Geçen Perşembe, 3 Mart 2022'de Twitter Inc, bir blog yazısında kitle kaynaklı bilgi kontrol ve içerik denetleme programı "Birdwatch"ın genişletildiğini duyurdu (1). Platformda daha fazla kullanıcı tarafından görülebilecek potansiyel olarak yanıltıcı tweetler hakkında notlar alacaktı.
Mikro blog platformu, geçen yıl Birdwatch adlı projeyi, kullanıcılardan yanıltıcı gönderileri belirlemelerini ve daha sonra orijinal gönderiye eklenecek olan içeriği çürüten bilgiler sunmak için notlar yazmalarını isteyen bir deney olarak başlattı.
Diğer sosyal medya siteleri gibi, Twitter da 217 milyondan fazla günlük aktif kullanıcısı arasında yanlış içeriğin yayılmasını önlemek için daha fazlasını yapması konusunda ciddi bir baskı altında. Birdwatch pilot programında 10 binden fazla katılımcı tarafından yazılan notları farklı bir web sitesinde tuttu (2).
Twitter'a göre, Twitter ABD'deki küçük bir rastgele kullanıcı grubu, bu notları doğrudan notlarda görecek ve bilgilerin yararlılığını derecelendirecek.
Zamanla, sosyal medya sitesi içerik denetleme programını daha fazla ülkede ek kullanıcılara genişletmeyi hedefliyor.
Buna ek olarak, Twitter, anketine göre, kullanıcıların Birdwatch notunu okuduktan sonra potansiyel olarak yanıltıcı tweet'e katılma olasılığının, notu olmayanlara kıyasla yüzde 20 ila 40 daha az olduğunu vurguladı.
Bu gelişme, teknoloji şirketlerinin daha fazla düzenleyici riskle karşı karşıya kaldıkça, yapamayacakları işi yapmak için yapay zeka tabanlı veya topluluk odaklı sıralamalarla önceden almayı hedefleyebileceklerini gösteriyor.
Ayrıca Oku: Hintli Sosyal Medya Etkileyenler için Yeni Yönergeler
Kuş Gözlemciliği Hakkında Daha Fazla Bilgi
Twitter Ürün Başkan Yardımcısı Keith Coleman, duyuruda, "İnsanları bunu yapmaya yetkilendirerek, tweet'lerin yararlılığını derecelendirebilir ve farklı bakış açılarından insanlar için yararlı ve bilgilendirici bağlamlar ekleyebilirler" dedi.3).
Twitter ayrıca, demografik özelliklerine göre değil, geçmiş notları nasıl derecelendirdiklerine göre belirlenen farklı bakış açılarına sahip katkıda bulunanların önemini vurguladı. Bir not, yalnızca farklı bakış açılarından yeterli sayıda katkıda bulunan kişi onu faydalı olarak değerlendirdiyse, tweet'lerin altında görünür olacaktır.
Platformda Birdwatch'ın insanlara faydalı ve bilgilendirici olabileceğine dair cesaret verici göstergelerin ardından Birdwatch'ı daha fazla kullanıcıya sunuyor. Kitle kaynaklı içerik denetimi ve viral içeriğin gerçek kontrolleri ile Twitter, platformdaki yanlış bilgilerin üstesinden gelmeye yardımcı olmak için kullanıcılardan iyi niyetle hareket etmelerini ister.
Ancak Twitter tarafından yayınlanan veriler, katılımın düşük olduğunu gösteriyor.
Yakın zamanda yayınlanan bir analiz Washington Post Birdwatch'a katkıda bulunanların 42'de 2022 Şubat'taki Rusya-Ukrayna krizinden önce günde yalnızca 24 tweet'i işaretlediğini vurguladı. Sayının 156 tweet'e yükseldiği gönderi, analizde (4).
Ayrıca Oku: Cep Telefonunuzun Konumunun Verileri Milyar Dolar Değerinde
Savaş Krizi Ortasında Sosyal Medya Sitelerinin İçerik Denetleme Uygulamalarına Karşı Denetim Arttı
Sosyal medya platformlarında içerik moderasyonu tartışılırken, son zamanlarda savaşla ilgili yanlış bilgilerin sosyal medya platformlarına yönelik incelemeleri artırdığının altını çizmekte fayda var.
