Kurşun Zenginleştirmeye Giriş

Pazarlama ve satışın dinamik dünyasında potansiyel müşterilerinizi (potansiyel müşterilerinizi) anlamak çok önemlidir. Kurşun zenginleştirmenin hayati bir rol oynadığı yer burasıdır. Peki kurşun zenginleştirme tam olarak nedir?

Basitçe söylemek gerekirse potansiyel müşteri zenginleştirme, potansiyel müşterileriniz hakkında sahip olduğunuz temel bilgileri geliştirme sürecidir. Bu, müşteri adayı kayıtlarınıza şirket büyüklüğü, sektör, iş unvanı ve iletişim bilgileri gibi daha fazla ayrıntı eklemeyi içerir. Bunu, daha net ve daha eksiksiz bir resim elde etmek için müşterinin profilindeki boşlukları doldurmak olarak düşünün.

Peki kurşun zenginleştirme neden bu kadar önemli? Aşağıda örneklerle gösterilen bazı temel nedenler verilmiştir:

1. Potansiyel Müşterilerin Daha İyi Anlaşılması: Potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, pazarlama ve satış stratejilerinizi daha etkili bir şekilde uyarlamanıza olanak tanır. Örneğin, bir potansiyel müşterinin sektörünü ve şirketin büyüklüğünü biliyorsanız, satış konuşmanızı o sektörün belirli zorluklarını ve ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
2. Geliştirilmiş Potansiyel Müşteri Kalifikasyonu: Zenginleştirilmiş verilerle hangi potansiyel müşterilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığının yüksek olduğunu belirlemek daha kolaydır. Örneğin, üst düzey bir B2B yazılım çözümü satıyorsanız, bir müşteri adayının rolünü ve şirket gelirini bilmek, ürününüz için karar verme gücüne ve bütçeye sahip olup olmadıklarını belirlemenize yardımcı olabilir.
3. Gelişmiş Kişiselleştirme: Zenginleştirilmiş veriler, daha kişiselleştirilmiş pazarlama ve satış çabalarına olanak tanır. Genel bir mesaj yerine doğrudan liderin sektöre özgü zorluklarına değinen bir e-posta kampanyası gönderdiğinizi hayal edin. Bu hedefe yönelik yaklaşımın liderde daha fazla yankı uyandırması muhtemeldir.
4. Verimli Potansiyel Müşteri Segmentasyonu: Potansiyel müşterileri belirli veri noktalarıyla zenginleştirerek onları konum, sektör veya şirket büyüklüğü gibi kriterlere göre farklı gruplara ayırabilirsiniz. Bu segmentasyon, daha odaklı ve etkili pazarlama kampanyaları oluşturmaya yardımcı olur.
5. Artan Dönüşüm Oranları: Sonuç olarak, tüm bu avantajlar, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme olasılığının artmasına yol açar. Potansiyel müşterilerinizi daha iyi anladığınızda ve onlarla daha etkili bir şekilde etkileşim kurduğunuzda, çözümlerinize güvenmeleri ve sizinle iş yapmaları daha olasıdır.

Potansiyel müşteri zenginleştirme yalnızca daha fazla veri toplamakla ilgili değildir; potansiyel müşterilerle olan etkileşimlerinizi daha anlamlı ve başarılı kılmakla ilgilidir. Potansiyel müşterilerinizin kim olduğuna dair daha net bir resimle yalnızca daha verimli değil, aynı zamanda daha etkili stratejiler oluşturabilirsiniz.

Günümüzde satış/müşteri ekipleri için müşteri adaylarının zenginleştirilmesini sağlamak iş yükünün önemli bir parçası haline geldi.

• Kötü müşteri adayı verileri satış ekipleri için maliyetli olabilir; araştırmalar bunun satış temsilcisi başına yılda 550 saat ve 32,000 ABD Doları kayıpla sonuçlanabileceğini gösteriyor. Tersine, potansiyel müşteri zenginleştirmesinden yararlanmak bu maliyetlerin önlenmesine yardımcı olabilir ve satış ekibi sürecinin hayati bir parçası olarak görülür. Kaynak
• QA adlı bir şirket, kurşun zenginleştirme için Cognism'den yararlandı ve Mart 81'de yalnızca iki hafta içinde 2022 bin ABD doları tutarında fırsat elde etti. Yıl boyunca kanıtlanmış bir yatırım getirisi elde ederek iletişim kalitesinde önemli gelişmeler bildirdiler ve kaybedilen müşterileri geri kazandılar. Kaynak

Potansiyel Müşteri Zenginleştirme API'leri

Potansiyel müşteri zenginleştirme API'leri, potansiyel potansiyel müşterilere ve müşterilere ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlayarak satış ve pazarlama stratejilerini geliştirmeyi amaçlayan işletmeler için önemli araçlardır.

