Satıcıların genel şartlar ve koşullarını oluşturmalarına yardımcı olmak için Shopify'da bir politika oluşturucu vardır. Kullanımı ücretsizdir ve platforma göre bir mağaza için ayrı ayrı uyarlanmış şartlar ve koşullar oluşturur. Ancak Almanya'da üretilen metinlerin hukuken tam anlamıyla güvenli olmadığı görülüyor.
Shopify yaygın olarak kullanılan bir e-ticaret yazılımı platformu. Bu ayın başlarında, şu özellikleri başlattı: yerelleştirilmiş çevrimiçi mağazalar oluşturun. Platform, satıcıların mağaza politikalarını oluşturmalarına yardımcı olan bir oluşturucu sunuyor. Ancak, çevrimiçi mağazalara ilişkin Alman yasalarını akılda tutmakla birlikte, bu oluşturucudan gelen metinler kurallara uygun değildir.
Özelleştirme kapsamlı değil
Alman perakendeciler derneği Tüccar Birliği Shopify politika oluşturucusunu inceledim. Araştırmalarına göre genel şartlar ve koşullar maddesindeki bireyselleştirme zayıftır. Satıcıların iletişim bilgilerini, web sitelerini ve şirket adını eklemeleri gerekir. Satıcının sattığı ürünler veya mağazanın B2B olup olmadığı gibi diğer ayrıntılar dahil değildir.
Önemli noktalar eksik
Çevrimiçi satıcıların, örneğin genel şartlar ve koşullar gibi, yerine getirmeleri gereken çeşitli yasal yükümlülükleri vardır. Araştırma, Shopify tarafından oluşturulan politikada bazı önemli noktaların eksik olduğunu gösteriyor.
Genel şartlar ve koşullar, bir satın alma sözleşmesinin yürürlüğe girdiği anı içermelidir. Bazı durumlarda çıkış butonuna tıklamak o andır. Diğer durumlarda satın alma sözleşmesi, sipariş edilen ürünün kargoya verilmesiyle akdedilir. Ancak Shopify'ın sağladığı politika bu bilgileri içermemektedir.
'Tüketicilerin garanti hakları mağazanın politikalarından etkilenmez.'
İkinci eksik nokta ise online satıcıların tüketicilere garanti hakları konusunda bilgi verme zorunluluğudur. Bunlar genel hüküm ve koşullardan etkilenmez. Ancak Shopify, politikaya satıcının doğru, eksiksiz veya güncel bilgilere sahip olmaktan sorumlu olmadığına dair bir madde ekler. Mağazalarda satıcılar kesinlikle ilgili tüm bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Çevrimiçi satıcılar bu maddeye güvenemez.
Ayrıca şirketlerin, müşterilerin satın alma işlemlerine ilişkin genel hüküm ve koşulları nasıl kaydedebilecekleri konusunda bilgi vermeleri gerekir. Satıcı politikasını değiştirirse müşteriler kendilerine uygulanan şart ve koşulları bulabilmelidir. Bu not Shopify'ın oluşturucusuna dahil değildir.
Uygulama eksik
Händlerbund'a göre oluşturulan metinlerde daha fazla hata vardı. Shopify'ın bu oluşturucuyu yapma amacı satıcılara yardımcı olsa da uygulama eksiktir. Satıcıların uyarı alması kaçınılmaz görünüyor.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://ecommercenews.eu/shopifys-policy-generator-not-legally-secure/
