Zephyrnet Logosu

Sayı 4. Bankacılığın Evrimi

Tarih:

Bu serideki önceki bloglar bize bankacılık dağıtımının ve temel bankacılık teknolojisinin on yıllar içinde nasıl geliştiğini öğretmişti. Bankalar yenilikçilikten yoksun oldukları ve teknolojide ilerleme sağlayamadıkları için eleştiriliyor ancak bazıları için bunun tam tersi geçerli.
Daha sonra bankaların temel bankacılık çözümlerini değiştirmeyi düşünürken karşılaştıkları önemli zorluklar hakkında daha fazla bilgi paylaşacağız. 

Bu blogda bankaların karmaşıklığını ve neden her bankanın birden fazla temel bankacılık sistemine sahip olduğunu, en büyük bankaların bile yüzlerce temel bankacılık sistemine sahip olduğunu keşfedeceğiz! Bunu anlamak önemlidir ve tek bir parçayı değiştirmenin veya değiştirmenin gerekli olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
Temel bankacılık çözümü bir bankanın karşılaştığı zorlukların tamamını çözmez. 

Teknoloji ve dağıtımın aksine, bankacılık doğrusal veya kronolojik olarak gelişmemiştir, bu da anlaşılmasını zorlaştırmakta ve dolayısıyla her banka için farklılık göstermektedir. Bunun yerine bankanın yapısına bakmak bu konuda yardımcı olabilir. Tabii ki yapının karmaşıklığı
banka büyüklüğüne göre büyük ölçüde değişir, ancak her banka aşağıda tartışılan bankacılık katmanlarının en az bir varyasyonuna sahip olacaktır.

Her bankada en az bir tane bulunur:

  • Marka

  • Paydaş

  • Müşteri deneyimi

  • Kanallar

  • İş süreci

  • PLATFORM 

Kategori farklılıkları bankanın evriminde farklı noktalarda ortaya çıkacak. Bazen yeni bir şey geliştirdikleri için, bazen de başka bir banka satın aldıkları için olabilir. Dolayısıyla, çoğu zaman bir bankayı tek bir varlık olarak düşünsek de,
genellikle bir grup yapısındaki birden fazla şirketten oluşurlar. Örneğin, Markaları ele alırsak NatWest Group şunları içerir:

Tipik olarak her kuruluş, işin kendi kısmını yürütmek için kendi sistemlerini geliştirme özerkliğine sahip ayrı bir yönetim ekibi tarafından oluşturulacak ve yönetilecektir. Bu özerklik genellikle kendi temel bankacılık sistemlerini çalıştırdıkları anlamına gelir.

Sadece NatWest Bank'ı alıp ürünleri ele alırsanız, bunlar hesap ürünleriyle (mevduat, cari hesaplar ve krediler), daha sonra eklenen kredi kartları ve ardından ipoteklerle başlardı. Her ürün grubu oldukça farklı kabul edilir ve farklı özelliklere sahiptir.
yönetmen/yönetici. Örneğin, kredi kartları yüksek işlem hacimlerine ve farklı ödeme raylarına sahipken, ipotek kredilerinin iş akışları uzundur. Dolayısıyla muhtemelen kendi farklı çekirdeklerinde yönetilmiş olacaklardı.

Paydaşlara bakıldığında aynı sorun ortaya çıkıyor. İşletme bankacılığı varlık yönetimi ve bireysel bankacılıktan oldukça farklıdır. Bu üç paydaş/müşteri segmenti aynı zamanda farklı temel bankacılık sistemlerine sahip olabilir.

Bazı bankalar, diğer küçük bankalar için borç tahsilatı veya ipotek başvuru işlemleri gibi dış kaynaklı iş süreçleri sağlamaktadır. Tipik olarak, ana bankalarına dışarıdan sağlanan işlemleri desteklemek için farklı bir çekirdek kullanabilirler.

Kanalları genellikle tek bir strateji olarak düşünürüz, ancak aslında bazen bir kanal aynı zamanda ayrı bir iş birimidir ve dolayısıyla ayrı çalışır, bu da potansiyel olarak ayrı bir çekirdeğe sahip oldukları anlamına gelir. Bankaların çağrı merkezleri için ayrı bir marka başlattıklarını gördük.
sevmek HSBC, hangi kurdu
İlk Doğrudan
.

Yine Kurumsal Bankacılık, Varlık Yönetimi gibi müşteri segmentleri için genellikle ayrı iş birimleri görüyoruz. Bazen bankalar hesaplar için bir çekirdeği paylaşırlar ancak portföyleri ve servete yapılan yatırımları yönetmek için başka bir şeye ihtiyaç duyarlar.
yönetmek. Kurumsal bankacılıkta ayrıca akreditif veya faktoring gibi perakendede bulunmayan birçok ürün/hizmet bulunmaktadır.

Bu, bankacılığın evrimine ilişkin çok basitleştirilmiş bir bakış açısıdır ancak umarım bankacılık yapılarının karmaşıklığını ve bankaların neden birden fazla temel bankacılık sistemine sahip olduğunu gösterir. Dolayısıyla yeni bir çekirdeğe geçmek ne tek bir proje ne de kolay bir iş. tartışacağız
Bir sonraki blogda zorlukların daha fazlası.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img