Son beş yılda, tüm iş süreçlerinde dijitale önemli bir geçiş yaşandı ve bu değişim, küresel salgının da etkisiyle hızlandı. İşletmeler ve satıcılar arasındaki dağıtım genellikle parça parça oluyor; farklı departmanlar önde giderken diğer işlevler geride kalıyor. Ödemeler genellikle işin sürekli olarak geciken alanlarından biridir. Aslında yüzde 64'ü ABD B2B ödeme pazarı hala dijital olmayan işlemler, nakit para ve çeklerle besleniyor. 

Ama yazı duvarda. ABD yeni bir hedefe doğru ilerlerken dijitale geçiş devam ediyor

nakitsiz ekonomi. Kuruluşlar yeni yazılımları, ürünleri ve çalışma şekillerini benimsedikçe bu geçiş, satıcılar için zorlu olabilir. Küçük işletmeler için, sınırlı kaynaklara ve yüksek ticari ücret maliyetlerine sahip olan işletmeler için bu durum daha da fazladır. 

Satıcı ücretleri, Mastercard veya Visa gibi kredi kartı şirketleri tarafından belirlenen ve kartın her kullanımında satışın belirli bir yüzdesini talep eden standart ücretlerdir. Küçük işletmeler için satıcı ücretleri toplanır ve kar marjlarını büyük ölçüde etkileme potansiyeline sahiptir. Kredi kartı kabul maliyeti, kredi işlemlerinin %3'ünü aşan, tüccar ücretlerine aylık yaklaşık 100,000 ABD Doları harcama yapan ve yıllık 1 milyon ABD Dolarından fazla gelir elde eden, inşaat sektöründeki bir satıcıyı düşünün. Büyük, çok uluslu bir kuruluş için bu maliyet küçük bir miktar olabilir, ancak küçük bir işletme için bu yüksek bir genel gider maliyeti ve paranın kapıda kalması anlamına gelir. 

Yüksek satıcı ücretlerinin ağırlığını hafifletmek için küçük işletmelerin kendilerine şu soruyu sorması gerekiyor: İşleme ayak izim nedir? Daha rekabetçi olma fırsatları nerede? 

Ek ücret ekleme: Kredi kartı kabul maliyetlerini optimize etme

Günümüzün küresel ekonomisinde, artan enflasyon ve yaklaşmakta olan durgunlukta her dolar önemlidir. Maliyetleri yönetmek ve ayakta kalabilmek için farklı sektörlerdeki küçük işletmelerin maliyetleri sınırlamak ve potansiyel gelir alanlarından yararlanmak için fırsat alanlarını belirlemesi gerekiyor. 

İnşaat satıcısı bağlamında, kredi kartı kabul ücretleri gelirin önemli bir kısmını tüketiyordu. İşletme bu yükün ağırlığını bir miktar hafifletecek bir çözüm bulmak istiyordu. Bu, toplam maliyeti telafi edecek bir çözüm bulmaktan ziyade masrafların bir kısmını paylaşmakla ilgiliydi. 

Kredi kartı kabul maliyetlerini optimize etmek için dikkate alınması gereken yollardan biri ek ücretlendirmedir. Ek ücretlendirme, bir satıcının kredi kartı kabul etme maliyetinin tamamını veya bir kısmını müşteriye aktardığı bir uygulamadır. Ek ücret, bir ürün veya hizmetin satın alma fiyatının yüzdelik ücretidir ve yalnızca kredi kartlarına uygulanabilir. Ek ücretlendirme, eyalet sınırları arasında farklı düzenlemelerle eyalet ve federal yasalar tarafından düzenlenmektedir. Ulusal düzeyde birden fazla eyalette iş yapan şirketler için tek tip bir ek ücretlendirme programının uygulanmasına izin verilmeyebilir.

Hem Visa hem de Mastercard'ın, ek ücret yüzdesine ilişkin bir üst sınır da dahil olmak üzere, ek ücretlendirme sırasında kendi kriterleri vardır. Ek ücret kullanan işletmelerin, müşteriye ek ücret uygulanan işlemi iptal etme ve ek ücret içermeyen bir ödeme yöntemi sağlama fırsatı vermesi gerekir. 