Genellikle giriş olarak bir potansiyel müşteri e-postası ve temel bilgileri alırlar ve çıktı olarak girilen potansiyel müşteriler için zenginleştirilmiş veriler sağlarlar.

Potansiyel müşteri zenginleştirme API'leri sunan şirketlerin listesi:

1. Apollo: Apollo, müşteri adayı zenginleştirme hizmetleri ve satış zekası alanında lider bir sağlayıcıdır. Etkili potansiyel müşteri puanlaması, e-posta takibi ve satış katılımı için kapsamlı bir veritabanı ve araçlar sunar. Apollo, hedeflenen potansiyel müşteri aramaları için çeşitli filtreler ve popüler CRM sistemleriyle entegrasyonlar dahil olmak üzere güçlü özellik seti ile tanınır.
2. Lead411: Lead411, haber odaklı satış fırsatları, BT istihbaratı ve sınırsız şirket bağlantıları sunan bir satış zekası çözümüdür. Temel özellikler arasında sınırsız indirme, bölgeye göre yeni günlük potansiyel müşteriler ve taahhütsüz aylık teklif yer alır.
3. Kurşun Sigorta: LeadFuze herhangi bir iş profesyonelinin iletişim bilgilerini bulmanızı sağlar. Satış görevlileri, işe alım uzmanları ve pazarlamacılar tarafından ideal müşteri adayları ve aday listelerini oluşturmak için kullanılır ve yeni potansiyel müşteriler sunmak için dünyanın profesyonel verilerini bir araya getirir. Aramayı otomatikleştirir.
4. HubSpot Satış Merkezi: Bu çözüm, araçları ve verileri tek bir platformda entegre ederek sürtünmeyi ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır. Özellikler arasında e-posta izleme ve şablonların yanı sıra çağrı izleme ve kaydetme yer alır.
5. Kurşun besleyici: Web sitenizi ziyaret eden şirketleri tanımlayan bir B2B satış aracı. Potansiyel müşteri ziyareti verilerini gerçek zamanlı olarak göstermek için CRM'lerle entegre olur ve Salesforce, Pipedrive ve diğer CRM'lerle uyumludur.
6. LinkedIn Satış Gezgini: LinkedIn tarafından sunulan bu, LinkedIn aracılığıyla sunulan geniş ağ ve verilerden yararlanmak için tasarlanmış bir satış zekası yazılım çözümüdür.
7. Soyut API: Bu API, e-postaları veya etki alanlarını konum, sektör ve personel sayısı dahil olmak üzere kesin şirket verileriyle zenginleştirir. Ultra hızlı bir REST API sunar ve 175'ten fazla ülkeden gelen verileri destekler.
8. ZoomBilgi: ZoomInfo'nun API'si gerçek zamanlı olarak piyasanın kapsamlı bir görünümünü yakalamaya yardımcı olur. Birden fazla kaynaktan veri zenginleştirme sunarak CRM ve pazarlama otomasyon sistemlerini doğru ve güncel tutar.
9. Kişi Veri Laboratuvarları: Bu API, geniş bir şirket veri kümesine erişim sağlayarak işletmelerin şirket verilerini zenginleştirmesine olanak tanır. İsteğe bağlı veri oluşturma ve hedeflenen müşteri adayları sunarak stratejik karar almayı ve rekabetçi istihbaratı destekler.
10. Clearbit: Clearbit'in API'si, 100'den fazla veri kaynağından 2'ün üzerinde B250B özelliği sunarak gerçek zamanlı veri zenginleştirmeye odaklanır. Veri değişiklikleri üzerine kayıtları anında günceller ve mevcut iş araçlarına sorunsuz bir şekilde entegre olur.
11. Lusha: Lusha'nın zenginleştirme API'si, ayrıntılı iletişim ve şirket bilgileri sağlayarak sistemler, uygulamalar veya veritabanlarıyla kolay bağlantı kurulmasına olanak tanır. Basit bir kurulum sunar ve SSL şifrelemeyle veri aktarımını güvence altına alır.

