı Platformu kullanılarak geliştirilen ABBANK Business, KOBİ'lere finanslarını güvenli ve etkili bir şekilde yönetmeleri için gerekli araçları sağlıyor.
ABBANK, üç ay gibi kısa bir sürede ticari bankacılık müşterilerinin tamamını yeni platforma taşıyarak, hizmetleri aksatmadan sorunsuz bir geçiş sağladı.
Lansmandan bu yana en aktif müşterilerin %88'i uygulamayı birincil bankacılık kanalı olarak benimsedi.
Platform, özelleştirilebilir hesap numaraları, hızlı fatura ödemeleri, uluslararası para transferleri ve kapsamlı bir kontrol paneli sunuyor.
Gösterge paneli, KOBİ'lerin bilinçli finansal kararlar almasını sağlamak amacıyla varlıklar, son işlemler ve faiz oranı güncellemeleri hakkında bilgi sunuyor.
ABBANK'ın dijital dönüşümü dört stratejik sütun üzerinde yükseliyor: Müşteri Deneyimi, Veri, Teknoloji ve Çeviklik.
Bu temeller bankanın müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde uyum sağlamasını ve yenilikçi çözümler sunmasını sağlıyor.
ABBANK, dönüşüm yolculuğunu desteklemek için sürdürülebilir dijital büyümeyi garanti altına almak amacıyla şirket içi uzmanlığa sahip bir Mükemmeliyet Merkezi de kurdu.

“Yeni uygulama, müşterilerimiz için bankacılığı kolay, güvenli ve kullanışlı hale getirirken ABBANK'ın verimliliğini artırıyor ve dönüştürücü KOBİ dijital bankacılık hedeflerimize ulaşmamızı sağlıyor.
ABBANK Business'ın üzerine kurulu olduğu Backbase platformu, müşterilerimize sunmamız gereken sağlam mimariyi sağlıyor.”
dedi ABBANK CEO'su Pham Duy Hieu.

“ABBANK'ın dijital dönüşümü, işbirlikçi geliştirme yaklaşımı ve uyarlanabilirliği tarafından yönlendirilir. Bir temel platform benimseyerek ve şirket içi uzmanlığa sahip bir Mükemmeliyet Merkezi kurarak ABBANK, başarılı ve sürdürülebilir dijital dönüşüm için temelleri attı.
Geçtiğimiz yılın ekim ayında düzenlenen yıllık Müşteri Katılımı Ödüllerimizde, çabaları Müşteri Deneyimi Optimizasyonunda Mükemmellik Ödülü ile takdir edildi; bu hak edilmiş bir başarıydı.”
Backbase Asya Bölge Başkan Yardımcısı Riddhi Dutta şunları söyledi:
Öne çıkan resim kredisi: Düzenleyen Freepik
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://fintechnews.sg/106521/vietnam/abbank-backbase/