Bilgili tüketiciler, "Nesnelerin İnterneti" ni yakından takip ediyor, akıllı kapı zillerini, erişim kontrollerini ve olayları bildiren monitörleri karşılıyor. Bu cihazlar parametreleri bağımsız olarak kontrol eder, güvenliği artırır ve ev eğlencesini optimize ederek zevki artırır. Sigorta şirketlerinin öngörüsü, bu tür araçların bastırılmış poliçe sahiplerinin memnuniyetini ortaya çıkarırken aynı zamanda riski azaltabilmesidir. Pazar araştırması, küresel akıllı ev piyasası 78.3 milyar dolarlık bir pazar olarak önümüzdeki 11.6 yıl içinde% 5 büyüyecek.
Iyi tüketici motivatörleri akıllı ev cihazlarına sahip olmak için artırılmış güvenlik / güvenlik (% 47), uzaktan yönetim kolaylığı (% 31) ve enerji faturalarını düşürme (% 25) bulunmaktadır. En önemli engeller arasında algılanan cihaz maliyeti (% 58), algılanan ihtiyaç eksikliği (% 42) ve gizlilik endişeleri (% 26) yer alıyor. Tüketiciler, IoT cihazlarını hızlı bir şekilde benimsemeye devam ederken, akıllı ev sigorta programlarına ilişkin farkındalık sınırlı kaldı.
Sigorta, akıllı konut için yavaştı - kısmen, potansiyel yeni pazarın dar ve teknik standartları karşılamadaki belirsizlik olarak görülmesi nedeniyle. Son zamanlarda, kitle pazarı birden fazla cihazla basit bağlantıları kolaylaştırarak açılıyor. Daha fazla sigorta şirketi, örneğin Google Nest aracılığıyla entegre ürünler satan işbirliği yaklaşımlarına girişti. Evlerini akıllı ev cihazlarıyla güçlendirenlere premium indirimler sunuyorlar. Güvenli sürücülere indirim sunmak için otomobil sigortacılarının telematik kullanımına benzer şekilde, akıllı ev cihazları ev sigortacılarının primleri azaltmasına olanak tanır.
Sigortacılık, bağlantılı ev teknolojisinin benimsenmesinin temel nedeni değildir. Sigortacıların bu nedenle dağıtım kanalları ve cihaz şirketleriyle ortaklık yapması gerekir. Müşteri yolculuğunda bağlayıcı bir hizmet olarak, kazaları ve riskleri önleyebilir, onarım ihtiyaçları zamanlarında yardımcı olabilir ve müşteriler yanlış bir şeyden haberdar olmadan proaktif olarak talepleri ödeyebilirler.
Sigortacılara en çok üç kategori hitap etti. Birincisi su kaçağı tespiti. İkincisi duman algılama ve yangın söndürme, üçüncüsü izinsiz giriş. Su tesisatı veya cihaz sorunlarından kaynaklanan hava ile ilgili olmayan su hasarı iddiaları, ortak ev iddiaları, su kaçağı tespitini bir öncelik haline getiriyor. Amerikan Sigorta Birliği'ne göre, evlerdeki su sızıntıları birkaç milyar dolarlık mülk kaybına neden oldu. Sigorta şirketlerinin bu hasarlara ilişkin riskleri azaltmak için kullanabilecekleri her şey açıkça etkilidir.
Akıllı Ev teknolojisi istisnai bir vaatte gibi görünüyor, ancak başarı, teknoloji şirketleri, cihaz / sensör üreticileri, güvenlik şirketleri ve sigorta şirketleri gibi birçok paydaşın bulunduğu bir IoT ekosistemine bağlı. Taşıyıcıların ortak olmasının yaygın yolu, bir aygıt satıcısından bir çözümü beyaz etiketleyerek, bir aygıtı belirli bir süre içinde etkinleştirmek için bir indirim sunmaktır. İkinci bir yaklaşımda, taşıyıcılar poliçe sahiplerine, prim indirimlerinden satın almaları ve bu indirimlere hak kazanmaları için bir cihaz satıcı listesi sağlar. Diğer bir yaygın yaklaşım, sigortacının, doğrudan prim indirimi yerine, yeni bir su izleme ve kontrol sistemine, zaman içinde maliyetleri telafi edebileceklerini umarak, yüzde bir indirim vermesidir.
Kanarya Bakımıİngiltere'de bir start-up olan, bir gösterge panosu ekranına itmek için hareketi, sıcaklığı ve ışığı izleyen evlere sensörler yerleştiriyor. Algılayıcılar tarafından algılanan davranış kalıplarına bağlı olarak platform, bakıcılara bildirimler göndererek değer önerisini reaktiften önleyici hale getirerek primleri düşürür.
Kankalar Achmea'nın yangın veya hırsızlık durumunda komşuların birbirlerine yardım etmelerini sağlayan eşler arası bir alarm platformudur. Achmea, etkileşim alanını risk önlemeye genişletmeye, acil durumlarda mahallelerdeki insanlara olanak sağlamaya, yaşam kalitesini artırmaya ve zararları azaltmaya çalışıyor.
Sigortacılar, akıllı ev ekosistemlerinde lider bir rol arayışında yalnız değiller. Oraya ulaşmak için, insanların sigortacıların verilerini kullanmalarına ve güvenilirlik kazanmalarına izin vermeye ikna edilmesi gerekir. Başlangıç noktası şeffaflıktır. Tüketicilerin verilerinin neden ve nasıl kullanıldığını bilmeleri gerekir. Sigortalı ile sigortacının menfaatleri uyumlu olmalıdır. Temel öneriler, veri sorunlarını çözmek, katma değerli hizmetlere odaklanmak ve olası aksaklıklarla iş ortaklığı yapmaktır.
Daily Fintech hakkında 3 ücretsiz makale alırsınız. Bundan sonra yılda sadece 143 ABD Doları (= günlük 0.39 ABD Doları) üye olmanız ve tüm yeni içeriğimizi ve arşivlerimizi almanız ve forumumuza katılmanız gerekecek.
Kaynak: https://dailyfintech.com/2021/02/18/the-internet-of-insured-things-part-2-connected-homes/
