Bir büyüme ve medya stratejisi firması Woodmill Strategy'nin kurucusu Ryan Wood ile sohbet eden Jesse ve RichE'nin ev sahibi Jesse ve RichE Ecwid E-Ticaret Şovuna katılın.
12 yıllık deneyime sahip Ryan'ın Woodmill Strategy'deki birincil işi, işletmelerini sürdürülebilir bir şekilde nasıl büyüteceklerini bulmak için irili ufaklı marka sahipleriyle ortaklık kurmaktır.
Ryan'ın önemi hakkında konuşmasını dinleyin.
İşletmeniz İçin Bir Vizyon Geliştirme
Nispeten yeni olan insanlar
İlk önce bazı hedefler belirleyin: müşteri sayısı, bu müşterilerden kaçının geri gelip tekrar satın almak istediğinizi. Kazanma veya müşteriyi elde tutma oranları gibi farklı türde nicel metrikler gelir hedefinizi destekleyecektir.
E-posta Pazarlama ve SMS
E-posta pazarlaması ve SMS söz konusu olduğunda, bu bir tercih oyunudur. İnsanlar, özellikle çevrimiçi olmak üzere farklı şekillerde iletişim kurarlar.
Diyelim ki devam eden bir e-posta programınız var ve sürekli olarak e-posta gönderiyorsunuz. Sepeti terk etme e-postaları, hoş geldiniz e-postaları vb. gibi gerçekten iyi otomatik dizileriniz var. SMS, hemen hemen aynı şeyleri, yalnızca farklı bir ortamda yapar.
Ancak, iki platform arasındaki performans ölçütlerine baktığınızda, SMS neredeyse her zaman e-posta pazarlamasına (yerine değil) ek olarak değer katar.
Chatbotlar ve SMS
SMS yükselişte, ancak sohbet robotları daha az popüler hale geliyor. Bunun nedeni, sohbet robotlarının
SMS Pazarlamanın Faydaları
En son iOS güncellemesiyle, pazarlamacılar artık açık oranlar (toplam abone sayınız içinde belirli bir e-postayı açan abonelerin yüzdesi) veya
Ryan, podcast hakkında bazı istatistikler paylaşıyor: Bir e-postaya yanıt vermek 90 dakika sürüyor. Bir kişinin bir kısa mesaja yanıt vermesi ortalama olarak 90 saniye sürer. Bu nedenle, SMS ile insanların metinlerini açma ve onlara yanıt verme olasılığı daha yüksektir.
E-postada olduğu gibi, alışveriş sepetini terk etme akışları oluşturabilir ve SMS ile karşılama akışları oluşturabilirsiniz. Ancak e-postalarda yaptığınız gibi bir sürü grafik oluşturmanız gerekmez. Tweet yazarken gösterdiğiniz çabayı SMS kampanyası oluşturmak için de harcarsınız.
SMS pazarlamanın maliyeti, gönderilen metin mesajı başına bir kuruş kadar düşük olabilir. Binlerce SMS numarası toplamış en büyük markalardan bazıları için bu, ayda birkaç yüz dolar anlamına geliyor. Çoğu marka için daha da ucuz. Oraya ulaşmak biraz zaman alıyor, ancak SMS pazarlamasının gelir katkısı önemli.
Özelliği:
“Aboneliğe dayalı işletmeler harika çünkü sürekli gelirler. Ancak müşteriler kendileri ve farklı ürünler hakkında yeni şeyler keşfediyor. Bu nedenle, abonelik işletmeleri deneyim ve eğlence açısından benzersiz olmalıdır, aksi takdirde çok çabuk tükenebilirler."- “Birçok kez SMS'in alındığını gördüm.
80-85% bazı kampanyalarda açık oranlar ve %40tıklama Gönderdikten sonra yavaş bir yapı olan e-postanın aksine, oranlar. Bir haberci kampanyası yapabilir ve işletme için büyük bir trafik ve performans artışı elde edebilirsiniz." - “Son birkaç ayda yaklaşık 15 veya 20 farklı SMS pazarlama programı başlattım. bu
satın almak için tıkla Google Analytics'e göre yüzdeler, bunların %8 ila 12'sinin dönüşeceği veya işlem yapacağıdır. Ortalama bir e-ticaret dönüşümü %2'dir." - “Chatbot'un kitabımda hâlâ bir oyunu var. Bazı insanların gerçekten yaratıcı şeyler yaptığını gördüm. Yeniden pazarlama kampanyaları için etkileyici sayfaları kullanmak gibi. Kim son üç yıldır takip ettikleri favori influencer tarafından sepetinde bir ürün bıraktıklarını söyleyen bir mesaj almak istemez ki?”
