Zephyrnet Logosu

TikToK Lojistik Hizmetini Başlatıyor: Mantıklı mı?

Tarih:

Ekim 2014'te sordum “Facebook ve Twitter'ın Bir Lojistik Stratejisine İhtiyacı Var mı?” İşte o zaman yazdıklarım:

Facebook ve Twitter'ın (ayrıca Pinterest ve e-ticarete daha fazla dahil olmak isteyen diğerleri) [bir "Satın Al" düğmesi sağlamanın ötesinde] fazladan bir adım atması ve sipariş tamamlamayı ve nihai teslimatı da kolaylaştırması gerekiyor mu?

Doğrudan veya ortaklıklar aracılığıyla yaptıklarına inanıyorum, çünkü "satın al" düğmesine tıklandıktan sonra olanlar - e-ticaretin lojistiği - bugün daha önemli ve her zamankinden daha karmaşık. Basitçe söylemek gerekirse, e-ticaret artık boşlukta var olmuyor; mağazadan gönderim gibi yeni sipariş karşılama modellerinin kullanıldığı daha geniş çok kanallı perakende deneyiminin bir parçasıdır. aynı gün teslimatve çevrimiçi sipariş/mağazadan teslim alma hem perakendeciler hem de tüketiciler için giderek daha önemli hale geliyor. "Satın al" düğmesi bir meta haline gelecek (veya zaten), lojistik ise farklılaşma, yenilik ve müşteri kazanma için yeni savaş alanıdır.

TikTok o zamanlar ortalıkta yoktu (2016'da piyasaya sürüldü), ancak birkaç hafta önce şirket "'Fulfilled by TikTok''u Birleşik Krallık'ta piyasaya sürdü. İşte bir alıntı basın bülteni:

FBT, TikTok Shop'un tüccarların ürünlerini depoladığı, topladığı, paketlediği ve ardından TikTok topluluğuna gönderdiği Birleşik Krallık'ta sunulan bir lojistik teklifidir. Satıcıların basit, hızlı ve uygun fiyatlı bir çözümle zaman alıcı lojistikten kurtulmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır, böylece pazarlama, içerik ve ürün geliştirme gibi işlerinin önemli yönlerine odaklanabilirler. 

Her firma bir lojistik firması mıdır? 

Belki "her şirket" çok geniş bir ifadedir, ancak lojistik konusunda rekabet etmenin birçok şirket için, özellikle de B2C e-ticaret alanında rekabet edenler için stratejik olarak önemli olduğuna inanıyorum. Gönderilerime bakın”Lojistik ve Ticaretin Devam Eden Yakınlaşması"Ve"3PL Hizmetleri Sunan Bayiler: Neler Oluyor?” bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için.

(Bununla birlikte, lojistik işinden çıkan Shopify gibi istisnalar vardır ve Shopify Logistics varlıklarını Flexport'a sattı geçen Mayıs.)

Daha önce birçok kez yazdığım gibi, bu yakınsamanın olmasının ana nedeni basit: Müşteriler Hizmet Olarak Sadelik arıyor — yani, ortak arıyorlar, ne etiketlersen etiketlesürekli değişen bir iş ortamında daha az zaman, çaba, maliyet, risk ve kaynakla arzu ettikleri sonuçlara ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Bu sadece tüccarlar için değil, aynı zamanda ürün üreten girişimler için de geçerlidir. Bu, bir melek yatırımcı olan Tom Friedman tarafından bir Mayıs 2013 Talking Logistics bölümü. Tom'un özellikle fiziksel ürünler üreten girişimlerle çalışma deneyimine göre, birçok girişimci mühendislik ve ürün geliştirme konusunda çok bilgilidir, ancak şirketlerini ölçeklendirmek için kritik bir alanda beceri ve uzmanlıktan yoksundurlar: lojistik ve tedarik zinciri yönetimi.

Fiziksel ürün girişimlerinin tarihsel olarak karşılaştığı engellerden biri, üçüncü taraf lojistik şirketlerinden destek almaktır. Basitçe söylemek gerekirse, 3PL'ler, başlangıçtaki nispeten yüksek risk ve düşük gelir fırsatı nedeniyle yeni başlayanlarla çalışmaya isteksiz olmuştur. İşte 2013'te yazdığım ve bugün hala geçerli olduğuna inandığım şey:

[Ne] değişmesi gereken, üçüncü taraf lojistik şirketlerinin (3PL'ler) yeni kurulan şirketlere ve girişimcilere bakış şeklidir. Basitçe söylemek gerekirse, 3PL'lerin daha ileri görüşlü olmaları gerekir - daha çok yatırımcılar gibi düşünmeleri ve yalnızca kısa vadeli risklere ve gelir fırsatlarına odaklanmamaları gerekir.

Bir melek yatırımcı ile görüşmeden önce, girişimcilerin önce ileri görüşlü bir 3PL ile tanışması gerekir. 3PL'nin zamanını, kaynaklarını ve varlıklarını işinize verimli bir şekilde yatırmasını sağlayabilirseniz (örneğin, 3PL'nin önceden üstlendiği risklerin daha sonraki ödüllerle dengelendiği bir Dış Kaynak Kullanımı sözleşmesi yoluyla), o zaman bir ortağınız var demektir. bir melek yatırımcının sahip olabileceği tedarik zinciri ve lojistikle ilgili tüm endişeleri giderebilecek yanınızda.

Ve işte 3PL'lere önerdiğim şey: Bir girişimci kapınızı çalarsa ileri görüşlü olun. Bir fırsat umut verici görünüyorsa, girişimciyle ortak olmanın yaratıcı bir yolunu bulun; burada onun (veya onun) ön maliyetlerini ve risklerini en aza indirirken, uzun vadeli kar potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın.

Ne düşünüyorsun? TikTok, Facebook ve Twitter (artık X) gibi sosyal medya şirketlerinin bir lojistik stratejisine mi ihtiyacı var? 3PL'ler, özellikle fiziksel ürünler üreten başlangıç ​​şirketlerini desteklemek için daha iyi bir iş çıkarabilir mi? Bir yorum gönderin ve bakış açınızı paylaşın.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img