Tıpkı daha geniş havacılık endüstrisi gibi, özel jet pazarı da son yıllarda önemli bir dönüşüm geçirdi. Bu değişiklikle birlikte, önde gelen bir özel kiralama teknolojisi şirketi olan Jettly, özel jet rezervasyonlarını modern çağa taşımak için yeni bir platform sunmakla meşgul oldu.
yeni bir pazar
jettly tamamen özel jet rezervasyonu yapmanın stresinden kurtulmakla ilgili. Yolcuların kısmi uçak sahipliği veya geleneksel jet kart programları gibi ilave jet maliyetleri olmamasına karar verildi. Merkezi Fransa, Birleşik Krallık, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan şirket, tüm kıtalarda yolcular için jetler sağlıyor.
Aşağıdaki özel jet sektöründe daha genç pazar segmentleri ortaya çıkıyor endüstri revizyonları. Bununla birlikte, dünyadaki mevcut sistemler büyük ölçüde eskidir ve süreçleri modernize etmeye alışkın olanları manuel prosedürlerden geçmeye zorlar.
Sonuç olarak Jettly, jet ayarlayıcıların hedeflerine ulaşmak için bir operatör ağına göz atmalarına olanak tanıyan yeni bir uygulama ve web sitesi platformunu tanıttı. Yolcular isteklerini özelleştirebilir ve saatler içinde geri gelen teklifleri beklemek için arkalarına yaslanabilirler.
Koşullara uyum sağlama
Simple Flying kısa süre önce Jettly CEO'su Justin Crabbe'yi yeni platform hakkında yakaladı. Seyircinin, navigasyon kolaylığı nedeniyle yaklaşıma aşina olacağının altını çiziyor.
"Aranabilirlik, ticari açıdan Expedia'ya çok benziyor. Bunu özel taraf için yaptık. Bildiğimiz kadarıyla, hiç kimse, tüm verileri tek bir sistemde toplayarak doğrudan çevrimiçi rezervasyon yapmanıza olanak tanıyan böyle açık bir pazar yeri yaratmadı. Eski yöntemlerle, kelimenin tam anlamıyla yerel bir havaalanındaki bir operatörü aramanız ve ardından mevcut bir uçağa sahip bir operatör bulmak için bölgedeki tüm havaalanlarını dolaşmanız gerekirdi." Crabbe, Simple Flying'e anlattı.
“O zaman bir fiyat teklifi almak için bir kişiyle konuşmanız gerekir. Tüm bu süreç, 2022'de oldukça yavaş. Biz Y kuşağıyız ve müşteri tabanımız bin yıllık kategorisinde gerçekten büyüyor ve bu tür tüketiciler hiçbir şey beklemek istemiyor. İşaret etmek, tıklamak, rezervasyon yapmak, ödeme yapmak ve işleri halletmek istiyorlar. Esasen burada yaptığımız şey bu. Uygun bir özel jet bulmak uzun süren bir süreç olabilir.”
Dört ila beş uçağı olan bir operatörün bir satış elemanı olabilir. Birisi satış masasını aradığında, geri arama için 24 ila 48 saat arasında bekleyebilirler. Sonunda, uçak müsait olmayabilir veya bir yanıt bile olmayabilir. Yani, netlik yok ve hiçbir şey anında değil. Bir müşterinin bir evin bodrum katında faaliyet gösteren birini aradığı bir komisyoncu modeli de vardır. Aracı, tüm operatörlerin bir iletişim günlüğüne sahip olacak ve müşteri için tüm ayak işlerini yapacaktı.
Haberdar olun: Kayıt ol günlük ve haftalık havacılık haberleri özetlerimiz için.
hepsi tek bir yerde
Genel olarak, Jettly, bırakın 21'yi 2022. yüzyıla özel jet rezervasyonlarını getiriyor. Diğer birçok seyahat segmenti, modern, kullanıcı dostu bir çevrimiçi yaklaşıma geçiş yaptı. Ancak, aldığı özel jet pazarı Şimdiye kadar geçiş yapmak için.
Sistemin işlevselliği, açık bir piyasa tarzında, aracının yapacağı her şeyi ve müşterinin operatörün kendisinden alması gereken her şeyi bir araya getirir. El ilanları açık bir şekilde uçağın özelliklerini görebilir.
“Yolcular, bir operatörün uçaktaki olanaklarını yapılandırıp yapılandırmadığını, tuvaleti olup olmadığını, evcil hayvanlara izin verip vermediğini ve bu türden şeyleri görebilir. Hepsi burada sergilenecek ve müşteri tarafından aranabilir. Uçağa kayak koyan müşterilerimiz var. Uyumlu olabileceğinden ve bu kayaklar veya snowboardlar için yeterli alana sahip olduğundan emin olmaları gerekiyor." Crabbe eklendi.
“Yol programı elbette kullanıcıya gösterilir. Geçmişte yapılanlar ile bugün yapılanlar açısından ilginç hale geldiği yer burasıdır. Airbnb'de veya herhangi bir açık pazaryerinde rezervasyon yaptıysanız, genellikle Airbnb mülkü veya kiraladığınız her şeyle ilgili yorumları gösterirler. Platformumuzda, özellikle bu uçakla ilgili, geçmişte göremeyeceğiniz bir dizi inceleme yer alacaktı. Bu operatörün kim olduğu hakkında hiçbir fikriniz olmazdı.”
Daha fazla şeffaflık
Tipik olarak, komisyoncu müşterilerin bu özelliklere erişmesini engeller çünkü yolcular daha sonra doğrudan operatöre gider. Ayrıca, gerçekleştirilen uçuşların her biri için inceleme toplamazlar. Bu nedenle, Jettly, uçuştaki yolcuların her birine gönderilen uçuş sonrası anketler yürütür. Konuklar daha sonra, operatörün yanı sıra uçakla ilgili değerlendirmeleri ve ilk elden hesaplarını doldurur.
Kırık mobilya gibi deneyimler raporlanabilir ve paylaşılabilir. Bu faktör, operatörü daha yüksek bir hizmet seviyesinden sorumlu tutar. Kitlesel bir platforma kıyasla odaklanmış bir yorumcu hacmiyle, ticari havayollarını seçen bir grup insan yok. Pazar genellikle daha ayrıntılıdır ve daha kısa ve yapıcı incelemelere olanak tanır.
Yeni yıl tam anlamıyla başlarken, Jetty müşterilerinin avantajlardan tam anlamıyla yararlanabilmesi için yeni platforma geçecek. Havacılığın bu sonraki bölümünde, şüphesiz, özel jet operatörler.
Jettly'nin yeni rezervasyon sistemi hakkında ne düşünüyorsunuz? Genel platform hakkında ne düşünüyorsunuz? Uygulamanın uygulanması ve beklentileri hakkında ne düşündüğünüzü yorum bölümünde bize bildirin.