Her şirketin teklifleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için ilgili web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Potansiyel Müşteri Zenginleştirme İş Akışı

Kurşun zenginleştirme genellikle manuel olarak yapılıyordu. Bu, müşteri adayı zenginleştirme API'lerinin ortaya çıkmasıyla bir ölçüde otomatikleştirildi, ancak veri alma kısmı dışındaki iş akışının geri kalanı hâlâ manueldi. Artık potansiyel müşteri zenginleştirme API'lerini otomatik iş akışlarına entegre eden iş akışı otomasyon platformlarının ortaya çıkmasıyla birlikte, bu süreç temassız ve tamamen otomatik hale geldi.

1. Manuel İş Akışı

1. Adım: İlk Potansiyel Müşteri Verilerinin Toplanması

Bir satış temsilcisi bir ticaret fuarına katılır ve kartvizitleri, toplantı adlarını, şirketleri ve iletişim bilgilerini toplar.

Adım 2: Ek Bilgilerin Araştırılması

Temsilci, iş unvanlarını, şirket büyüklüklerini ve sektörleri bulmak için LinkedIn ve şirket web sitelerindeki her müşteri adayını manuel olarak araştırır.

Adım 3: CRM'ye Veri Girişi

Temsilci, toplanan verileri Salesforce veya HubSpot gibi bir CRM sistemine girer; bu, insan hatasına açık ve zaman alıcı bir işlemdir.

Adım 4: Potansiyel Müşteri Puanlaması

Temsilci, şirket büyüklüğü ve potansiyel ürün uyumu gibi kriterleri kullanarak CRM'deki her müşteri adayını manuel olarak puanlar.

Adım 5: Potansiyel Müşterileri Segmentlere Ayırmak

Temsilci, hedeflenen takiplerin puanlamasına göre CRM'deki potansiyel müşterileri manuel olarak bölümlere ayırır.

Adım 6: Sosyal Yardımın Kişiselleştirilmesi

Temsilci, Microsoft Outlook veya Gmail gibi araçları kullanarak her potansiyel müşteri segmenti için kişiselleştirilmiş e-postalar veya çağrılar hazırlar.

2. Potansiyel Müşteri Zenginleştirme API'leriyle Yarı Otomatik İş Akışı

1. Adım: İlk Potansiyel Müşteri Verilerinin Toplanması

Temel müşteri bilgileri ticari fuarlar gibi etkinliklerden toplanır.

Adım 2: Veri Platformlarını Kullanarak Zenginleştirme

Temsilci, ek müşteri bilgilerini otomatik olarak toplamak için HubSpot gibi bir CRM ile entegre olan Apollo veya Cognism gibi veri platformlarını kullanıyor.

Adım 3: CRM'de Veri Entegrasyonu

Zenginleştirilmiş veriler CRM sistemine manuel olarak girilir veya otomatik olarak senkronize edilir.

Adım 4: Potansiyel Müşteri Puanlaması

Potansiyel müşteriler, elde edilen kapsamlı verilere dayanarak CRM'de manuel olarak puanlanır.

Adım 5: Potansiyel Müşterileri Segmentlere Ayırmak

Temsilci, hedeflenen pazarlama çabaları için potansiyel müşterileri segmentlere ayırmak için CRM'yi kullanıyor.

Adım 6: Sosyal Yardımın Kişiselleştirilmesi

Kişiselleştirilmiş destek, ayrıntılı bilgilere dayanarak Mailchimp veya ActiveCampaign gibi e-posta platformları kullanılarak hazırlanır.

3. Tam Otomatik İş Akışı

Nanonets gibi bir iş akışı otomasyon platformu buradaki tüm süreci otomatikleştirebilir. Bakalım nasıl olacak.

1. Adım: Otomatik Potansiyel Müşteri Verisi Yakalama

Potansiyel müşteriler, doğrudan Salesforce gibi bir CRM'ye beslenen, kartvizit tarayıcı uygulaması gibi dijital araçlar kullanılarak temas noktasında otomatik olarak yakalanır.

