Son yirmi yıldır, alan e-ticaret gerçekleştirme (lojistik), e-ticaret sağlayıcılarının (çevrimiçi satıcılar) eşit derecede büyüyen pazarı nedeniyle altın çağını yaşıyor. Ancak diğer lojistik şirketleri 2018'de sipariş karşılama oyunlarını geliştirdi. ShipBob gibi alandaki yeni oyuncular, halka daha ucuz sipariş karşılama çözümleri sundu.

E-ticaret endüstrisindeki tüm değişikliklerle birlikte müşteriler daha hızlı hizmet ve yanıt süreleri bekliyor. Amazon, Amazon Prime'ın 2 günlük kargo programını tanıtarak bir anda oyunun kurallarını değiştirdi. Target bu hamleye karşı koymaya çalıştı ancak Amazon, teslimatların iki saatin üzerinde teslim edilmesini sağlayan 'Amazon Prime Now'ı başlattı.

Bu harika hizmetlerin piyasaya sürülmesinden sonra müşterilerin talebi daha da artacaktır.

Müşteri taleplerindeki artış büyük ölçekli sipariş karşılama şirketlerinin çoğu için faydalı olsa da, orta ölçekli şirketler rekabetçi bir süreçten geçiyor. Bu orta ölçekli rakipler kendilerini geliştirmenin bir yolunu bulmadıkça yerine getirme hizmetleri Kullanımı ve erişimi daha rahat olan veya düşük fiyatlar sunan kaliteli çözümler, kapatılması ilk seçeneklerden biri olacaktır.

Pazarla Birlikte Gelişmek

Bir lojistik şirketi sahibiyseniz, nasıl gelişeceğinizi ve pazardaki mevcut trendlere nasıl uyum sağlayacağınızı bilmeniz gerekir. Günümüzde çevrimiçi satıcılar, müşterilere indirim ve hatta ücretsiz gönderim sağlamak için sıklıkla fırsatlar ve kuponlar yayınlıyor (kuponlawn.com'u ziyaret edin). Çoğu zaman bu satıcıların ürün teslimatı konusunda ek masrafları vardır; bu yüzden sipariş karşılama şirketleriyle ortaklık kuruyorlar.

Bu çevrimiçi satıcılar için olası bir aday veya ortak olmayı düşünüyorsanız, onlara aşağıdaki avantajları sağlamalısınız:

• Yurt içi ve yurt dışı olmak üzere geniş bir kapsama alanına sahiptir.
• Hizmetleriniz, özellikle birlikte çalıştığınız şirketin promosyonları veya anlaşmaları varsa ve siparişlerin karşılanmasında artışa neden oluyorsa, pazar taleplerini karşılayabilir.
• Şirketlere toplu indirimler sunun.
• Güncellemelerin belirgin olmasını ve ürünlerin yolda olduğunu ve teslim edildiğinde iyi bakıldığını garanti ederek, özellikle siparişleri yerine getirirken müşteri ihtiyaçlarına odaklanır.

E-Ticaret Gerçekleştirmesinin Dinamikleri

Sipariş karşılama sektöründe bilmeniz gereken üç kategori vardır: büyük güç merkezleri, salt oyun hizmetleri ve teknoloji odaklı şirketler.

Büyük E-Ticaret Gerçekleştirme Merkezi

Bu alanda en bilinen şirketlerden biri de hem büyük hem de küçük ölçekli işletmelerin ürünlerini satabilecekleri bir platform görevi gören 'Fulfillment By Amazon' (FBA)'dur. Ayrıca satıcıların Amazon'un lojistik alanındaki yeteneklerinden yararlanmasına olanak tanıyarak tüm satıcıların siparişleri sayı veya hacim ne olursa olsun yerine getirmesine olanak tanır.

Diğer bir örnek ise, 2017'de popüler hale gelen ve herhangi bir satıcının, eBay ve hatta satıcının web sitesi gibi çeşitli pazaryerlerinde bulunurken siparişleri başarılı bir şekilde teslim etmesine olanak tanıyan FedEx Gerçekleştirmesidir. FedEx Fulfillment, paketleme, tersine lojistik, taşıma ve depolama gibi çok çeşitli mükemmel hizmetler sunmaktadır.

Pure-Play Gerçekleştirme Hizmetleri

Saf e-ticaretle uğraşan şirketlerin mükemmel bir örneği Radial (eski adıyla eBay Enterprise) ve Red Stag Fulfillment'tir. Her ikisi de uzmanlıkla birlikte önemli hizmetler sunuyor ve bu da genel olarak müşterilere mükemmel hizmet ve teslimat sağlıyor.

Teknoloji Odaklı Şirketler

ShipBob, küçük ve orta ölçekli işletmelere "Amazon benzeri düzeyde lojistik" sunmaya devam eden bir şirkettir. Ayrıca hacim ve ağırlık ne olursa olsun teslimatlar için sabit fiyatlara sahipler ve bu da birçok satıcının yönetimini ve hesaplamasını kolaylaştırıyor.

Shipmonk olarak bilinen başka bir şirket, müşterilerin kolaylıkla kullanabileceği bir platform oluşturmak için hem esnek hem de kullanımı kolay teknolojiyi kullanıyor. Siparişlerin hacmi ne olursa olsun Shipmonk'un teknoloji odaklı platformu tüm tüketici gruplarına hitap ediyor.

Sipariş Karşılama Sektöründe Başarınızı Sağlayın

İster yeni bir şirket olun, ister orta ölçekli bir şirket olma yolunda olun yerine getirme hizmet için aşağıdakileri yaptığınızdan ve genel başarınızı garantilediğinizden emin olun:

• Kaliteli teknolojiye yatırım yapın. Ana önceliklerden biri, basit ve yenilikçi platformlar yaratarak tüketicilere en iyi kullanıcı deneyimini sunmaktır.
• Her tür satıcı için her zaman makul fiyatlar sunun. İnsanlar şirketinizin esnek olduğunu ve küçük ve büyük ölçekli satıcılara çözümler sunabildiğini görürse, doğal olarak daha fazla kişi hizmetlerinize çekilir.
• Daha önce bahsedilen bilgilere bağlı olarak ne tür bir sipariş karşılama şirketi olduğunuza karar verin.
• Müşteri hizmetlerine ve şirketinizle olan deneyimlerini daha iyi ve unutulmaz kılmaya odaklanın.

Sonuç

Pazar eğilimlerinin ve müşteri taleplerinin sürekli artmasıyla birlikte, sipariş karşılama sektörlerindeki şirketlerin de bu altın çağa uyum sağlaması gerekiyor. Yeni ekonomi, ürünleri satın almanın daha erişilebilir ve daha uygun yollarını sunuyor; bu nedenle lojistik şirketlerinin yeni düzende başarılı olmanın yollarını aramaya başlaması gerekiyor.

Altın çağ makalesi ve burada yayınlama izni John Howard tarafından sağlanmıştır. kuponlawn.com. İlk olarak Supply Chain Game Changer için yazılmış ve 8 Temmuz 2020'de yayınlanmıştır.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://supplychaingamechanger.com/logistics-in-the-golden-age-of-e-commerce/