Mailchimp'in CEO'su Ben Chestnut, e-posta pazarlama dünyasında tanınmış bir isimdir. 2001 yılındaki kuruluşundan bu yana şirketi yönetiyor ve şirketin dünyanın en başarılı e-posta pazarlama platformlarından biri haline geldiğini gördü. Yıllar geçtikçe Chestnut girişimcilik, liderlik ve iş dünyası hakkında birçok değerli ders öğrendi. Bu yazıda Mailchimp CEO'su Ben Chestnut'tan öğrenilen en önemli 10 dersi inceleyeceğiz.

1. Müşteriye Odaklanmak

Chestnut'un öğrendiği en önemli derslerden biri her zaman müşteriye odaklanmaktır. Müşterilerinizi mutlu edebilirseniz her şeyin yerli yerine oturacağına inanıyor. Bu onların geri bildirimlerini dinlemek, ihtiyaçlarını anlamak ve ürün veya hizmetinizi beklentilerini karşılayacak şekilde sürekli geliştirmek anlamına gelir.

2. Başarısızlığı kucaklayın

Chestnut, başarısızlığın başarının önemli bir parçası olduğu fikrine sıkı sıkıya inanıyor. Başarısız olsalar bile ekibini risk almaya ve yeni şeyler denemeye teşvik ediyor. Başarısızlığın öğrenmek ve gelişmek için bir fırsat olduğuna ve bundan korkulmak yerine benimsenmesi gerektiğine inanıyor.

3. Güçlü Bir Ekip Oluşturun

Chestnut, bir şirketin ancak ekibi kadar güçlü olduğunun bilincindedir. Vizyonunu ve değerlerini paylaşan yetenekli bireyleri işe almanın ve onları ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için güçlendirmenin önemine inanıyor. Ayrıca herkesin kendini değerli ve desteklenmiş hissettiği bir işbirliği ve şeffaflık kültürü yaratmanın önemine de inanıyor.

4. Değerlerinize Sadık Kalın

Chestnut bir şirketin değerlerinin onun temeli olduğuna inanır. Her zaman etik, şeffaf ve sosyal sorumluluk sahibi bir şirket kurmaya kendini adamıştır. Güçlü bir marka oluşturmak ve müşterilerin güvenini kazanmak için bu değerlere sadık kalmanın şart olduğuna inanıyor.

5. Çevik Olun

Chestnut, iş dünyasının sürekli değiştiğinin ve şirketlerin bir adım önde olabilmek için çevik olmaları gerektiğinin bilincindedir. Ekibini esnek ve uyarlanabilir olmaya ve ortaya çıkan yeni teknoloji ve trendleri benimsemeye teşvik ediyor.

6. Uzun Vadeye Odaklanın

Chestnut, iş söz konusu olduğunda uzun vadeli bir bakış açısına sahip olunması gerektiğine inanıyor. Başarının bir gecede elde edilmediğini ve sürdürülebilir bir iş kurmanın zaman ve çaba gerektirdiğini biliyor. Ekibini kısa vadeli kazanımlar peşinde koşmak yerine gelecek için güçlü bir temel oluşturmaya odaklanmaya teşvik ediyor.

7. Özgün Olun

Chestnut, özgünlüğün güçlü bir marka oluşturmanın anahtarı olduğuna inanıyor. Ekibini müşterilere karşı dürüst ve şeffaf olmaya ve verdikleri sözleri her zaman yerine getirmeye teşvik eder. Müşterilerde güven ve sadakat oluşturmak için özgünlüğün şart olduğuna inanıyor.

8. Çeşitliliği Kucaklayın

Chestnut işyerinde çeşitliliğin önemini anlıyor. Çeşitlilik içeren bir ekibin masaya farklı bakış açıları ve fikirler getirdiğine, bunun da daha iyi karar alma ve yeniliğe yol açabileceğine inanıyor. Ekibini çeşitliliği benimsemeye ve herkesin değerli ve saygı duyulduğunu hissettiği kapsayıcı bir kültür yaratmaya teşvik ediyor.

9. Alçakgönüllü Kalın

Chestnut, alçakgönüllülüğün her lider için önemli bir özellik olduğuna inanıyor. Başarının geçici olabileceğini ve başarı karşısında bile ayakları yere basan ve alçakgönüllü kalmanın önemli olduğunu anlıyor. Ekibini alçakgönüllü kalmaya ve her zaman başkalarından öğrenmeye açık olmaya teşvik eder.

10. Eğlenin

Son olarak Chestnut işin eğlenceli olması gerektiğine inanıyor. Ekibini yaptıkları işten keyif almaya ve başarılı bir iş kurma sürecinden keyif almaya teşvik eder. Olumlu bir kültür oluşturmak ve üstün yetenekleri çekmek ve elde tutmak için işyerinde eğlenmenin şart olduğuna inanıyor.

Sonuç olarak Ben Chestnut, Mailchimp'in CEO'su olarak yıllar boyunca pek çok değerli ders aldı. Müşteriye odaklanmaktan başarısızlığı kucaklamaya, güçlü bir ekip kurmaya, değerlerinize sadık kalmaya, çevik olmaya, uzun vadeye odaklanmaya, özgün olmaya, çeşitliliği benimsemeye, alçakgönüllü kalmaya ve eğlenmeye kadar bu dersler her türlü duruma uygulanabilir. iş veya organizasyon. Bu ilkeleri takip ederek, dünya üzerinde olumlu etki yaratan başarılı ve sürdürülebilir bir işletme kurabilirsiniz.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Adryenn Ashley ile Geleceği Basmak. Buradan Erişin.
• PREIPO® ile PRE-IPO Şirketlerinde Hisse Al ve Sat. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Veri Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://zephyrnet.com/a-look-back-the-top-10-learnings-from-ben-chestnut-ceo-of-mailchimp-saastr/

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoAiStream. Web3 Veri Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• Adryenn Ashley ile Geleceği Basmak. Buradan Erişin.
• PREIPO® ile PRE-IPO Şirketlerinde Hisse Al ve Sat. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://platodata.network/platowire/top-10-lessons-learned-from-mailchimp-ceo-ben-chestnut-a-comprehensive-review/