Adım 2: Harici Verilerle Otomatik Zenginleştirme

Nanonets gibi bir iş akışı otomasyon aracı, yeni bir müşteri adayı oluşturulduğunda harici müşteri adayı zenginleştirme API'lerinden zenginleştirilmiş müşteri adayı verilerini otomatik olarak alır.

Adım 3: CRM'de Otomatik Veri Girişi

Zenginleştirilmiş veriler, HubSpot gibi bir CRM ile otomatik olarak senkronize edilir ve manuel veri girişi ortadan kaldırılır.

Adım 4: Otomatik Potansiyel Müşteri Puanlaması

CRM sistemi, potansiyel müşterileri önceden tanımlanmış kriterlere ve kurallara göre veya doğrudan potansiyel müşteri puanlaması için bir uygulama kullanarak otomatik olarak puanlar.

Adım 5: Potansiyel Müşterilerin Otomatik Segmentasyonu

Potansiyel müşteriler, puanlara ve zenginleştirilmiş verilere göre CRM'de otomatik olarak kategorilere ayrılır. Nanonets iş akışı çalıştırması, veri analizi ve segmentasyon görevlerini doğrudan CRM'de gerçekleştirir

Adım 6: Otomatik Kişiselleştirilmiş Sosyal Yardım

Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları, Marketo gibi her müşteri segmentinin özelliklerine ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir pazarlama otomasyon aracı kullanılarak otomatik olarak tetiklenir.

Gördüğümüz gibi, tam otomatik iş akışında verimlilik önemli ölçüde artırılarak manuel çaba azaltılır ve satış ekiplerinin potansiyel müşterilerle anlamlı etkileşime daha fazla odaklanabilmesi sağlanır.

Nanonetlerle Kurşun Zenginleştirme

Modern satış ve pazarlamada önemli bir süreç olan müşteri adayı zenginleştirme, temel müşteri adayı bilgilerinin şirket büyüklüğü, sektör, iş unvanı ve iletişim bilgileri gibi ek ayrıntılarla zenginleştirilmesini içerir. Bu zenginleştirme, potansiyel müşterilerin daha iyi anlaşılmasına, potansiyel müşteri niteliklerinin iyileştirilmesine, kişiselleştirmenin geliştirilmesine, verimli potansiyel müşteri segmentasyonuna ve sonuçta dönüşüm oranlarının artırılmasına yardımcı olur. Teknolojideki gelişmelerle birlikte manuel zenginleştirme süreçleri daha karmaşık, otomatik iş akışlarına dönüştü.

Nanonets, otomatik iş akışları oluşturmak için herhangi bir uygulama, veritabanı veya CRM sistemiyle entegre olma yeteneğiyle potansiyel müşteri zenginleştirmeyi otomatik ve verimli bir sürece dönüştürür.

Nanonet'ler, müşteri adayı zenginleştirme iş akışının her adımını otomatik hale getirebilir, böylece siz ve ekipleriniz için bu akışı temassız hale getirebilir.

