Amerika Birleşik Devletleri sağlık hizmetlerine kişi başına daha fazla harcama yapmasına rağmen, yaşam beklentileri diğer gelişmiş ülkelere kıyasla aynı veya daha kötü. Sonuçların daha iyi olmamasının nedenlerinden biri, doktorlar ve hastalar arasında, özellikle sigorta şirketleri ve sağlık kurumları şeklinde oturan kuruluşlardır. Bu eklenen katman, hastalar için en iyi tedavi ve seçeneklerin, diğer paydaşların en iyi finansal çıkarları için gerekli olmadığı için kullanılamayacağı bileşik bir asil-vekil sorunu yaratır. SusamDoğrudan ödemeli bir pazar yeri olan , hastaların bakım bulmasına, rezervasyon yapmasına ve bakım için ödeme yapmasına (sanal veya çevrimdışı) olanak tanıyan dijital platformuyla sağlık hizmetlerini basitleştirir. Ülke çapında kapsama alanı sunan 1,000'den fazla sağlayıcıya sahip olan Susam, bir dizi koşulu kapsayacak şekilde telesağlık ziyaretlerine, video dişçi konsültasyonlarına ve sanal reçete doldurmalarına odaklanır. Platform, hastalar ve doktorlar arasında doğrudan bir bağlantı kurarak, karmaşık sigorta talepleriyle uğraşmanın ek bir baş ağrısı olmadan hastaları bakım maliyetinde %60'a kadar tasarruf ettirir.
sokak izle CEO ve Kurucu Ortak ile görüştü David Goldhill Susam'ın sağlık hizmetlerini nasıl daha erişilebilir hale getirdiği, şirketin stratejik planları, son finansman turu ve çok daha fazlası hakkında daha fazla bilgi edinmek için.
Yatırımcılarınız kimlerdi ve ne kadar topladınız?
24 milyon dolarlık bu ek yatırımla, 50'daki lansmanından bu yana şimdi 2019 milyon doların biraz altında para topladık. En yeni yatırımcılarımız arasında şunlar var: Dev Girişimler, Sanayi Girişimleri, ve Katsayı Sermayesigibi ek fonlara katkıda bulunan bazı heyecan verici mevcut yatırımcılarla birlikte Genel Katalizör, antre Sermaye, ve Atreides Yönetimi.
Susam'ın sunduğu ürün veya hizmetten bahsedin.
Susam, kaliteli bakımı herkes için daha erişilebilir, uygun fiyatlı ve şeffaf hale getiren doğrudan hastaya sağlık hizmeti sunan bir şirkettir. Sağlık sigortasından ayrı olarak sağlayıcıları ve hastaları doğrudan sesamecare.com'da birbirine bağlayarak Susam, geleneksel sağlık hizmetlerinin karmaşasını, kısıtlamalarını ve gereksiz maliyetlerini ortadan kaldırarak hastalarımızı 60'tan fazla uzmanlık alanında %40'a varan oranda tasarruf ettirir. Susam, New York City, Houston ve Kansas City'de görüntüleme, diş hekimliği ve birincil bakım gibi entegre telesağlık ve yüz yüze bakım ile 50 eyalette telesağlık özel bakımı sunmaktadır.
Ve biz daha yeni başlıyoruz. Yıl sonuna kadar Susam, bir hastanın ihtiyaç duyabileceği hemen hemen her şeyi sunacak. Nerede yaşıyor olursanız olun, Susam, uzmanlardan teşhise, ilaçlardan laboratuvar çalışmalarına ve hatta aynı gün cerrahi prosedürlere kadar her şeyde kaliteli, uygun fiyatlı bakım bulacaktır.
Susam'ın başlamasına ne ilham verdi?