Geçen hafta birkaç Birdwatch notu, Rusya-Ukrayna kriziyle ilgili yanıltıcı içeriğe değindi.
Örneğin, 26 Şubat'ta 17 binden fazla retweetlenen bir tweet, seyircilerin önünde bir sahnede Ukrayna bayrağından feragat eden İngiliz rock yıldızı Paul McCartney'in görüntüsünü gösterdi.
Birdwatch sitesindeki tweetlerden birine iliştirilmiş bir notta, fotoğrafın McCarthy'nin Kiev'deki bir “Bağımsızlık Konseri”nde performans sergilemeye gittiği 2008 yılında çekildiği belirtildi (5).
TikTok ayrıca platformunda çatışmayla ilgili bir içerik patlamasına da tanık oldu (6). Çoğu güvenlik analisti ve insan, savaş bilgilerinin %90'ını resmi kaynaklardan almaya alışkın olsa da, milyonlarca kişi ilgili alanlardan canlı içerik görmek için TikTok'a gitti.
Son birkaç gün içinde, Ukrayna'dan TikTok'taki videolar günde 1 milyar+ görüntüleme hızında patladı. Yetkililer posterin hesabını askıya almadan önce bir bomba patlama videosu 44 milyondan fazla kez görüldü.
Özellikle TikTok gibi bir platform için sorunlu, çünkü kullanıcı dostu olması, anında tatmin etmesi ve dağınık içerik stili göz önüne alındığında, kullanıcıların bu savaşı belgelemek için tercih ettikleri platform.
Ukrayna'dan sahte bir TikTok, 5 saat içinde 12 milyondan fazla görüntülenme topladı.
“Aman tanrım, aman tanrım” diye tekrarlayan bir çift var, sonra yüksek bir patlama oluyor, çığlık atıyor ve “aw benim bacağımı” gördü.
2020 Beyrut patlamasından başka bir videoda tam olarak bu sesi buldum. pic.twitter.com/fP20IdtfX7
— Abbie Richards (@abbieasr) Şubat 25, 2022
Ancak içeriği dağıttığı ölçek, kontrolü zorlaştırıyor. Sahte haberler, duygusal etkileri nedeniyle yasal bilgilerden altı kat daha hızlı yayılır (7). Ve TikTok, gerçek Ukrayna savaş sesini alakasız videolar üzerinden yeniden kullanan yeniden kullanılabilir ses özelliği aracılığıyla yanlış bilgilerin yayılmasına katkıda bulundu.
TikTok'un bir milyardan fazla kullanıcısı var ve algoritması savaşla ilgili içeriğinin %99'unu filtrelese bile en az 10 milyon kişi onu görebilir.
Sosyal medya platformları büyümeye devam ettikçe, başarıları da yanlış bilgi yaymak için kullanılabilir. Bununla birlikte, aynı zamanda, bu platformlar, tüm gönderileri yeterli bir şekilde denetlemek için kaynaklardan yoksundur.
Tek bir gönderiden zihinsel sağlık teşhisi de dahil olmak üzere sosyal medyanın her yönünü düzenlemek için AI motorları geliştirirken (8), sınırları vardır.
Ayrıca Oku: Sosyal Ticaret: Eğilimler, Fırsatlar ve Büyüme Stratejileri
Neden şimdi?
Birçok kişi, dezenformasyonun içerik denetimi büyük bir endişe haline geldiğinden, sosyal medya platformlarını kullanıcı materyalleri için sorumluluktan koruyan İletişim Ahlakı Yasası'nın 230. Bölümünü kaldırmaya veya değiştirmeye isteklidir (9).
Bölüm 230, web sitesi sahiplerinin sitelerini yasal sonuçlar olmadan sansürlemelerine izin vermek için Senatör Ron Wyden (D-OR) ve Temsilci Chris Cox (R-CA) tarafından hazırlandı.
Kural özellikle sosyal medya platformları için önemlidir, ancak aynı zamanda yorum alanları olan haber kaynakları da dahil olmak üzere çok çeşitli web siteleri ve hizmetler için de geçerlidir. TimesSonraki. Electronic Frontier Foundation tarafından “internet konuşmasını koruyan temel bir yasa” olarak adlandırılıyor (10).
