Covid-19 karantinaları, halihazırda devam etmekte olan çevrimiçi alışverişe geçişi hızlandırdı. Göre Adobe Dijital Ekonomi Dizini, tüketiciler, pandemi öncesi 6.7 milyar dolardan artık her ay çevrimiçi olarak ortalama 3.1 milyar dolar harcıyor. Adobe, kategorinin 85'de yıllık 2022 milyar dolarlık bir rakama ulaşmasını bekliyor.
Talepteki bu iki katına çıkma, işgücü arzı sorunları, artan enflasyon ve Ukrayna'daki savaş gibi jeopolitik krizler nedeniyle tedarik zinciri türbülansına denk geliyor. Hem perakendeciler hem de tedarikçiler için zorlu bir manzara.
Perakendeciler, pandemi vurduğunda envanter ve planlamada devrim yapmak zorunda kaldı ve birçok işletme hala pandemi sonrası ekonomide ayaklarını buluyor. Bazı analistler bunun sürebileceğini tahmin ediyor 2024 ortasına kadar Tedarik zincirlerinin göreli normale dönmesi için. Ancak bu 'normal' dönem kısa ömürlü olabilir: McKinsey raporları İmalat üretiminde önemli kesintilerin artık ortalama olarak her 3.7 yılda bir meydana geldiği.
Kırılgan, birbirine bağlı tedarik zincirlerini etkileyen bu kadar çok faktör varken, perakendeciler kesintilere etkili bir şekilde tepki vermek için verileri nasıl kullanabilir?
Müşterileri uyarlayın veya kaybedin
şirket yöneticilerinin %54'ü 1. kademeden sonraki tedarik zinciri verilerinin net bir görünürlüğüne sahip olmadığını kabul edin. O zamana kadar, çok geç.
Adobe'ye göre, tüketiciler Mart 60 ile Şubat 2020 arasında çevrimiçi perakendecilerden gelen 2022 milyar stokta kalmamış mesajla karşılaştı. Alışveriş yapanların artık her 59 ürün sayfasından birinde, pandemi öncesi seviyelere göre %235'lik bir artışla stokta kalmadı mesajı görmesi muhtemel.
Talebi karşılamak için yetersiz stok olması, satışların kaçırılmasına neden olur, itibar zedelenmesine neden olur ve müşterileri rakiplere gönderir.
İmalat ve tedarik zincirindeki aksama arttıkça, perakendeciler müşterilere daha iyi bir deneyim sunmak için envanter yönetimini optimize etmelidir. Tedarik zinciri verimliliğini düzene sokmak için veriye dayalı çözümler kullanan işletmeler, ödüllerini alacak.
Ortak envanter yönetimi baş ağrıları
Silolanmış veri sistemleri: Büyük elektronik tablolar artık onu kesmiyor. Ekipler, dahili ve harici silo sistemlerine dağılmış envanter verileriyle, ihtiyaç duydukları şeyi, ihtiyaç duyduklarında bulamazlar.
Verileri etkin bir şekilde işleyememe: Yorumlayamıyorsanız, veriler iyi değildir. Perakendeciler şunları yapabilecek araçlara ihtiyaç duyar: tüm envanter verilerini bağlayın ve ilişkilendirin Dış olayların etkisi ile. Bunlar olmadan, perakendeciler gelen kesintileri proaktif olarak ele alamaz, envanter devir hızını doğru bir şekilde hesaplayamaz ve iskonto ve fazla stoklamayı azaltamaz.
verimsiz süreçler: Ekosisteminizdeki ekiplerle telefon görüşmeleri ve e-posta zincirleri gibi manuel, hataya açık süreçler, envanterle ilgili kararları hızlı bir şekilde almanız gerektiğinde verimsizdir. Değerli çalışanlar, bir satışı kapatmak veya bir müşteri ilişkisini yönetmek yerine mevcut envanteri takip etmek için zaman harcarlar.
Perakendeciler kesintileri en aza indirmek için tedarik zincirlerini nasıl yönetebilir?
Kesintiler, gerçekleştikten çok sonra keşfedilen envanter kıtlığına veya fazlalığına neden olabileceğinden, işletmelerin tedarik zinciri sorunlarının önüne geçerek verilerin toplanması, sınıflandırılması ve yapılandırılması. Şirketlerin %89'u uçtan uca tedarik zincirlerinde veri yönetimi yazılımına ihtiyaç duyduklarını belirtirken, çoğu şirket verilerini kullanma ihtiyacını anlıyor.
Yapay zeka ve makine öğrenimi tedarik zinciri yönetiminde giderek daha fazla rol oynayacaktır. Perakendecilerin aksaklıklarla nasıl başa çıktıkları, tepkileri otomatikleştirerek ve olası zorlukları gerçekleşmeden önce tahmin etme konusunda daha sofistike olmalarına yardımcı olabilirler.
Perakende planlama yazılımı şirketlerin planlama ve geliştirmeden teslimata ve çok kanallı satışlara kadar entegre bir süreci yönetmelerini sağlar. Doğru yazılımla perakendeciler, tüm ürün yaşam döngüsü boyunca gerçek zamanlı planlara karşı gerçek geri bildirimlere dayalı olarak planlayabilir, görselleştirebilir ve yürütebilir.
Veriler envanter yönetiminin geleceğini nasıl şekillendirecek?
Doğru, güncel ve ilgili veriler, başarılı envanter yönetiminin can damarıdır. Yeni nesil analitik ve planlama araçları, büyük hacimli verileri yorumlayarak perakendecilerin kesintileri envanter seviyelerini etkilemeden önce tahmin edebilmelerini ve tepki verebilmelerini sağlar.
Dijitalleştirme, manuel görevleri azaltır, çalışanların yenilik yapmaya, ilişkileri yönetmeye ve çıktıyı iyileştirmeye odaklanmasını sağlar. Daha da iyisi, yapay zeka ve makine öğrenimi, güvenlik stoğu seviyelerini ve taşıma maliyetlerini azaltan ve envanter dönüşlerini artıran kararlar almaya yardımcı olabilir. Bu, daha doğru ve gerçek zamanlı tahminlerle desteklenecek ve sırasıyla tahmine dayalı modeller tarafından desteklenecektir.
Sonuç olarak, daha hızlı ve daha iyi kurulmuş karar verme süreçlerine yol açan daha akıllı veri kullanımını görmeyi bekleyebiliriz. Nihayetinde, pandemi ve eşzamanlı tedarik zinciri sorunlarının sunduğu zorluklar, perakende sektörü için bir dönüm noktası olarak görülebilir - envanter yönetiminin daha iyiye doğru değiştiği bir nokta.
Yazar hakkında
Küresel tüketim malları endüstrisi için bir iş çözümü uzmanı olan Paula Biste, son 15 yıldır şirketlere yazılım teknolojisi uygulamaları konusunda danışmanlık yapmaktadır. Kariyeri ona ürün geliştirme, üretim ve mağazacılık operasyonları hakkında alışılmadık bir fikir verdi. Şu anda dünya çapında perakendecilere ve markalara uçtan uca mağazacılık süreçlerini nasıl dijitalleştirecekleri konusunda bir iş danışmanı olarak danışmanlık yapıyor. Merkezli Yazılım.