Sağlık hizmetlerini iyileştirmeye olan kişisel ilgim, babamın önlenebilir bir hastane hatası nedeniyle öldüğü 2007 yılında başladı. Sağlık sistemini incelerken, yüksek fiyatlardan kafa karıştırıcı faturalara, gerekli bakımı bulmakta zorluk çekmeye, kendi kayıtlarınızın erişilemezliğine, yetersiz takipten hatta ölümcül hatalara kadar hastaları ne kadar çok başarısızlığa uğrattığını görünce şok oldum. Artık daha fazla Amerikalının bakımlarının çoğunu doğrudan ödemesi beklenirken - sigortaları olsa bile - sağlık sisteminin değişmesi gerekiyor. Yıllarca araştırma yaptıktan ve sağlık reformu üzerine en çok satan birkaç kitap yayınladıktan sonra, mike bottaUygun Bakım Yasası üzerinde yakından çalışan sağlık sektöründe uzun süredir McKinsey analisti olan ve John Fontien, bir teknoloji ve finansal analist, sağlık sistemindeki bu verimsizlikleri çözecek bir şirket yaratmak için. Susam sayesinde, bu ikisini sağlık hizmetlerini daha iyiye dönüştüren bir pazarda bir araya getirme fırsatı olduğunu biliyordum.
Susam nasıl farklıdır?
Susam, sigortalı olup olmadıklarına bakılmaksızın hastalar için önceden ve şeffaf fiyatlar sağlayarak tüm Amerikalıların yüksek kaliteli sağlık hizmetlerine erişimini daha kolay ve daha hesaplı hale getirir. Aracıları, kafa karışıklığını, kısıtlamaları ve geleneksel sağlık hizmetlerinin gereksiz maliyetlerini ortadan kaldırarak, hastaları kendi alanlarındaki güvenilir doktorlar ve uzmanlarla önemli tasarruflarla buluşturabiliyoruz. Hastalarımızın çoğu son derece değer bilincine sahiptir ve bakım için cepten çıkan maliyetlerin farkındadır, bu nedenle bir ziyaretin maliyetinin ne olduğunu net bir şekilde iletmek ve geleneksel sağlık hizmetlerinin mali yüklerini hafifletmek için radikal bir şeffaflık hedefliyoruz. Susam aynı zamanda birlikte çalıştığı ilk sağlık şirketidir. Onaylayın, popüler bir şimdi satın al, sonra öde (BNPL) çözümü olup, hastaların şimdi ihtiyaç duydukları hizmetleri güvence altına almaları ve zaman içinde ödeme yapmaları için daha fazla esneklik sağlar.
Susam hangi pazarı hedefliyor ve ne kadar büyük?
Susam'ın misyonu, sigorta durumlarından bağımsız olarak, ihtiyacı olan tüm Amerikalılar için kaliteli sağlık hizmetine erişilebilmesini sağlamaktır. Susam iki grubu hedeflemeyi amaçlamaktadır: hastalar ve sağlayıcılar. Hasta kategorisindeki iki ana hedef, sağlık hizmetleri için nakit ödeme yapan sigortasız kişiler ve ile nakit ödemenin daha uygun maliyetli olduğunu bulabilen sigorta (genellikle yüksek indirilebilir planlarla). Hedeflenen sağlayıcılar, yenilik yapma ve hastalarının ihtiyaçlarını karşılama fırsatı arayan bağımsız doktorlar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarını içerir. Susam kendi kendine ödeme için üretildiğinden, sağlayıcıların evrak işlerine daha az ve hastaları tedavi etmeye daha fazla zaman ayırmasına izin veren daha az idari iş vardır.
İş modeliniz nedir?
Susam'ın platformu, hastaları çok sayıda hizmeti tedavi edebilen güvenilir yerel sağlık hizmeti sağlayıcılarına bağlar. Sağlayıcılar, müsait zamanları doldurmalarına yardımcı olmak için Susam kullanır. Programları açılırsa, aksi takdirde kullanılmayan bir randevu aralığı için adil bir fiyat belirlemek için Susam'ı kullanırlar. Susam ön ödemelidir ve sağlık sigortasından ayrı olarak doğrudan sağlayıcıya verilir. Tam olarak hangi hizmetleri sağlayacaklarını bildiklerinden, bu, sağlayıcıların daha az ücret almasına olanak tanır.
