Cisco'nun yıllık anketine göre, gizlilik konusunda olgun şirketler satışları daha hızlı tamamlıyor, daha az ve daha az ciddi ihlallerle karşılaşıyor ve olaylardan daha hızlı kurtuluyor.
Cisco tarafından bugün yayınlanan yıllık bir ankete göre, gizliliğe yatırım yapan şirketler, yatırımlarından ortalama %270 getiri elde ediyor; 10 şirketten yedisi, gizlilik harcamalarından önemli faydalar görüyor.
Buna ek olarak, beş puanlık sorumluluk puanıyla ölçülen daha olgun şirketler, gizlilik yatırımlarından daha fazla getiri elde etti; yüksek puan alan şirketler, ortalama 3.1 kat getiri elde eden düşük puan alan şirketlere kıyasla ortalama 2.3 kat getiri elde etti. "Cisco Veri Gizliliği Karşılaştırma Çalışması 2020"ye göre 2,500 kat getiri avantajı. Cisco'nun gizlilik içgörüleri ve inovasyon direktörü Robert Waitman, şirketlerinin gizlilik uygulamalarına aşina XNUMX güvenlik uzmanının katıldığı bir ankete dayanan raporda, gizlilik programlarının artık sadece cezalardan kaçınmakla ilgili olmadığını, aynı zamanda müşterilerde güven oluşturmakla da ilgili olduğunun altını çiziyor.
“Gizlilik, yalnızca değişen ve giderek daha kapsamlı hale gelen yasalara asgari düzeyde uymak anlamına gelmiyor. Gizlilik yatırımlarımızdan başka iş değerleri de görüyoruz” diyor. "Gizliliğe yatırım yapan şirketler daha az ihlal, daha az maliyetli ihlal ve daha az kesinti yaşadı. Bu bir tesadüf değil.”
Gizlilik ve veri güvenliği şirketler için büyük bir sorun haline geldi. Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) şirketlere ciddi maliyet getirdi: British Airways, web sitesi kusurlarından dolayı 183 milyon £ (240 milyon ABD Doları) para cezasıyla karşı karşıya yarım milyon müşteri hakkında bilgi toplanması. Otel zinciri Marriot da, etkilenen bir ihlal nedeniyle 99 milyon £ (130 milyon ABD Doları) tutarında önemli bir para cezasıyla karşı karşıya Starwood Hotels iştirakinin 500 milyon misafiri.
Ankete göre genel olarak şirketlerin %82'si geçtiğimiz yıl ihlal yaşadı.
Waitman, işletmelerin olgunlaşmış gizlilik uygulamalarını rekabet avantajı olarak görmeye yeni başladığını söylüyor.
Waitman, "Minimalist yaklaşımı benimseyen, GDPR veya diğer özel eylemler ve mevzuattan kaynaklanan para cezalarından kaçınmaya çalışan şirketler bu doğru bir yaklaşım değil" diyor. “Bu, gizliliğinizin birlikte hareket etmesinden kaynaklanan iş değerini sağlamak için müşterilerinizle güven ve sadakat sağlamak ve oluşturmakla ilgilidir.
Cisco anketi yayınladı 28 Ocak Dünya Gizlilik Günü'nden önceki gün, mahremiyetin teşvik edilmesine ve insanların verilerinin saklanmasıyla ilgili sorunlara ilişkin farkındalığın artırılmasına odaklanan on yıllık bir tatil. Anket, en büyük faydaların 3.5 kat getiriyle Birleşik Krallık'taki şirketlere ve her ikisi de 3.3 kat getiriyle Brezilya ve Meksika'daki şirketlere ulaştığını ortaya çıkardı. Hindistan'daki şirketler en az fayda sağlayanlar arasında yer alıyor ancak yine de kendi firmalarının ortalama getirisinin 1.9 kat olduğu tahmin ediliyor.
İlginç bir şekilde, gizlilik yatırımından elde edilen göreceli fayda, büyük şirketlerle karşılaştırıldığında küçük şirketler için değişmiyor. Küçük firmaların kapsamlı gizlilik programlarına daha az ihtiyacı olabilir, ancak aynı zamanda büyük şirketlere göre çok daha az harcama yapma eğilimindedirler.
Waitman, "Küçük şirketler az harcar, az alır, büyük şirketler ise çok harcar, çok alır" diyor. "Oran biraz benzer."
Şirket, 10,000 veya daha fazla çalışanı olan büyük şirketlerin gizlilik için 1.9 milyon dolar harcadığını, 500'den az çalışanı olan küçük şirketlerin ise ortalama 800,000 dolar harcadığını tespit etti. Araştırmaya göre işletmelerin %40'ından fazlası, gizlilik çabalarına harcanan miktarın iki katından fazlasının faydasını görüyor.
Araştırmanın bulguları, Cisco'nun 2019 gizlilik raporunu genişletiyor. GDPR'ye hazır firmalarda daha az veri ihlali yaşandı. AB gizlilik düzenlemeleri için hazırlanan firmalar, bir ihlal sırasında ortalama 79,000 dosyayı ifşa ederken, GDPR ile uyumlu olmayan şirketler için 212,000 dosya açığa çıktı.
Raporlar, anket yanıtlarına ve güvenlik uzmanlarının gizlilik programlarının faydalarına ilişkin tahminlerine dayanmaktadır.
Cisco'dan Waitman, sonuçta şirketlerin gelişigüzel veri toplamak yerine müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanmaları gerektiğini söylüyor.
"Mevzuat, insanlara verilerini kontrol etme konusunda bir dereceye kadar güç sağladı" diyor. "Tüketicilerin şu anda 1 numaralı şikayeti, verilerinin paylaştıkları kişiler tarafından nasıl kullanıldığını bilmemeleridir."
İlgili İçerik:
Daha Fazla Bilgi
