İşletmeler bu fırsatı değerlendirememe tehlikesiyle karşı karşıyadır. yaklaşan Tüketici Vergisi düzenlemesi sunulur ve hazırlık yapılmaması nedeniyle uyumlu olmayabilir.
Moneyhub'ın yeni araştırması, firmaların yalnızca %22'sinin şu anda yeni düzenlemeye uyduklarına inandığını ortaya çıkardı.
Bu, Mali Davranış Otoritesi (FCA) tarafından düzenlenen firmaların dörtte üçünün (%79) yeni Tüketici Vergisi düzenlemelerinin iş yapma biçimleri üzerinde yaratacağı önemli etkiyi kabul etmesine rağmen gerçekleşti.
Bu firmalardaki karar vericilerin %56'sı, işletmelerinin hazırlıklı olmadığından veya son tarihten önce uyumlu hale gelecek projeleri bulunmadığından korkuyor.
FCA'nın kurulların Ekim 2022 sonuna kadar onaylanmış bir uygulama planına sahip olmasını beklediği göz önüne alındığında, bu önemli bir endişe kaynağıdır.
FCA'nın yeni düzenlemeleri, müşterilerin anladıkları finansal hizmet firmalarından iletişim almalarını ve satış noktasında ve tüm ürün yaşam döngüsü boyunca bireyin ihtiyaçlarını karşılayan, adil değer sunan ve ihtiyaç duyduklarında destek sağlayan ürünler sunulmasını sağlayacaktır. BT.
FCA tarafından düzenlenen şirketler için daha da önemlisi, bu düzenlemeler sonuçta sadece yeni işlerden ziyade firmaların iş defterlerini de etkileyecektir.
Bu, mevcut müşterilerin kullandığı ürünlerin ve bunların hala uygun olup olmadığının yeniden değerlendirilmesini sağlayacaktır.
FCA, firmalar için ilk uygulama son tarihini Nisan 2023'ten Temmuz 2023'e kaydırmış olsa da, işletmelerin çoğunluğunun işleri uyumlu hale getirme planları hâlâ eksikken, pek çoğunun yeni son tarihe uymama riski bulunuyor.
Birçok işletme tarafından kullanılan eski sistemler nedeniyle, değişimin uygulanmasında müşterinin bilgisi ve mevcut ve devam eden durumu çok önemli olacağından bu alıştırma zor olacaktır.
Açık Finans, açıklama açığını kapatabilecek, firmaların hızla uyumlu hale gelmesine yardımcı olabilecek ve uyumluluk maliyetini önemli ölçüde azaltabilecek bir çözümdür.
“Birçok firma zaten müşteri odaklı olduklarına inanırken Tüketici Vergisi bunun gerçekliğini test edecek. Moneyhub CEO'su Samantha Seaton, "Yeni düzenleme, çoğu firmanın henüz takdir etmediği düzeyde müşteri bilgisi gerektiriyor" diye açıklıyor.
“Tüketici Vergisi'ne uyum sağlamak için müşteri hakkında ihtiyaç duyulan veri miktarı, çoğu işletme için yeni bir operasyon seviyesi gerektiriyor.
Kurulların ekim ayına kadar bir plan hazırlamış olması bekleniyor. Ancak durumun pek de öyle olmayacağını görüyoruz.
Firmalar, gelecek düzenlemeye erken hazırlanmayarak hem uyumsuzluk riskiyle karşı karşıya kalıyor, hem de Tüketici Vergisi'nin sunduğu fırsatı kaçırıyor. Ürün odaklı bir çalışma şekli yerine müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemek artık tüm işletmeler için bir zorunluluktur.”
