Dan Heyman, kurumsal düzeyde blockchain protokollerinin tasarımı, geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla deneyim oluşturma ve organizasyonlara liderlik etme konusunda deneyimli bir blockchain endüstrisi uzmanıdır. Palm'ın kurucu ortağı olmadan önce Dan, şu anda ConsenSys'in Protokol Mühendisliği bölümü olan PegaSys'in Kurucu Ortağıydı. PegaSys'te geçirdiği 3 yılı aşkın süre boyunca Dan, Ethereum 1.0, Ethereum 2.0 ve Enterprise Ethereum blockchain protokolleri üzerinde çalışan bir ekip kurdu; bunlardan sonuncusu Palm blockchain'inin temelini oluşturuyor. Dan, Enterprise Ethereum Alliance'ın Yönetim Kurulu Üyesidir.

NFT'leri bir değer unsuru olarak düşünmek için işletmelerle birlikte çalışıyoruz. Örneğin müşterinin cüzdanına bağlanırsanız ne olur? Müşteri yaşam döngüsünde hangi ekstra değeri elde etmeye başlayabilirsiniz ve müşteriniz olarak size bilgi verdiği için müşteri ne gibi bir değer elde eder?

Disney gibi büyük bir kuruluş olduğunuzu ve birinin Disney+ sorunu hakkında şikayette bulunmak için yardım hattını aradığını, ancak aynı zamanda Disney NFT'lerinin de büyük bir sahibi olduğunu varsayalım. Yardım hattı personelinin bunu mutlaka bilmesi gerekmez. Ancak cüzdanlarında bir bağlantı varsa bunu yapacaklardı ve şirket hizmetlerini daha iyi hedefleyebilecekti. İnsanların bir cüzdanın ve NFT'nin yaşam boyu değerini düşünmeye başlamasını istiyoruz. 

Bu marka sadakati için işe yarar. Örneğin, bir müşterinin bir havayolu şirketinde kötü bir deneyimi varsa, bir NFT alabilir ve bu onlar için rastgele bir hediye kartından daha ilgi çekici olabilir. Veya perakendeciler için promosyon olarak ucuz plastik oyuncaklar dağıtmak yerine, bu bir şeyin sanal temsili olabilir ve bu, marka sadakati için daha iyi ve daha sürdürülebilir bir kanal olabilir. 

Airdroplarda başka ilginç şeyler de oluyor. DC Comics için 500,000'den fazla NFT'yi ilk kez airdrop'a bıraktığımızda, alıcıların büyük çoğunluğu DC'den pazarlama haber bültenleri almayı kabul etti. Bu oranlar çoğu promosyon için genellikle %5 civarındadır.

NFT'ler yalnızca lüks markalar ve eğlence franchise'larıyla sınırlı değil. Ayrıca her türlü sadakat programında da kullanılmaktadır. Starbucks, NFT tabanlı sadakat programını başlattı. Bir dizi seyahat şirketinin de bu alana girdiğini duyuyoruz. Kovid sonrası kimse seyahatin nasıl olacağını bilmiyor ve havayolları artık kendi kademelerinde kaç kişinin olacağını bilemiyor. Belirli bir aşamaya sahip olduğunuz ve bir NFT'ye bağlı olan bir programı paralel olarak çalıştırabilirsiniz ve daha sonra bu katmanda tam olarak kaç kişinin olduğunu bilirsiniz. O zaman bu insanlara ne kadar değer verebileceğinizi daha iyi yargılayabilirsiniz. 

NFT'ler ayrıca sadakat programlarını daha birlikte çalışabilir hale getirebilir. Belki belirli bir seyahat için başka bir havayolu şirketinden tek seferlik avantajlar elde etmek için bir havayolu şirketini kullanabilirsiniz. Bütün partiler bundan bir şeyler çıkaracaktır.

Piyasada, Salesforce NFT Cloud gibi projeler veya çok sayıda yeni girişim gibi işletmelerin olup bitenlere daha hızlı tepki vermesini sağlayan bazı ilginç oyuncular var. Bu önemli çünkü şu anki soru şu: "Cüzdanlarla iletişim kurmaya nasıl karar veririm?" ve "Bir cüzdanın sunduğu bilgileri teklifimi etkili bir şekilde hedeflemek için nasıl kullanırım?" Bu, şirketlerin çok sayıda e-posta adresi almaya başladığı ve onlarla ne yapacaklarına dair hiçbir fikrinin olmadığı, e-postanın ilk günlerine çok benziyor. Bunu çözmeleri gerekiyordu.

Bu, NFT'lerin deneyim yönüdür. Ve insanların öğrendiği şey, örneğin kadife ip deneyimleri sunabilecekleri ve bunu dijital bir deneyime çevirebilecekleri. Örneğin Gucci, NFT sahiplerini Gucci Evi'ne uçurdu, onlara etrafı gezdirdi, onlara belki daha önce sadece Elton John için yaptıkları bir deneyim yaşattı. 

İşte ortaya çıkan bir model: İlgili deneyime sahip bir NFT satıyorsunuz. Veya özel bir ürün veya deneyim satın alabilmeleri için onlara ücretsiz bir NFT verirsiniz. Ancak hayranlara özgün hissettirmesi için bununla nasıl çalışacağınızı bulmalısınız. 

