"Herkesin her şeyi olmaya çalışırsanız, hiç kimsenin hiçbir şeyi olamazsınız." Ürün markaları için bu eski atasözü, geçtiğimiz birkaç yılda giderek daha uygun hale geldi. Rekabet artıyor ve farklılaşma önemli; markalara liderlik ediyor ilgili tüketici segmentlerini tanımlayın her potansiyel satışı kovalamak yerine. Ancak "nişan alma" ve belirli demografik özelliklere odaklanma stratejisi, coğrafya ile sınırlı toplam adreslenebilir bir pazara sahip sabit konumlu bir işletme olan bir dispanser için mantıklı mı?

Artan sayıda mağaza operatörü stratejiyi test ediyor. Kaliforniya, Michigan ve Kanada'nın bazı bölümleri gibi daha açık perakende pazarlarının bazılarında, müşteriler için rekabet şiddetlidir ve perakendeciler kaderlerinin bir kısmını, genellikle kenevir perakendecilerini trafiğin az olduğu "yeşil bölgelerde" bir araya toplayan belediyelerin ellerinde bulabilirler. gibi hizmetler Weedmaps ve Jane Technologies alışveriş yapanları fiyatları karşılaştırmaya teşvik ederek, harcamaların satın alma kararlarının ardındaki temel motivasyon kaynağı olduğu bir anda fiyatlarda göreli bir normalleşmeye yol açar. Peki bu koşullarda bir perakendeciyi sokağın karşısındaki mağazadan farklı kılan nedir? Bazıları cevabı bulmak için aynaya bakıyor, etnik kökenlerini, cinsel yönelimlerini veya kişisel deneyimlerini değerli ama gözden kaçan izleyicilerle ilişkilendirmek için ön plana çıkarıyor.

Toronto'da yeni bir Kore dispanseri olan Seoul Cannabis'in kurucusu Seung Lee, "Orada çok fazla dispanser var ve çok azı size gelmeniz için benzersiz bir neden sunuyor" dedi. "Ama Asyalıysan ve yakınlarda yaşıyorsan, bana bir şans vereceksin. Oradan, seni bir müşteri olarak tutmak benim işim.”

Bir seri girişimci ve Kanada kenevir endüstrisinin gazisi olan Lee, seçeneklerden yoksun doymuş bir perakende pazarı gözlemledi. Asya topluluğuToronto nüfusunun neredeyse dörtte birini oluşturanlar. "Toronto'da çok fazla mağaza var ve pazara daha etnik bir dokunuşla girmeye karar vermemin bir nedeni de bu" dedi. "Bu, kendimi temsil eden benim."

Kaliforniya'nın varlıklı emeklilik ve golf bölgesi Carmel-by-the-Sea'de, Synchronicity Holistics, bölgenin yaşlı nüfusuna, ilgili olabilecekleri bir kaynaktan güvenebilecekleri ürünlerle hizmet ediyor. Girişimci ve multipl skleroz hastası Valentia Valentine tarafından kurulan Synchronicity, zenginlik ve sağlık hizmetlerinin bağlantı noktasında konumlanmıştır. Mağazanın açılmasından bu yana geçen üç yıl içinde işletme, sunum yapma konusunda etkileyici adımlar attı. ilaçlara alternatif olarak esrar ve ülkedeki hemen hemen tüm diğer dispanserlere yabancı olacak bir bakım sonrası bakımın dahil edilmesi.

1980'lerin sonlarında multipl skleroz teşhisi konan ve on yıldan uzun bir süre önce esrar kullanmaya başlayan Valentine, "Personelimizde hemşireler ve eczacılar var ve bu, insanların bize güvenmesine yardımcı olma konusunda uzun bir yol kat etti" dedi. "Ürünleri nasıl benimsediklerini görmek için ilk yetmiş iki saat boyunca yeni hastalarla düzenli iletişim halinde kalıyoruz ve oradan tam fayda sağladıklarından emin olmak için kişiselleştirilmiş dozlama üzerinde çalışıyoruz."

Los Angeles sahilinde, perakende pazarı herkesin bildiği gibi rekabetçidir ve sektörden biri tarafından unutulmaz bir şekilde "çamurda bıçaklı kavga" olarak tanımlanır. Pazarda niş yaratarak öne çıkmaya çalışmak, herkese hitap etmeye çalışmaktan daha akıllıca bir strateji gibi gelmeye başlıyor, özellikle de tüketicilerin kendi değerlerini yansıtan işletmeleri himaye etmeye istekli olduğu bir dönemde.

Kurucuları Yeşil Kraliçe. Kurucu ortak Taylor Bazley, Lee'nin duygularını tekrarlıyor ve Los Angeles'ın rekabetçi pazarını, geceleri esrar tüketen queer topluluğa odaklanmanın bir nedeni olarak vurguluyor. diğer demografik gruplara göre daha yüksek oranlar. “Bu bölgede fiyat veya estetik açısından biraz farklılık gösteren 350 başka dispanseriniz var, ancak bunlar gerçekten önemli ölçüde farklı bir şey yapmıyorlar.

