Yakın zamanda bana bir görev verildi. Sohbet Robotu tarafımdan ele alınan ürünlerden birinin işlevselliği. Satış ve pazarlamadaki geçmiş deneyimlerimden iş ve tüketici içgörülerini almak, çeşitli paydaşların girdilerini almak için bir metodoloji geliştirmeme yardımcı oldu. Çıkarımlar zeka açısından zengindi; bir botun yaratılmasında çok sayıda çok yönlü psikoloji yer alıyor. Bu yaratılışta yanıtlanacak en önemli cevap, nasıl olacağıdır. chatbots Düzgün uygulandığı takdirde iş döngüsünü etkileyebilir ve bir kuruluşun gelirini önemli ölçüde artırabilir.
Konuşmanın üç önemli yönü Sohbet Robotu elde etmektir
1. Psikoloji
2. Konuşma Kopyası
3. teknoloji
Ürünle senkronize olarak uygulanır. Botu geliştirirken en önemli husus tüketicinin psikolojisini anlamak olduğundan, bu üç husus kategorik olarak artan sırada yazılmıştır. Konuşma için belirli bir akış tanımlamak amacıyla tüketiciden girdi almanın çeşitli yöntemleri vardır.
1. Örnek Olay: Randevu Rezervasyon Sohbet Robotu Oluşturma
3. Konuşmalı Yapay Zekayı Test Etme
4. Akıllı ve otomatikleştirilmiş konuşma sistemleri, B2C gelirini ve büyümesini ne kadar artırıyor.
Akışa hazır olduktan sonra, bir sonraki adım, botla aktif olarak etkileşime girecek çeşitli paydaşlardan toplanan yanıtlara dayanarak konuşmanın kopyasını oluşturmaktır.
Konuşma kopyası kadar önemli olmasına rağmen teknoloji son bölümde tutuluyor. Konuşmanızı önizlemek için, yolculukta bir kullanıcının görüş alanıyla ilerlemenize yardımcı olacak birçok araç mevcuttur. Kullanıcının uygun iletişim ve kullanıcı yolculuğu haritalaması olmadan botta bir aktiflik kanalına sahip olmak, kullanılan en iyi teknolojiden bağımsız olarak başarısızlıkla sonuçlanacaktır.
Konuşmalarınızın önizlemesini görmenizi sağlayacak araçlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir.
- Bot önizlemesi — https://botpreview.com/
2. Alt Mock — https://botmock.com
3. Bot Topluluğu — https://app.botsociety.io
4. Bot Çerçevesi — https://botframe.com
