Tedarik zinciri yönetimi süreci, tedarik zinciri planlama, satın alma, üretim, envanter/depo yönetimi, nakliye/teslimat ve iadeyi kapsar.
Tedarik Zinciri Planlaması
Tedarik zinciri planlaması, hammadde aşamasından son müşteriye mal, hizmet ve bilgi akışını koordine etme ve yönetme sürecini içerir. Tedarik zinciri yönetiminde yer alan planlamanın birkaç temel yönü vardır:
- Talep tahmini: Talep tahmini, mal ve hizmetlere yönelik gelecekteki talebin tahmin edilmesini içerir. Bu, şirketlerin müşteri talebini karşılamak için doğru miktarda envantere sahip olmalarını sağlamalarına yardımcı olduğundan, tedarik zinciri planlamasının önemli bir yönüdür.
- Kapasite planlama: Kapasite planlama, talebi karşılamak için ihtiyaç duyulan üretim kapasitesi miktarını belirlemeyi içerir. Bu, üretilebilecek birim sayısının yanı sıra gerekli olan ham madde ve diğer kaynakların miktarının belirlenmesini de içerir.
- Envanter yönetimi: Envanter yönetimi, tedarik zinciri boyunca envanter akışını planlamayı ve koordine etmeyi içerir. Bu, envanterin taşınmasını ve depolanmasını yönetmenin yanı sıra, sürdürülecek doğru envanter seviyesinin belirlenmesini içerir.
- Tedarik ve satın alma: Tedarik ve satın alma, tedarikçilerden gelen mal ve hizmet akışının tanımlanmasını ve yönetilmesini içerir. Bu, potansiyel tedarikçileri belirlemeyi ve değerlendirmeyi, hüküm ve koşulları müzakere etmeyi ve satın alma sürecini yönetmeyi içerir.
- Taşımacılık ve lojistik: Taşımacılık ve lojistik, malların ve malzemelerin bir yerden başka bir yere taşınmasını koordine etmeyi içerir. Bu, en verimli ve uygun maliyetli nakliye modlarının belirlenmesinin yanı sıra malların yüklenmesi ve boşaltılmasının yönetilmesini içerir.
Genel olarak, tedarik zinciri planlaması, mal ve malzemelerin son müşteriye zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için çok çeşitli faaliyetlerin koordinasyonunu ve yönetimini içerir.
Tedarik
Tedarik, tedarikçilerden mal ve hizmet satın alma sürecidir ve tedarik zinciri yönetiminin kritik bir parçasıdır. Tedarik zinciri yönetimine dahil olan tedarikin birkaç temel yönü vardır, bunlar arasında:
- Tedarikçi seçimi: Tedarikçi seçimi, bir şirketin ihtiyaçlarına en uygun olanları seçmek için potansiyel tedarikçilerin belirlenmesi ve değerlendirilmesidir. Bu, maliyet, kalite, teslimat programları ve tedarikçinin itibarı gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerebilir.
- Müzakere: Müzakere, fiyat, teslimat programları ve ödeme koşulları dahil olmak üzere bir satın alma sözleşmesinin hüküm ve koşullarının oluşturulması sürecini içerir. Bu, şirket için mümkün olan en iyi şartları sağlamak üzere tedarikçilerle müzakere etmeyi içerebilir.
- Sipariş verme: Sipariş verme, bir tedarikçiye bir satınalma siparişi vermeyi ve satın alınan mal veya hizmetleri belirtmeyi içerir. Bu, ayrıntılı spesifikasyonların ve teslimat programlarının sağlanmasını içerebilir.
- Teslim alma ve inceleme: Teslim alma ve inceleme, satın alınan mal veya hizmetlerin teslim alınmasını ve bunların şirketin kalite ve nicelik gereksinimlerini karşıladıklarının doğrulanmasını içerir. Bu, mal veya hizmetlerin belirtilen standartları karşılamasını sağlamak için teftişlerin yürütülmesini içerebilir.
- Ödeme: Ödeme, alınan mal veya hizmetler için tedarikçiye ödeme yapmak da dahil olmak üzere bir satın alma sözleşmesiyle ilgili mali yükümlülüklerin yerine getirilmesini içerir.