"Sanırım buna farklılaşma diyebiliriz," diye devam etti Bazley, "ama bizim için bu yalnızca gerçek bir temsil."

Green Qween'den gelen görkemli LA Nehri'nin karşısında, son elli yıldır Meksika-Amerika ve Chicano kültürünün canlı bir merkezi olan şehrin Boyle Heights semtinde Hispaniklere ait bir dispanser olan Hierba bulunmaktadır. Mağaza, kendisi de uyuşturucu savaşından orantısız bir şekilde zarar görmüş olan Hispanik topluluğundaki fabrikaya yönelik bazı kalıcı damgalamaların üstesinden gelmeye çalışıyor. 2019'da Los Angeles'ta esrarla ilgili suçlardan 1,500'den fazla kişi tutuklandı. Yüzde elli dördü Latin kökenliydi.

Hierba'nın ana şirketi Casa 88'in sahibi ve operasyon lideri Guilermo Menjivar, "Boyle Heights, kültür açısından zengin, işçi sınıfına ait bir İspanyol bölgesi ve bir mağaza olarak, fabrikanın sağlık yararlarını topluluğumuza iletmeye odaklandık" dedi. "Bu bölgede şimdiye kadar yalnızca gizli [yasa dışı] dükkanlar vardı, bu nedenle pek çok insan için Hierba onların ilk yasal esrar perakende deneyimi".

Tasarım genellikle ayrılmaz bir rol oynar bu mağazaların her birinin konumlandırılmasında. Seoul Cannabis'in "Koreliliği", Toronto merkezli dispanser tasarımcıları SevenPoint Interiors tarafından yürütülen iç mekanda ortaya çıkıyor. Duvarda Kore halk masallarına ve Koreli hip-hop sanatçılarının kayıtlarına atıfta bulunan tablolar bulunurken, mağazanın ortası bir tarafında Hangul dilinde "Seul" yazan zikzak bir duvarla bölünmüştür. Lee, bunun Korelileri mağazanın dışında durdurup içeri bakmalarına neden olduğunu söyledi.

“Mağazanın dışını görebilen kameralarımız var ve dışarıda duran Korelilerin mağazayı okumaya ve fotoğraf çekmeye çalıştığını görüyorum. İstediğimiz tepki bu” dedi Lee. “Gelip 'Sigara içmiyorum' diyen birçok Koreliyle karşılaşıyoruz. Sadece değerlerinizin ne olduğunu görmek istiyorum.' Ve biz bunu seviyoruz. Normalleşmeye yardımcı oluyor.”

Synchronicity Holistics, konukların kapsamlı bir danışma hizmeti almak için mağazanın eczacısıyla oturabilecekleri özel bir odaya sahiptir. Estetik olarak mağaza, Cartier ve Hermes gibi üst düzey mücevher ve moda perakendecilerinden bol miktarda görsel referans alıyor; bu, şüphesiz Carmel, Monterey ve çevredeki bölgelerin daha yaşlı, yüksek varlıklı sakinlerinin hayatlarında ilk kez olabilecekleri şey için ot satın alırken kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olacak.

LA şehir merkezinin hareketli caddelerinden Green Qween'e adım atmak, canlandırıcı bir hava değişimidir. Geniş, düzenli bir şekilde düzenlenmiş mağaza katında coşkulu bir disko çalma listesi çınlarken, Dazed'in sayfalarından fırlamış gibi görünen seksi, akıcı arkadaş grubu müşterileri envanterde gezdiriyor. Green Qween, bir queer duvarı içerir, kadın, ve Siyahların sahip olduğu markalar saygıyla, destekleyici bir şekilde ve markalara hiçbir ücret ödemeden sergilenen ürünler.

“Gelişmiş LGBTQ ve BIPOC'nin sahip olduğu markalar [Siyahi, Yerli ve renkli insanlar] girişimciler genellikle ağır yerleştirme ücretlerini ödeyebilecek sermayeye sahip değiller” dedi Bazley. "Mağazanın yerel olarak bu markalar için bir platform olmasını istiyoruz, böylece talep yaratabilir ve yeni mağazalara girmek için bundan yararlanabilirler."

Bazley, Green Qween'in kesinlikle sadece bu tür markaları stoklamadığını, ancak kurucuların, Heavy Hitters ve Stiiizy gibi stokladıkları daha büyük sermayeli markalarla oyun alanını eşitlemek için mağazanın ticaretini kullanmak istediklerini ekledi. Buranın gerçek bir pazar yeri olmasını istiyoruz” dedi. "Tüketicilerin isteyeceği birçok büyük markamız var, ancak rekabet etmelerine yardımcı olmak için LGBTQ markalarını öne çıkarmak istiyoruz. Ve eğer fikir pazarında rekabet edemiyorlarsa, bunun nedeni belki de tüketicilerin onları sevmemesidir. İşte bu kadar. Kimseyi bir şekilde desteklemeye çalışmıyoruz. Biz sadece oyun alanını düzleştirmeye çalışıyoruz.”

Hierba, La Familia ve Dulze gibi Hispaniklere ait bazı markaları stokluyor, ancak Menjivar, müşterilerini bir markayı diğerine tercih etmeye motive eden şeyin ilişkilendirilebilirlikten çok fiyatı olduğunu açıkladı.