COVID-19 işletmeyi nasıl etkiledi?
COVID-19 nedeniyle sağlık sistemiyle ilgili sorunlar, tıbbi uygulamalarda büyük baskılar ve milyonlarca yeni sigortasız hasta ile arttı. COVID-19'un bir sonucu olarak, sağlayıcılara hastalara sanal olarak güvenli bir şekilde bağlanmanın bir yolunu sunmak için Susam video randevularını başlattık. Susam, ihtiyaç duyulan sanal araçları sağlayabilir veya mevcut sistemlerle entegre olabilir ve Susam'ın sanal randevu teknolojisi HIPAA uyumludur. Susam, hastaların COVID-19 testlerini ve sanal taramaları güvenilir sağlayıcılar ve laboratuvarlarla kolayca ayırtmalarına izin verdi. Pandemi azalmaya başladığında, temel pazarlarımızda yüz yüze randevularımızı genişleteceğiz.
Finansman süreci nasıldı?
Her tur farklıdır. Daha önceki turlarda yatırımcılarımız ekibimize ve vizyonumuza odaklanmıştı. Bu sefer hem mevcut hem de yeni yatırımcılarımız, normalde kalabalık olan dijital sağlık alanında bizi farklı kılan “gizli sosumuza” odaklandı.
Çok rekabetçi bir ortamda büyüyoruz. Geçtiğimiz birkaç ay boyunca, çok sayıda dijital sağlık şirketi tur attı. Kaçınılmaz olarak, insanlar bizi bir deliğe sokmak veya daha önce gördükleri bir şeyle karşılaştırmak isterler. Gerçek şu ki, hiç kimse bizim yaptığımız şeyi yapmıyor: yenilikçi bir hibrit yüz yüze ve telesağlık hizmetleri modeliyle sigortasız olanlara veya geleneksel sağlık hizmetlerinden başka bir şekilde sıkılmış olanlara kaliteli tam kapsamlı sağlık hizmeti sunmak. Başka hiçbir dijital sağlık şirketi, yüz yüze, telesağlık, laboratuvarlar, uzmanlar ve kısa süre sonra milyonlarca Amerikalıya bu kadar uygun fiyatlarla sunulan reçetelerle, sahip olduğumuz kadar sağlam ve dinamik bir pazar oluşturmadı.
Sermayeyi artırırken karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdir?
Her şeyden önce - ve bu sadece Susam'a özgü değildir - bir zam sırasında liderlik ekibinizin zamanını ve enerjisini bölmekten kaynaklanan zorluğu hafife alamazsınız. Yeni bir işletmeyi ölçeklerken hiçbir durgunluk yoktur, bu nedenle sermayeyi artırmak için gereken odağı belirlemek en deneyimli girişimcileri bile zorlayacaktır.
Herkes sağlığın bozulduğunu anlıyor. Ancak birçokları için sorun çok karmaşık ya da bozamayacak kadar çok oyuncuyu içerdiğine inanıyorlar. Biz bunu tam tersi olarak görüyoruz ve yatırımcılarımızın da aynı şekilde görmesine yardımcı olmamız gerekiyordu. Bunu yapmak için, tedavi ettiğimiz her hastada ve işe aldığımız her sağlayıcıda gördüğümüz, müşterilerimiz üzerindeki muazzam etkimizi (çoğu Susam için hedef pazar olmayan) yatırımcılarımıza iletmek zorunda kaldık. platform.
İşletmenizle ilgili hangi faktörler yatırımcılarınızı çeki yazmaya yöneltti?