Genel olarak satın alma, tedarikçilerden mal ve hizmet satın alımını koordine etmeyi ve yönetmeyi içeren tedarik zinciri yönetiminin kritik bir yönüdür.
Üretim
Üretim, hammaddelerin bitmiş ürünlere dönüştürülmesi sürecidir ve tedarik zincirinin kritik bir parçasıdır. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere, tedarik zinciri yönetimine dahil olan üretimin birkaç temel yönü vardır:
- Üretim planlaması: Üretim planlaması, mal üretmenin en verimli ve uygun maliyetli yolunun belirlenmesini içerir. Bu, ihtiyaç duyulan üretim süreçlerini ve kaynakları tanımlamanın yanı sıra üretim programı ve miktarlarını belirlemeyi de içerir.
- Üretim yönetimi: Üretim yönetimi, sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için üretim sürecini koordine etmeyi ve denetlemeyi içerir. Bu, malzeme akışını yönetmeyi, üretim ekipmanını izlemeyi ve üretimin kalite standartlarını karşılamasını sağlamayı içerebilir.
- Kalite kontrol: Kalite kontrol, bitmiş ürünlerin belirtilen kalite standartlarını karşılamasını sağlamayı içerir. Bu, malların gerekli özellikleri karşılamasını sağlamak için muayeneler ve testler gibi kalite kontrol önlemlerinin uygulanmasını içerebilir.
- Envanter yönetimi: Envanter yönetimi, üretim süreci boyunca envanter akışını koordine etmeyi içerir. Bu, envanterin taşınmasını ve depolanmasını yönetmenin yanı sıra, sürdürülecek doğru envanter seviyesinin belirlenmesini içerir.
- Dağıtım: Dağıtım, bitmiş ürünlerin son müşteriye ulaştırılmasını içerir. Bu, perakende mağazaları, e-ticaret platformları veya toptancılar gibi çeşitli dağıtım kanallarının kullanılmasını içerebilir.
Genel olarak üretim, tedarik zincirinin kritik bir parçasıdır ve hammaddelerin nihai ürünlere dönüştürülmesini ve nihai müşteriye dağıtılmadan önce gerekli kalite standartlarını karşılamalarını sağlar.
Envanter ve Depo Yönetimi
Envanter ve depo yönetimi, tedarik zinciri boyunca mal ve malzeme akışını koordine etmeyi içeren tedarik zinciri yönetiminin kritik yönleridir. Envanter ve ambar yönetiminin bazı önemli yönleri şunları içerir:
- Envanter planlama: Envanter planlama, maliyetleri en aza indirirken müşteri talebini karşılamak için sürdürülecek doğru envanter seviyesinin belirlenmesini içerir. Bu, tedarik süreleri, talep modelleri ve emniyet stoğu seviyeleri gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerebilir.
- Envanter kontrolü: Envanter kontrolü, tedarik zinciri boyunca envanter akışını yönetmeyi içerir. Bu, malların alınması, depolanması ve dağıtılmasının yanı sıra envanter seviyelerinin izlenmesi ve doğru olmalarının sağlanması gibi faaliyetleri içerir.
- Depo tasarımı ve düzeni: Depo tasarımı ve yerleşimi, bir depoda envanteri düzenlemenin ve depolamanın en verimli ve uygun maliyetli yolunun belirlenmesini içerir. Bu, depolanan malların türü, ihtiyaç duyulan ekipman ve kaynaklar ve depodaki mal akışı gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerebilir.
- Malzeme elleçleme: Malzeme elleçleme, malların bir depo içinde taşınmasını ve depolanmasını içerir. Bu, elle taşıma tekniklerinin yanı sıra malları taşımak ve depolamak için forkliftler ve konveyör bantları gibi ekipmanların kullanımını içerebilir.
- Sipariş karşılama: Sipariş karşılama, müşteriler için siparişlerin işlenmesini ve tamamlanmasını içerir. Bu, siparişlerin toplanması ve paketlenmesi ile nakliye ve teslimat sürecinin yönetilmesi gibi faaliyetleri içerebilir.
Genel olarak, envanter ve depo yönetimi, tedarik zinciri boyunca mal ve malzeme akışını koordine etmeyi içeren tedarik zinciri yönetiminin kritik yönleridir.