"Değer bizim dükkanda en iyi şekilde çalışır" dedi. “Gerçekten yok Marka sadakati Bu noktada bu aslında büyük şirketlerden gerçekten pazar payı almak isteyen yeni markalar için harika bir fırsat. Burada gerçekten hareket etmeyen bazı büyük, üst düzey çiçek markalarımız var, ancak Los Angeles şehir merkezinden Green Habitat'ımız var. 38 dolar, kapalı alanda yetiştirilen sekizinci raflarda kalamayız.”

Hiper-yerel pazarlama ve topluma erişim, herhangi bir dispanser için çok önemlidir, ancak belirli bir demografiyi - özellikle esrar şirketleri tarafından daha az keşfedilen bir demografiyi - kurmaya çalışanlar, yaşadıkları yerde insanlarla tanışmak için topluluğa çıkmak zorunludur.

Synchronicity, altmışın üzerinde tıbbi tüketicisine kurucunun hikayesiyle ve aynı zamanda hedeflenen erişim kanser destek gruplarına, bakım evlerine ve Gezici Yemeklere. Valentine, "Yerel itibar, doktorların artık onkoloji hastalarını bize gönderme noktasına kadar giderek daha iyi hale geliyor" dedi. "Fakat hikayemi okuyan insanlar Florida, New York ve Texas gibi yerlerden uçakla geliyorlar ve gittiklerinde yaşadıkları yerde benzer yasal ürünler bulmalarına yardımcı oluyoruz."

South Central Los Angeles'ta siyahlara ait dispanser Gorilla RX, yakın zamanda Crenshaw'da mağazanın bazı önemli marka ortaklarıyla bir kenevir köşesi düzenlediği ve Siyah yaşlılara kupon dağıttığı bir mahalle ve belediye meclisi etkinliği gibi etkinlikler aracılığıyla toplulukta aktif bir rol oynuyor.

Hierba, çocuklara yönelik hayır kurumlarına, okul sonrası ve müzik programlarına ve yakındaki gıda kilerine yapılan bağışlarla mahalleye açıldı. Menjivar için Boyle Heights mahallesi sakinlerini istihdam etmek önemlidir. Yüzde 80'i mağazanın üç mil yakınında yaşayan tamamen iki dilli bir personele sahiptir. “Yerel, tanınabilir yüzler istiyoruz” dedi. “Toplumun insanı, topluluğun halkına hizmet eder.

Bu mağazaların hizmet etmeyi amaçladığı topluluğun bir parçası olmak, başarılarının anahtarıdır. Hiçbiri gerçek üyeler olmadan topluluklarıyla güvenle tanışamaz ve ortak noktaları da budur. Kurucuları ve çalışanları, hizmet ettikleri belirli bir demografinin parçası olduklarından, pazarla sağlam bir insani bağ kurmuşlardır ve bu, kilit noktadır. markalarının ilkesi.

"Bence benim hikayem benim markam. Bence uykusuzluk, endişe, alkolizm, kronik ağrı ile ilgili kişisel deneyimlerinizi paylaşabilen biriyle tanıştığınızda, bu bir güven düzeyi yaratıyor" dedi Valentine. "İnsanlar mağazamızdan ayrıldıklarında umutla doldular çünkü bu bana yardımcı oldu. Eskiden tekerlekli sandalyedeydim. Artık bastonla bile yürümüyorum. Bu oldukça güçlü bir tanıklık.”

Bazley ve iş ortağı Andrés Rigal, Los Angeles'ın queer topluluğunun aktif ve görünür katılımcıları ve iyi niyetli yaklaşımları. olay programlama ve envanter çeşitliliği, mağazanın benzersiz hedef kitlesini bulmasına ve korumasına yardımcı olacaktır.

“Queer toplulukları, etkinlikler ve toplantılar etrafında birleşiyor. Bunda iyiyiz,” dedi Green Qween'in açılışını büyük bir açılış etkinliğiyle kutlayan Bazley. “Uzun zamandır bir araya gelmemiz gerektiğini biliyorduk ve gelgit yükseldiğinde tüm tekneler yükselir. Ve burada yapmaya çalıştığımız şey de bu."

Seoul Cannabis'ten Lee için mağazayı açması, ironik bir şekilde, anavatanı Kore'ye yakın zamanda dönemeyeceği anlamına geliyor. Ülkenin kenevire karşı acımasız yasaları - Kore vatandaşları için bitkiyi başka bir ülkede kullanmak bile hapis cezasıyla sonuçlanabilir - geri döndüğünde tutuklanma riskiyle karşı karşıya kalacağı anlamına geliyor. "Bu işi yürütürken Kore'yi ziyaret edemem ve bu talihsiz bir durum" dedi. "Ama bu önceden vermem gereken bir karardı."

Seul Cannabis'in Kore iş dünyasına ve göçmen girişimcilere erişimi sayesinde hem yasal hem de bilinçli olarak reformun önünü açabileceğini ve daha muhafazakar ancak varlıklı demografik Bitkinin potansiyelini keşfetmek için dispansere gruplar halinde katılın.