Küresel pandeminin ilk aşaması, yüz yüze etkinliklerin etkin bir şekilde durma noktasına gelmesiyle neredeyse her sektörü şok etti. Milyonlarca insanın ağ oluşturma, eğitim ve iş yaratma konusunda güvendiği endüstri konferansları aniden ortadan kalktı. Neyse ki şirketler, organizatörler ve destekleyici etkinlik platformları, etkinlikleri sanal bir ortama kaydırma çabalarında çevik, hızlı ve becerikli idi. Ancak bu, kapsamlı planlamanın yararı olmadan hızlandırılmış ve zorunlu bir yörüngeydi. Aslında, Bizzabo'nun Araştırmalar, pazarlamacıların %76'sının pandemi onları zorlamadan önce hiç uzak bir olay gerçekleştirmediğini gösteriyor.
Tüm zorunlu değişiklikler kötü sonuçlanmaz ve hepimiz sanal olayların kolaylık ve katılım gibi birçok avantajı olduğunu fark ettik. COVID-19 kısıtlamalarının kaldırılması ve sosyalleşmenin yeniden normalleşmesiyle birlikte, çoğu etkinlik organizatörü çeşitli ölçülerde yüz yüze toplantılarla flört etti veya geri döndü. Koşullar ne olursa olsun, karma etkinlikler, etkinliklere nasıl katıldığımız konusunda yeni standart haline geliyor ve bazı yeniliklerle, yalnızca kişilerarası etkinliklerden çok daha faydalı olabilir. Aşağıda, hibrit etkinliklerle ilgili bazı önemli sorunlu noktalara ve kaçırılan fırsatlara ve teknolojinin farkı oluşturmaya nasıl yardımcı olabileceğine bir göz atacağım.
SERTİFİKALI VERİ YÖNETİMİ PROFESYONELİ OLMAK İÇİN EĞİTİM
CDMP hazırlama konusundaki çevrimiçi eğitim programımız, farklı veri disiplinleri için sağlam bir temel sağlar.
Sanal Etkinliklerin Acı Noktaları ve Kaçırılan Fırsatlar
Bir göre ders çalışma by Üyelik yönetimi yazılımı şirketi WildApricot, pandemi sırasında sanal etkinlikler gerçekleştiren kuruluşların sayısını ikiye katladı. Çevrimiçi etkinliklerin artması, katılımcılar için yeni keşfedilen kolaylıklar sağladı, ancak organizatörler için katılım zorlukları sundu.
Katılımcı katılımı, gezinmek her zaman zor olmuştur ve uygun araçlar olmadan, mesafe sadece onu daha da zorlaştırmıştır. bizzabo'nin bulguları, organizatörlerin katılımı en çok ilgili konulardan biri olarak görmeye devam ettiğini gösteriyor ve ankete katılan katılımcıların %67.7'si bir kitleyi çevrimiçi ortamda meşgul etmenin çok daha zor olduğunu söylüyor. Markletic raporları Ankete katılan pazarlamacıların %49'u başarılı bir etkinlik için en büyük katkı faktörünün izleyicilerin katılımı olduğunu söyledi.
Çoğu etkinlik düzenleyicisi, gelişen video tabanlı oturumlardan da tam olarak yararlanamaz. Hangi oturumların en çok görüntülendiği ve en sık izlenen konular gibi önemli katılımcı bilgileri, karışık sonuçlar veren ve bazı önyargılara yol açabilen çevrimiçi anketlerden alınır. Video analytics karar verme, etkileşimi artırma ve kaydedilen panellerin veya açılış oturumlarının değerini artırma için doğru izleyici bilgileri toplamanın en kolay yollarından biridir, ancak yine de en az kullanılan varlıklardan biridir. Olaylardaki yapay zeka (AI), videonun tüm potansiyelinden yararlanarak bunu değiştirmeye yardımcı oluyor.
Yapay Zeka Katılım Sorunlarını Nasıl Değiştirebilir?
Yüz yüze etkinlikler ve konferanslar doğal olarak ilgi çekicidir. İnsanlar bu gösterilere katılmak için yola çıkıyor, bazıları fiziksel bir standa yatırım yapıyor, bazıları ise tek odak noktası olan oturumları sunuyor ve izliyor. Organizatörler, çevrimiçi veya karma bir ortamda, isteğe bağlı oturum içeriğini daha dinamik ve gezinmeyi kolaylaştıran ve aynı zamanda katılımcıların tepki vermesine ve başkalarıyla etkileşime girmesine izin veren teknolojiyi entegre etmelidir. Canlı oturum sonrası içeriğin bir video kaydını göndermek, tekrar tekrar görüntüleme için bir araçtan çok "bir kutuyu işaretlemek" gibidir. İçeriği dizine ekleyerek ve konularda gezinmeyi kolaylaştırarak ve belirli segmentlerde yorum yapılmasına izin vererek, çok daha akıcı ve ilgi çekici bir deneyim yaratabilirsiniz. Bu tam olarak AI'nın etkinliklere sağlayabileceği fayda türüdür.
AI, görsel ve işitsel ipuçlarını analiz etme yeteneğine sahiptir. doğal dil işleme ve videoları aranabilir bir formata dönüştürmek için duygu algılama. Bu kesinlikle gelişmekte olan bir alan olsa da, beden dili, konuşmacı tonu ve konuşma süresiyle ilgili verileri alabilir ve önemli anları anlamaya yardımcı olmak için görsel yardımlar kullanabilir. AWS gibi şirketler sayesinde, makine öğrenimi algoritmalarının karmaşık jargonu anlayabildiği dikeye özgü ontolojiler (yani tıbbi) mevcuttur. Katılımcılar, oturumun en akılda kalan kısımlarını arayabilir ve eş zamanlı olarak organizatörlerin müşterilerinin neye ilgi duyduğuna ilişkin öngörüler toplamasına yardımcı olabilir ve gelecekteki kararları bilgilendirmek için. Her insanın farklı ilgi alanları olduğundan, bu içeriği uyarlamaya ve kişiselleştirmeye yardımcı olmak önemlidir.
Katılımcılar, yüz yüze etkinliklerin sahip olduğu “beraberlik” hissini arzular, bu nedenle aynı unsuru gösteri sonrası içerikte yansıtmak organizatörlere fayda sağlayacaktır. Bu nedenle, tepki emojileri ve çiçeklenmeleri, hem canlı hem de eşzamansız birlikteliği güçlendirmek için Facebook Live ve SMS'in ötesine geçerek canlı uzaktan etkinliklere ve sanal toplantılara dönüştü. Bu özelliği video indeksleme ile eşleştirmek, yeni bir etkileşim düzeyi sağlayabilir.
Aranabilir uzun biçimli video oluşturma yeteneği burada ve AI'nın onu kategorilere ayırabileceği ve değerli hale getirebileceği farklı yollarla organizatörler bundan faydalanmalıdır. Karma etkinliklere geçiş zorunlu olsa da, teknoloji onu konferanslara ev sahipliği yapmak için ideal bir yol haline getiriyor. Etkinlik organizatörleri ve işletmeler, hibrit ortamlardan yararlanarak müşterileri ve katılımcıları hakkında daha fazla bilgi edinebilecekler.