Nakliye ve teslimat.
Nakliye ve teslimat, tedarik zinciri yönetiminin, malların ve malzemelerin bir konumdan diğerine hareketini koordine etmeyi içeren kritik yönleridir. Nakliye ve teslimatın bazı önemli yönleri şunları içerir:
- Taşıma planlaması: Taşıma planlaması, malları ve malzemeleri taşımanın en verimli ve uygun maliyetli yolunun belirlenmesini içerir. Bu, taşınan malların türü, seyahat etmeleri gereken mesafe ve mevcut taşıma modları gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerebilir.
- Rota optimizasyonu: Rota optimizasyonu, mal ve malzemelerin taşınması için en verimli rotanın belirlenmesini içerir. Bu, mesafe, trafik ve teslimat programları gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerebilir.
- Navlun yönetimi: Navlun yönetimi, malların ve malzemelerin hava, kara veya deniz yoluyla hareketini koordine etmeyi içerir. Bu, malların yüklenmesini ve boşaltılmasını yönetmeyi ve ayrıca malların hareketini gerçek zamanlı olarak izlemeyi içerebilir.
- Dağıtım: Dağıtım, mal ve malzemelerin son müşteriye ulaştırılmasını içerir. Bu, perakende mağazaları, e-ticaret platformları veya toptancılar gibi çeşitli dağıtım kanallarının kullanılmasını içerebilir.
- Müşteri hizmetleri: Müşteri hizmetleri, teslimat sürecinde müşterilere yardım ve destek sağlamayı içerir. Bu, siparişleri takip etme, teslimat programları hakkında güncellemeler sağlama ve ortaya çıkabilecek sorunları veya endişeleri ele alma gibi faaliyetleri içerebilir.
Genel olarak, nakliye ve teslimat, tedarik zinciri yönetiminin, malların ve malzemelerin bir konumdan diğerine hareketini koordine etmeyi ve son müşteriye zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde teslim edilmesini sağlamayı içeren kritik yönleridir.
Dönüş
İadeler, tedarik zinciri sürecinin ortak bir parçasıdır ve tedarik zinciri yönetiminde yer alan iadeleri yönetmenin birkaç temel yönü vardır. Bunlar şunları içerir:
- İade politikası: İade politikası, bir müşterinin bir ürünü iade edebileceği hüküm ve koşulları özetleyen bir dizi yönergedir. Bu, iadenin yapılabileceği zaman çerçevesi, iade için uygun ürün türleri ve para iadesi veya değiştirme alma süreci gibi bilgileri içerebilir.
- İade işlemleri: İade işlemleri, iade edilen ürünlerin alınması ve işlenmesi sürecini yönetmeyi içerir. Bu, iade edilen ürünün incelenmesi, geri ödeme veya değiştirme için uygun olup olmadığının belirlenmesi ve geri ödeme yapılması veya yenisiyle değiştirilmesi gibi faaliyetleri içerebilir.
- Tersine lojistik: Tersine lojistik, iade edilen ürünlerin müşteriden şirkete veya bir üçüncü taraf sağlayıcıya geri hareketini koordine etmeyi içerir. Bu, çeşitli nakliye modlarının kullanılmasını ve iade edilen ürünün taşınması ve depolanmasının koordine edilmesini içerebilir.
- Geri ödemeler ve krediler: Geri ödemeler ve krediler, iade edilen ürün için müşteriye bir geri ödeme veya kredi verilmesini içerir. Bu, şirketin ödeme sistemi aracılığıyla para iadesinin veya kredinin işlenmesini veya fiziki bir çek veya kredi kartı kredisi düzenlenmesini içerebilir.
- Ürünün imhası: Ürünün imhası, artık satışa uygun olmayan veya yeniden satılamayan iade edilen ürünlerin imha edilmesini içerir. Bu, ürünü geri dönüştürmek veya bağışlamak ya da çevreye duyarlı bir şekilde elden çıkarmak gibi faaliyetleri içerebilir.
Genel olarak, iade yönetimi, iade edilen ürünlerin hareketini koordine etmeyi ve bunların zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde ele alınmasını sağlamayı içeren tedarik zinciri yönetiminin kritik bir yönüdür.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.supplychaintoday.com/supply-chain-management-process/