Ancak, giderek kutuplaştırıcı hale geliyor ve sıklıkla yanlış anlaşılıyor. Eleştirmenler, yasanın geniş korumalarının büyük şirketlerin ciddi kullanıcı hasarını görmezden gelmesine izin verdiğini iddia ediyor (11). Öte yandan, bazı Yasa koyucular, bunun yalnızca yasayla hiçbir ilgisi olmayan “tarafsız platformları” koruduğunu iddia ediyor (12).
Şubat ayında, bir Senato komitesi, çocukların cinsel sömürüsü için Bölüm 230 istisnası yaratacak ve yasanın korumasını zayıflatacak daha fazla oyulmuş düzenlemeye zemin hazırlayacak tartışmalı bir EARN IT tasarısı sundu (13).
Ayrıca Oku: Bu İpuçları ile Yüksek Profilli Kurucular, Yatırımcılar ve Yöneticilerin Dikkatini Çekin
Bölüm 230 hakkında daha fazla bilgi
Yargı Komitesi'ndeki senatörler, tasarının Senato katına geçmesine karşı oy kullanmadı. Bununla birlikte, göre Washington Post (14), çok sayıda insan, yasanın mahremiyet ve ifade özgürlüğü üzerindeki potansiyel riskleri hakkında endişelerini dile getirdi.
Tasarının amacı, "etkileşimli bilgisayar hizmet sağlayıcılarının çevrimiçi çocuk cinsel sömürüsünü önlemek, azaltmak ve bunlara yanıt vermek için kullanmayı seçebilecekleri önerilen en iyi uygulamaları oluşturmaktır." Bununla birlikte, işletmeler mesajlar, resimler, çevrimiçi yedeklemeler ve daha fazla teknoloji uzmanı ve gizlilik grubu dahil olmak üzere bulut tabanlı hizmetlerde tutulan herhangi bir şeyi taramayı seçmedikçe, önlemin onları yasal tehlikeye atacağından endişe duyuyorlar.
EARN IT, bir dijital sivil haklar kuruluşu olan Electronic Frontier Foundation'a göre, "dünya çapında insanlar tarafından kullanılan teknolojideki en temel gizlilik ve güvenlik özelliklerinden bazılarını karartacak özel kuruluşlar tarafından yürütülen kapsamlı yeni bir gözetim sisteminin yolunu açacaktır". organizasyon (15).
Tasarıyı destekleyen Ulusal Cinsel Sömürü Merkezi, çevrimiçi platformların EARN IT'nin çözeceği “ciddi sorunları” olduğunu öne sürerek gizlilik ve güvenlik iddialarına itiraz etti.
Senatörler Lindsay Graham ve Richard Blumenthal, EARN IT'yi tanıttı. Bu isim tanıdık geliyorsa, bunun nedeni yasanın önceki bir versiyonunun 2020'de tanıtılması, ancak yaygın muhalefet nedeniyle geri çekilmesidir (16).
Öte yandan, Apple zaten CSAM içeriğini taramaya çalıştı (Önerilen Okuma: NeuralHash nedir? Apple'ın Yeni CSAM-Algılama Aracını Bozmak). İlk EARN IT eylemi gibi, Apple'ın iCloud'undaki CSAM tarama teknolojisi de büyük bir fiyaskoydu. Tepkinin ardından Apple planları askıya aldı ve bilim adamları ve savunma gruplarıyla görüşme sözü verdi. EARN IT yasası ise Apple'ın elini zorlayacaktı.
EARN IT tasarısı şimdi oylanmak üzere Senato katına gidiyor, ancak yasalaşması için ihtiyaç duyduğu oyları alıp almayacağı belli değil.
Ayrıca Oku: Tutarlı Marka Sesi: Sosyal Medya Pazarlama Kampanyalarınızı Hızlandırmak için Retoriği Kullanın
Kapanış
Twitter'ın Birdwatch gibi topluluk odaklı içerik denetleme ve sıralama sistemlerinin yanlış bilgileri yavaşlatabileceğine, kötü aktörlerin de bunu kötüye kullanabileceğine inanıyoruz.
Sosyal medya platformları yapay zeka veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik denetleme sistemlerini kullanmaya başlasa bile, kullanıcıları çevrimiçi yayınladıklarından daha fazla sorumlu tutacaktır.
Başka bir deyişle, sosyal medya platformları için kolay bir yol olabilir, sorumluluktan kaçmalarının ve bekleyen bu düzenlemeyi atlatmanın bir yolu olabilir.
