Rus teknoloji firmasının sesli asistanı “Alisa” Yandex, artık Rusya'nın VTB Bankası (MCX: VTBR).
Tüketicileri ürünler, tarifeler ve bankacılık platformunun hizmetleri hakkında bilgilendirebilecek. Ayrıca kredi başvurularını gözden geçirebilir ve tasarrufların nasıl karlı tutulacağı konusunda tavsiye veya öneride bulunabilir.
Hizmeti kullanmak için Alice'e "Beceriyi başlat" VTB Asistanı'nı söylemeniz yeterlidir. Olarak rapor Finextra tarafından bu, Yandex uygulamasından bir akıllı telefon veya “Yandex.Station” akıllı sütunu aracılığıyla yapılabilir. Bu adımı tamamladıktan sonra, VTB Alice'de sesli asistan çalışmaya başlayacak. Müşteri, bankanın sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü soruyu kendisine sorabilir.
Nikita ÇugunovVTB Kıdemli Başkan Yardımcısı Dijital İş Departmanı Başkanı şunları söyledi:
“Ülkemizdeki en popüler sesli asistanlardan biri, uzun zamandır Ruslar arasında yaygın bir kelime olan Alisa. Bugün müşterilerimize VTB servisleri ile birlikte kullanma imkanı sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ilk aşamada - bankanın ürünleri ve tarifeleri ile ilgili istişareler çerçevesinde. Ancak VTB Online sesli asistanın geliştirilmesiyle birlikte, belirli kullanıcılar için kişiselleştirilmiş işlevler ekleyerek Alisa'nın yeteneklerini genişleteceğiz."
Sesli asistan, bu yılın Şubat ayında VTB Online uygulamasında kullanıma sunuldu. Hizmetlerinin kullanıma sunulmasından bu yana, 180,000'den fazla banka müşterisinin bankacılık çözümlerine erişirken bunu kullandığı bildirildi. Sanal asistan, 260,000'den fazla müşteri sorgusunu yanıtladı.
Müşterilere ipotekler, nakit krediler ve kartlar dahil olmak üzere 1,300 konuda tavsiyelerde bulunabilir. Eylül ayının sonundan itibaren asistan, kuryenin belirli bir adrese teslim edeceği ve tercih edilen teslimat süresini bildireceği bir VTB Mobil SIM kart aracılığıyla müşteri siparişine yardımcı olabilecek. Ayrıca, müşteriler sadece bir cep telefonu numarası kullanarak ve hesapları arasında para transferi yapabilir ve ayrıca iletişim hizmetleri için hesaplarına kontör yükleyebilirler.
Öngörülebilir bir gelecekte, sesli asistan VTB Online müşterilerine uçak veya tren bileti satın alma, otel odası rezerve etme, bir restoranda masa ayırtma ve hatta sinema bileti satın alma konularında yardımcı olabilecek.
Plato Ai. Web3 Yeniden Düşünüldü. Güçlendirilmiş Veri Zekası.
Erişmek için buraya tıklayın.
