KYC ve müşteri katılım sağlayıcısı HooYu, bugün müşterilerine sorunsuz bir katılım yolculuğu sunmak için Birleşik Krallık fintech ve çevrimiçi ipotek komisyoncusu Trussle ile birlikte çalıştığını duyurdu.
Müşterilere daha uygun bir ev finansmanı yolculuğu sağlamak amacıyla ipotek sürecini daha verimli hale getirme vizyonuna bağlı olan Trussle, KYC sağlayıcısının yapılandırılabilir dijital yolculuğunu uygulayabilmeleri için HooYu ile çalışmayı seçti. Trussle müşterileri artık Trussle markalamasında özelleştirilmiş KYC aracılığıyla yönlendiriliyor ve HooYu, kimlik belgelerinin kanıtını gerçek zamanlı olarak doğruluyor.
Yolculuk aynı zamanda müşterilerden bir selfie çekmelerini istiyor ve kimlik belgeleriyle yüz biyometrik karşılaştırması sunuyor. Müşterilerden ayrıca ipotek başvurularına hızlı bir şekilde devam edebilmeleri için prova ve güncellik kontrolleri için HooYu'dan adres kanıtı belgeleri sağlamaları istenebilir.
İlk kez ev satın alacaklar ve ev sahipleri için ücretsiz bir dijital tavsiye platformu oluşturmak amacıyla 2015 yılında kurulan Trussle, binlerce müşteriyi ev finansmanı ihtiyaçlarında destekledi. Trussle, daha hızlı ve daha bilinçli ipotek kararları almak için akıllı teknoloji ile insan uzmanlığını birleştirerek müşterilerine daha iyi bir deneyim ve daha fazla kesinlik sunuyor.
Trussle Risk ve Uyumluluk Başkan Yardımcısı Stephanie Marrs şunları söyledi: “Ev satın almak, bir insanın hayatı boyunca yaşayacağı en stresli deneyimlerden biri olabilir. Müşterilerimizin ipotek teminat altına alırken yaşadıkları süreci iyileştirme konusunda tutkuluyuz. İlk katılım yolculuğunu daha sorunsuz hale getirmeye ve müşteri yolculuğunda dolandırıcılık risklerini daha erken yönetmeye yardımcı olmak için HooYu ile çalışıyoruz. Bu, müşterilerimize daha iyi bir ipotek deneyimi sunma taahhüdümüzün bir başka adımıdır."
HooYu Pazarlama Direktörü David Pope ekledi: “HooYu'da her müşteri için yapılandırılmış KYC süreçleriyle sorunsuz müşteri katılım yolculukları yaratmaya kendimizi adadık. HooYu'nun Trussle yolculuğuna entegrasyonu, müşterilere ipotek başvuru sürecinde daha da sorunsuz bir dijital deneyim sunuyor."
Ödeme PrimeXBT
AC Milan'ın Resmi CFD Ortaklarıyla Ticaret Yapın
Kripto Ticareti Yapmanın En Kolay Yolu.
Kaynak: https://www.fintechnews.org/trussle-works-with-hooyu-to-make-the-onboarding-process-easier-for-its-customers/