Sağlık söz konusu olduğunda herkesin bir savaş hikayesi vardır: korkunç bir tıbbi fatura, bir çamaşırhanede sürpriz ücretler listesi, kritik bir hastane hatası ve daha kötüsü. Yatırımcılarımız - tıpkı hastalarımız ve sağlayıcılarımız gibi - çözmeye çalıştığımız sağlık hizmetlerindeki sorunları hemen fark eder ve ilişkilendirir. Glossier, TripAdvisor ve daha fazlası gibi şirketlerde derin bir tüketici deneyimine sahip olan ekibimiz için de heyecanlılar. Ekibimiz birlikte, ülke genelinde reçetelere ve daha kapsamlı tam kapsamlı bakıma doğru genişledikçe, Susam'ın tekliflerini gelecek yıl boyunca ölçeklendirmek için benzersiz bir konumdadır.
Önümüzdeki altı ayda başarmayı planladığınız kilometre taşları nelerdir?
Bu ay Susam, reçeteli ilaç teslimatını başlatıyor ve nakit ödeme yapan hastalara uygun fiyatlı ilaçlara kolay erişim sağlıyor. Dinamik, tam kapsamlı pazarımızı güçlendirmek ve ülke çapında tele-sağlık tekliflerimizi ve yüz yüze bakımı genişletmek için yeni finansmanımızı da kullanacağız.
New York'ta bankada yeni bir sermaye enjeksiyonu olmayan şirketlere ne gibi önerilerde bulunabilirsiniz?
Çözmeye çalıştığınız sorunu en basit biçimine ayırın. Ürününüzün pazarda var olması gerektiğini göstermek için hangi hipotezi kanıtlamanız gerekiyor?
New York çok canlı ve heyecan verici bir yer. Her gün çok çeşitli insanlarla benzersiz bir şekilde konuşabileceğiniz bir şehirdesiniz. Bankada bir milyon dolar olmadan kullanıcı testi yapabilir ve ürün pazarına uyum sağlayabilirsiniz. Bir fikri çok çeşitli yaşam evrelerinde, sosyoekonomik geçmişlerde ve bakış açılarında doğrulayabilir ve sadece ön kapınızdan çıkarak test edebilirsiniz.
New York çok canlı ve heyecan verici bir yer. Her gün çok çeşitli insanlarla benzersiz bir şekilde konuşabileceğiniz bir şehirdesiniz. Bankada bir milyon dolar olmadan kullanıcı testi yapabilir ve ürün pazarına uyum sağlayabilirsiniz. Bir fikri çok çeşitli yaşam evrelerinde, sosyoekonomik geçmişlerde ve bakış açılarında doğrulayabilir ve sadece ön kapınızdan çıkarak test edebilirsiniz.
Bir iş kurmak son derece zordur. Bir nebze olsun başarı görmek için erken aşamalarda her şeyin doğru gitmesi gerekiyor. Ancak ürününüzün gerçekten var olması gerektiğine inanıyorsanız, zorluklara göğüs germenin ve bunu gerçekleştirmenin bir yolunu bulacaksınız.
Yakın vadede şirketin nereye gittiğini görüyorsunuz?
Susam için ülke çapında eyaletlerde yüz yüze hizmetler sunma çabalarımızı en üst düzeye çıkarmayı planlıyoruz, bu da platformumuzu daha uygun ve uygun fiyatlı tele-sağlık seçeneklerinden biri haline getirmemizi sağlayacak. 1,300 eyalette hastaları tedavi eden 50'den fazla sağlayıcıyla, iş geçen yıl 25 kat büyüdü. Amacımız, telesağlık talebi arttıkça pazarlardaki hizmetleri hızla doldurmaktır. Bu takvim yılının sonunda, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki daha büyük metropol alanların çoğunda, reçetelerden laboratuvarlara, yüz yüze sağlık uzmanlarına ve hatta aynı gün cerrahiye kadar eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunan geniş bir kapsam olmayı umuyoruz. prosedürler.
NYC'deki en sevdiğiniz açık hava restoranı hangisi?
Locanda Verde.
Tech'in en yeni listesine kaydolmanıza saniyeler kaldı!
Bugün kaydolun
Coinsmart. Europa İçindeki En İyi Bitcoin-Börse
Kaynak: https://www.alleywatch.com/2021/05/sesame-direct-pay-telehealth-healthcare-market-place-david-goldhill/