1. Otomatik Potansiyel Müşteri Verisi Yakalama: Nanonets OCR ve ABBYY gibi veri çıkarma araçlarıyla entegrasyon.
2. Harici Verilerle Otomatik Zenginleştirme: Yeni müşteri adayı oluşturma sonrasında otomatik veri zenginleştirme için Apollo, ZoomInfo veya LinkedIn Sales Navigator gibi şirketlerin Müşteri Adayı Zenginleştirme API'leriyle entegrasyon.
3. CRM'de Otomatik Veri Girişi: Verileri CRM sistemleriyle otomatik olarak zenginleştirecek entegrasyon, manuel girişi ortadan kaldırır. Bu entegrasyon, Salesforce, HubSpot, Zoho CRM veya Microsoft Dynamics gibi CRM platformlarını içerir ve zenginleştirilmiş tüm verilerin CRM veritabanında doğru ve hızlı bir şekilde güncellenmesini sağlar.
4. Otomatik Potansiyel Müşteri Puanlaması: Zoho CRM'in yerleşik müşteri adayı puanlaması, Salesforce Einstein Müşteri Adayı Puanlaması veya HubSpot'un tahmine dayalı müşteri adayı puanlama özelliği gibi CRM müşteri adayı puanlama araçlarıyla entegrasyon. Bu araçlar potansiyel müşterileri zenginleştirilmiş verilere dayanarak otomatik olarak değerlendirir, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde önceliklendirmek ve nitelendirmek için puanlar atar.
5. Potansiyel Müşterilerin Otomatik Segmentasyonu: CRM işlevleriyle birlikte Nanonets iş akışlarından yararlanmaya yönelik entegrasyon. Bu süreç, potansiyel müşterileri doğrudan ilgili CRM sistemlerinde farklı segmentlere ayırmak için Salesforce, HubSpot veya Marketo gibi sistemlerden gelen puanlama ve zenginleştirilmiş verileri kullanır.
6. Otomatik Kişiselleştirilmiş Sosyal Yardım: Marketo, Lemlist, HubSpot Marketing Hub, Mailchimp vb. pazarlama otomasyon araçlarıyla entegrasyon. Bu platformlar, kişiselleştirilmiş e-posta kampanyalarını tetiklemek için Nanonets'ten gelen segmentlere ayrılmış ve zenginleştirilmiş potansiyel müşteri verilerini kullanarak her potansiyel müşterinin kendi özel profiline ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış içerik almasını sağlar. .

Nanonets, verimliliği ve doğruluğu önemli ölçüde artırarak müşteri adayı yönetiminde devrim yaratıyor. Tüm süreci otomatikleştirerek, satış ekiplerinin gerçekten önemli olan şeylere odaklanmasına, yani potansiyel müşterilerle anlamlı bir şekilde etkileşime geçmesine olanak tanır. Nanonets'in gerçek zamanlı veri işleme ve entegrasyon yetenekleri, satış temsilcilerinin en güncel ve kapsamlı bilgilerin parmaklarının ucunda olmasını sağlar. Bu, daha hedefli ve etkili pazarlama stratejilerine, verimli potansiyel müşteri segmentasyonuna ve daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar. Ayrıca Nanonets, manuel veri girişi ve segmentasyonu azaltarak insan hatası riskini en aza indirir ve değerli zamandan tasarruf sağlar. Satış ekipleri artık idari görevlere takılıp kalmak yerine ilişkileri geliştirmeye ve anlaşmaları kapatmaya odaklanabiliyor.

Sonuç olarak Nanonets yalnızca kurşun zenginleştirmeyi kolaylaştırmakla kalmıyor; satış ekiplerinin en yüksek verimlilikte çalışmalarını sağlar. Nanonets, otomasyonun ve gerçek zamanlı verilerin gücünden yararlanarak satış stratejilerinin veriye dayalı, kişiselleştirilmiş ve son derece etkili olmasını sağlar ve sonuçta satışların ve müşteri memnuniyetinin artmasına yol açar. Hızla gelişen satış ve pazarlama dünyasında Nanonets, işletmeleri daha büyük başarıya yönlendiren, ezber bozan bir şirket olarak öne çıkıyor.

Nanonets İş Akışı Otomasyonunu Deneyin

Nanonets İş Akışları potansiyel müşteri zenginleştirmenin ötesindeki görevlere genişletilebilir. Nanonets İş Akışları, uygulamalarınızın, bilgilerinizin, verilerinizin ve LLM'lerinizin entegrasyonunu basitleştirmek için tasarlanmış, kodsuz uygulamaların ve iş akışlarının oluşturulmasına yardımcı olan çok yönlü, güvenli bir Yapay Zeka Asistanıdır. Hem bireylere hem de kurumlara uygun, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.

Operasyona girdikten sonra, karmaşık uygulamaları ve iş akışlarını tasarlamak ve yürütmek için doğal dili kullanabilir, mevcut uygulamalarınız ve verilerinizle zahmetsizce entegre olabilirsiniz.

Başlangıç ​​olarak, özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir demo ve deneme için bir yapay zeka uzmanıyla görüşme ayarlayabilirsiniz.

Nanonets AI, ekiplerinizin uygulamalar geliştirmesine ve verileri AI odaklı uygulamalar ve iş akışlarıyla entegre etmesine olanak tanıyarak temel iş faaliyetlerine konsantre olmalarına olanak tanır.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://nanonets.com/blog/lead-enrichment/