Bir takım zorluklar var. 

Bunlardan biri değişen iç tartışmadır. 

Son dört ayda, sektörde yer alan, tüketicilere yönelik büyük bir şirkette Web3, Metaverse ve NFT'lerin Başkanı olarak atanan ve küçük bir ekibe liderlik eden insanlarla çok daha fazla zaman geçirdik. Dünyada muhtemelen 500 tane bu tür takım var ve genelde 1-3 kişiden oluşuyorlar.

Genellikle işlerini geçen Mayıs ayında aldılar ve muhtemelen bunun yapılacak en iyi iş olduğunu düşünüyorlardı. Daha sonra kripto kışı ve FTX geldi ve şimdi yaptıkları şey başlangıçta olduğundan çok farklı. 

Başlangıçta satıcılarla POC'ler hakkında konuşuyorlardı. Geçen yılın son çeyreğinde kendilerini FTX ile ilgili birçok SSS yaparken ve sektörden NFT'ler ve genel olarak kripto ile ilgili neler olup bittiğine dair birçok soru alırken ya da liderlerle her konuşmaya bir kripto para hakkında konuşmak zorunda kalarak başlatırken buldular. Trump'ın NFT'leri gibi daha sansasyonel projeler. 

Ayrıca, akıllı sözleşmeleri gözden geçirmek isteyen avukatlar gibi pek çok yeni soruyu yanıtlamak zorunda kalıyorlar. Bu anlaşılabilir. Alanımızda hala yapılması gereken çok sayıda eğitim var.

Diğer zorluk ise ileriye yönelik doğru stratejiyi tanımlamaktır.

Hemen hemen tüm büyük şirketler bazı POC'ler gerçekleştirdi. OpenSea veya Coinbase NFT veya kendi koleksiyonları üzerinde bir şeyler yaptılar ve şimdi şunu anlamaya çalışıyorlar: Ne öğrendim? Tüketicilerim hazır mı? Yeterince değer verdim mi? Yoksa sağlayıcılarım projeyi yeni mi yaptı ve şu anda durum durgun. Maalesef çoğu zaman durum böyledir. Bir NFT firmasını gelir paylaşımı modeliyle işe aldılar ve artık onlara ödeme yapmaya yetecek gelir olmadığından NFT firması faizini kaybediyor.

Onları engelleyen bir diğer şey ise iş piyasasında Web3 deneyiminin eksikliğidir. Personel sayısı onayı var ama dolduramıyorlar. Analitik, Web3 pazarlama ve ilgili alanlarda uzmanlığa ihtiyaçları var ancak bunların hiçbirinde tam bir personel sayısına ihtiyaçları yok. Ve Web3'te genel bilgi sahibi olanlar nadirdir. Bu türler gidecekleri yeri seçip seçebilirler.

Kod dağıtımı söz konusu olduğunda çoğu şirket henüz bu aşamada değil. Accenture'dan size bir CRM oluşturmasını isteyin, onlar bunu hemen yapabilirler. Onlardan size NFT'ler için ikincil bir pazar oluşturmalarını isteyin; konuşlandıracak ekipleri yok. Teknoloji mevcut, ancak pek çok insan henüz dağıtım pirzolasına sahip değil.

Aslında hem eski hem de yeni dünyanın en iyilerini birleştirmeniz, her kampta bir adım atmanız gerekiyor.

Örneğin markaların bunu tamamen farklı bir şey olarak düşünmemelerini teşvik ediyoruz. Bunu yalnızca Web3 olarak düşünmeyin. Bu, hayran katılımının başka bir yoludur, zaten bildiğiniz bir şeydir. 

Öte yandan Web3 uzmanlarıyla da çalışmanız gerekiyor. Bu alana özgün olmayan yollarla giren ve bu nedenle uygun şekilde eleştirilen markaların sayısı çok fazla. İşletmelerin teknolojiyi, temel işlerini geliştirecek şekilde dikkatli bir şekilde kullanmaları gerekiyor. 

Bugünlerde işimizde başarmaya çalıştığımız şey, her iki dünyanın en iyi yönlerinin birleşimidir. Geleneksel pazarlama ajanslarıyla daha çok çalışıyoruz. Bu insanlar artık çok daha ciddi Web3 konuşmaları yürütüyorlar, dolayısıyla onların incelenmiş teslimat ortakları olmak istiyorlar. Müşteriler hakkında bizim bildiğimizden daha fazlasını biliyorlar, biz de teknolojiyi ve alanı biliyoruz.

Günün sonunda NFT'ler, müşterilerle gerçek dijital sahiplik yoluyla etkileşim kurmak için yeni bir fırsat sunuyor. Bu sadakat, koleksiyon parçaları, oyunlar ve muhtemelen henüz tasarlamadığımız diğer kullanım durumları için olabilir. Ancak her markanın ve IP'nin bir e-posta pazarlama stratejisi ve sosyal medya stratejisi olduğu gibi, önümüzdeki yıllarda her marka ve IP'nin de bir NFT stratejisi olacak. 

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://entethalliance.org/interview-with-eea-board-member-dan-heyman/