Zorlukları fırsatlara dönüştürmek: Kullanılmayan geliri belirlemek

Önemli kredi kartı maliyetleriyle karşı karşıya kalan bu satıcı için ek ücretlendirmenin stratejik bir çözüm olduğu ortaya çıktı. İşlem maliyeti yüksek ve sık işlem yapan işletmeler için ek ücretlendirme stratejisi uygulamak zorunlu olabilir. Ancak bunu yapma kararının, müşterilere yansıyan maliyetin nasıl düşebileceğine göre önemli ölçüde değerlendirilmesi gerekiyordu. Örneğin, rekabetçi bir piyasada faaliyet gösteren işletmeler için, kredi kartı ek ücretinden kaynaklanan yüksek maliyet, onları satışta dezavantajlı konuma getirebilir. 

Müşteriler faturalarında ek ücret gördüklerinde olumsuz tepki verebilir ve buna karşılık işlerini bir rakibe götürebilirler. Veya tamamen çek kullanmaya geri dönebilirler; dijital öncelikli, nakitsiz ekonominin sunduğu ilk zorluğu yeniden alevlendirebilirler. Bu potansiyel engelin önüne geçmek için küçük işletmelerin, ücretlerdeki değişiklik ve bu değişikliğin onları doğrudan nasıl etkileyebileceği konusunda müşterilerle önceden iletişim kurması zorunludur. Şeffaflık çok önemlidir. 

Bir ek ücret uygulamaya karar verdikten sonraki adım, mevcut yazılımın yeniden yapılandırılmasını gerektirir. Bunu yapmak için, ödeme sürecini optimize edecek hem sektör uzmanlığına hem de esnek teknolojiye sahip bir ödeme ortağı gerekir.

Doğru ödeme ortağını seçmek: Zorlukları fırsatlara dönüştürmek

Ödemeler söz konusu olduğunda zorluk nereye bakılacağını bilmek, mevcut iş süreçlerinin karmaşıklığını ve maliyetini anlamak ve teknik fırsatlardan yararlanmaktır. Özellikle bu satıcı için ek ücret eklenmesi, kredi kartı ücretlerinin maliyetini %80 azalttı ve işletmeye yılda 800,000 dolardan fazla tasarruf sağladı. Bunun neye yetebileceğini düşünün: yeni ekip alımı, teknoloji ve inovasyona yatırım veya yeni altyapı. 

Gelir artışına yönelik fırsatların belirlenmesi, genellikle hem belirli işleri hem de uyumluluk ve düzenlemeler de dahil olmak üzere daha geniş ödemeler ekosistemini anlayan, sektördeki uzmanlardan oluşan bilgili bir iş ortağı gerektirir. İnşaat sektörü tedarikçisi örneğinde, olası çözümleri ortaya çıkarmak için işletmenin yalnızca dikey pazar gereklilikleriyle uyumlu değil, aynı zamanda işlerinin benzersiz ihtiyaçlarına da uyum sağlayabilen esnek, yapılandırılabilir teknolojiden yararlanan bir sağlayıcıya ihtiyacı vardı. Ödeme platformu sağlayıcılarını, kesintisiz entegrasyon ve sunabilecek eksiksiz bir çözüm paketi için hem hizmet olarak bankacılık (BaaS) hem de hizmet olarak ödemeleri (PaaS) birleştiren finansal ürünler ve hizmetler sunma becerilerine göre değerlendirin. Ek ücretlendirme durumunda alternatif ödeme süreçleri. 

Ek ücret ücretlerinin değerlendirilmesi, işletme genelindeki potansiyel gelir fırsatlarını ortaya çıkarmanın yalnızca bir örneğidir. Mevcut altyapınızı denetleyecek, boşlukları ve potansiyel fırsatları belirleyecek ve işletmenizi hedeflerine ulaşma konusunda güçlendirecek becerilere ve teknik esnekliğe sahip, müşteri öncelikli bir ödeme ortağı seçin. 

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.finextra.com/blogposting/24987/adding-a-surcharge-fee-how-to-identify-and-capture-untapped-revenue?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs